2025年医药冷链运输服务合同协议

2025年医药冷链运输服务合同协议甲方（委托方/货主方）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：联系人：联系电话：电子邮箱：乙方（承运方/服务提供方）：法定代表人：注册地址：统一社会信用代码：联系人：联系电话：电子邮箱：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托医药冷链运输服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的与范围1.1甲方委托乙方将位于[起始地详细地址]的[药品名称]（规格：[规格]，批号：[批号]，数量：[数量]，包装形式：[包装形式]）医药产品，采用[运输方式，如冷藏车直运]的方式，按照以下路线运输至[目的地详细地址]。1.2具体运输路线为：[起始地详细地址]->[途经地（如有）]->[目的地详细地址]。1.3乙方需按照甲方要求，在[取货日期及时间]前完成取货，并在[送货日期及时间]前将货物送达目的地。1.4乙方提供的服务内容包括：按照约定路线完成货物的全程冷链运输、确保运输过程中药品温度符合约定标准、提供全程温度监控记录及相关运输单据。第二条服务期限与时间2.1本合同有效期为[起始年]年[起始月]月[起始日]日至[终止年]年[终止月]月[终止日]日。2.2预计运输完成时间为[预计运输完成时间]。乙方应在甲方指定的时间窗口内完成取货和送货。第三条服务标准与要求3.1温度控制：3.1.1运输过程中，药品应始终保持在[设定温度范围，如2-8]摄氏度的温度范围内。3.1.2运输工具（如冷藏车）必须配备符合国家标准的专业温度监控设备，能够实时记录并显示温度数据。3.1.3乙方应确保运输工具在全程运输期间能够稳定维持约定温度，温度波动不得超过[允许波动范围]摄氏度。3.1.4如温度超出约定范围，乙方应立即启动应急预案，采取必要措施使温度恢复至标准范围，并及时通知甲方。温度异常情况及处理过程应详细记录并提交给甲方。3.2操作规范：3.2.1货物的装卸、搬运应轻拿轻放，使用符合要求的工具和设备，防止药品包装破损、药品污染或损坏。3.2.2如需在途中进行临时停放，乙方应选择安全、通风、具备温度控制条件的地方，并确保在停放期间温度符合要求。3.3交接要求：3.3.1货物在起始地由甲方交付给乙方时，双方应共同清点数量、检查包装外观，并签署出库单。3.3.2货物运抵目的地后，乙方应将货物交付给甲方或甲方指定的收货人，双方应共同清点数量、检查包装外观，并签署签收单。签收单上应注明货物到达时间、温度记录数据摘要等信息。3.3.3乙方应向甲方提供全程温度监控记录的副本或电子文件。第四条费用与结算4.1本合同项下医药冷链运输服务的费用为人民币[总费用金额]元（大写：[大写金额]）。4.2费用包含：[费用构成说明，如运输费、温度监控费、保险费等]。4.3费用支付方式为：[付款方式，如甲方应在货物签收后[付款天数]日内将费用支付至乙方指定银行账户]。4.4乙方应在收到甲方付款后[天数]日内，向甲方开具合法有效的发票。4.5如遇国家政策调整、燃油价格大幅上涨等不可归责于双方的原因导致成本增加，双方可协商调整费用，调整幅度不超过[百分比或具体金额]。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的冷链运输服务。5.1.2应及时、准确地向乙方提供药品信息、运输要求及相关单证。5.1.3应按照合同约定及时支付运输服务费用。5.1.4应在约定时间内接收货物及运输单据，并对货物进行验收。5.1.5如发现货物在运输过程中存在问题，应在[时间限制]内以书面形式通知乙方，并提供相关证据。5.2乙方的权利与义务：5.2.1有权要求甲方提供必要的药品信息、运输要求和配合相关手续办理。5.2.2应按照合同约定的路线、时间和温度要求，使用合格的运输工具和设备，完成药品的全程冷链运输。5.2.3应确保运输过程中药品温度符合约定标准，并全程实时监控、记录温度数据。5.2.4应按照操作规范进行货物的装卸、搬运和保管，确保操作安全、规范。5.2.5应在约定时间内将货物运抵目的地，并交付给甲方或甲方指定的收货人，同时提供完整的运输单据和温度监控记录。5.2.6应对在运输过程中因乙方原因造成的药品损失、温度超标等承担相应的赔偿责任。第六条验收标准与异议处理6.1验收标准：货物运抵目的地时，温度在[设定温度范围]摄氏度内，外观完好无损为验收合格。6.2验收时间：甲方应在货物签收后[时间限制]内完成验收。6.3异议提出：如甲方在验收过程中发现货物温度记录异常、药品外观损坏或其他问题，应在签收单上注明，并在[时间限制]内以书面形式（包括但不限于书面通知、电子邮件）向乙方提出异议，并保存好相关证据。6.4异议解决：乙方在收到甲方异议后，应在[时间限制]内与甲方共同对问题进行调查核实。如确认属于乙方责任，双方应按照合同约定及国家相关规定处理赔偿事宜。如双方对责任认定或赔偿金额有争议，可协商解决或依据本合同第十四条约定处理。第七条责任承担与赔偿7.1乙方责任：乙方对在运输过程中因自身原因（包括但不限于设备故障、操作不当、温控失效等）导致的药品温度超出约定范围超过[时间阈值]小时，或造成药品毁损、灭失的，应承担赔偿责任。7.2赔偿范围：赔偿范围包括因药品温度超标或毁损、灭失造成的直接经济损失，包括但不限于药品损失价值、甲方因此遭受的额外仓储费、延误损失等。7.3赔偿限额：双方约定，乙方的最高赔偿金额为合同总费用的[百分比]%或人民币[具体金额]元（以较高者为准）。超出该限额的部分，由甲方自行承担（除非甲方已购买相关保险）。7.4责任免除：因以下原因造成的损失，乙方不承担赔偿责任：7.4.1甲方提供的信息错误、包装不当或货物本身存在缺陷、变质。7.4.2不可抗力事件，如地震、台风、战争、政府行为等。7.4.3货物在运输前已受损坏或污染。7.4.4甲方或第三方故意损坏、盗窃货物。7.4.5除非本合同另有约定，因温度超出约定范围但未达到上述赔偿起算时间或标准，以及未对药品造成实际损害的情况，乙方不承担责任。7.5保险：乙方应自行投保运输责任险，保险期间覆盖本合同项下的整个运输过程，保险金额应能充分覆盖可能的赔偿责任，并将保险单复印件提交给甲方备案。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营模式、技术信息等）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条违约责任9.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2乙方未按约定时间、路线或温度标准完成运输服务的，每发生一次，应向甲方支付[金额]元违约金。因乙方违约导致甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。9.3乙方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失。9.4双方其他违反本合同约定的行为，应承担相应的违约责任，具体违约责任可参照本合同相关条款执行。第十条不可抗力10.1不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[时间限制]内通知对方，并提供不可抗力发生的有效证明。10.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十一条合同的变更、解除与终止11.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2发生下列情况之一时，守约方有权解除本合同：11.2.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[时间限制]内仍未纠正的。11.2.2一方进入破产、清算程序的。11.2.3因不可抗力导致合同目的无法实现的。11.3双方协商一致，可以解除本合同。11.4本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。乙方应在合同终止后[时间限制]内完成剩余事项处理，并交还属于甲方的文件和物品。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[合同履行地有管辖权的人民法院]提起诉讼。（或：12.2协商不成的，任何一方均有权向[指定的仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十三条法律适用13.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条通知14.1双方在本合同中载明的地址、联系人、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[时间限制]以书面形式通知对方。14.2所有根据本合同发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件等）按上述地址或指定联系方式送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[天数]日视为送达。14.3任