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文档简介
景区分销长期协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX文化旅游发展有限公司,住所地位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层,法定代表人:张明,联系电话甲方是一家经国家相关部门批准注册成立的文化旅游企业,具备合法的经营资质和丰富的景区运营经验。自成立以来,甲方致力于打造高品质的旅游产品,通过多元化的发展战略提升景区品牌影响力,并在全国范围内建立了完善的分销渠道体系。为进一步扩大市场覆盖范围,提升景区产品的销售效率,甲方经审慎评估后,决定与具备专业分销能力和市场资源的乙方建立长期合作关系,共同推动景区产品的市场推广与销售。
甲方在旅游行业具备较强的资源整合能力,已与多家知名旅行社、OTA平台及本地生活服务平台达成战略合作,形成了覆盖全国主要旅游市场的分销网络。然而,随着市场竞争的加剧,甲方意识到需要进一步优化分销结构,引入更多专业的合作伙伴以提升渠道效率。基于此,甲方选择乙方作为其长期分销合作伙伴,利用乙方的市场优势和分销经验,共同开拓景区产品的销售市场。甲方承诺将为乙方提供全面的景区资源和产品支持,确保双方合作建立在互惠互利的基础上,实现长期稳定的发展目标。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX旅游分销有限公司,住所地位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX金融中心25层,法定代表人:李强,联系电话乙方是一家专注于旅游产品分销领域的专业公司,成立于2010年,具备丰富的市场运营经验和广泛的渠道网络。乙方与国内外多家知名景区、旅行社及OTA平台建立了长期合作关系,形成了覆盖国内主要旅游市场的分销体系。乙方的核心业务包括景区门票、旅游度假产品、定制旅游服务等,凭借专业的分销团队和高效的市场运作能力,乙方在行业内建立了良好的口碑,并取得了显著的业绩成果。
乙方在旅游分销领域具备较强的市场竞争力,其分销网络覆盖全国主要旅游城市,并与多家大型旅行社、OTA平台及本地生活服务平台建立了深度合作。乙方擅长通过线上线下相结合的方式推广景区产品,其专业的市场推广团队能够根据不同景区的特色制定差异化的营销策略,有效提升景区产品的市场占有率。基于乙方的市场优势和分销能力,甲方选择乙方作为其长期分销合作伙伴,共同开拓景区产品的销售市场。乙方承诺将充分发挥自身资源优势,为甲方提供高效、专业的分销服务,确保双方合作取得良好的经济效益,实现长期稳定的发展目标。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在景区产品分销领域的长期合作关系,通过甲方提供景区资源和产品支持,乙方利用其市场优势和分销网络进行推广销售,实现互利共赢。协议范围包括但不限于景区门票、旅游套餐、定制旅游服务及其他景区相关产品的分销合作。具体内容涵盖合作区域、分销渠道管理、市场推广方案、销售业绩目标、产品信息提供、结算流程、售后服务等。双方将基于本协议约定,共同维护景区品牌形象,提升产品市场竞争力,达成可持续的商业发展目标。
第二条定义
1.景区产品:指甲方拥有合法经营权或推广权的各类景区门票、旅游套餐、住宿安排、交通服务、导游服务、特色体验活动及其他相关旅游服务产品。
2.分销渠道:指乙方利用自身资源开展的线上线下销售渠道,包括但不限于旅行社代理、OTA平台合作、企业客户直销、本地生活服务平台、社交媒体推广等。
3.合作区域:指本协议约定乙方开展分销合作的地理范围,以附件形式列明具体区域。
4.销售业绩:指乙方在本协议有效期内通过分销渠道实际产生的景区产品销售额,以双方确认的结算单据为准。
5.市场推广:指乙方为推广景区产品而开展的广告宣传、促销活动、渠道拓展等市场工作。
6.产品信息:指甲方提供给乙方的景区产品详情,包括产品描述、价格体系、预订规则、使用限制等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)权力:甲方有权对乙方的分销活动进行监督和指导,确保其符合景区品牌形象和市场规范;甲方有权根据市场变化调整景区产品价格及分销政策,并提前通知乙方;甲方有权根据乙方销售业绩及合作表现,决定是否续约或调整合作条件。
(2)义务:甲方应向乙方提供完整的景区产品资料,包括但不限于产品介绍、价格体系、预订流程、使用规则等;甲方应保证所提供景区产品的合法经营权及质量标准,并承担因产品问题引发的客诉处理责任;甲方应按时向乙方提供销售所需的系统接口或数据支持,确保分销渠道的正常运作;甲方应按照本协议约定,定期向乙方提供销售业绩结算数据,并配合完成结算流程;甲方应给予乙方必要的市场推广支持,包括提供宣传物料、参与联合营销活动等。
2.乙方的权力和义务:
(1)权力:乙方有权要求甲方提供完整、准确的景区产品资料及销售政策,并对甲方提供的产品信息进行合理使用;乙方有权根据自身市场策略,制定具体的分销方案及推广计划,并报甲方备案;乙方有权根据本协议约定,定期获取销售业绩结算报酬;乙方有权对甲方提出的合作调整建议提出合理化意见。
(2)义务:乙方应严格按照本协议约定及甲方提供的销售政策开展分销活动,不得超出授权范围或损害景区品牌形象;乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理分销渠道产生的客诉,并反馈给甲方;乙方应积极拓展分销渠道,提升景区产品的市场覆盖率和销售业绩,并定期向甲方汇报市场动态;乙方应确保销售数据的真实性和准确性,配合甲方完成销售业绩的核查与结算;乙方应遵守国家法律法规及行业规范,合法合规开展分销业务,并对自身渠道的行为承担法律责任;乙方应建立完善的销售管理系统,确保客户信息的保密性,并按照甲方要求提供必要的销售数据报表;乙方应配合甲方参与市场调研、产品测试等活动,为景区产品优化提供市场反馈;乙方在开展市场推广活动时,应提前向甲方报备方案,并获得甲方认可后执行,确保推广内容与景区品牌形象一致;乙方应按时完成销售收款,并按照本协议约定向甲方支付相关费用,如有逾期应承担违约责任;乙方应建立专业的销售团队,确保分销服务的专业性和效率,并根据市场变化及时调整销售策略。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方为乙方提供的景区产品分销价格体系采用以下方式确定:甲方根据景区运营情况及市场行情,制定景区产品的标准销售价格,并设定乙方分销渠道的优惠价格。具体价格方案及折扣比例由双方在协议附件中详细列明。乙方在分销过程中,可根据市场情况开展促销活动,但优惠幅度不得低于协议约定价格,且须事先获得甲方书面同意。
2.支付方式:乙方通过分销产生的销售额,经甲方核实确认后,采用银行转账方式支付。支付账户信息由乙方在协议签订后提供给甲方,甲方应在收到乙方销售结算申请后15个工作日内完成审核,审核无误后30个工作日内将款项支付至乙方指定账户。
3.支付时间:乙方每月结束后10个工作日内提交销售结算申请,甲方在收到申请后5个工作日内完成审核,并自审核完成之日起10个工作日内完成支付。年度结算在次年1月31日前完成,支付年度结算款项应在完成年度审核之日起15个工作日内完成。
4.税费承担:乙方负责承担因分销业务产生的各项税费,包括但不限于增值税、企业所得税等。甲方在支付乙方分销款项时,可依法代扣代缴相应税费,具体比例按国家税法规定执行。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年,自202X年X月X日至202X年X月X日止。协议期满前三个月,如双方无书面提出异议,本协议自动续延三年。
2.合作启动期:本协议签订后,双方应在30日内完成合作所需的系统对接、产品培训等准备工作,正式启动分销合作。
3.关键时间节点:乙方每月10日前提交上个月销售数据,甲方在每月20日前完成审核并反馈,每月28日前完成当月销售款项支付。年度总结会议应在每年2月28日前召开,双方共同评估合作情况并制定下一年度合作计划。
4.提前终止:如一方需提前终止本协议,应提前六个月书面通知对方,并支付对方相当于三个月分销总额的违约金,双方完成未结算业务处理后方可终止合作。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)产品质量违约:如因甲方提供的景区产品存在质量问题或虚假宣传,导致乙方遭受客户投诉或索赔,甲方应承担全部赔偿责任,包括客户损失、乙方声誉损失等,并支付乙方相当于当次销售额30%的违约金。
(2)价格调整违约:甲方单方面调整分销价格,且调整幅度超过协议约定范围,应向乙方支付相当于当次受影响销售额20%的违约金,并退还乙方因价格调整造成的利益损失。
(3)付款延迟违约:甲方未按本协议约定支付分销款项,每延迟一日,应按延迟金额的万分之五向乙方支付违约金,延迟超过30日,乙方有权解除协议并要求甲方支付相当于三个月分销总额的违约金。
(4)支持义务违约:甲方未按时提供产品资料或系统支持,导致乙方分销业务受阻,应向乙方支付相当于当月销售额10%的违约金,并赔偿乙方因此造成的直接经济损失。
2.乙方违约责任:
(1)价格体系违约:乙方未经甲方同意,擅自提高分销价格或超出约定折扣范围销售,应向甲方支付相当于当次销售额25%的违约金,并承担因价格违规导致的客诉处理责任。
(2)销售数据违约:乙方提供虚假销售数据或隐瞒销售业绩,经查实后,应退还所有非法所得,并支付相当于当次虚假销售额50%的违约金,甲方有权解除协议。
(3)推广活动违约:乙方开展的市场推广活动违反协议约定或损害景区品牌形象,应立即停止活动并赔偿甲方因此造成的品牌损失,支付相当于活动费用两倍的违约金。
(4)渠道管理违约:乙方允许其分销渠道转售产品给非协议指定客户,或进行违规操作,应向甲方支付相当于当次销售额40%的违约金,并承担所有因渠道违规引发的责任。
(5)付款义务违约:乙方未按协议约定支付相关费用或违约金,每延迟一日,应按延迟金额的万分之五向甲方支付违约金,延迟超过60日,甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于六个月分销总额的违约金。
3.违约金限制:任何一方违约时,违约金总额不超过本协议预计年销售额的30%,如违约金不足以弥补实际损失,违约方应补足差额。双方应友好协商解决违约问题,避免对合作造成实质性影响。任何一方因不可抗力导致部分违约,可部分免除违约责任,但应及时通知对方并提供证明文件。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、疫情等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、以及影响商业运营的严重网络故障或系统瘫痪。不可抗力事件应导致直接且实质性的妨碍,使一方或双方无法履行本协议约定的部分或全部义务。
2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在事件发生后7个工作日内,向另一方提供不可抗力事件的书面通知,包括事件详情、影响范围及预计持续时间,并附相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、第三方机构证明等)。如不可抗力影响持续超过30日,双方应再次协商确定合作状态。
3.责任免除:因不可抗力导致的一方无法履行本协议义务时,该方应免于承担违约责任,但需采取措施尽速减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力完全消除,受影响方应立即恢复履行义务。
4.不可免除责任:不可抗力不能免除因一方违约行为(如恶意拖延、故意损害对方利益等)造成的责任。如一方利用不可抗力事件规避责任或进行欺诈,另一方有权要求其承担全部赔偿责任并解除协议。
5.协商处理:双方应本着公平合理的原则协商不可抗力事件的处理方案,避免因不可抗力导致合作中断或法律纠纷。如协商不成,应提交争议解决机构处理。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议项下的任何争议包括但不限于协议解释、履行障碍、违约行为、赔偿要求等,均应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人负责争议沟通,通过书面函件或会议形式进行协商,争取在收到争议通知后30日内达成解决方案。
2.调解程序:如协商未能在30日内解决争议,双方应同意在争议发生后60日内,共同委托中国国际贸易促进委员会或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则,调解员应在收到调解申请后60日内提出调解方案。达成调解协议的,双方应签署调解书并履行;调解未达成协议的,调解程序终止,双方可选择仲裁或诉讼方式解决。
3.仲裁程序:如双方未选择调解或调解未果,任何一方均有权在争议发生后180日内,将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地,由申请人选择。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。
4.诉讼程序:如双方明确约定通过诉讼解决争议,则应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院审理规则,配合提供证据材料,并承担各自诉讼费用。如一方在诉讼中败诉,应按法院判决履行义务,逾期不履行可能被强制执行。
5.争议解决原则:争议解决过程中,双方应保护对方商业秘密和知识产权,避免因争议解决损害商业合作关系。所有争议解决活动均适用中华人民共和国法律,并以中文为正式语言。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式(包括但不限于书面函件、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前15日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后7日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意,并以书面形式作出。变更内容应作为本协议不可分割的一部分,与原协议具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式的变更均无效。
3.分销渠道管理:乙方应建立完善的分销渠道管理制度,确保所有分销行为符合本协议约定及景区品牌标准。甲方有权对乙方的分销渠道进行定期或不定期的检查,乙方应予以配合,提供必要的资料和协助。
4.知识产权:双方确认各自拥有履行本协议所需的知识产权及经营资质,并保证其合法有效。合作期间,乙方不得侵犯甲方或第三方的知识产权,如因乙方原因引发知识产权纠纷,由乙方承担全部责任并赔偿甲方损失。
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