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文档简介
京东运营合同协议书甲方:名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意委托乙方进行京东平台店铺的运营服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方运营京东店铺事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述(一)服务内容1.乙方负责为甲方在京东平台上开设并运营[店铺名称]店铺,包括但不限于店铺整体规划、页面设计、商品上架、店铺推广、客户服务等一系列运营工作,以提升店铺的销售额和品牌知名度。2.店铺运营期间,乙方需根据京东平台规则和市场动态,制定并执行有效的运营策略,优化店铺各项指标,如店铺流量、转化率、好评率等。(二)运营目标1.在本合同签订后的[X]个月内,使店铺的月销售额达到人民币[X]元,并在此基础上逐月递增[X]%。2.提升店铺在京东平台上的综合排名,争取在合同期内进入所在类目排名前[X]%。(三)服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的运营工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量数据、客户反馈等信息。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的店铺运营所需资料,包括但不限于营业执照、税务登记证、商品信息、品牌授权书等,并确保所提供资料符合京东平台规定。按照本合同约定及时足额支付运营服务费用。协助乙方处理与店铺运营相关的其他事宜,如商品采购渠道协调、物流配送安排(如有需要)等。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取运营服务费用。根据京东平台规则和市场情况,自主制定合理的店铺运营策略,但需提前告知甲方并取得甲方认可。2.义务严格遵守国家法律法规以及京东平台的各项规则和政策,诚信经营,不得从事任何违法违规行为。投入专业的运营团队和资源,按照本合同约定的服务内容和运营目标,全力以赴开展店铺运营工作,确保店铺运营效果达到或超过预期目标。定期向甲方汇报店铺运营情况,每月提供详细的运营数据分析报告,包括但不限于销售额、流量来源、转化率、客户地域分布、商品销售排名等,以便甲方及时了解店铺运营状况。妥善保管甲方提供的所有资料,不得泄露给任何第三方,在合同终止后及时将相关资料返还甲方。未经甲方书面同意不得擅自使用甲方资料用于其他任何目的。负责处理店铺运营过程中的客户咨询、投诉等问题,维护良好的客户关系,确保客户满意度达到[X]%以上。如因乙方原因导致客户投诉或纠纷,乙方应积极妥善解决,并承担相应责任。三、运营服务费用及支付方式(一)运营服务费用甲方应向乙方支付的运营服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为店铺运营所提供的各项服务成本及合理利润。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付运营服务费用,则每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停店铺运营服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致店铺运营受到影响的,责任由甲方自行承担。2.若甲方提供的资料存在虚假、错误或不完整等情况,导致乙方无法正常开展运营工作或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和运营目标开展工作,导致店铺运营效果未达到合同要求的,乙方应采取积极措施进行改进,并在规定期限内完成目标。若仍未完成,乙方应按照当月运营服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成经济损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密条款约定,向第三方披露或使用甲方保密信息的,乙方应立即停止违约行为,并向甲方支付违约金人民币[X]元。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反国家法律法规或京东平台规则,导致店铺受到处罚或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并负责消除不良影响,恢复店铺正常运营。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,
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