网上销售平台运营协议

网上销售平台运营协议一、协议双方基本信息1.1合同编号__________1.2甲方信息甲方名称：__________甲方法定代表人：__________甲方联系方式：电话__________，邮箱__________1.3乙方信息乙方名称：__________乙方法定代表人：__________乙方联系方式：电话__________，邮箱__________二、协议概述2.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在互联网平台上进行商品销售的相关权利、义务和责任，保证双方合作关系的稳定和发展。2.2协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年。2.3协议适用范围本协议适用于甲乙双方在互联网平台上开展的所有商品销售活动。三、平台运营3.1平台介绍乙方作为运营平台方，负责提供在线销售平台及相关的技术支持，为甲方提供商品展示、销售、支付等服务。3.2商品上架甲方应在平台规定的时间内将商品信息至平台，包括商品名称、图片、价格、规格等，保证信息准确无误。3.3订单管理甲方负责订单处理，包括但不限于订单确认、发货、物流跟踪等。3.4交易结算甲方应按照协议约定，将交易款项按时汇入乙方指定账户，乙方收到款项后，将及时向甲方开具正规发票。四、费用及支付4.1费用承担平台使用费、交易手续费、广告费等由双方协商确定，并在本协议附件中列明。4.2支付方式甲方应通过银行转账、第三方支付等合法方式进行支付。4.3支付期限甲方应在约定的时间内完成费用支付，逾期支付按每日万分之五支付滞纳金。五、知识产权保护5.1商品知识产权甲方保证所售商品拥有合法的知识产权，并承担因此给乙方造成的所有责任。5.2平台知识产权乙方拥有平台软件、技术及商业模式的知识产权，甲方在使用过程中不得侵犯。5.3商标使用权双方在合作过程中产生的商标、标识等知识产权归各自所有，但需在合作结束后给予对方合理的使用权限。5.4信息保护双方对本协议履行过程中获得的商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。六、平台规则与政策6.1平台规则6.1.1甲方必须遵守国家法律法规及平台相关规则，不得发布、销售违禁品或违反社会公德、道德规范的商品。6.1.2甲方发布的商品信息应真实、准确，不得含有虚假、误导性内容。6.1.3甲方应积极配合平台进行商品抽检，保证商品质量符合国家规定。6.2平台政策6.2.1平台将对商品进行不定期抽查，对不合格商品有权下架处理。6.2.2平台有权对甲方的账户进行监控，如发觉异常行为，有权采取措施，包括但不限于限制登录、冻结账户等。6.2.3平台将定期调整运营政策，甲方应密切关注并遵守最新政策。七、售后服务7.1售后服务原则7.1.1甲方应提供与商品销售相关的售后服务，包括但不限于商品退换货、维修等。7.1.2甲方应在规定时间内处理消费者提出的售后服务请求，保证消费者权益。7.2售后服务流程7.2.1消费者提出售后服务请求时，甲方应立即核实并确认服务请求。7.2.2甲方应在核实后，根据实际情况提供相应的售后服务，包括但不限于退货、换货、维修等。7.2.3甲方应向消费者提供售后服务的详细流程和所需材料。八、数据与隐私保护8.1数据管理8.1.1甲方同意将商品销售过程中产生的相关数据（包括但不限于交易数据、用户数据）提交给乙方进行统计分析。8.1.2乙方对收集到的数据负有保密义务，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。8.2隐私保护8.2.1甲方承诺保护消费者个人信息安全，不得泄露、出售或非法提供消费者个人信息。8.2.2乙方将采取必要的技术措施和管理措施，保证甲方提供的消费者个人信息不被非法访问、使用、泄露或篡改。九、营销与推广9.1营销活动9.1.1甲乙双方可共同策划营销活动，以提高商品销售和品牌知名度。9.1.2甲方负责提供商品营销所需的素材和资料，乙方负责策划和执行营销活动。9.2推广费用9.2.1营销活动所产生的费用由双方根据实际情况协商分摊。9.2.2乙方应向甲方提供详细的营销活动报告，包括活动效果、投入产出比等。十、保密条款10.1保密义务10.1.1甲乙双方对本协议内容以及合作过程中获得的信息负有保密义务。10.1.2保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密例外10.2.1本保密义务不适用于已经公开的信息，或者根据法律规定、法院判决或行政命令需要披露的信息。10.2.2在保密信息被泄露或被第三方获取的情况下，双方应立即采取措施防止进一步泄露或使用。十一、合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致，可以解除本合同。11.1.2任何一方违约，另一方有权解除本合同。11.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可以解除本合同。11.2合同终止程序11.2.1解除合同，应提前__________日书面通知对方。11.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.2.3合同解除或终止后，双方应相互退还已支付的费用。十二、其他条款12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的地址或电子邮箱。12.1.2通知发送后，自发送之日起__________日内视为送达。12.2不可抗力12.2.1不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行的情况。12.2.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。12.3法律适用与争议解决12.3.1本合同适用中华人民共和国法律。12.3.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。十三、合同附件13.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2附件包括但不限于以下内容：13.2.1平台规则及政策13.2.2售后服务流程13.2.3营销活动方案13.