小时达快递派送合同协议

小时达快递派送合同协议甲方（委托方/服务提供方）：[填写小时达快递服务公司的全称、注册地址、统一社会信用代码等。]法定代表人/负责人：[填写姓名]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（受托方/服务执行方）：[填写快递派送员的全称（或个体工商户名称）、身份证号码、常用地址等。]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[如提供]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙为甲方提供“小时达”快递派送服务事宜，达成以下协议：第一条合作期限本合同有效期为[填写年限，如一年]年，自[起始日期]年[月][日]起至[结束日期]年[月][日]止。合同期满前[填写时间，如一个月]，如双方均无书面提出异议，本合同自动续期[填写续期年限，如一年]年；或：本合同期满后，如乙方有意续约，需提前[填写时间，如一个月]书面通知甲方，双方另行协商签订续约合同。第二条服务内容与范围1.乙方同意按照甲方制定的《小时达快递服务操作规范》及相关规章制度，在约定的服务区域内，为甲方客户完成快件的派送（包括但不限于上门派送、指定地点放置等），并可能包括相应的揽收服务（根据合同具体约定）。2.服务区域：甲方指定服务区域为[详细描述服务区域，如XX市XX区XX街道至XX街道范围]，具体以甲方系统划分配置区域为准。乙方应在该区域内提供覆盖服务。第三条乙方的权利与义务1.享有按约定获取劳动报酬的权利；有权获得甲方提供的必要培训；有权使用甲方提供的派送设备（如快递车、保温箱、手持终端PDA、防刺穿鞋等，如适用）；根据甲方规定，有权享受相应的社会保险（如约定）、休假等福利待遇（根据当地法规和公司政策）。2.遵守国家法律法规及甲方各项规章制度、操作规范和服务标准，按时、按质、按量完成甲方分配的派送（及揽收）任务，确保服务时效。3.熟练掌握并按规定使用快递管理系统、派送设备，及时、准确录入派送信息。4.妥善保管、操作快件，确保快件安全，防止丢失、损毁、延误。如发生异常情况（如快件破损、丢失），需按甲方规定流程及时上报处理。5.严格遵守派送流程，如客户签收（电子签收、当面签收等）、异常情况处理（如客户拒收、地址错误）等，并按规定获取签收确认。6.保持良好的服务形象和职业素养，使用文明用语，妥善处理客户问询和投诉。7.按时参加甲方组织的各项培训。8.爱护并妥善保管甲方提供的设备、车辆（如适用），如造成损坏需照价赔偿。9.按规定向甲方反馈工作信息、派送数据及异常情况。10.对在服务过程中接触到的客户信息和商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得泄露或用于合同约定之外的目的。11.履行其他根据合同约定或甲方合理要求应承担的义务。第四条甲方的权利与义务1.有权根据业务需要，合理调度派送任务，并对乙方的服务过程进行监督、管理和考核。2.有权制定、修改和解释本合同及相关规章制度、操作规范，并通知乙方。甲方修改规章制度应提前[填写时间，如十五日]以书面形式通知乙方。3.按时、按合同约定向乙方支付劳动报酬。支付周期、方式、税负承担等按本合同第五条约定执行。4.提供或协调提供必要的派送工具、设备、系统账号及必要的后勤支持（如维修、保养、油费补贴等，根据合同约定）。5.建立畅通的沟通渠道，及时向乙方传达政策、任务安排等信息。6.依据合同约定和公司制度，对乙方进行公平、公正的绩效评估和奖惩。7.为乙方提供必要的劳动安全保障（如意外伤害保险等，根据公司政策和乙方意愿）。8.保障乙方的合法权益，依法处理劳动争议。第五条报酬与结算1.乙方的报酬结构包括：基本工资/保底工资[填写金额或标准，如适用]、计时工资/底薪[填写金额或标准，如适用]、绩效奖金（基于派件量、时效达标率、客户评分、差评处理等，具体计算方法见附件或另行约定）、津贴补贴（如燃油补贴[填写标准或比例]、车辆补贴[填写标准或比例]、通讯补贴[填写标准或比例]、夜班补贴[填写标准或比例]、高温/冬季补贴[填写标准或比例]等）。2.报酬结算周期为[月结/周结/日结等]。3.报酬结算方式为[银行转账/现金支付等]。甲方应于每个结算周期结束后[填写天数，如五]个工作日内，将应支付报酬支付至乙方指定的以下银行账户或现金支付：账户名称：[填写乙方账户名]开户银行：[填写开户行]银行账号：[填写银行账号]如为现金支付，需乙方本人凭有效身份证件领取。4.绩效考核指标、计算方法、奖惩标准及执行流程按甲方发布的《绩效考核办法》执行，该办法作为本合同附件或有效组成部分。第六条工作时间与地点1.乙方按照甲方的排班要求工作，可能实行轮班制、弹性工作制或计件制，以满足“小时达”的即时性要求。乙方应保证在接到派送任务后，在合理时间内响应并前往执行。2.主要工作地点为约定的服务区域。第七条保密条款1.乙方同意对在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、价格体系、管理流程、技术信息等）承担保密义务。2.乙方离职后，在离职之日起[填写年限，如二年]年内，仍需遵守保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用在甲方任职期间获悉的任何商业秘密。3.甲方对乙方亦负有保密义务，不得泄露乙方的个人信息（除法律法规要求或获得乙方明确同意外）。第八条违约责任1.乙方如违反本合同约定（如旷工、不完成派送任务、违反操作规范导致重大损失、泄露商业秘密、损坏甲方财产等），甲方有权根据情节严重程度给予警告、罚款[明确罚款上限或标准，如按次罚款不超过XX元]、暂停派送资格直至解除合同处理。给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过损失金额。2.甲方如未能按时足额支付报酬、无故解除合同、未提供必要的培训或设备支持等，应承担违约责任，向乙方支付违约金[明确违约金标准，如支付相当于X个月报酬的违约金]。给乙方造成其他损失的，亦应承担赔偿责任。3.任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿由此给对方造成的全部损失。第九条不可抗力1.因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致合同无法履行或无法完全履行时，双方互不承担违约责任。2.遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，解除合同需遵循法律规定。甲方有权在乙方严重违约或无法履行合同义务时解除合同，并可能要求乙方返还已取得的未结算报酬及财产。乙方有权在甲方严重违约（如长期拖欠报酬）时解除合同。具体解除条件和程序应符合法律规定。第十二条其他事项1.与本合同有关的所有通知、请求或其他通信，均应以书面形式按本合同首页所列地址、传真号或电子邮件地址发送。2.本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头