线上咨询服务协议

线上咨询服务协议甲方（服务提供方）：[甲方法定全称或姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[甲方证件号码]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]。乙方（服务接受方）：[乙方法定全称或姓名]，身份证号/统一社会信用代码：[乙方证件号码]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]。鉴于甲方拥有提供[具体咨询服务领域，例如：信息技术、财务规划、法律咨询等]咨询服务的能力和资质，乙方有意向甲方购买线上咨询服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，在协议有效期内向乙方提供线上[具体咨询服务形式，例如：通过视频会议、即时通讯工具、电子邮件等方式进行的]关于[具体咨询服务领域]的咨询服务。1.2服务范围包括但不限于：[详细列出具体咨询事项，例如：为乙方提供关于XX项目的战略规划建议、解答乙方在XX业务中遇到的法律问题、为乙方制定XX财务分析报告等]。服务范围不包含[明确列出排除在服务范围之外的事项]。1.3具体的咨询次数、单次时长或服务周期由双方另行协商确定，并可作为本协议附件或通过补充协议形式明确。第二条服务方式与平台2.1双方约定通过以下线上方式进行沟通和交付服务：(1)线上会议：使用[具体视频会议软件名称，例如：Zoom、腾讯会议等]进行；(2)即时通讯：通过[具体即时通讯工具名称，例如：微信个人号/企业号、特定邮件地址等]进行；(3)文字报告：通过电子邮件或双方约定的在线文档平台[具体平台名称]交付；(4)其他约定方式：[如有其他方式，在此列出]。2.2甲方应在收到乙方合理的咨询服务预约请求后，在双方约定或甲方公示的服务时间内响应。2.3乙方应向甲方提供开展咨询服务所必需的背景资料、基础信息或提出明确的问题，并保证所提供信息的基本真实性。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的咨询服务费采用[选择一种计费方式，例如：按时收费、按项目收费、包月收费等]方式确定。(1)若按时收费，费率为[具体费率，例如：XX元/小时]，每次或每次咨询最低时长为[具体时长，例如：1小时]，超出部分按实际时长计算；(2)若按项目收费，总费用为[具体金额]元；(3)若包月收费，每月费用为[具体金额]元，包含[具体服务次数或内容描述]。3.2乙方应在本协议签订后[具体天数，例如：3]日内，向甲方支付[具体金额或比例，例如：服务总费用的XX%或全部]作为预付款。剩余款项/尾款应在[具体条件或时间点，例如：甲方完成全部服务并交付最终成果后XX日内]支付。3.3支付方式：乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户或在线支付账户：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户银行名称]账号：[甲方银行账号]或[在线支付平台账户名及平台名称]3.4甲方应在收到乙方款项后[具体天数，例如：5]个工作日内，向乙方开具等额合法发票（发票类型：[增值税普通发票/专用发票]）。3.5本协议项下的所有费用均[选择：包含/不包含]增值税，如需开具增值税专用发票，乙方应提前告知甲方并承担相应税费。第四条知识产权4.1乙方在协议有效期内及此前拥有的，以及为本协议目的向甲方提供的所有知识产权，仍归乙方所有。4.2在本协议履行过程中，由甲方为乙方定制开发的、或根据乙方具体需求完成的咨询服务成果（包括但不限于咨询报告、分析方案、建议意见、数据模型等），其知识产权归属[选择：甲方所有/乙方所有，甲方授予乙方在自身业务范围内非独占性的使用许可/双方根据贡献比例共有]。具体归属方式由双方在附件中进一步明确。4.3无论知识产权归属谁，乙方有权在甲方提供的咨询服务成果中，以合理且必要的范围内，注明甲方为服务提供方。第五条保密义务5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息以及咨询过程中涉及的未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或有权机关要求披露的除外。在后一种情况下，披露方应尽可能事先通知对方，并仅在法定或合理需求的范围内使用该保密信息。5.3双方及其员工、代理人仅在为履行本协议之目的，才能接触和使用对方的保密信息，并应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度进行保护。5.4本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，例如：三]年。5.5任何一方在签订本协议时，已充分认识到保密的重要性，并承诺信守本保密条款。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定的时间、标准提供服务，导致服务效果显著降低或无法满足乙方基本需求，乙方有权要求甲方限期补救；若甲方在合理期限内未能补救，或补救后效果仍不合格，乙方有权要求减少服务费用、解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的直接损失。6.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，甲方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。6.3若任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿金额应相当于因此造成的直接损失，若损失难以计算，可由违约方承担[具体金额或比例]的违约金，但违约金总额不超过本协议约定的服务总费用。6.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条协议期限与终止7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体年限或起止日期，例如：一年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日]。7.2协议期满前[具体天数，例如：一个月]，若双方均未提出书面终止意向，本协议自动续期[具体年限，例如：一年]，续期次数不限/最多续期X次，续期条件按原约定执行。7.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。7.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，例如：15]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算、解散程序或丧失履约能力的；(3)因不可抗力导致协议目的无法实现的。7.5协议终止后，双方应在[具体天数，例如：10]日内完成工作交接、费用结算、保密资料的返还或销毁等事宜。知识产权、保密义务等条款在本协议终止后仍然有效。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、严重疫情及其管控措施等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：5]日内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：仲裁/诉讼]解决：(1)选择仲裁的，提交[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)选择诉讼的，向[具体有管辖权的人民法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。10.3本协议中任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4本协议项下的任何权利或义务，均不得由任何一方单方面转让给第三方，但需经对方书面同意。10.5本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.6双方应将通过履行本协议所获取或知悉的对方的联系方式、地址等信息视为有效联系方式，并确保其准确性。任何一方变