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文档简介

物业长期合作协议合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:一、引言鉴于甲方拥有物业需要专业的物业管理服务,乙方具备提供优质物业管理服务的能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。二、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米5.物业构成明细:建筑物及附属设施:包括但不限于房屋主体结构、外墙、屋顶、楼梯、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统等。公共区域:包括但不限于小区内道路、绿化区域、停车场、公共活动场所、物业服务用房等。其他配套设施:[如有其他特殊配套设施,详细列举]三、服务内容及标准1.房屋及共用部位维修养护乙方负责对物业的房屋及共用部位进行日常巡查,及时发现并处理房屋及共用部位出现的损坏、渗漏等问题。按照相关建筑行业标准和规范,对房屋及共用部位进行定期维修养护,确保其结构安全和正常使用功能。维修养护记录应完整存档,以备甲方查阅。对于因不可抗力或甲方使用不当造成的房屋及共用部位损坏,乙方应及时采取应急措施,并协助甲方进行修复。2.共用设施设备运行维护乙方负责对物业内的共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供气系统等进行日常运行管理和维护保养。制定详细的设施设备维护保养计划,定期对设施设备进行检查、调试、维修和保养,确保设施设备正常运行,完好率达到[具体标准]%以上。配备专业的设施设备维护人员,持有相应的从业资格证书,严格按照操作规程进行操作,保障设施设备运行安全。建立设施设备运行档案,记录设施设备的运行状况、维修保养情况、故障处理情况等信息,定期向甲方汇报设施设备运行情况。3.环境卫生管理乙方负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作,包括公共区域、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。制定合理的清扫保洁时间表,定时进行清扫保洁,确保物业区域内环境整洁,无杂物、无异味。及时清理垃圾,做到日产日清,垃圾收集容器定期清洗消毒。对于特殊垃圾,如建筑垃圾、大件垃圾等,应按照相关规定进行分类收集和处理。做好公共区域的绿化养护工作,定期修剪草坪、花卉、树木,保持绿化景观美观。4.安全防范管理乙方负责物业区域内的安全防范工作,制定完善的安全管理制度和应急预案。配备专业的保安人员,实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻检查,确保物业区域内人员和财产安全。加强门禁管理,对进出物业区域的人员和车辆进行登记和核实,防止无关人员和车辆进入。安装必要的安全监控设备,确保监控系统正常运行,录像资料保存期限不少于[具体期限]天。定期组织安全演练,提高保安人员的应急处置能力和业主的安全意识。5.车辆停放管理乙方负责物业区域内的车辆停放管理工作,合理规划停车位,确保车辆停放有序。对进入物业区域的车辆进行登记,按照规定收取停车费用。停车费用标准应符合当地物价部门的规定,并在物业区域内显著位置公示。负责维护停车秩序,防止车辆乱停乱放、堵塞消防通道等现象发生。对违规停车行为进行劝阻和纠正,情节严重的可采取相应措施。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务。有权知晓物业维修资金的使用情况和物业管理费用的收支情况。对乙方违反法律法规或本协议约定的行为,有权要求乙方改正或解除本协议。2.义务向乙方提供物业的相关资料,包括但不限于产权资料、规划设计资料、竣工资料等。协助乙方做好物业管理服务工作,协调业主与乙方之间的关系。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业管理费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方的管理工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业管理费用。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作,提供必要的资料和支持。对物业管理区域内的违法行为和违规行为,有权进行劝阻和制止,并及时报告相关部门。根据实际情况,有权对物业管理服务内容和标准进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。妥善保管物业维修资金和物业管理费用,按照规定使用,定期公布收支情况。加强对物业管理区域内设施设备的维护保养,确保设施设备正常运行,保障业主的生命财产安全。建立健全物业管理档案,包括业主档案、设施设备档案、维修养护档案、投诉处理档案等,妥善保管相关资料。积极配合政府有关部门的工作,及时传达和落实政府部门的相关政策和要求。五、物业管理费用及支付方式1.物业管理费用标准:本物业的物业管理费用标准为每月每平方米建筑面积[具体金额]元。物业管理费用标准如有调整,乙方应提前[具体期限]个月书面通知甲方,经甲方同意后按照新的标准执行。2.支付方式:甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理费用。甲方可以选择以下支付方式:银行转账:甲方将物业管理费用支付至乙方指定的银行账户。支票支付:甲方开具支票支付物业管理费用。3.逾期支付处理:若甲方逾期支付物业管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付拖欠的物业管理费用及违约金。由此给乙方造成的损失,由甲方承担。六、物业维修资金管理1.物业维修资金的缴存:甲方应按照相关规定缴存物业维修资金,缴存金额为物业建筑安装工程每平方米造价的[具体比例]。物业维修资金应存入专项账户,由乙方负责管理。2.物业维修资金的使用:物业维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。乙方使用物业维修资金时,应按照以下程序进行:提出维修、更新和改造计划及预算方案,报甲方审核同意。组织实施维修、更新和改造工作,选择具有相应资质的施工单位进行施工。维修、更新和改造工作完成后,乙方应进行验收,并将验收报告报甲方备案。乙方根据实际发生的费用,从物业维修资金账户中支取款项。3.物业维修资金的监管:乙方应建立物业维修资金管理制度,对物业维修资金的缴存、使用、管理等情况进行详细记录,接受甲方和业主的监督。甲方有权随时查阅物业维修资金的缴存、使用、管理等情况,乙方应予以配合。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付物业管理费用或物业维修资金,应承担违约责任,按照本协议约定支付违约金,并补足应支付的费用。若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,应承担违约责任,按照未履行部分物业管理费用的[具体比例]向甲方支付违约金,并采取措施予以改正。若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方或业主造成损失的,应承担赔偿责任。3.双方违约的处理若双方均违反本协议约定,应各自承担相应的违约责任。给对方造成损失的,应根据双方违约行为的过错程度,分担赔偿责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。协议期满前[具体期限]个月,双

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