旅游代理商合同范本

旅游代理商合同范本甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意委托乙方作为旅游代理商，为其提供旅游相关服务，乙方同意接受甲方委托，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的及服务内容1.旅游服务范围乙方作为甲方的旅游代理商，负责为甲方提供各类旅游产品及服务，包括但不限于国内外旅游线路规划、机票预订、酒店预订、旅游签证办理、旅游保险购买、导游服务安排等。2.具体旅游产品或服务描述旅游线路规划：乙方应根据甲方的需求和偏好，结合市场情况，为甲方量身定制合理、丰富且具有吸引力的旅游线路。线路应涵盖目的地的主要景点、特色活动，并充分考虑行程的合理性、舒适性和安全性。机票预订：乙方应按照甲方指定的出行时间、地点和人数，为甲方预订合适的机票。确保所预订机票的航班信息准确无误，包括航班号、起降时间、经停地点等，并及时向甲方提供机票预订确认信息。酒店预订：根据甲方对住宿的要求，如酒店星级、位置、设施等，乙方负责为甲方预订相应的酒店。在预订过程中，应确保酒店的真实性、合法性，并向甲方提供酒店的详细信息，如酒店名称、地址、联系方式、房型及价格等。旅游签证办理：协助甲方办理前往目的地国家或地区所需的旅游签证。乙方应熟悉各国签证政策和办理流程，指导甲方准备齐全所需的签证申请材料，并确保材料的真实性和完整性。在办理过程中，及时向甲方反馈签证办理进度，如有问题应积极协助甲方解决。旅游保险购买：根据甲方的旅游行程和需求，为甲方推荐并协助购买合适的旅游保险产品。详细介绍保险条款和保障范围，确保甲方充分了解保险权益和责任。在保险购买成功后，及时向甲方提供保险凭证。导游服务安排：为甲方安排专业、合格的导游服务。导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度，熟悉目的地的历史文化、风俗习惯和旅游景点。在旅游过程中，导游应按照行程安排，为甲方提供讲解、引导等服务，确保甲方的旅游体验顺畅、愉快。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的旅游服务。有权对乙方提供的旅游产品和服务提出意见和建议，乙方应认真对待并根据实际情况进行调整和改进。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人或公司信息，包括姓名、联系方式、出行人数、旅游目的地、出行时间、特殊需求等，以便乙方能够为其提供准确、合适的旅游服务。按照乙方的要求及时支付各项旅游服务费用，包括但不限于机票款、酒店住宿费、签证办理费、保险费等。配合乙方完成旅游服务过程中的各项手续和流程，如提供签证申请所需材料、签署相关文件等。在旅游行程开始前，应仔细阅读乙方提供的旅游行程安排、服务标准及注意事项等文件，如有疑问应及时向乙方咨询。在旅游过程中，应遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游团队的相关规定，配合导游的安排，不得擅自离团或更改行程。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取甲方支付的旅游服务费用。在甲方未按照合同约定支付费用时，有权暂停提供相应的旅游服务，并要求甲方支付拖欠的费用及可能产生的违约金。根据实际情况和市场变化，对旅游产品和服务的价格、内容等进行合理调整，但应提前通知甲方。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、周到、安全的旅游服务。确保所提供的旅游产品和服务符合国家法律法规及行业规范的要求。向甲方详细介绍旅游产品和服务的内容、价格、行程安排、注意事项等信息，确保甲方充分了解相关情况后做出决策。在旅游行程开始前，将详细的旅游行程安排、服务标准、导游信息、紧急联络方式等文件提供给甲方，并确保甲方能够及时获取。负责协调旅游过程中涉及的各项事宜，如机票预订、酒店安排、导游对接等，确保旅游行程顺利进行。如遇突发情况或不可抗力因素影响旅游行程，应及时通知甲方并采取合理的应对措施，尽量减少对甲方旅游体验的影响。对甲方提供的个人信息和商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期对旅游产品和服务进行质量跟踪和评估，不断改进服务质量，提高客户满意度。三、费用及支付方式1.旅游服务费用双方根据具体的旅游产品和服务内容，协商确定旅游服务费用的金额。费用明细应在合同附件或另行签订的补充协议中详细列出，包括各项服务的具体收费标准、金额及计算方式。旅游服务费用应包含但不限于乙方为甲方提供旅游线路规划、机票预订、酒店预订、签证办理、保险购买、导游服务等各项服务所产生的成本及合理利润。2.支付方式甲方应按照双方约定的支付时间和方式向乙方支付旅游服务费用。支付时间一般分为预付款和尾款两个阶段：预付款：在合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付旅游服务费用的[X]%作为预付款。预付款主要用于乙方为甲方预订机票、酒店等前期准备工作。尾款：在旅游行程结束后[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的旅游服务费用。乙方应在收到尾款后，向甲方提供完整的旅游服务发票。如甲方选择分期付款方式，应在合同中明确各期付款金额、时间节点及支付方式。每期付款时间间隔不宜过长，以免影响乙方的服务安排和资金周转。甲方应通过银行转账、支票、网上支付等合法、有效的方式向乙方支付费用。乙方应在收到款项后及时向甲方出具收款凭证，并注明款项性质、金额及支付时间等信息。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付旅游服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停提供相应的旅游服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方为其提供的旅游服务不符合甲方预期或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同所支付的费用、违约金、赔偿金以及乙方因此遭受的其他直接和间接损失。若甲方擅自离团或更改行程，导致乙方已预订的机票、酒店等服务无法正常使用，甲方应承担相应的费用损失，并按照旅游服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。同时，甲方应自行承担因擅自离团或更改行程所产生的一切风险和责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容和标准为甲方提供旅游服务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施，如重新安排行程、更换导游、退还部分费用等，以尽量减少对甲方旅游体验的影响。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金。若乙方未按照合同约定的时间和要求为甲方预订机票、酒店、办理签证等，导致甲方的旅游行程受到影响，乙方应承担相应的责任。乙方应积极协调解决问题，如为甲方重新预订合适的机票、酒店，加快签证办理进度等。如因乙方原因导致甲方无法按时出行或旅游行程延误、取消等，乙方应退还甲方已支付的相关费用，并按照旅游服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。如甲方因此遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密，应承担相应的法律责任。乙方应立即采取措施消除影响，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律并受其管辖。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效成立，有效期至本次旅游行程结束且双方权利义务履行完毕之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议