京东超市签约协议书

京东超市签约协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方有意与乙方就京东超市相关业务进行合作，乙方具备为甲方提供相应服务或商品的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合作标的物或服务具体描述（一）商品供应1.乙方负责向甲方提供符合国家质量标准及京东超市销售要求的各类商品（具体商品清单见附件一）。商品应具备合法的生产、销售资质，无任何知识产权纠纷及质量瑕疵。2.商品的包装应符合国家相关规定及京东超市的包装规范要求，确保在运输、储存及销售过程中商品不受损坏，并能清晰展示商品信息。（二）服务内容1.乙方应按照京东超市的运营规则和甲方的要求，提供商品上架、库存管理、促销活动配合等一系列服务。2.乙方需安排专业的客服团队，负责及时处理甲方及消费者关于商品的咨询、投诉、退换货等问题，确保消费者的购物体验良好。客服人员应具备专业的产品知识和良好的沟通能力，响应时间不得超过[X]分钟，问题解决率应达到[X]%以上。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的商品质量、服务质量进行监督检查，提出改进意见和要求。有权根据京东超市的销售情况及市场需求，要求乙方调整商品供应计划、价格策略及促销活动等。在乙方违反本协议约定时，有权采取相应的措施，包括但不限于扣除货款、暂停合作、要求乙方承担违约责任等。2.义务按照本协议约定及时向乙方支付货款。为乙方提供必要的销售数据及市场反馈信息，协助乙方更好地了解市场需求和消费者偏好，以便乙方优化商品供应和服务。尊重乙方的知识产权，不得擅自使用乙方提供的商品信息、包装设计等用于非本协议约定的其他用途。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付货款。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。根据市场变化及自身经营情况，在提前通知甲方并经甲方同意的情况下，有权调整商品价格、供应计划及服务内容等，但调整应不得损害甲方及消费者的合法权益。2.义务严格按照本协议约定及附件一的商品清单，按时、足额向甲方供应符合质量要求的商品。商品供应的数量、规格、型号等应满足甲方的销售需求，因乙方供应不足导致甲方销售损失的，乙方应承担相应赔偿责任。负责商品的质量保证，自商品交付甲方之日起[X]天内，如因商品质量问题导致消费者投诉、退换货等，乙方应无条件负责处理，并承担由此产生的一切费用，包括但不限于退款、赔偿消费者损失、运输费用等。如因商品质量问题给甲方造成其他损失的，乙方应另行赔偿甲方因此遭受所有直接和间接损失。按照京东超市的规定及甲方要求，及时完成商品上架、库存管理等服务工作。确保商品信息准确无误，库存数据实时更新，避免因乙方原因导致商品缺货、超卖等情况发生。因乙方原因造成的上述问题，乙方应采取有效措施及时解决，并承担给甲方造成的损失。积极配合甲方开展促销活动，按照甲方要求提供促销商品、制定促销方案、承担促销活动相关费用等。促销活动期间，乙方应确保商品的供应及服务质量，不得擅自中断或降低服务标准。在合作期间，乙方应严格遵守京东超市的各项规章制度及运营规则，如有违反，乙方应自行承担由此产生的一切责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。同时，乙方应积极维护京东超市及甲方的商业信誉，不得从事任何损害京东超市及甲方声誉的行为。三、商品价格及货款支付（一）商品价格1.乙方提供给甲方的商品价格应公平合理，不得高于市场同类产品的价格水平，并应根据市场变化及成本波动情况，适时与甲方协商调整价格。2.双方约定商品价格的调整方式为：乙方应提前[X]天书面通知甲方，经甲方书面确认后生效。如因市场紧急情况需要临时调整价格的，乙方应及时通知甲方，并说明调整原因及预计调整时间，甲方应在接到通知后[X]小时内给予书面答复。（二）货款支付1.甲方应在收到乙方开具的合法有效的发票后[X]个工作日内，将货款支付至乙方指定的银行账户。2.如甲方逾期支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[X]%向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停商品供应，并要求甲方支付已供商品的货款及相应违约金。四、商品交付及验收（一）商品交付1.乙方应按照双方约定的时间、地点及运输方式将商品交付给甲方。运输费用由[具体承担方]承担。2.商品交付时，乙方应提供商品的质量检验报告、合格证等相关文件，并确保商品包装完好、标识清晰。（二）商品验收1.甲方在收到乙方交付的商品后，应在[X]个工作日内按照本协议约定及相关质量标准进行验收。验收内容包括商品的数量、规格型号、质量、包装等。2.如甲方在验收过程中发现商品存在质量问题或与本协议约定不符的情况，应在验收期限内书面通知乙方。乙方应在接到通知后[X]个工作日内负责处理，如乙方逾期未处理，甲方有权自行处理，处理费用由乙方承担，甲方有权从应付乙方的货款中扣除相应金额。3.经甲方验收合格的商品，视为乙方已完成交付义务。但验收合格并不免除乙方对商品质量应承担的保证责任。五、知识产权归属1.乙方拥有其提供给甲方的商品及相关服务所涉及的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。甲方有权在本协议约定的范围内使用乙方的知识产权，但不得擅自许可第三方使用或用于其他任何非本协议约定的用途。2.双方在合作过程中共同开发、设计的与京东超市业务相关的知识产权，如涉及商品包装设计、促销活动方案等，归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得单独使用或转让该等知识产权。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的所有损失。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付货款，应按照本协议约定承担逾期违约金，并继续履行支付货款的义务。2.若甲方擅自使用乙方的知识产权或违反保密条款，应立即停止侵权行为，并向乙方支付违约金[X]元，赔偿乙方因此遭受的所有损失。3.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定供应商品或提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。如乙方逾期供应商品或提供服务超过[X]天，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的货款及利息，乙方应按照已支付货款金额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的商品存在质量问题，应按照本协议约定承担质量保证责任，负责处理消费者投诉、退换货等问题，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。如因商品质量问题给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的其他义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。同时，乙方应按照本协议约定继续履行义务，如乙方拒绝履行或履行不符合约定，甲方有权采取法律措施追究乙方的违约责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。