旅行社计调合同协议

旅行社计调合同协议甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有旅游出行需求，乙方作为专业的旅行社计调，具备为甲方提供旅游服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方办理旅游相关事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）旅游行程安排乙方应根据甲方的需求和要求，精心设计并安排旅游行程。行程应涵盖甲方指定的旅游目的地，包括但不限于景点游览、交通安排、住宿安排、餐饮安排等。具体行程安排如下：1.出发日期：年月日2.返回日期：年月日3.旅游目的地：4.具体行程：第一天：上午：从[出发地]乘坐[交通工具]前往[目的地城市]，抵达后前往酒店办理入住手续。下午：游览[景点1]，参观[具体景观介绍]。晚上：在当地享用晚餐，品尝特色美食。第二天：上午：前往[景点2]，体验[特色活动或项目]。下午：自由活动或安排购物时间。晚上：在酒店附近享用晚餐。第三天：上午：乘坐交通工具前往[景点3]，欣赏[自然风光或人文景观]。下午：返回[目的地城市]，前往机场/车站，结束愉快的旅程。（二）交通服务1.乙方负责为甲方安排全程交通服务，包括但不限于往返机票/车票预订、旅游期间的交通工具租赁等。所安排的交通工具应符合安全标准，确保甲方的出行安全和舒适。2.交通服务具体安排如下：去程：[出发地]至[目的地城市]，乘坐[交通工具名称及航班/车次信息]。返程：[目的地城市]至[出发地]，乘坐[交通工具名称及航班/车次信息]。旅游期间：在[目的地城市]内，根据行程安排，使用[交通工具类型，如旅游大巴、出租车等]接送甲方前往各景点及酒店。（三）住宿服务1.乙方应根据行程安排，为甲方预订符合甲方要求的住宿酒店。酒店应具备良好的设施和服务，确保甲方的住宿体验。2.住宿酒店的标准如下：星级要求：[具体星级或档次要求]房间类型：[单人间、双人间或其他具体房间类型]住宿地点：应位于交通便利、靠近主要景点的区域，具体地址为[酒店名称及地址]。（四）餐饮服务1.乙方负责安排甲方旅游期间的餐饮服务，包括早餐、午餐和晚餐。餐饮应符合当地口味和卫生标准，确保甲方的饮食安全和营养均衡。2.餐饮安排如下：早餐：在入住酒店享用自助早餐或提供符合标准的早餐套餐。午餐：根据行程安排，在当地合适的餐厅享用午餐，菜品应包含[主菜、配菜、汤品等具体要求]。晚餐：同样在当地合适的餐厅享用晚餐，菜品应丰富多样，满足甲方的口味需求。（五）导游服务1.乙方应安排专业的导游为甲方提供全程导游服务。导游应具备丰富的旅游知识和经验，熟悉当地的历史文化、风俗习惯和旅游景点，能够为甲方提供优质的导游讲解和服务。2.导游服务的具体内容包括：在旅游行程中，为甲方提供详细的景点讲解，包括历史背景、文化内涵、特色亮点等，帮助甲方更好地了解旅游目的地。负责协调旅游行程中的各项事宜，确保行程顺利进行。及时解答甲方的疑问，处理突发情况，保障甲方的旅游体验。协助甲方办理景区门票、入住酒店、乘坐交通工具等相关手续，提供必要的帮助和指导。（六）服务标准乙方提供的旅游服务应符合以下标准：1.严格按照本协议约定的行程安排执行，确保行程的准确性和完整性。未经甲方书面同意，不得擅自更改行程。2.所提供的交通、住宿、餐饮等服务应符合国家相关标准和行业规范，保证服务质量。3.导游应具备良好的职业道德和服务态度，热情、耐心、周到地为甲方服务。不得出现与甲方发生争执、擅自离岗等违规行为。4.在旅游过程中，乙方应及时关注甲方的需求和意见，对于甲方提出的合理要求应尽力满足。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务，包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、导游等服务。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，提出意见和建议。如乙方未按照本协议约定履行义务，导致甲方的合法权益受到损害，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务：按照本协议约定向乙方支付旅游费用。向乙方提供真实、准确的个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号码等，以便乙方办理旅游相关手续。在旅游出发前，按照乙方的要求做好各项准备工作，如携带必要的证件、衣物、物品等。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定，配合乙方及导游的安排，不得擅自离团或从事违法违规活动。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照本协议约定收取旅游费用。根据甲方的需求和实际情况，合理安排旅游行程和服务内容，但应确保不违反本协议的约定。在旅游过程中，有权要求甲方遵守相关规定，配合乙方及导游的工作。2.义务：按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、安全的旅游服务。提前向甲方提供详细准确的旅游行程安排、交通信息、住宿信息、餐饮信息等，确保甲方对旅游行程有充分的了解。负责办理甲方旅游所需的各项手续，如机票/车票预订、酒店预订、景区门票预订等，并确保手续的合法性和有效性。安排专业的导游为甲方提供全程服务，并提前告知甲方导游的相关信息。导游应佩戴导游证，遵守导游服务规范。在旅游过程中，密切关注甲方的身体状况和需求，及时处理突发情况。如遇不可抗力或其他特殊原因导致行程变更，应及时通知甲方并协商解决方案。对甲方在旅游过程中提出的意见和建议，应认真对待并及时改进服务质量。三、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次旅游服务的总费用为人民币元（大写：元整）。费用明细如下：1.交通费用：人民币元，包括往返机票/车票费用、旅游期间的交通工具租赁费用等。2.住宿费用：人民币元，按照预订酒店的标准和住宿天数计算。3.餐饮费用：人民币元，包含早餐、午餐和晚餐的费用。4.导游服务费用：人民币元，支付给导游的服务报酬。5.景点门票费用：人民币元，涵盖行程中各景点的门票费用。6.其他费用：人民币元，包括旅游保险费用、行程中可能产生的其他杂费等。（二）支付方式甲方应按照以下方式支付旅游费用：1.在本协议签订之日起日内，向乙方支付旅游费用的%作为定金；定金金额为人民币元（大写：元整）。2.在出发前日内，甲方将剩余旅游费用支付至乙方指定账户。乙方指定的收款账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因擅自变更或取消旅游行程，乙方有权按照以下方式扣除相应费用：在出发前日以上通知乙方的，扣除旅游费用的%作为违约金。在出发前日至日之间通知乙方的，扣除旅游费用的%作为违约金。在出发前日以内通知乙方的，扣除旅游费用的%作为违约金。如因甲方擅自变更或取消行程给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方在旅游过程中擅自离团或违反旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定，导致乙方及导游无法继续履行服务义务，甲方应自行承担由此产生的一切后果，乙方不承担任何责任。同时，甲方应按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供旅游服务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施，如重新安排服务、退还相应费用等，并按照未履行部分对应的旅游费用金额的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。2.若乙方擅自变更旅游行程，应提前通知甲方并取得甲方书面同意。未经甲方同意擅自变更行程的，乙方应按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。同时，乙方应按照甲方的要求恢复原行程或提供其他合理的解决方案。3.若乙方安排的导游不符合本协议约定的标准或导游出现擅自离岗、与甲方发生争执等违规行为，乙方应及时更换导游，并按照旅游费用总额的%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方应承担赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定的时间和方式提供交通、住宿、餐饮等服务，导致甲方的权益受到损害，乙方应承担违约责任。乙方应采取措施解决问题，并按照未履行部分对应的旅游费用金额的%向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至本次旅游行程结束且双方权利义务履行完毕之日终止。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（三）保密条款双方应对在本协议签