景区与位服务合同协议

景区与位服务合同协议甲方（景区方）：名称：[景区具体名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[景区地址]法定代表人：[负责人姓名]联系方式：[联系电话]乙方（位服务方）：名称：[位服务方具体名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[位服务方地址]法定代表人：[负责人姓名]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有[景区名称]，具备提供旅游观光、休闲娱乐等服务的能力；乙方具备提供位服务的专业能力和资源，能够为甲方景区提供相关位服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方景区提供位服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.位设施建设与维护乙方负责按照甲方景区的规划和要求，在指定区域内建设符合安全标准和景区风格的位设施，包括但不限于[具体设施列举，如停车位、休息亭、观景台等]。设施建设应使用符合质量要求的材料，确保工程质量。在服务期内，乙方需定期对位设施进行检查、维护和保养，保证设施的正常使用和安全性能。若设施出现损坏或故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[合理时间范围]内完成修复工作。2.位引导与管理乙方应安排专业的引导人员，在景区内为游客提供位引导服务。引导人员应熟悉景区布局和位分布情况，能够准确、清晰地为游客指引前往位的路线。同时，乙方负责在位区域内维持秩序，确保游客有序停放车辆、使用位设施，避免出现拥堵、混乱等情况。引导人员应佩戴明显的标识，礼貌、热情地为游客服务，及时解答游客的疑问和处理突发问题。3.位信息咨询服务乙方设立专门的咨询点或提供咨询热线，为游客提供关于位使用、景区收费标准、周边配套设施等方面的信息咨询服务。咨询人员应具备专业的业务知识，能够准确、详细地回答游客的问题。对于游客提出的特殊需求或疑问，应及时记录并反馈给甲方，共同协商解决方案。（二）服务质量要求1.乙方提供的位设施应符合国家相关安全标准和行业规范，通过相关部门验收合格，并能满足景区游客的实际需求。2.位引导服务应高效、准确，引导人员的服务态度应热情、周到，投诉率低于[X]%。3.信息咨询服务应及时、准确，咨询人员应具备良好的沟通能力和专业素养，能够为游客提供满意的答复，信息准确率达到[X]%以上。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的位服务工作进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时改进服务质量。有权根据景区实际运营情况和游客需求，调整位服务的内容和标准，但应提前通知乙方。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供景区的相关规划、布局、游客流量等信息资料，协助乙方开展位服务工作。配合乙方在位设施建设过程中进行必要的协调工作，如与其他景区部门沟通协调施工时间、场地使用等问题。按照协议约定向乙方支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照协议约定提供必要的协助和支持，以确保位服务工作的顺利开展。按照协议约定收取服务费用。在服务过程中，对于甲方不合理的要求或违反协议约定的行为，有权提出异议并要求协商解决。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和质量要求，为甲方景区提供位服务。遵守国家法律法规和景区的各项规章制度，不得从事任何违法违规或损害景区形象的行为。定期对位设施进行维护和更新，确保设施的安全性和功能性。如因乙方原因导致位设施出现安全事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。负责位服务人员的培训、管理和考核，确保服务人员具备良好的业务素质和服务意识。接受甲方的监督检查，对于甲方提出的问题和建议，应积极整改落实，并及时向甲方反馈整改情况。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方按照乙方提供的位服务内容和工作量，向乙方支付服务费用。具体费用标准如下：1.位设施建设费用为人民币[X]元，此费用包括设施建设所需的材料、人工、设备租赁等全部费用。2.位引导与管理服务费用为每月人民币[X]元，根据服务期限按月支付。3.位信息咨询服务费用为每月人民币[X]元，根据服务期限按月支付。以上各项费用总计为人民币[X]元/年（大写：[大写金额]）。（二）支付方式1.甲方在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.在位设施建设完成并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付设施建设费用的剩余部分，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。3.对于位引导与管理服务费用和位信息咨询服务费用，甲方每月[具体支付日期]根据乙方上月的服务情况进行核算，并在[支付周期]个工作日内支付给乙方。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付相应款项，且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、景区规划、游客信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停位服务工作，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展位服务工作，如未提供必要的协助、擅自更改景区规划影响位设施使用等，甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失，并赔偿乙方相应的预期利益损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和质量要求提供位服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照未履行服务部分对应的费用金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方在位设施建设过程中，若未使用符合质量要求的材料或未按照安全标准施工，导致设施出现质量问题或安全事故，乙方应立即采取措施进行修复或处理，并承担由此产生的全部费用和法律责任。同时，乙方应按照设施建设费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方应一并赔偿。3.乙方擅自将本协议约定的位服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的转包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.乙方违反保密条款，向第三方披露或使用对方保密信息的，应向对方支付人民币[X]元的违约金，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给对方造成重大损失或不良影响的，对方有权追究乙方的法律责任。六、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律法规的规定和协议约定办理相关手续，结清已发生的服务费用，并承担各自应承担的责任。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何