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文档简介
2025---科-技-集-团主讲:PPTWORKREPORT耳饰种草话术模板-吸引顾客驻足产品推荐技巧试戴引导技巧促成交易策略消除购买顾虑如何搭配耳饰节假日营销策略定期推出新品耳饰的礼仪文化目录耳饰的环保理念顾客见证与分享结束销售的话术-1---科-技-集-团WORKREPORT吸引顾客驻足吸引顾客驻足04简洁招呼话术:美女/小姐姐来看下新款耳饰吗01
价格促销话术:商场精品耳环清仓处理,品牌孤品低价出售03流行趋势话术:今年最火的流苏款、贝壳款这里都有现货02品质保证话术:925银针耳环免费试戴,不满意不花钱-2---科-技-集-团WORKREPORT产品推荐技巧产品推荐技巧全部采用防过敏925银针,敏感肌也能安心佩戴材质说明话术根据顾客脸型/穿着推荐适合的耳环款式款式推荐话术这款是ins网红同款,明星街拍经常出现的设计流行元素话术简约款式适合日常通勤,特殊场合也能提升气质百搭实用话术-3---科-技-集-团WORKREPORT试戴引导技巧试戴引导技巧喜欢可以随便试戴,多试几款找到最适合的试戴邀请话术这款耳环特别衬您的肤色,让脸型更立体佩戴效果话术耳环和您今天的穿搭风格很配,整体造型更完整风格匹配话术耳钉采用微镶工艺,每个角度都闪耀动人细节描述话术-4---科-技-集-团WORKREPORT促成交易策略促成交易策略每款都是限量孤品,错过很难再找到同款限量促销话术买两件享8折,三件送精美收纳盒组合优惠话术这款耳环有配套的项链/手链,搭配更出彩连带销售话术今天下单可成为会员,下次购物享专属折扣会员福利话术-5---科-技-集-团WORKREPORT消除购买顾虑消除购买顾虑04材质真实说明:明确告知人造珍珠/天然珍珠的区别,按需推荐01
过敏问题解答:采用国际标准925银针,已通过皮肤过敏测试03退换货政策:7天内无理由退换,提供完善的售后服务02保养方法说明:赠送专用收纳袋,避免氧化保持光泽如新-6---科-技-集-团WORKREPORT增强顾客购买欲望增强顾客购买欲望情景引导话术想象一下,戴上这款耳饰参加聚会时,会成为全场焦点社交媒体推荐本款耳饰已在各大社交平台爆红,有位达人推荐定制化服务可以提供耳饰刻字、换钩等定制服务优惠限时提醒活动即将结束,现在购买更划算-7---科-技-集-团WORKREPORT售后服务与关怀售后服务与关怀提供免费清洗、维修等售后服务售后服务保障感谢选购,祝您生活愉快,有问题随时联系客户关怀信息定期对客户进行回访,了解产品使用情况及需求定期回访会员可享受更多优惠及专属服务会员专享福利-8---科-技-集-团WORKREPORT个人推荐耳饰分享个人推荐耳饰分享经典款时尚款高级感款配饰搭配款推荐简约经典款耳饰,适合日常佩戴,不易过时推荐时尚潮流款耳饰,适合追求潮流的年轻顾客针对高端顾客推荐设计独特、材质优良的高级感耳饰配饰搭配款-9---科-技-集-团WORKREPORT客户反馈与互动客户反馈与互动积极反馈对于购买后的客户积极反馈,应给予回应并感谢他们的支持互动活动定期举办互动活动,如转发抽奖、晒单有礼等,增强与客户的互动问题反馈针对客户反馈的问题或建议,应积极回应并改进社交媒体互动在社交媒体上积极与顾客互动,听取他们的意见和建议-10---科-技-集-团WORKREPORT耳饰保养与维护耳饰保养与维护保养方法:详细介绍耳饰的保养方法,如定期清洁、避免接触化学物品等注意事项:提醒顾客在佩戴耳饰时注意避免剧烈运动,防止耳饰受损或丢失专业维护:介绍专业的耳饰维护服务,如到店清洗、保养等-11---科-技-集-团WORKREPORT如何搭配耳饰如何搭配耳饰脸型搭配衣着搭配场合搭配根据顾客的衣着风格推荐相应的耳饰,使整体造型更加协调根据不同场合推荐适合的耳饰,让顾客在各种场合都能佩戴得体根据顾客的脸型推荐适合的耳饰款式-12---科-技-集-团WORKREPORT建立顾客忠诚度建立顾客忠诚度会员制度定期回访优质服务品牌故事建立会员制度,通过积分、优惠券等方式增加顾客的回购率定期对顾客进行回访,了解产品使用情况和需求,提供更好的服务提供优质的服务和产品,让顾客感到满意和信任,从而建立忠诚度品牌故事-13---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的创意与灵感耳饰的创意与灵感1设计灵感来源:分享耳饰设计的灵感来源,如自然、艺术、文化等,增加产品的附加值创新款式:不断推出创新款式的耳饰,满足顾客的个性化需求定制服务:提供定制化服务,根据顾客的需求和喜好定制独特的耳饰23-14---科-技-集-团WORKREPORT售后服务的再次强化售后服务的再次强化详细介绍售后服务流程,让顾客知道如何享受售后服务售后服务流程问题解决对于出现的问题,积极解决并给予顾客满意的答复回访与关心定期对顾客进行回访,关心他们的使用情况和满意度,提供更好的服务-15---科-技-集-团WORKREPORT品牌与信誉的建立品牌与信誉的建立品牌宣传通过多种渠道进行品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度信誉保障提供信誉保障,让顾客购买时无后顾之忧客户见证展示客户的购买和使用见证,增加新顾客的购买信心-16---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与其他配饰的搭配耳饰与其他配饰的搭配34耳饰与项链的搭配:介绍耳饰与项链的搭配技巧,让顾客的整体造型更加协调1耳饰与手饰的搭配:分享耳饰与手饰的搭配方法,增加整体的时尚感2混搭风格:鼓励顾客尝试不同的混搭风格,发现更多的搭配可能性3-17---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的保养小贴士耳饰的保养小贴士教导顾客日常如何简单清洁和保养耳饰,例如使用软布轻轻擦拭等推荐定期到专业店铺进行耳饰的深度清洁和保养提醒顾客注意防潮防撞,避免耳饰因受潮或碰撞而受损日常保养专业保养防潮防撞-18---科-技-集-团WORKREPORT顾客教育——如何选择适合自己的耳饰顾客教育——如何选择适合自己的耳饰根据顾客的肤色选择适合的颜色,如白色珍珠适合冷白皮等场合与耳饰根据不同场合推荐适合的耳饰,如正式场合适合简约经典的款式根据顾客的脸型推荐适合的耳饰形状和大小脸型与耳饰肤色与耳饰-19---科-技-集-团WORKREPORT与其他商家的比较与其他商家的比较强调自家产品的品质和其它商家的差异,让顾客明白物有所值在保证品质的前提下,合理地进行价格比较,让顾客感受到性价比介绍自家店铺的优质服务,如更好的售后保障等品质对比价格对比服务对比-20---科-技-集-团WORKREPORT增强顾客信任的方法增强顾客信任的方法01真实展示:产品展示要真实,不夸大其词,让顾客看到真实的商品02客户评价:展示客户的好评和评价,增加新顾客的购买信心03售后服务保障:明确告知售后服务政策,让顾客购买无后顾之忧-21---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与节日、礼物的关系耳饰与节日、礼物的关系节日推荐根据不同节日推荐适合的耳饰作为礼物,如情人节、母亲节等礼物搭配教顾客如何将耳饰与其他礼物进行搭配,作为完美的礼物组合定制礼物提供定制化的耳饰作为礼物,增加礼物的独特性和个性化-22---科-技-集-团WORKREPORT未来产品预告与期待未来产品预告与期待01产品期待:让顾客对即将到来的新品充满期待,增加回购率02新品预览:预告即将上市的新品,引起顾客的购买欲望-23---科-技-集-团WORKREPORT建立耳饰搭配风格建立耳饰搭配风格时尚风格简约风格复古风格对于喜欢简约风格的顾客,推荐简约而不失设计感的耳饰分享如何用耳饰打造出复古风格的造型根据流行趋势,推荐时尚、前卫的耳饰搭配-24---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与个人形象的塑造耳饰与个人形象的塑造不同的耳饰可以展现出不同的气质,根据顾客的气质推荐合适的款式根据顾客的着装风格,推荐适合的耳饰,塑造出独特的个人形象耳饰与着装耳饰与气质-25---科-技-集-团WORKREPORT如何进行耳饰的选购如何进行耳饰的选购A选购技巧:分享选购耳饰的技巧,如选择合适的材质、款式等B购买建议:根据顾客的需求和预算,提供购买建议和搭配建议-26---科-技-集-团WORKREPORT解决顾客疑虑的话术解决顾客疑虑的话术疑虑解答信心建立对于顾客可能存在的疑虑,如产品质量、售后服务等,进行详细的解答和说明通过专业的知识和优质的服务,建立顾客的购买信心-27---科-技-集-团WORKREPORT推广活动与优惠信息推广活动与优惠信息A活动宣传:宣传店铺的推广活动,如满减、折扣等B优惠信息:及时告知顾客最新的优惠信息,吸引顾客购买-28---科-技-集-团WORKREPORT与顾客建立长期关系的话术与顾客建立长期关系的话术与顾客建立联系,询问顾客的反馈和需求,提供持续的服务和支持建立联系鼓励顾客成为店铺的忠实粉丝,享受更多的优惠和服务长期合作-29---科-技-集-团WORKREPORT应对不同类型顾客的话术应对不同类型顾客的话术理性型顾客提供详细的产品信息和专业的建议,满足其需求强调产品的设计和质感,引起其情感共鸣推荐性价比高的产品,突出产品的价值和优势感性型顾客经济型顾客-30---科-技-集-团WORKREPORT打造个人耳饰风格打造个人耳饰风格分享耳饰与个人故事鼓励顾客分享自己的耳饰故事和个人风格,以打造独特的个人耳饰风格定制化建议根据顾客的个性和喜好,提供定制化的耳饰搭配建议-31---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的搭配与场合耳饰的搭配与场合正式场合休闲场合特殊活动推荐适合正式场合的耳饰,如经典款、简约款等分享如何在休闲场合搭配耳饰,让造型更加时尚针对特殊活动推荐特别的耳饰,如派对、婚礼等-32---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的保养小贴士进阶版耳饰的保养小贴士进阶版深度保养详细介绍如何进行耳饰的深度保养,如使用专业清洁剂等存放技巧分享耳饰的存放技巧,避免因存放不当而导致的损坏-33---科-技-集-团WORKREPORT与其他配饰品牌的合作推广与其他配饰品牌的合作推广与其他配饰品牌进行联合推广,扩大耳饰的曝光度和影响力联合推广根据顾客的需求,推荐其他品牌的互补产品互补产品推荐-34---科-技-集-团WORKREPORT如何进行线上耳饰购买如何进行线上耳饰购买在线客服提供在线客服支持,解答顾客在购买过程中的疑问网购技巧分享网购耳饰的技巧,如识别真假、选择可靠的卖家等-35---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与健康的关系耳饰与健康的关系分享如何保养耳洞,避免因佩戴耳饰而导致的过敏或感染等问题耳洞保养强调选择合适的材质对健康的重要性,如选择防过敏材质的耳饰材质选择-36---科-技-集-团WORKREPORT未来趋势与耳饰创新未来趋势与耳饰创新分享耳饰行业的未来趋势和发展方向行业趋势介绍最新的耳饰设计和创新技术,如3D打印等创新设计-37---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与情绪的关联耳饰与情绪的关联情绪表达通过耳饰的款式和颜色,传达不同的情绪和心情,如明亮色彩的耳饰能带给人积极、活泼的情绪时尚治愈有些款式或材质的耳饰能够给予顾客舒适、治愈的感觉,可以在话术中提及这种情感效果-38---科-技-集-团WORKREPORT社交媒体与耳饰营销社交媒体与耳饰营销A社交平台推广:介绍在社交媒体上如何进行耳饰的推广和营销,如利用短视频、直播等B客户案例分享:在社交媒体上分享顾客佩戴耳饰的照片和评价,增强品牌形象和吸引力-39---科-技-集-团WORKREPORT团队成员的专业推荐团队成员的专业推荐专业团队介绍:介绍店铺的专业团队成员,强调其专业知识和丰富经验团队推荐理由:团队成员可以提供个人化的推荐理由和搭配建议,让顾客更信任和依赖店铺的服务-40---科-技-集-团WORKREPORT个人品牌与信誉的传递个人品牌与信誉的传递A品牌故事:分享店铺的品牌故事和创始理念,让顾客更加了解品牌的文化和价值B客户见证:展示真实的客户评价和反馈,传递店铺的信誉和可靠性-41---科-技-集-团WORKREPORT打造独特耳饰风格的小贴士打造独特耳饰风格的小贴士风格塑造根据顾客的个人特点和喜好,提供独特的耳饰风格塑造建议搭配技巧分享一些创新的搭配技巧,让顾客可以尝试不同的风格和组合-42---科-技-集-团WORKREPORT活动策划与推广建议活动策划与推广建议活动创意为店铺策划一些有创意的活动,如主题搭配活动、DIY制作等,吸引更多的顾客参与活动推广将活动的信息和亮点分享给顾客,吸引他们参与并增加店铺的曝光度-43---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与时尚趋势的紧密联系耳饰与时尚趋势的紧密联系时尚趋势解读:解读当前的时尚趋势和潮流,推荐符合趋势的耳饰款式个性化建议:根据顾客的个人风格和喜好,提供符合时尚趋势的个性化搭配建议-44---科-技-集-团WORKREPORT面对顾客反馈的积极回应策略面对顾客反馈的积极回应策略对顾客的反馈和意见进行积极回应,表示感谢并认真对待积极回应根据顾客的反馈进行改进和调整,提供更好的服务和产品改进措施-45---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与手工艺的融合耳饰与手工艺的融合01021工艺介绍介绍耳饰的制作工艺,如手工雕刻、镶嵌等,强调其独特性和价值2匠心独运突出匠人的匠心独运和手工艺的精湛,让顾客感受到产品的独特魅力和价值-46---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的时尚搭配小技巧耳饰的时尚搭配小技巧场合搭配根据不同的场合,推荐适合的耳饰搭配,如商务场合、休闲场合、晚宴场合等01服装搭配分享耳饰与服装的搭配技巧,如颜色、款式、材质的搭配等02-47---科-技-集-团WORKREPORT定期回馈老顾客定期回馈老顾客01021会员特权为老顾客提供会员特权和回馈活动,如积分兑换、会员专享折扣等2会员服务提供会员专属的服务和体验,如定期的会员活动和专享服务等-48---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的保养与清洁小贴士耳饰的保养与清洁小贴士详细介绍耳饰的清洁方法,如使用专业清洁剂或自制清洁剂等清洁方法分享耳饰的保养技巧,如避免接触化学物品、避免碰撞等保养技巧-49---科-技-集-团WORKREPORT如何选择适合自己的耳饰材质如何选择适合自己的耳饰材质01021材质介绍介绍不同的耳饰材质,如925银、合金、镀金等,并解释其特点和优缺点2皮肤测试建议顾客在购买前进行皮肤测试,以确保不会引起过敏等不适-50---科-技-集-团WORKREPORT运用故事营销提升销售运用故事营销提升销售故事叙述运用故事化的方式来介绍耳饰的由来和设计理念等,增强顾客的购买欲望01情感共鸣通过与顾客产生情感共鸣,建立信任和联系,提高销售效果02-51---科-技-集-团WORKREPORT多角度展示耳饰魅力多角度展示耳饰魅力01021实物展示通过实物展示,让顾客更直观地感受到耳饰的质感和设计2视频展示利用视频展示不同角度、不同光线下耳饰的美,吸引顾客的注意力-52---科-技-集-团WORKREPORT与其他饰品的搭配技巧与其他饰品的搭配技巧01021多重搭配介绍如何将耳饰与其他饰品进行搭配,如项链、手链等,打造出完整的造型2混搭风格分享混搭风格的技巧和案例,让顾客尝试不同的搭配风格-53---科-技-集-团WORKREPORT店铺售后服务保障店铺售后服务保障详细介绍店铺的售后服务政策,如退换货政策、维修保养等售后政策提供清晰的售后流程,让顾客知道如何享受售后服务售后流程-54---科-技-集-团WORKREPORT打造个人专属耳饰风格打造个人专属耳饰风格根据顾客的个人喜好和风格,提供定制化的耳饰搭配建议风格定制鼓励顾客尝试独特的设计和款式,打造出个人专属的耳饰风格独特设计-55---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与面部特征的搭配耳饰与面部特征的搭配A脸型搭配:根据顾客的脸型,推荐适合的耳饰款式和形状B面部特征突出:通过耳饰的搭配,突出顾客的面部特征和优点-56---科-技-集-团WORKREPORT节假日营销策略节假日营销策略针对不同的节日,策划主题活动,吸引顾客的关注和参与节日主题活动推出节日优惠活动,如满减、折扣等,提高销售效果节日优惠-57---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与时尚潮流的联动耳饰与时尚潮流的联动关注时尚潮流,及时推出符合潮流的耳饰款式紧跟潮流解读当前流行的时尚元素和趋势,为顾客提供潮流搭配建议潮流解读-58---科-技-集-团WORKREPORT定期推出新品定期推出新品定期推出新品,吸引顾客的关注和购买欲望新品发布对新品进行详细介绍和推荐,让顾客了解新品的特色和优势新品推荐-59---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与个性的展现耳饰与个性的展现介绍不同款式的耳饰如何展现佩戴者的个性,如简约款展现干净利落,复杂款展现独特品味等-60---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的礼仪文化耳饰的礼仪文化在介绍耳饰的同时,分享一些与耳饰相关的礼仪文化,如在正式场合如何佩戴、如何取下等,体现专业与细心-61---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的环保理念耳饰的环保理念强调店铺耳饰产品的环保理念,选用环保材质,推广可持续发展的耳饰产品-62---科-技-集-团WORKREPORT顾客见证与分享顾客见证与分享展示顾客的购买后评价与分享,用真实的声音增强其他潜在顾客的购买信心-63---科-技-集-团WORKREPORT与其他店铺的差异化竞争与其他店铺的差异化竞争明确阐述自家店铺的独特优势和特点,如设计独特、服务周到等,增强顾客对店铺的信任和选择意愿-64---科-技-集-团WORKREPORT培养忠实顾客的策略培养忠实顾客的策略通过提供优质的商品和服务,以及与顾客建立良好的关系,培养忠实的顾客群体-65---科-技-集-团WORKREPORT社交媒体互动小游戏社交媒体互动小游戏在社交媒体上举办互动小游戏,如耳饰搭配大赛、晒单有礼等,增强与顾客的互动,提高品牌知名度-66---科-技-集-团WORKREPORT针对不同年龄段顾客的推荐针对不同年龄段顾客的推荐根据不同年龄段的顾客,推荐适合他们的耳饰款式和设计,如年轻族群推荐时尚款,成熟顾客推荐经典款-67---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与身体健康的平衡耳饰与身体健康的平衡强调佩戴耳饰的同时也要注意身体健康,如定期清洁耳朵、避免过敏等-68---科-技-集-团WORKREPORT节日定制耳饰服务节日定制耳饰服务138针对特定节日,提供定制耳饰服务,如情人节特别款、圣诞主题款等,满足顾客的特殊需求-69---科-技-集-团WORKREPORT打造个性化购物体验打造个性化购物体验为顾客提供个性化的购物体验,如一对一咨询服务、专属搭配建议等-70---科-技-集-团WORKREPORT定期开展耳饰知识讲座定期开展耳饰知识讲座142定期开展耳饰知识讲座或线上课程,分享耳饰的佩戴技巧、搭配方法等,提高顾客的购买决策能力和佩戴效果-71---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与心情的调节耳饰与心情的调节介绍不同颜色、款式的耳饰如何影响和调节佩戴者的心情,如明亮色彩带来积极情绪等-72---科-技-集-团WORKREPORT联合营销与跨界合作联合营销与跨界合作与其他品牌进行联合营销和跨界合作,扩大品牌影响力,吸引更多潜在顾客-73---科-技-集-团WORKREPORT顾客教育——如何正确佩戴耳饰顾客教育——如何正确佩戴耳饰教育顾客如何正确佩戴耳饰,包括不同款式的佩戴方法、注意事项等,让顾客更好地享受佩戴耳饰的乐趣-74---科-技-集-团WORKREPORT推出会员专属福利推出会员专属福利推出会员专属福利,如会员日、会员专享折扣、会员积分兑换等,增强会员的归属感和忠诚度-75---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与时尚博主的合作耳饰与时尚博主的合作与时尚博主进行合作,通过博主的推荐和搭配,提高耳饰的曝光度和影响力-76---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的保养小贴士视频教程耳饰的保养小贴士视频教程制作耳饰的保养小贴士视频教程,让顾客在家就能学习到正确的保养方法-77---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与星座、生肖的关联耳饰与星座、生肖的关联根据星座、生肖的特点,推荐适合的耳饰款式和颜色,让顾客感受到耳饰的神秘和魅力-78---科-技-集-团WORKREPORT店铺的优质客户服务体验店铺的优质客户服务体验强调店铺的优质客户服务体验,如热情周到的服务、快速的物流等,让顾客感受到宾至如归的感觉-79---科-技-集-团WORKREPORT定期开展耳饰搭配大赛定期开展耳饰搭配大赛定期开展耳饰搭配大赛,让顾客展示自己的搭配技巧和品味,同时吸引更多潜在顾客的关注-80---科-技-集-团WORKREPORT打造品牌故事和文化打造品牌故事和文化打造品牌的故事和文化,让顾客更好地了解品牌的历史和理念,增强品牌的影响力和吸引力-81---科-技-集-团WORKREPORT个性化定制服务体验个性化定制服务体验介绍店铺提供的个性化定制服务,如根据顾客的需求和喜好,定制独特的耳饰款式和设计,让顾客感受到专属的关怀和服务-82---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与手工艺的传承耳饰与手工艺的传承介绍耳饰的制作过程和手工艺的传承,强调每一件耳饰都是匠心独运的艺术品,让顾客更加了解和欣赏耳饰的价值-83---科-技-集-团WORKREPORT店铺的实体店体验店铺的实体店体验对于有实体店的商家,可以介绍实体店的购物体验,如舒适的购物环境、专业的导购服务等,吸引更多顾客到店选购-84---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与节日主题的搭配耳饰与节日主题的搭配根据不同节日的主题和氛围,推荐适合的耳饰款式和搭配方法,让顾客在节日中更加出彩-85---科-技-集-团WORKREPORT耳饰的材质与健康耳饰的材质与健康强调耳饰的材质对健康的重要性,推荐采用健康环保的材质制作的耳饰,让顾客购买时更加放心-86---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与时尚趋势的同步耳饰与时尚趋势的同步与时尚博主、时尚杂志等保持紧密联系,及时了解时尚趋势和潮流,推荐符合潮流的耳饰款式,让顾客始终走在时尚前沿-87---科-技-集-团WORKREPORT店铺的售后服务保障政策店铺的售后服务保障政策详细介绍店铺的售后服务保障政策,如退换货政策、维修保养等,让顾客购买时无后顾之忧-88---科-技-集-团WORKREPORT不同场合的耳饰搭配建议不同场合的耳饰搭配建议根据不同的场合,如日常工作、休闲出游、晚宴等,提供耳饰的搭配建议,让顾客在不同场合都能展现出自己的魅力-24---科-技-集-团WORKREPORT耳饰与个人形象的塑造耳饰与个人形象的塑造通过耳饰的搭配和选择,可以塑造出不同的个人形象和风格,如优雅、时尚、可爱等,为顾客提供形象塑造的建议-90---科-技-集-团WORKREPORT与其他珠
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