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文档简介
会员退费收款协议书甲方(会员方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(收款方):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方为[具体会员服务名称]的会员,现因[退费原因详细说明],甲乙双方经友好协商,就甲方会员退费及乙方收款事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述甲方所购买的会员服务为[详细描述会员服务内容,包括但不限于服务期限、服务范围、享受的权益等]。例如,甲方成为[会员服务名称]会员后,在[服务期限起始日期]至[服务期限结束日期]内,可享受[列举具体权益,如专属课程学习、专家咨询服务、优先参与活动等]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权要求乙方按照本协议约定退还相应会员费用。甲方有权对退费过程中涉及的相关事项向乙方进行询问和了解。2.义务甲方应向乙方如实提供与会员服务相关的信息,包括但不限于会员注册信息、消费记录等。甲方应积极配合乙方办理退费手续,按照乙方要求提供必要的文件和资料。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的会员服务相关信息,以便核实退费金额。乙方有权按照本协议约定收取甲方应退还会员费用。2.义务乙方应按照本协议约定及时办理甲方的退费手续,不得无故拖延。乙方应向甲方明确告知退费流程、所需材料以及退费到账时间等相关事项。乙方应对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方。三、退费金额及支付方式(一)退费金额经双方核算,甲方应退还的会员费用为人民币[X]元(大写:[大写金额写法])。该金额是根据甲方会员服务剩余期限、已享受服务价值等因素综合计算得出。具体计算方式为:[详细说明退费金额的计算依据,如会员服务总费用为[X]元,服务期限为[X]个月,甲方已享受服务[X]个月,按照每月费用均等分摊原则,计算得出剩余未享受服务对应的费用为退费金额。](二)支付方式乙方应在本协议生效后的[X]个工作日内,将退费金额支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方错误计算退费金额或无法按时办理退费手续,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方为核实信息所支出的合理费用、延误退费导致的利息损失等。2.若甲方未按照本协议约定配合乙方办理退费手续,每逾期一日,应按照退费金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的部分退费金额,同时甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时办理退费手续,每逾期一日,应按照退费金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定将退费金额支付至甲方指定账户,应承担继续履行支付义务、支付逾期利息等违约责任。逾期利息按照未支付金额的同期银行贷款利率计算,自应支付之日起至实际支付之日止。3.若乙方泄露甲方提供的信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方因信息泄露遭受的经济损失、精神损害赔偿等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):签订日期:年月日乙方(签字或盖章):签订日期:年月日以上协议内容详细明确了会员退费收款过程中双方的权利义务
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