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文档简介
家政保洁服务协议合同甲方(服务提供方):________________________法定代表人/负责人:________________________注册地址/经营地址:________________________联系电话:________________________乙方(服务接受方):________________________姓名/名称:________________________居住/办公地址:________________________联系电话:________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方向甲方委托家政保洁服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意按照本协议约定,为乙方提供家政保洁服务。1.2服务地址:位于________________________(以下简称“服务区域”)。1.3服务项目:(1)普通保洁:包括但不限于每日清扫地面、擦拭灰尘、清洁厨房台面及灶具表面、清洁卫生间台面及便器表面、整理卧室等区域,保持环境整洁。(2)服务频率:每周____次,每次服务时间为____:00至____:00(或根据乙方需求灵活安排,具体时间以甲方服务人员与乙方协商确定为准)。(3)服务标准:服务人员应按照甲方制定的标准清洁流程和标准进行操作,确保服务区域达到干净、整洁的状态。具体清洁标准可参考甲方公示的标准文本。1.4如乙方需要增加本协议约定范围之外的服务项目或服务频率,需提前书面通知甲方,双方另行协商确定服务内容、服务标准及相应费用,并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。第二条服务期限2.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月/年。2.2若服务期限届满前____日,乙方未书面通知甲方不再续约,且甲方未提出异议,则本协议自动续期____个月/年,续期次数不限/续期次数限定为____次,续期费用按届时甲方公示的标准执行。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用:(1)本协议项下的家政保洁服务费采用____方式收费(□按次收费□按时计费□按月套餐收费□其他:________)。(2)服务费单价为人民币____元/次/小时/月(以____方式为准),服务费总价为人民币____元(大写:____________________元整)。(3)如因乙方要求增加服务项目或服务频率导致费用增加,按补充协议约定执行。3.2支付方式:(1)乙方应于____(□每次服务后□每月____日前□每季度____日前□预付____月/季度费用)向甲方支付服务费用。(2)支付方式为□现金支付□银行转账□其他:________。(3)甲方指定收款账户信息如下:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________(4)乙方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的____‰向甲方支付滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,按时、按质、按量提供家政保洁服务。(2)指派具备相应技能和健康条件的合格服务人员为乙方提供服务。(3)服务人员应佩戴工牌,遵守职业道德,维护乙方的隐私和财产安全,不得翻动乙方个人物品。(4)负责提供完成本协议约定服务项目所需的清洁工具和常规清洁剂。如需使用特殊清洁剂,其费用由____(□甲方□乙方)承担。(5)对服务人员进行必要的岗前培训和日常管理,确保服务质量。(6)妥善保管在乙方处使用的清洁工具,不得损坏乙方物品。4.2乙方的权利与义务:(1)为甲方服务人员提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁所需的水源、电源,以及清洁人员进出服务的必要通道。(2)如有特殊清洁要求或需要保护的重要/贵重物品,应提前书面告知甲方服务人员。(3)保证甲方服务人员在工作期间享有必要的操作空间和通行权利,不得无故阻挠。(4)有权对服务过程进行监督,如发现服务质量不符合约定,有权及时向甲方提出异议或投诉。(5)按时、足额向甲方支付约定的服务费用。(6)负责保管好自带的个人清洁工具和物品,如有遗失或损坏,自行承担责任。(7)遵守服务区域的相关管理规定,不得在服务期间从事与保洁无关的活动。第五条安全与保险5.1甲方应确保派遣的服务人员已购买人身意外伤害保险,以覆盖其在执行本协议项下服务过程中可能发生的人身意外风险。如因服务人员的故意或重大过失导致乙方人身或财产遭受损害,甲方应先行承担赔偿责任,后续有权向有过错的服务人员追偿。5.2乙方应确保服务区域内的环境基本安全,采取必要的防滑、防火等措施。因乙方原因未采取安全措施导致的自身或第三方损害,由乙方承担责任。服务人员在进入服务区域前,应注意观察环境安全风险,如发现明显安全隐患,应及时通知乙方处理。5.3对于乙方物品的保管和清洁过程中的意外损坏,甲乙双方约定如下:____(□由甲方承担全部责任□由乙方自行负责□双方根据实际情况协商处理,如非服务人员故意或重大过失造成的损坏,甲方不承担责任;如属服务人员责任,按实际损失赔偿,赔偿上限为____元)。第六条验收标准与争议解决6.1甲方服务人员在每次服务结束后,应主动征询乙方对服务质量的确认。乙方应在服务完成后____小时内对清洁效果进行验收。如无异议,视为验收合格。6.2如乙方对服务质量有异议,应在验收时当场提出,或及时(□口头□书面)向甲方服务人员或甲方公司提出。双方应友好协商解决。协商不成的,可向________________________(□甲方所在地□乙方所在地)的消费者协会申请调解,或向有管辖权的人民法院提起诉讼/向____仲裁委员会申请仲裁。6.3双方同意,在争议解决期间,除争议事项外,继续履行本协议其他未受争议影响的条款。第七条合同的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更,均须经甲乙双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2发生下列情形之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的。(2)甲方未能按约定提供服务,或提供的服务持续不符合约定标准,经乙方提出合理次数投诉后仍无改善的。(3)乙方无正当理由拖欠服务费用,达到人民币____元或连续拖欠____次以上的。(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。(5)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。7.3本协议的解除不影响守约方要求违约方承担相应违约责任的权利。7.4本协议因约定的服务期限届满且双方未续约而自然终止的,双方应做好服务交接,并结清所有费用。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息、运营模式等)和个人信息负有保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。第九条法律适用与不可抗力9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因不可抗力(指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致本协议无法全部或部分履行的,遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十条其他条款10.1通知与送达:双方在本协议首部载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后____日视为送达)或发送至约定的电子邮箱/传真(如有)即视为有效送达。10.2合同生效:本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.3合同份数:本协议一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。10.4附件:本协议无附件。10.5未尽事宜:本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决;协商不成的,按本协议第六条约定处理。10.6免责声明:甲方已向乙方充分告知服务性质及潜在风险,乙方确认已完全理解并接受。乙方同意,除因甲方
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