2026年企业人力资源管理师考试备考题库附完整答案(考点梳理)_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】:D2、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是()。

A.一岗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】:C3、绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。

A.效率提高

B.安全记录

C.产品质量改进

D.工资福利

【答案】:D4、()是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。

A.定员标准

B.劳动要求

C.劳动准则

D.劳动规范

【答案】:A5、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】:C6、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。

A.非经济性福利

B.经济性福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】:A7、薪酬制度中最主要的是()。

A.奖励制度

B.工资制度

C.福利制度

D.津贴制度

【答案】:B8、下列关于头脑风暴法的说法正确的是()。

A.想法应当坚持少而精的原则

B.从符合常识、规律的角度思考

C.最后要对提出的想法进行综合

D.参与人数越多、时间越长则效果越好

【答案】:C9、()充分表明员工个人在感情上接受了组织,而且接纳程度比较深。

A.决定留在组织中

B.接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级

C.关注组织的发展,具有团队意识和参与意识

D.发挥出高水平的内激力和承诺

【答案】:C10、常用于管理培训的现场培训方法是()。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】:C11、()随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报

【答案】:A12、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D13、将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工,是改进过细劳动分工方法中的()。

A.工作连贯法

B.轮换工作法

C.扩大业务法

D.充实业务法

【答案】:C14、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序

【答案】:D15、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()

A.企业文化氛围的营造

B.人员整体的素质结构

C.员工价值观与满意度

D.竞争对手的人力资源情况

【答案】:D16、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】:C17、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力?

【答案】:C18、(2015年11月)基本工资一般与()关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】:D19、下列做法中,体现了诚实守信要求的是()

A.知耻后勇

B.凿壁借光

C.童叟无欺

D.程门立雪

【答案】:C20、()和员工流动率成正比。

A.员工工作满意度

B.员工家庭的生活平衡感

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】:D21、()属于高激励薪酬,薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划

【答案】:B22、在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用()

A.绝对指标

B.相对指标

C.质量指标

D.控制幅度

【答案】:C23、(2018年11月)()是建立在专家判断的基础上,但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序,区分出各个指标的相对重要程度,然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】:A24、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】:C25、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C26、关于职业化,正确的说法是()。

A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度

B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的是职业化技能

C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向

D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求

【答案】:A27、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验

【答案】:B28、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】:B29、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力

【答案】:D30、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变

B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩

C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

【答案】:D31、采用参与策略的企业,适合的企业文化类型为()。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

【答案】:B32、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】:C33、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:C34、在招聘评估中,录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】:C35、以下关于工资效益的统计指标不正确的是()。

A.每百元工资产品成本=产品成本∕工资总额(百元)

B.每百元工资产品产量=产品产量∕工资总额(百元)

C.每百元工资产品产值=产值∕工资总额(百元)

D.每百元工资利润额=实现利润总额∕工资总额(百元)

【答案】:A36、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()。

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】:C37、以()为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整,以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】:D38、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。

A.情境的不同

B.主体的不同

C.内涵的大小

D.区分标准

【答案】:D39、在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C40、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率

【答案】:C41、(2015年11月)课程设计的基点是()。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性

【答案】:D42、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.标度

D.精度

【答案】:A43、岗位设置的基本原则是()

A.最低数量原则

B.成本最低原则

C.因事设岗原则

D.因人设岗原则

【答案】:C44、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。

A.独特性

B.—致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:D45、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起3个月内照发工资,从第4个月起停发工资,生活有困难的,可以预支一次性工亡补助金的()。

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

【答案】:C46、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】:B47、企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:C48、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利

【答案】:A49、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括()。

A.培训目标是否合理

B.培训成本是否合理

C.哪些目标没有达到,需要采取什么样的补救措施

D.培训是否达到了预期目标

【答案】:B50、关于现代职业观,正确的说法是()。

A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】:C51、(2016年5月)劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】:B52、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。

A.明确告诉对方,自己无法办到

B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购?

【答案】:B53、垄断行业的工资往往较高的情况属于()。

A.市场状况对工资的影响

B.市场状况对用工量的影响

C.市场预期对劳动力供给的影响

D.人力资源供求关系对工资的影响

【答案】:A54、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则

【答案】:A55、真正反映人力资本实质的是劳动者的()。

A.性格

B.能力

C.体能

D.工作年限

【答案】:B56、有关培训激励制度的说法,错误的是()。

A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C57、下列是关于要素计点法的工作程序:①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】:C58、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】:B59、当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:D60、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是()。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制

【答案】:A61、关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()

A.答案是唯一的、封闭的

B.题目的分值小,适宜大量出题

C.编写试卷的难度小,题型比较固定

D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【答案】:C62、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】:C63、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类,不包括()。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】:B64、()是指对应聘人员进行鉴别选择,以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.选拔成本

【答案】:D65、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理

【答案】:A66、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】:A67、以下关于最低工资标准的说法错误的是()。

A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者

B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准

D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示

【答案】:D68、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其()的特点。

A.从企业的战略目标出发

B.以人力资源规划为指导

C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题

D.满足培训需求多样化和层次化的要求

【答案】:B69、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

【答案】:A70、()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】:A71、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者劳动权原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动立法原则

【答案】:A72、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】:A73、对于笔试的描述,下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法

B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】:C74、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】:B75、对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是()。

A.职务

B.薪酬

C.职业规划

D.培训

【答案】:B76、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】:B77、非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关,二是()。

A.与工作环境有关

B.与社会环境有关

C.与企业福利有关

D.与企业主管有关

【答案】:A78、关于心理测试,下列叙述正确的是()。

A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C.心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术已经很成熟和规范

D.它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者的衡量标准

【答案】:D79、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便

【答案】:A80、国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系

【答案】:B81、被培训者受训期间的工资福利()。

A.属于直接培训成本

B.属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本

【答案】:C82、以下关于劳动定额的说法不正确的是()。

A.班产量定额=工作时间/工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时,其结果是相同的

【答案】:C83、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的

【答案】:C84、在()中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:A85、()有宏观和微观两个层次。

A.企业薪酬策略

B.企业薪酬计划

C.企业薪酬结构

D.企业薪酬水平

【答案】:D86、()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。

A.锚型模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.层级式模型

【答案】:C87、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.期望

B.方差

C.标准差

D.标准离差率

【答案】:C88、(2016年5月)()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始的评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】:B89、金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。

A.层层控股型

B.共同投资型

C.环形持股型

D.资金借贷型

【答案】:A90、()是企业管理中一项重要的基础工作。

A.劳动定额

B.实耗工时

C.任务目标

D.岗位规范

【答案】:A91、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】:A92、对于最低工资描述正确的是()。

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】:A93、关于激励工资的表述,错误的是()

A.股票期权和期股均属于激励工资

B.激励工资具有一定的弹性

C.激励工资影响的是员工将来的行为

D.员工持股计划不属于激励工资范畴

【答案】:D94、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】:B95、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】:D96、编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。

A.服务培训对象

B.培训需求分析

C.确定培训目标

D.培训实施和效果评估

【答案】:A97、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成效

B.工作工时

C.劳动效率

D.生产效率

【答案】:C98、人员流向属于()要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】:D99、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时,()压力会恶化。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系

【答案】:D100、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度

【答案】:A101、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理??

【答案】:B102、下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。

A.是一种行为导向型的客观考评方法

B.强迫选择法又称加权选择量表法

C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向

D.强迫选择法是一种定量化的考评方法

【答案】:B103、在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

【答案】:A104、可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。

A.目标—流程相结合

B.目标—结果相结合

C.目标—手段相结合

D.目标—责任相结合

【答案】:C105、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】:D106、()又称教练法、实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.工作轮换法

B.特别任务法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】:D107、()是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】:A108、下述说法中,属于道德要求的是()。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富

【答案】:B109、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

【答案】:B110、()不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.工资效益理论

D.信号工资理论

【答案】:C111、()不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

【答案】:C112、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】:A113、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】:C114、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C.提问法

D.行为观察

【答案】:D115、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】:C116、某企业经过测算,损益分歧点为200万,此时的人工成本210万,则意味着这家企业()

A.保本

B.盈利

C.盈亏不确定

D.亏损

【答案】:D117、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】:C118、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。

A.品质导向型

B.过程导向型

C.行为导向型

D.效果导向型

【答案】:C119、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。

A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做,实在不行再想办法

D.说明理由,委婉拒绝

【答案】:A120、延长工作时间是指超过()长度的工作时间。

A.定额工时

B.实际工时

C.实耗工时

D.标准工时

【答案】:D121、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(

A.专业技术型发展

B.企业管理型发展

C.专业技术与管理型发展

D.技能操作型发展

【答案】:D122、人才交流中心的特点,不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】:C123、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D124、结果导向型的绩效考评方法的基础是()

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成效

D.劳动成果

【答案】:A125、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【答案】:C126、用人单位应在最低工资标准发布后()日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:B127、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

A.单项劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】:B128、()又称T小组法。简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练法

C.模拟训练法

D.敏感性训练法

【答案】:D129、EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾

【答案】:C130、()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效发展

C.绩效评估

D.绩效访谈

【答案】:A131、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。

A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式

B.柯氏改良法把评估和培训分割开

C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体

D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来

【答案】:B132、在现代社会,劳动关系是基于()而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】:A133、一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。

A.物质报酬

B.工资

C.内部回报

D.奖励

【答案】:C134、(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】:D135、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】:B136、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】:A137、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法

【答案】:D138、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】:D139、产业购买者的购买类型不包括()。

A.直接重购

B.修正重购

C.间接重购

D.新购

【答案】:C140、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】:B141、以下关于培训师的说法错误的是(?)。

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业理论新动向

D.外部培训师的理论知识较扎实,但对企业实际情况并不了解

【答案】:C142、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。

A.承担道义上的责任

B.无须承担责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.承担法律责任

【答案】:C143、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】:C144、(2017年11月)关于胜任特征,下列说法错误的是()

A.胜任特征是岗位的基本要求

B.胜任特征必须是可衡量和比较的

C.胜任特征是潜在的.深层次的特征

D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标

【答案】:A145、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是

A.表扬奖励工作表现好的员工

B.处罚违规违纪的员工

C.有赏有罚

D.自己带头做出表率

【答案】:D146、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标

【答案】:A147、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】:B148、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是()。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】:A149、影响劳动环境的因素不包括()。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩

【答案】:C150、(),是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效措施

C.绩效方法

D.绩效操作

【答案】:A151、()信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】:A152、脱产培训的目的不包括()。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】:D153、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是()。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.环境限制理论

【答案】:B154、某企业今年纯收人为450万元,营业收入为1000万元,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】:C155、()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律主体

B.劳动法律事实

C.劳动法律事件

D.劳动法律行为

【答案】:C156、集体合同是()。

A.约定要式合同

B.非要式合同

C.法定要式合同

D.口头合同

【答案】:C157、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析

【答案】:C158、()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

A.噪声

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D159、在面试活动中,面试考官始终处于()。

A.辅助地位

B.主导地位

C.引导地位

D.从属地位

【答案】:B160、获得国家级技术进步奖,评为A;获得省部级技术进步奖,评为B;获得市级技术进步奖,评为C。此计分方式是()。

A.说明法

B.百分率法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】:A161、()属于WAI指标。

A.销量

B.团队指挥能力

C.责任感

D.客户满意度

【答案】:C162、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】:B163、职业兴趣测试方法有()。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】:D164、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估,根据其原有基础,观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法

B.关键人物评估法

C.比较评估法

D.动态评估法

【答案】:D165、可以选择外部人员的内部晋升制是()。

A.破格晋升

B.常规晋升

C.公开竞争型晋升

D.封闭型晋升

【答案】:C166、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】:C167、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。

A.评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】:A168、()作为企业生产率测定的基本指标,是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率

【答案】:A169、以下不属于静态的组织设计理论的是()

A.组织的规章

B.组织的体制

C.组织的机制

D.组织的协调

【答案】:D170、要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了()

A.招聘对象的广泛性

B.招聘信息发布的针对性

C.招聘对象的层次性

D.招聘信息发布的及时性

【答案】:C171、在管理体制上,现代人力资源管理属于()。

A.主动开发型

B.以事为中心

C.被动反应型

D.以人为中心

【答案】:A172、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】:C173、集体合同不具有特点是()。

A.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

B.集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序

【答案】:B174、(2016年11月)EVA的考评指标是()。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】:A175、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】:B176、企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】:D177、关于组织结构的表述,不正确的是()。

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】:B178、对销售人员的销售业绩进行评考,一般采用()。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时间为导向的考评方法

【答案】:B179、无领导小组讨论的缺点不包括()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】:D180、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头服务

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】:B181、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括()

A.制作基于岗位胜任特征的申请表

B.进行行为面试设计

C.明确企业总体战略的发展方向

D.基于工作分析对候选人进行背景调查

【答案】:D182、()与缺勤率和流动率成负相关。

A.组织承诺

B.组织氛围

C.组织效率

D.组织规范

【答案】:A183、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B184、根据企业组织机构设置的()原则,首先要搞好分工,使分工粗细适当。

A.任务目标

B.分工协作

C.权责对应

D.统一领导

【答案】:B185、()是以岗位基本定员为依据,在一定的生产技术组织条件下,为了保证年度或月度生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位人员需要配置总量的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员员额

D.定员管理

【答案】:B186、()的思维主体没有特定的目的性。

A.无意想象

B.再造型想象

C.创造性想象

D.幻想型想象

【答案】:A187、我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括()。

A.员工能力与行为薪酬体系

B.岗位薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】:A188、以下不属于比较评估法的是()。

A.事前事后评估法

B.纵向对比评估法

C.横向比较评估法

D.交叉评估方法

【答案】:D189、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】:D190、()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。

A.总需求

B.商品需求

C.投资品需求

D.消费品需求

【答案】:A191、()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利

【答案】:A192、()是一种信息双向性交流的培训方式,它将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。

A.特别任务法

B.案例研究法

C.工作实践法

D.工作指导法

【答案】:B193、岗位宽度扩大法的具体形式不包括()。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容

【答案】:B194、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B195、将一个职业岗位由两个人分担,共同从事全时的工作,工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配,称为()。

A.弹性工作制

B.多班制

C.分职制

D.非全时工制

【答案】:C196、(2017年11月)在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:D197、下列各项属于工作规范的内容的是()。

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【答案】:D198、(2017年11月)生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】:D199、(2018年11月)()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。

A.统一定额

B.企业定额

C.一次性定额

D.人员定额

【答案】:B200、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.季节性失业

D.结构性失业

【答案】:D201、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是()。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】:D202、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法

【答案】:C203、在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】:A204、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】:C205、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识

【答案】:C206、()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。

A.生产管理和计划部门

B.受训人员

C.管理部门和主管领导

D.培训师

【答案】:A207、按照劳动定额所考察的范围,劳动定额水平分类不正确的是()。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.行业或部门定额水平

D.工序定额水平

【答案】:D208、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

【答案】:A209、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】:A210、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。

A.战略伙伴

B.变革的代理人

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】:B211、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.行为锚定等级评价法也称行为定位法

B.它是关键事件法的进一步拓展和应用

C.对员工绩效的考量更加精确

D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】:D212、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】:D213、()是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

A.专项协议

B.劳动关系

C.劳动协议

D.劳动合同

【答案】:D214、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额,则该地区月最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】:D215、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳动宪章

【答案】:C216、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】:B217、人才交流中心不具有的特点是()。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

【答案】:C218、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】:C219、关于“平等待人”,理解或做法正确的是()。

A.服务顾客时,不作任何区别

B.别人如何待我,我就如何待别人

C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食

D.把尊重人格作为平等待人的核心

【答案】:D220、在管理形式上,现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理??

【答案】:C221、绩效测量棱镜理论的出发点是()。

A.流程

B.能力

C.战略

D.利益相关者

【答案】:D222、以下关于企业定员管理的说法错误的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B223、(2017年11月)在组织层级中,()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:B224、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.知觉

D.动机

【答案】:B225、在单位工作时,你会()。

A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往

B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话

C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足

D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸

【答案】:D226、以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间,形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面需求

【答案】:A227、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】:A228、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】:C229、下列选项中不属于人工成本的是()。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.非奖励基金的奖金

D.招商费用

【答案】:D230、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍

【答案】:C231、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。

A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做,实在不行再想办法

D.说明理由,委婉拒绝?

【答案】:A232、一般情况下,应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。

A.全体员工

B.多数员工

C.少数员工

D.个别员工

【答案】:B233、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流,用来周而复始地评估培训的需求。

A.三维培训需求分析模型

B.循环评估模型

C.前瞻性培训需求分析模型

D.绩效差距分析模型

【答案】:B234、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:A235、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】:D236、关于友情和金钱,你的认识是()。

A.友情固然很重要,但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要,但友情更重要

D.金钱可以失而复得,但破损的友情却难以修复

【答案】:D237、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】:D238、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】:C239、劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是()

A.用人单位支付的培训费

B.劳动合同约定的其他赔偿费用

C.用人单位在招聘中所支付的费用

D.对工作造成的间接经济损失

【答案】:D240、下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.缺少有效衡量的价值体系

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性

【答案】:C241、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次递减

D.递减加价

【答案】:D242、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C243、(2018年5月)()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。

A.T检验分析

B.方差分析

C.聚类分析

D.因子分析

【答案】:C244、()的事故属于重大伤亡事故。

A.3人以上10人以下死亡

B.10人以上30人以下死亡

C.3人以上10人以下重伤

D.10人以上30人以下重伤

【答案】:B245、()是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】:D246、员工信息管理的步骤是()。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】:B247、培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制定年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】:C248、员工持股的()要求对每个员工把得股份数旱作出限制

A.广泛参与原则

B.有限原则

C.按劳分配原则

D.持股自愿原则

【答案】:B249、张某与李某关系要好,彼此视为知己,只要涉及李某利益时,张某会毫不犹疑地站在李某的立场上。关于张某,你的看法是()。

A.赞同张某,觉得自己很像张某

B.很钦佩,认为张某够仗义

C.反对张某,觉得他缺乏独立思考

D.觉得张某难以理解

【答案】:C250、内部招募有效的方法是()。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法

【答案】:A251、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法

【答案】:D252、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5~9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】:A253、管理类劳动标准不包括()。

A.管理程序标准

B.劳动统计标准

C.管理方法标准

D.工作时间标准

【答案】:D254、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A255、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】:C256、(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】:D257、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。

A.社会保险费

B.医疗保险费

C.工伤保险费

D.工伤保险基金

【答案】:D258、企业提供有关职业发展的各种信息,提供教育培训机会,任职机会时,秉持公开、公正、公平,保持较高的透明度,这体现了组织职业生涯管理的()原则。

A.利益整合

B.机会均等

C.协作进行

D.全面评价

【答案】:B259、等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。

A.工资和生产率

B.利润和生产率

C.工资和雇用量

D.利润和雇用量

【答案】:C260、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果

【答案】:A261、人力资本投资收益比率变化规律不包括()。

A.投资和收益之间的替代和互补关系

B.人力资本投资的内生收益递减

C.人力资本投资的社会效益变化规律

D.人力资本投资收益的变动规律

【答案】:C262、绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型,但不包括()考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

D.知识导向型

【答案】:D263、()是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系,是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。

A.劳动法律规范

B.劳动法律关系

C.劳动法律规定

D.劳动法律原则

【答案】:B264、列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是{)。

A.特征列举法

B.缺点列举法

C.希望点列举法

D.成对列举法

【答案】:A265、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()。

A.学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规

B.理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规

C.熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规

D.学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规

【答案】:A266、在工作中受到电磁辐射危害属于()。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

【答案】:D267、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确排序为()

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A268、岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排顺序形式,但最重要的是岗位与薪酬的()。

A.相对关系

B.对应关系

C.绝对关系

D.比较关系

【答案】:B269、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】:A270、混合标准尺度法属于()的考评方法。

A.按具体形式区分

B.以员工行为对象

C.依员工工作成果进行

D.对员工工作态度实施

【答案】:A271、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本

【答案】:D272、()思维障碍对解决老问题并没有什么影响。

A.直线型

B.习惯型

C.权威型

D.自我中心型

【答案】:B273、劳动法的立法宗旨在于()

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】:C274、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术

【答案】:C275、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业

【答案】:C276、在考评实践中,使用最为广泛的是()。

A.上级考评

B.外部考评

C.同级考评

D.360度考评

【答案】:A277、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】:C278、()是假设员工工作行为和工作绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.强制分布法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】:A279、劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.劳动合同正常履行期间

B.在试用期内

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】:A280、()主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】:A281、()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】:B282、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

【答案】:B283、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5~9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】:A284、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B285、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】:D286、对于绩效信息失真的处理,包括()方面。

A.提高绩效信息收集者的职业道德

B.不断完善绩效信息处理方式

C.科学构建绩效考评指标体系

D.提高绩效信息收集者的责任意识

【答案】:C287、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】:B288、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】:B289、()不属于福利管理的主要内容。

A.明确实施福利的目标

B.确定福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施效果

【答案】:C290、劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同,执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的,可以向企业劳动争议()提出。

A.劳动仲裁委员会

B.调解委员会

C.劳动调解委员会

D.人民法院

【答案】:B291、()是影响企业战略决策的首要外部条件

A.经济环境

B.政治法律环境

C.技术环境

D.社会文化环境

【答案】:B292、(2016年5月)由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价,体现了组织职业管理的()。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.全面评价原则

D.利益整合原则

【答案】:C293、在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

【答案】:A294、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。

A.误差

B.差异

C.误区

D.失误

【答案】:C295、撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节,同时也是影响培训评估结果的()环节。

A.主要

B.唯一

C.必要

D.重要

【答案】:D296、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()。

A.“荣”与“辱”的判断

B.“真”与“假”的判断

C.“有”与“无”的判断

D.“美”与“丑”的判断

【答案】:A297、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:D298、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】:D299、(2016年5月)以下关于专题讲座法的表述,不正确的是()。

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间,形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】:A300、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。?

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】:A第二部分多选题(100题)1、(2016年11月)集体合同根据协商,签约代表所代表的范围不同,分为()。

A.基层集体合同

B.企业集体合同

C.行业集体合同

D.产业集体合同

E.地区集体合同

【答案】:AC2、行为锚定等级评价法具体工作步骤是()。

A.进行岗位分析,获取本岗位的关键事件

B.建立绩效评价等级

C.由另一组管理人员对关键事件作出重新分配,将它们归入最合适的绩效要素及指标中,确定关键事件的最终位置,并确定绩效考评指标体系

D.审核绩效考评指标等级划分的正确性

E.建立行为锚定法的考评体系

【答案】:ABCD3、外部薪酬包括()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.社会保险

D.晋升机会

E.额外津贴

【答案】:ABC4、(2018年5月)分析工作绩效差距的方法主要有()。

A.目标比较法

B.纵向比较法

C.水平比较法

D.组合比较法

E.横向比较法

【答案】:AC5、(2019年5月)劳动环境优化所涉及的因素包括()。

A.照明与色彩

B.噪声

C.温度和湿度

D.绿化

E.办公桌安排

【答案】:ABCD6、工作分析的内容包括()

A.岗位职责

B.岗位关系

C.岗位薪点

D.劳动条件和环境

E.任职资格条件

【答案】:ABD7、与技能培训相适应的培训方法包括()。

A.工作传授法

B.模拟训练法

C.项目指导法

D.个人指导法

E.实习或练习法

【答案】:ABD8、发散思维的类型包括()。

A.逆向思维法

B.横向思维法

C.纵向思维法

D.颠倒思维法

E.辐集思维法

【答案】:ABD9、针对行为调整和心理训练而采用的角色扮演法的缺点包括(?)。

A.实际工作环境简单、单一

B.模拟环境是静态的、不变的

C.若学员参与意识不强,影响培

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