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文档简介
脱毛退款协议书甲方(消费者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(商家):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方在乙方处接受了脱毛服务,现因[具体原因],双方经友好协商,就甲方脱毛服务退款事宜达成如下协议:一、服务内容及费用说明1.服务内容:乙方为甲方提供的脱毛服务具体部位为[详细部位列举],采用的脱毛技术为[技术名称],脱毛周期为[X]次,预计每次服务时长为[X]分钟。2.费用支付:甲方已向乙方支付脱毛服务费用共计人民币[X]元,支付方式为[支付方式,如现金、银行卡、微信支付等],支付时间为[具体支付日期]。二、退款原因及退款金额1.退款原因:甲方称在接受乙方脱毛服务过程中,发现乙方提供的脱毛产品存在质量问题,导致甲方皮肤出现[具体不良反应描述];或者乙方未按照约定的脱毛技术和流程操作,致使脱毛效果未达到预期,严重影响了甲方的美观和生活;又或者乙方在服务过程中存在欺诈行为,如虚假宣传脱毛效果等,给甲方造成了损失。2.退款金额:经双方协商一致,乙方同意退还甲方已支付的脱毛服务费用人民币[X]元。该退款金额已扣除甲方已接受的[X]次脱毛服务对应的合理费用,具体计算方式为:已支付总费用÷脱毛周期次数×已接受服务次数=[已接受服务对应费用金额],总退款金额=已支付总费用已接受服务对应费用金额=[X]元。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定退还相应的服务费用。有权对乙方提供的脱毛服务质量及产品质量进行监督和提出意见。2.义务:向乙方如实提供个人身份信息及联系方式,确保信息真实有效,以便乙方在退款过程中能够及时与甲方取得联系。配合乙方办理退款手续,按照乙方要求提供必要的证明材料,如支付凭证、服务记录等。在签署本协议后,不得再以任何理由要求乙方继续提供原脱毛服务或主张其他不合理的权益。(二)乙方权利与义务1.权利:有权要求甲方提供办理退款所需的相关证明材料,如支付凭证、服务记录等,以核实退款申请的真实性。有权对甲方提出的退款原因进行调查和核实,如发现甲方存在恶意退款或提供虚假信息的情况,乙方有权拒绝退款,并追究甲方的法律责任。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向甲方退还相应的服务费用。对甲方在接受脱毛服务过程中提出的合理意见和建议进行认真对待和处理,如因乙方原因导致甲方出现不良反应或其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。在退款完成后,应向甲方提供退款凭证,并对相关服务记录进行妥善保存,以备后续查询和核对。四、退款方式及时间1.退款方式:乙方将通过以下方式向甲方退还服务费用:[具体退款方式,如银行转账、微信转账等]。甲方应提供准确的收款账户信息,包括开户银行名称、账号、户名等,如因甲方提供信息错误导致退款失败,乙方不承担任何责任,且乙方有权要求甲方重新提供正确的收款信息。2.退款时间:乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内完成退款操作。如遇特殊情况需要延长退款时间,乙方应提前通知甲方,并说明具体原因及预计退款时间。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方违反协议约定,未如实提供个人信息或故意隐瞒重要事实,导致乙方无法顺利办理退款手续,甲方应承担由此给乙方造成的一切损失。同时,甲方应按照未退还金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方在退款过程中存在恶意欺诈行为,如伪造支付凭证、服务记录等,乙方有权拒绝退款,并要求甲方返还已退还的款项。甲方还应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等,并按照退款金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还服务费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X‰]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即退还全部服务费用,同时按照退款金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方在退款过程中故意拖延、拒绝退款或存在其他违约行为,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。六、争议解决1.本协议受中华人民共和国民法典的约束,双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2
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