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文档简介
上门维修搬家合同协议甲方(客户方):[客户姓名/名称],身份证号/统一社会信用代码:[号码],联系电话:[电话号码],地址:[地址]乙方(服务提供方):[公司名称],统一社会信用代码:[号码],法定代表人/负责人:[姓名],联系电话:[电话号码],地址:[地址]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方向乙方委托上门维修及搬家服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方委托乙方提供以下服务:(1)上门维修服务:乙方指派技术人员前往甲方指定地址,对甲方指定的[描述维修物品名称、型号、品牌及当前状况]进行维修,具体维修项目包括[详细列明维修内容,如更换零件、调整等]。(2)上门搬家服务:乙方负责将位于[搬家起点地址]的甲方物品,搬运至[搬家终点地址]。搬运物品范围包括但不限于[描述物品类型,如家具、家电、衣物、文件等],搬运方式为[描述搬运方式,如整屋搬家、部分搬运、使用xe辆等]。1.2如维修或搬家过程中,出现非双方事先约定的项目或情况,所需产生的费用及工时由双方另行协商确定。第二条服务费用与支付方式2.1本合同项下的服务费用总计为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。其中:(1)上门维修费用:人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),包含[说明费用构成,如零件费、工时费等]。(2)上门搬家费用:人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),包含[说明费用构成,如车辆费、人工费、拆装费等]。(3)其他费用(如有):人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。2.2费用标准:具体服务费用标准详见双方确认的《服务报价单》(编号:[报价单编号]),该报价单作为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。2.3支付方式:(1)甲方应于本合同签订之日向乙方支付服务费用总额的[比例]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),作为预付款。(2)甲方应于乙方完成本合同约定的所有服务,并经甲方验收合格后[天数]日内向乙方支付剩余服务费用总额的[比例]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),作为尾款。(3)甲方支付款项时,应将款项支付至乙方以下指定账户:账户名称:[账户名称]开户银行:[开户银行]银行账号:[银行账号]第三条双方权利与义务3.1乙方的权利与义务:(1)按照本合同第一条及《服务报价单》的约定,在约定期限内完成上门维修和搬家服务。(2)指派具备相应资质和经验的技术人员进行服务,并确保服务过程符合安全规范。(3)维修服务应保证质量,使维修物品达到正常使用状态。(4)搬家服务过程中,应采取必要的保护措施,合理搬运,避免造成甲方物品损坏。对易碎、贵重物品,应事先与甲方沟通并采取特殊保护措施。(5)有权要求甲方提供必要的配合,如准备工具、场地、电源等。(6)服务完成后,应主动与甲方进行服务结果确认。(7)按照本合同第二条约定收取服务费用。3.2甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并监督服务过程。(2)应向乙方提供准确、完整的维修物品信息、维修需求描述以及搬家物品清单。(3)应在约定的时间和地点接受服务,并为乙方工作人员提供必要的工作便利,包括进入甲方场所、使用相关设施等。(4)应指定联系人,负责与乙方沟通服务相关事宜。(5)应对自身物品的安全负责,建议在搬家前对贵重物品进行清点登记。维修前应确保维修区域环境安全。(6)应按照本合同第二条约定及时足额支付服务费用。(7)有权在服务完成后对维修效果和物品完好情况进行验收,如发现不符合约定的情况,有权在规定时间内向乙方提出异议。第四条服务时间与期限4.1乙方应于[预约日期][预约时间段,如上午/下午X点前]开始提供本合同项下的服务。4.2上门维修服务:乙方应在到达服务现场后[时间]内开始维修,力争在[时间]内完成维修(或约定维修完成的具体时间点)。4.3上门搬家服务:搬家过程应在[时间]内完成。4.4如因非乙方原因导致服务延迟(如甲方准备不足、不可抗力等),服务时间相应顺延,乙方不承担延迟责任。第五条验收标准与异议处理5.1验收标准:(1)维修验收标准:维修完成后,维修物品能够正常使用,达到双方约定的功能或外观标准。(2)搬家验收标准:所有搬运物品均已安全到达目的地,物品无损坏、丢失(贵重物品除外),数量与搬家前核对一致,拆装家具恢复原状。5.2验收流程:乙方完成服务后,应主动邀请甲方进行现场验收。甲方应在[时间,如服务完成后X小时内]进行验收,并在《验收单》(如有)上签字确认。甲方未在规定时间内提出异议且未签署验收单的,视为验收合格。5.3异议处理:甲方如对服务结果不满意,应在验收时当场向乙方提出书面或口头异议,并说明具体问题。乙方应在收到异议后[时间,如X日]内与甲方沟通处理方案。双方协商不成的,可按照本合同第六条约定处理。第六条安全责任与风险承担6.1乙方人员在服务过程中应遵守安全操作规程,注意自身及甲方人身安全。因乙方人员操作不当造成甲方人身伤害的,乙方应承担相应赔偿责任。6.2乙方在服务过程中(包括维修和搬家),因故意或重大过失导致甲方财产损坏或丢失的,应承担赔偿责任。但损失系因甲方物品本身缺陷、甲方保管不善、甲方使用不当或不可抗力造成的,乙方不承担责任。6.3乙方应采取合理措施保护甲方财产在服务期间的安全。建议乙方购买相关责任保险,具体投保情况甲方有权了解。6.4甲方有义务确保乙方人员进入其场所的安全,并告知乙方相关安全注意事项。甲方应提前清点贵重物品,并在服务完成后自行核对。第七条保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于价格、客户信息、技术信息等)以及甲方提供的个人信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本合同无法履行或延迟履行,双方均不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[时间,如X日]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条合同生效、变更与解除9.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面解除本合同。若出现严重违约行为,守约方有权解除合同,并要求违约方承担赔偿责任。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议约定。11.2本合同一式[份数]份,甲方执[
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