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文档简介

老人洗澡协议书甲方(服务提供方):名称:[服务机构名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(老人或其家属):姓名:[老人姓名](若为家属代签,需注明与老人关系)身份证号码:[身份证号码]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方老人需要洗澡服务,甲方具备提供该项服务的专业能力和条件,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就老人洗澡服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务具体描述甲方为乙方老人提供安全、舒适、卫生的洗澡服务。服务包括但不限于协助老人进入浴室、调节水温、提供必要的洗浴用品、进行身体清洁、擦干身体、协助穿脱衣物等一系列与洗澡相关的护理操作。2.服务时间及频率双方约定服务时间为每周[X]次,每次服务时长约为[X]分钟,具体服务时间由双方提前协商确定。服务时间应尽量考虑老人的作息习惯,避免对老人生活造成不便。3.服务地点服务地点为甲方指定的专业洗澡服务场所,该场所应具备完善的安全设施、卫生条件良好,且配备专业的护理人员。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。要求乙方如实告知老人的健康状况、特殊需求等信息,以便提供合适的服务。在因不可抗力或乙方原因导致服务无法正常进行时,有权暂停或终止服务,并根据实际情况结算费用。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为乙方老人提供优质、安全的洗澡服务。确保服务场所及所使用的设备、用品符合卫生标准和安全要求。定期对服务场所进行清洁消毒,对洗浴设备进行检查维护,确保无安全隐患。配备专业、合格且具备相应护理知识和技能的服务人员。服务人员应经过相关培训,具备良好的沟通能力和服务意识,尊重老人的人格尊严和隐私。在服务过程中密切关注老人的身体状况,如发现老人身体不适或出现异常情况,应及时采取相应措施,并通知乙方。对服务过程中涉及老人的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在甲方服务不符合协议约定或出现服务质量问题时,有权要求甲方改进或采取补救措施。了解服务人员的资质和服务内容,有权对服务人员的服务行为提出意见和建议。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。如实向甲方告知老人的健康状况(包括但不限于是否患有高血压、心脏病、糖尿病等慢性疾病,是否存在行动不便、认知障碍等情况)、生活习惯、特殊需求等信息,确保甲方能够提供适宜的服务。如因乙方未如实告知导致老人在服务过程中出现任何问题,乙方应承担全部责任。在服务前协助老人做好准备工作,如提前告知老人服务时间,帮助老人整理好个人物品等。在服务过程中配合甲方服务人员的工作,如协助服务人员转移老人等。尊重服务人员的劳动成果,不得无故刁难或辱骂服务人员。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方约定本次洗澡服务的费用为每次人民币[X]元。该费用涵盖服务人员劳务、洗浴用品消耗、场地使用等各项成本。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将上月的服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方提供正规发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为乙方老人提供服务,应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施,如重新提供服务、退还相应服务费用等,并根据违约情况向乙方支付违约金。违约金金额为本次服务费用的[X]%。若因甲方服务人员过错导致老人身体受到伤害或造成其他损失,甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、营养费、精神损害抚慰金等。若甲方泄露老人个人信息,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并承担因此给乙方造成损失的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。–若乙方未如实告知老人健康状况等重要信息,导致甲方在服务过程中出现失误或老人受到伤害,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。违约金金额为本次服务费用的[X]%。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事

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