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文档简介
美团签证协议书甲方:[美团公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:[用户姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[常住地址]联系电话:[联系电话]鉴于甲方为一家在互联网生活服务领域具有广泛影响力的平台运营企业,乙方希望通过甲方平台获取签证办理服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方通过美团平台向甲方或甲方合作的签证服务提供商(以下统称“签证服务方”)申请办理签证事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.签证类型及目的地乙方明确申请办理的签证类型为[具体签证类型,如旅游签证、商务签证等],目的地为[具体国家或地区]。2.服务范围甲方基于其平台资源,为乙方提供与签证办理相关的信息展示、咨询沟通、预约办理等服务。签证服务方将根据乙方提供的个人信息及相关材料,按照目的地国家或地区的法律法规及签证申请要求,协助乙方准备签证申请所需材料,并向相关签证机关提交签证申请,跟进签证审批进度,直至乙方成功获取签证或签证申请被拒。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则向乙方收取服务费用。有权对乙方的签证申请信息进行审核,如发现乙方提供虚假信息或不符合签证申请要求,有权拒绝为其提供服务或协助。有权根据法律法规及平台运营需要,对签证服务方的服务质量进行监督和管理,如发现签证服务方存在违规行为,有权采取相应措施,包括但不限于暂停合作、解除合作等。2.义务按照本协议约定及平台规则,为乙方提供准确、及时、全面的签证办理信息及咨询服务,解答乙方关于签证办理的疑问。确保平台上展示的签证服务方信息真实、合法、有效,并对签证服务方的服务行为进行必要的监督,保障乙方的合法权益。在乙方提交签证申请后,及时将乙方的申请信息及相关材料传递给签证服务方,并协助乙方与签证服务方进行沟通协调,跟进签证申请进度。如因甲方原因导致乙方签证申请出现问题或延误,甲方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿方式为根据乙方遭受的实际损失进行赔偿,包括但不限于乙方为签证申请支付的费用、因签证延误导致的行程变更损失等。但甲方赔偿总额不超过乙方支付的本协议项下服务费用的[X]%。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及平台规则提供签证办理服务。有权对甲方及签证服务方的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。在签证申请过程中,有权知晓签证申请的进展情况,要求甲方及签证服务方提供必要的协助和信息。2.义务按照本协议约定及签证服务方的要求,向甲方及签证服务方提供真实、准确、完整的个人信息及签证申请所需材料,并确保所提供材料的合法性。积极配合签证服务方的工作,按照要求参加面试(如需要),及时补充或修改签证申请材料。按照本协议约定向甲方支付服务费用。如因乙方提供虚假信息或材料、不配合签证服务方工作等自身原因导致签证申请被拒或出现其他问题,乙方应自行承担全部责任,甲方不承担任何赔偿责任,但甲方应协助乙方分析原因,提供必要的指导和建议。三、服务费用及支付方式1.服务费用金额乙方应向甲方支付签证办理服务费用共计人民币[X]元。该费用包含甲方平台服务费用及签证服务方的服务费用。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内支付全部服务费用。支付方式为[具体支付方式,如线上支付(微信支付、支付宝支付等)],支付至甲方指定的账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]账户名称:[账户名称]账号:[账号]3.费用调整如因签证政策变化、签证服务方成本增加等原因导致服务费用需要调整,甲方应提前[X]个工作日通知乙方。乙方在收到通知后[X]个工作日内未提出异议,则视为乙方同意调整后的服务费用。四、服务期限及签证办理周期(一)服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至乙方成功获取签证或签证申请被拒且双方权利义务履行完毕之日止。(二)签证办理周期签证办理周期因签证类型、目的地国家或地区、签证申请情况等因素而异。甲方及签证服务方将尽最大努力在合理时间内完成签证办理,但不承诺具体的办理期限。如因不可抗力、目的地国家或地区签证政策调整、乙方自身原因等导致签证办理周期延长,甲方及签证服务方不承担责任,但应及时通知乙方并协助乙方采取相应措施。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方签证申请出现问题或延误,甲方应按照本协议约定承担赔偿责任。2.如甲方泄露乙方的个人信息或商业秘密,应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金人民币[X]元。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付全部服务费用及违约金。2.如乙方提供虚假信息或材料,导致签证申请被拒或给甲方及签证服务方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并向甲方支付违约金人民币[X]元。3.如乙方违反本协议约定的保密义务,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[X]元。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙
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