项目外包服务协议合同

项目外包服务协议合同鉴于发包方（以下简称“甲方”）因业务发展需要，希望将【项目名称】中的【具体服务内容描述】部分工作外包给承包方（以下简称“乙方”），甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就项目外包服务事宜达成一致，订立本合同。第一条定义与解释在本合同中，除非上下文另有需要，下列词语具有以下含义：“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的【具体服务内容描述】；“项目成果/交付物”是指乙方按照本合同约定完成服务后应提交的【具体交付物描述】；“服务水平协议（SLA）”是指双方另行约定（如有）的服务质量标准和衡量指标；“保密信息”是指一方（以下简称“披露方”）向另一方（以下简称“接收方”）披露的、与本合同相关的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等；“知识产权”是指专利权、商标权、著作权、商业秘密、专有技术等；“第三方”是指除甲方、乙方以及本合同项下关联公司之外的任何个人或组织；“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。第二条合同标的与范围1.甲方委托乙方提供的服务内容为【详细描述服务范围、具体任务、工作流程等，应具体清晰】。2.本项目旨在实现以下目标：【明确项目期望达成的具体、可衡量的目标】。3.乙方应按照甲方提出的需求规格（如有附件，应列明附件名称）和本合同约定提供服务，确保服务成果达到【描述交付物的质量标准】的标准。4.服务交付的时间节点如下：【列出各阶段或最终交付物的时间节点，例如：乙方应在合同生效后【时间】内完成【阶段/任务一】的交付，甲方应在收到交付物后【时间】内进行验收；最终项目成果应于【时间】前交付给甲方】。5.服务应在甲方的【描述使用场景/环境，如特定办公场所、网络环境、软件平台等】下进行。第三条双方的权利与义务甲方权利与义务：1.甲方有权监督乙方履行本合同的过程，确保服务按照本合同约定进行。2.甲方有权对乙方的服务成果进行验收，并依据本合同约定提出异议。3.甲方应按照本合同约定，向乙方提供履行本合同所必需的资源、数据、环境、授权及必要的配合与支持。4.甲方应按照本合同第五条的约定，按时足额支付服务费用。5.甲方应指定【数量】名联系人负责与乙方就本合同项下的服务事宜进行沟通，并及时确认乙方提出的需求变更或调整。6.甲方应遵守相关法律法规，并对乙方提供的服务内容承担相应的法律责任。乙方权利与义务：1.乙方有权按照本合同约定，要求甲方提供履行本合同所必需的资源、数据、环境、授权及必要的配合与支持，甲方应及时响应。2.乙方应按照本合同约定，在约定的期限内，以专业的技能和负责任的态度完成服务，保证服务质量和进度。3.乙方应保护甲方的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本合同以外的目的。4.乙方应遵守甲方的规章制度（如适用），并确保其员工遵守相关法律法规。5.乙方应指定【数量】名项目经理负责本合同项下的服务执行，并保持与甲方联系人的有效沟通。6.乙方应按照本合同约定，向甲方交付服务成果，并配合甲方完成验收。7.乙方应对其提供的服务成果拥有合法的知识产权或已获得必要的授权，保证其不会侵犯任何第三方的合法权益。第四条服务费用与支付方式1.本合同项下的服务费用采用【固定总价/按阶段支付/按工时计费，选择其中一种】模式。2.服务费用总额为人民币【金额】元（大写：【金额大写】）。3.支付方式如下：【选择并详细描述支付模式，例如：采用固定总价模式：甲方应于本合同生效后【时间】内支付总费用的【百分比】%作为预付款，即人民币【金额】元；乙方完成【里程碑一】并通过甲方验收后，甲方应支付总费用的【百分比】%，即人民币【金额】元；乙方完成全部服务并通过甲方最终验收后，甲方应支付剩余的【百分比】%，即人民币【金额】元。采用按阶段支付模式：甲方应于乙方完成【阶段一】并通过甲方验收后【时间】内支付该阶段费用人民币【金额】元；乙方完成【阶段二】并通过甲方验收后【时间】内支付该阶段费用人民币【金额】元；以此类推。采用按工时计费模式：乙方每月【时间】前向甲方提交当月工时报告及费用账单，甲方应在收到报告和账单后【时间】内审核确认，并在次月【时间】内支付该月费用人民币【金额】元。】4.乙方应在收到款项前/后【时间】向甲方开具合法有效的发票。5.所有税费由【甲方/乙方，选择一方】承担。第五条项目管理1.双方指定以下联系人负责本合同项下的沟通事宜：甲方联系人：【姓名】，职务：【职务】，联系方式：【电话和邮箱】；乙方联系人：【姓名】，职务：【职务】，联系方式：【电话和邮箱】。2.双方应至少【频率，如每周/每月】召开一次项目例会，沟通项目进展、解决问题。3.如需变更本合同约定的服务范围、内容、时间等，提出变更的一方应提前【时间】向对方提交书面的变更请求，详细说明变更内容、原因及对合同履行的影响。双方应在收到变更请求后【时间】内进行评估和协商，并就变更事宜达成书面协议。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更本合同。第六条验收标准与流程1.验收标准：乙方提交的服务成果或交付物应满足本合同第二条约定的标准，并符合【引用相关行业标准或甲方内部标准，如有】。2.验收流程：乙方应在【时间】内将服务成果/交付物提交给甲方。甲方应在收到交付物后【时间】内进行验收。甲方应在验收完成后【时间】内以书面形式（邮件或书面文件）通知乙方验收结果。若甲方在收到交付物后【时间】内未进行验收，视为验收通过。3.如甲方验收结果为不合格，甲方应书面说明不合格的原因和具体修改意见，并给予乙方【时间】的整改期。乙方应在整改期内完成整改，并重新提交甲方验收。若整改后仍不合格，甲方有权要求乙方采取进一步措施直至合格，或根据本合同约定解除合同并要求赔偿损失。第七条知识产权1.各方在签订本合同前已拥有的知识产权，仍归各方所有。2.在履行本合同过程中，乙方为完成本合同约定的服务而专门开发或制作的【项目成果/交付物描述】（以下简称“项目知识产权”），其知识产权归属甲方所有。乙方应提供必要的协助，以帮助甲方取得该等知识产权的归属证明（如专利申请文件、软件著作权登记申请文件等）。3.乙方保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的服务成果引起任何第三方主张权利，由乙方负责处理，并承担由此产生的一切费用和责任，给甲方造成损失的，应予以赔偿。4.甲方有权在【范围，如内部使用、外部推广等】范围内使用、修改、复制、分发、许可或转让项目知识产权。第八条保密条款1.甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中获悉的对方的保密信息承担保密义务。该保密义务不因本合同的终止而解除。2.接收方仅能为了履行本合同之目的使用披露方的保密信息，不得用于任何其他目的，亦不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。3.接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，以保护披露方的保密信息，并确保其员工、顾问、分包商等知悉并遵守本保密义务。4.以下信息不属于保密信息：披露时已为公众所知的信息；接收方在披露前已合法知悉的信息；接收方能证明在从披露方获得前已为公众所知的信息；接收方能证明是从对该信息不负有保密义务的第三方合法获得的信息；接收方能证明其未使用披露方的保密信息而独立开发的信息。第九条违约责任1.若任何一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。2.若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【比例】向乙方支付违约金。逾期超过【时间】的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。3.若乙方未能按时交付符合要求的服务成果，每逾期一日，应按逾期交付部分费用金额的【比例】向甲方支付违约金。逾期超过【时间】的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用并赔偿损失。4.若乙方提供的服务成果侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等），乙方应负责赔偿甲方的全部损失。5.任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币【金额】元，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第十条责任限制1.除非本合同另有约定，任何一方在本合同项下的最大赔偿责任不超过本合同约定的服务费用总额。2.乙方不对因【不可预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、自然灾害、政府行为、黑客攻击、网络故障等】造成的损失承担责任。3.乙方不对因甲方原因（如提供错误信息、未及时提供必要支持等）造成的损失承担责任。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍或延迟任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。2.遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后【时间】内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应在不可抗力消除后，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本合同。3.因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第十二条法律适用与争议解决1.本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交【选择仲裁或诉讼，如：北京仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁；或：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼】。第十三条合同期限与终止1.本合同自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.本合同有效期为【时间】年，自【起始日期】至【终止日期】。3.除本合同另有约定外，任何一方在合同有效期内可提前【时间】书面通知对方终止本合同，但应承担相应的违约责任（如有）。4.以下情况下，守约方有权书面通知违约方终止本合同：(a)违约方发生严重违约行为，且在收到守约方书面通知后【时间】内未能纠正；(b)违约方进入破产、清算或解散程序；(c)因不可抗力导致本合同无法继续履行。5.合同终止后，双方应：(a)停止所有根据本合同进行的活动；(b)按照约定或法律规定返还或销毁对方的保密信息和其他财产；(c)进行费用结算；(d)知识产权按照本合同约定处理。第十四条其他条款1.通知：双方应通过本合同首部列明的地址或联系方式发送书面通知。以邮寄方式发送的，挂号信发出后【时间】日视为送达；以电子邮件发送的，发出时视为送达。地址变更应及时书面通知对方。2.完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。3.可分割性：本合同任何条