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文档简介

第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE房地产销售保障承诺书9篇房地产销售保障承诺书第(1)篇承诺方类型:□企业□个人□其他__________鉴于房地产销售活动涉及重大经济利益及相关方权益,承诺方本着诚信、合规、专业的原则,就房地产销售行为作出以下郑重承诺:1.承诺内容1.1承诺方保证所有房地产销售行为严格遵守国家及地方相关法律法规,包括但不限于《城市房地产管理法》《商品房销售管理办法》等,保证销售过程合法合规。1.2承诺方承诺提供的房产信息真实、准确、完整,包括房产证号、产权性质、交易价格、配套设施等,不得有任何虚假宣传或误导性陈述。1.3承诺方保证在销售过程中充分尊重购房者的知情权和选择权,不得采用欺诈、胁迫等手段促成交易,不得设置不合理条款。1.4承诺方承诺按照合同约定履行义务,包括但不限于交付房产、协助办理过户等,保证购房者合法权益不受侵害。1.5承诺方承诺对购房者个人信息严格保密,未经购房者同意不得泄露或用于其他商业用途。2.实施规范2.1承诺方将建立完善的内部管理制度,明确销售流程、岗位职责及考核标准,保证各项工作有章可循。2.2承诺方要求所有销售人员具备相应的专业资质和从业经验,定期组织培训,提升业务能力和职业道德水平。2.3承诺方承诺在销售过程中提供清晰、完整的购房合同及附件,并保证购房者充分理解合同条款,必要时提供专业法律咨询。2.4承诺方承诺对销售过程中出现的纠纷或投诉,及时响应并采取有效措施予以解决,维护购房者合法权益。2.5承诺方承诺定期对销售数据进行分析,优化销售策略,提升服务质量,保证销售业绩稳步增长。3.考核机制3.1承诺方将建立科学的考核体系,对销售人员的业绩、服务质量、合规性等进行综合评价。3.2考核内容包括但不限于销售完成率、客户满意度、投诉率、合规操作等,__________项指标纳入年度考核。3.3考核结果将作为销售人员晋升、奖惩的重要依据,保证考核的客观性和公正性。3.4承诺方承诺对考核过程中发觉的问题及时进行整改,持续优化销售管理机制。3.5考核结果将定期向相关监管部门汇报,接受社会监督,保证销售行为的透明度和规范性。4.生效调整4.1本承诺书自签署之日起生效,承诺方将严格履行承诺内容,不得擅自变更或解除。4.2如法律法规或政策发生变化,承诺方将及时调整销售行为,保证符合新的规定要求。4.3承诺方承诺对承诺内容进行定期自查,保证持续符合本承诺书各项要求。4.4如承诺方发生合并、分立等重大变更,新主体将承继本承诺书的全部内容。4.5承诺方承诺对承诺内容的真实性、合法性负责,如有违反,愿意承担相应的法律责任。承诺人签名:____________________签订日期:____________________房地产销售保障承诺书第(2)篇承诺书编号:__________。1.定义条款1.1本承诺书所涉及的房地产销售保障活动,均依据国家相关法律法规及行业规范进行。1.2房地产项目质量标准指本承诺涉及的特定技术参数及验收要求。1.3销售保障资金指为履行本承诺所设立专项账户的资金。1.4专业人员指具备相应资质及从业经验的销售团队及相关技术人员。1.5争议解决程序指本承诺书约定的争议处理方式。2.承诺范围2.1实施主体2.1.1承诺人:__________,具备合法经营资质及行业经验。2.1.2合作机构:__________,负责项目开发及销售执行。2.1.3监督机构:__________,负责全程监督保障措施落实情况。2.2实施对象2.2.1房地产项目:__________,包括但不限于房屋主体结构、配套设施及交付标准。2.2.2购房者权益:涵盖购房合同履行、售后服务及质量保修等全部环节。2.2.3法律责任:承诺人承诺对上述保障范围内的所有义务承担全部法律责任。2.3实施标准2.3.1质量标准:严格遵守国家现行建筑规范及行业标准,保证项目质量符合__________标准。2.3.2交付标准:按照购房合同约定时间及条件交付使用,逾期交付需提供合理说明并承担相应责任。2.3.3售后服务:提供不低于__________年的免费保修期,并设立24小时客服处理购房者投诉。3.保障机制3.1资金保障3.1.1承诺人设立专项保障资金,金额不低于项目总销售额的__________%,专项用于处理质量争议及售后服务。3.1.2资金存管:由__________银行监督管理,保证资金专款专用。3.1.3使用监督:监督机构有权对资金使用情况进行审计,保证符合本承诺约定。3.2人员保障3.2.1组建专业保障团队,包括但不限于工程监理、售后服务及法律顾问等专业人员。3.2.2团队成员需具备相应资格证书,并接受定期培训保证专业能力。3.2.3承诺人承诺对保障团队提供充分授权,保证其能有效履行职责。3.3技术保障3.3.1引入第三方检测机构对项目进行全面质量检测,检测结果作为交付依据。3.3.2建立数字化管理系统,实时监控项目进展及保障措施落实情况。3.3.3对潜在风险进行定期评估,并制定应急预案保证问题及时解决。4.违约认定4.1轻微违约4.1.1指未完全符合合同约定但未造成重大损失的违约行为。4.1.2处理方式:承诺人需在收到购房者通知后__________日内提出解决方案,并承担相应赔偿责任。4.1.3赔偿标准:按照实际损失__________%进行赔付,最高不超过__________元。4.2重大违约4.2.1指导致合同目的无法实现或严重损害购房者权益的违约行为。4.2.2处理方式:承诺人需立即停止违约行为并承担全部法律责任,包括但不限于退还购房款及赔偿损失。4.2.3法律后果:根据《___________________法》第__条,承诺人可能面临行政处罚及民事赔偿。5.争议解决5.1协商5.1.1双方应本着友好协商原则解决争议,协商期间暂停采取其他争议解决措施。5.1.2协商不成,可向__________提出调解申请,调解结果具有约束力。5.2仲裁5.2.1仲裁机构:__________仲裁委员会。5.2.2仲裁规则:适用该会现行仲裁规则。5.2.3仲裁效力:仲裁裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。5.3诉讼5.3.1诉讼管辖:__________人民法院。5.3.2诉讼程序:承诺人承诺配合法院执行程序,包括但不限于财产保全及证据提交。5.3.3法律责任:根据《___________________法》第__条,承诺人需承担全部诉讼费用。承诺人签名:__________签订日期:__________房地产销售保障承诺书第(3)篇承诺方:________________________接收方:________________________1.承诺依据为规范房地产销售行为,提升服务质量,维护交易双方合法权益,根据《_________合同法》《商品房销售管理办法》及相关法律法规,承诺方基于诚信原则,就房地产销售保障事宜作出如下承诺,并接受接收方的监督。2.承诺范围承诺方承诺在房地产销售过程中,严格遵守国家及地方相关政策法规,保证销售行为合法合规,信息披露真实准确,交易流程公平透明。承诺内容涵盖房源信息展示、合同签订、资金监管、售后服务等全流程环节。3.承诺核心3.1房源信息真实性保障承诺方保证所售房源产权清晰,无抵押、查封等限制交易情形,并主动提供房产证、土地证等相关证明文件供接收方查验。对房源信息(如面积、户型、楼层、朝向、配套设施等)进行书面确认,如有虚假或隐瞒,愿承担相应法律责任。3.2合同条款规范性保障承诺方承诺在合同签订前,向接收方充分说明合同条款,保证其理解并自愿签署。合同内容不得包含排除接收方权利或加重其义务的条款,并由双方签字盖章后生效。如因合同内容争议导致纠纷,承诺方承担主要责任。3.3资金安全监管保障承诺方承诺严格遵守资金监管制度,所有购房款项须通过指定金融机构监管账户流转,保证资金安全。在交易完成前,未经接收方书面同意,不得擅自挪用或处置购房款。3.4交付质量保障如涉及期房交付,承诺方保证按照合同约定时间及标准完成交付,并提供完整的竣工验收文件。如因交付延期或质量问题导致接收方损失,愿承担赔偿责任。4.执行步骤4.1第一阶段:至承诺方将成立专项小组,配备__________名专业人员负责落实本承诺内容,并于____年____月____日前完成房源信息核查及公示工作。同时与接收方共同制定交易方案,明确双方权利义务。4.2第二阶段:至在合同签订阶段,承诺方将安排专业人员进行法律咨询,保证接收方充分理解合同内容,并于____年____月____日前完成合同文本的最终审核。4.3第三阶段:至在资金监管环节,承诺方将指定合作金融机构,并于____年____月____日前完成监管账户的开设及对接工作,保证资金全程受监管。4.4第四阶段:至在交付阶段,承诺方将严格按照合同约定执行,并于____年____月____日前提供完整的交付文件,同时配合接收方进行验收。如遇特殊情况需延期交付,将提前书面说明原因并协商解决方案。5.保障机制5.1专业团队配置承诺方将配备__________名专业人员负责实施本承诺内容,包括但不限于法务人员、合同专员、售后服务专员等,保证各环节有序推进。5.2第三方监督机制由__________机构进行年度评估,对承诺方的销售行为、服务质量、履行情况等进行独立评估,并出具评估报告。评估结果将作为改进工作的参考依据。5.3投诉处理机制承诺方设立专门投诉渠道,接收方可通过电话、邮箱等方式提出异议或投诉,承诺方将在收到投诉后____个工作日内予以回复并采取整改措施。6.违约后果6.1违约情形若承诺方未履行本承诺内容,或存在虚假宣传、合同欺诈、资金挪用等行为,接收方有权解除合同并要求赔偿损失。6.2赔偿标准赔偿金额以实际损失为基准,包括但不限于购房款、利息、诉讼费等。如因承诺方行为导致接收方遭受第三方索赔,承诺方将承担连带责任。6.3行政处罚若违约行为涉及行政监管,承诺方愿接受相关处罚,并主动配合调查。7.其他本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至房地产交易完成及售后服务期满。本承诺书一式两份,承诺方与接收方各执一份,具有同等法律效力。承诺人签名:________________________签订日期:________________________房地产销售保障承诺书第(4)篇本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为规范房地产销售行为,维护房地产市场秩序,保障购房者的合法权益,促进房地产市场健康发展,特制定本承诺书。1.2适用范围本承诺书适用于所有参与房地产销售活动的从业人员及企业,包括但不限于销售人员、经纪人、开发商等相关人员。2.核心承诺2.1禁止行为(1)严禁提供虚假或误导性信息,包括但不限于房屋面积、价格、配套设施、产权状况等;(2)严禁以不正当手段诱骗购房者签订合同,如虚假宣传、捆绑销售、强制交易等;(3)严禁利用职务之便索取或收受购房者的财物,包括回扣、佣金以外的利益;(4)严禁泄露购房者的个人信息,包括姓名、联系方式、购房意向等;(5)严禁伪造、篡改购房合同及相关文件,规避法律法规的规定;(6)严禁在销售过程中实施欺压、威胁等不正当行为,干扰购房者的正常决策。2.2强制要求(1)必须如实向购房者提供房屋的相关信息,保证信息的真实性和完整性;(2)必须遵守国家和地方关于房地产销售的规定,依法签订购房合同;(3)必须积极配合购房者的合理诉求,及时解决购房过程中出现的问题;(4)必须定期参加相关法律法规及业务知识的培训,提升专业素养和服务水平;(5)必须在销售过程中保持诚信、公正的态度,维护房地产市场的良好秩序。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查,保证本承诺书的有效执行。3.2检查频次监督主体将定期或不定期对房地产销售活动进行检查,检查频次不低于__________次/年。检查内容包括但不限于销售行为、合同签订、信息公示等方面。4.法律责任4.1违约情形(1)违反本承诺书中禁止行为之一的;(2)未履行本承诺书中强制要求之一的;(3)在销售过程中存在其他违法违规行为的。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款,情节严重的,将依法依规追究其法律责任,包括但不限于吊销营业执照、列入行业黑名单等。5.附则本承诺书自发布之日起施行,所有参与房地产销售活动的从业人员及企业必须严格遵守。本承诺书由__________部门负责解释。承诺人签名:__________签订日期:__________房地产销售保障承诺书第(5)篇合同编号:__________一、总则1.1为规范房地产销售行为,维护交易双方合法权益,保证销售过程的诚信、透明与合规,承诺人根据《_________合同法》、《_________城市房地产管理法》及相关法律法规的规定,结合本项目的实际情况,特此作出如下郑重承诺。1.2承诺人系本合同项下房地产项目的合法销售主体或授权代理人,具备相应的资质和权限,有权代表开发商或相关主体履行销售职责。1.3承诺人承诺在销售过程中严格遵守国家及地方关于房地产销售的各项政策法规,保证销售行为的合法性、合规性。二、销售行为规范2.1承诺人承诺在销售过程中,将向购房人全面、真实、准确、完整地披露房地产项目的相关信息,包括但不限于项目位置、规划面积、户型结构、装修标准、配套设施、交付时间、价格政策、交易流程、权属状况等。2.2承诺人承诺将严格遵守价格管理规定,不得进行虚假宣传、价格欺诈或价格歧视,保证销售价格与公示价格一致,如有价格调整,将及时、书面通知购房人并说明原因。2.3承诺人承诺在销售过程中,将严格遵守广告法及相关法律法规,不得发布虚假、夸大或误导性的广告宣传资料,所有宣传内容均需经开发商审核批准后方可使用。2.4承诺人承诺将妥善保管购房人的个人信息,未经购房人同意,不得泄露或用于其他用途,保证信息安全。2.5承诺人承诺在销售过程中,将严格遵守合同法的规定,不得强制交易、不得设置不合理交易条件,保证购房人的自主选择权。三、售后服务保障3.1承诺人承诺在购房人签订购房合同后,将协助其完成合同备案、贷款申请、过户登记等后续手续,并保证相关手续的顺利进行。3.2承诺人承诺将向购房人提供详细的购房指南和售后服务手册,明确售后服务的内容、流程和联系方式,保证购房人在购房后能够获得及时、有效的服务。3.3承诺人承诺将建立完善的售后服务体系,设立专门的服务团队,负责处理购房人的咨询、投诉和建议,保证售后服务质量。3.4承诺人承诺在售后服务过程中,将积极协调开发商及其他相关方,解决购房人在使用过程中遇到的问题,保证购房人的合法权益得到保障。四、违约责任4.1如承诺人在销售过程中违反本承诺书的任何条款,给购房人造成损失的,承诺人将承担相应的赔偿责任,包括但不限于经济赔偿、精神损害赔偿等。4.2承诺人承诺将严格遵守合同法的规定,如因承诺人的过错导致购房合同无法履行或无法完全履行,承诺人将承担相应的违约责任,包括但不限于继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失等。4.3承诺人承诺将积极配合购房人及相关部门的调查取证工作,如有违约行为,将主动承担相应的法律责任。五、争议解决5.1如因本承诺书内容产生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向项目所在地人民法院提起诉讼。5.2承诺人承诺将严格遵守法律程序,积极配合法院的审理工作,保证争议能够得到公正、及时的解决。六、其他承诺6.1承诺人承诺将严格遵守本承诺书的所有条款,如有任何变更或调整,需经购房人书面同意后方可实施。6.2承诺人承诺将定期向购房人报告销售进展情况,保证信息的透明和对称。6.3承诺人承诺将积极配合相关部门的监管工作,保证销售行为的合规性。6.4承诺人承诺将不断提升自身的专业素养和服务水平,为购房人提供更优质、更高效的销售服务。七、附则7.1本承诺书一式两份,承诺人和购房人各执一份,具有同等法律效力。7.2本承诺书自签订之日起生效,直至购房合同履行完毕或双方另有约定的除外。7.3本承诺书未尽事宜,由双方另行协商解决。承诺人签名:__________签订日期:__________房地产销售保障承诺书第(6)篇合同编号:__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项真实、准确、完整,不存在虚假陈述或隐瞒。1.3本单位承诺__________事项的履行符合本合同约定的权利义务。二、实施准则2.1本单位将严格按照国家法律法规及行业规范执行__________事项。2.2本单位将指定专人负责__________事项的落实,保证责任到人。2.3本单位将建立内部监督机制,定期检查__________事项的执行情况。三、违约责任3.1若本单位违反本承诺书约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。3.2若本单位承诺事项存在虚假成分,应立即纠正并承担由此产生的全部责任。3.3本单位承诺因__________事项引发的任何纠纷,将主动协商解决,协商不成的依法处理。四、生效条款4.1本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。4.2本承诺书一式__________份,甲乙双方各执__________份,具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜,由双方另行协商解决。特此郑重承诺承诺人签名:__________签订日期:__________房地产销售保障承诺书第(7)篇房地产销售保障承诺书框架一、基本约定1.1甲方(以下简称“甲方”)系合法注册并持有相应资质的房地产企业,乙方(以下简称“乙方”)系甲方授权的房地产销售团队或个人。双方基于平等、自愿原则,就房地产销售活动中的质量保障、合规经营及服务水平达成以下约定。1.2乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范,保证销售行为符合《城市房地产管理法》《房地产广告发布规定》等相关要求。1.3甲方承诺提供合法合规的房源信息,并保证所售房产权属清晰、无权利负担。二、核心承诺事项2.1房地产信息真实性保障乙方承诺对所推广房源的面积、户型、朝向、配套设施等关键信息进行核实,保证宣传资料与实际交付标准一致。如因乙方提供虚假信息导致购房人损失的,由乙方承担全部责任,甲方应协助乙方进行赔偿。2.2销售流程规范承诺乙方应遵循甲方制定的《销售服务规范》,包括但不限于客户接待、合同签订、资金监管等环节。本单位保证__________指标达标率100%,保证销售过程无违规操作。2.3退房及纠纷处理承诺如购房人因房屋质量问题或合同约定不符要求退房,乙方应在收到退房申请后__________个工作日内完成初步核查,并配合甲方在__________个工作日内完成退房手续。本单位保证__________纠纷调解成功率不低于95%。2.4售后服务衔接承诺乙方应向购房人提供清晰的服务指引,保证购房人知晓售后维保政策。本单位保证__________项售后服务信息传递准确率100%。三、履约保障机制3.1质量监控措施甲方设立专门的质量监控小组,对乙方销售活动进行定期检查,检查频次不少于每月__________次。乙方需配合甲方开展业务培训,培训覆盖率达到100%。3.2违约责任承担若乙方违反本承诺书约定,甲方有权单方面解除授权,并要求乙方赔偿由此造成的经济损失。具体赔偿标准为:因乙方过错导致的购房人经济损失,由乙方先行赔付__________万元,超出部分由甲方承担__________%。3.3信用评价体系甲方建立销售团队信用档案,对乙方考核结果与年度奖金、续约资格挂钩。连续两次考核不合格的,乙方将丧失甲方授权资格。四、其他事项4.1本承诺书未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本承诺书具有同等法律效力。4.2本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至项目销售结束或合同约定终止日期届满。4.3本承诺书一式__________份,甲方执__________份,乙方执__________份,具有同等法律效力。承诺人签名:__________签订日期:__________房地产销售保障承诺书第(8)篇关于__________项目的承诺一、前期准备1.承诺人必须于本承诺生效前,全面熟悉项目相关资料,包括但不限于项目规划、销售政策、合同条款及法律法规。2.承诺人必须保证所提供的信息真实、准确、完整,严禁提供虚假或误导性内容。3.承诺人必须按时完成所有必要的资质审核及培训,严禁无资质或未达标从事销售活动。4.承诺人必须与项目团队充分沟通,明确销售目标及责任分工,严禁擅自变更既定方案。二、实施过程1.承诺人必须严格遵守项目销售政策及价格体系,严禁擅自降价或进行利益输送。2.承诺人必须规范销售行为,严禁采用欺诈、胁迫等不正当手段促成交易。3.承诺人必须妥善保管客户资料,严禁泄露或滥用客户信息。4.承诺人必须及时反馈销售过程中出现的问题,严禁隐瞒或拖延处理。三、后期评估1.承诺人必须配合项目方进行销售数据统计及分析,严禁伪造或篡改数据。2.承诺人必须对销售结果承担责任,严禁推卸责任或进行不正当竞争。3.承诺人必须持续改进销售服务,严禁因个人原因影响项目整体销售进度。本承诺自__________年__月__日起生效承诺人签名:____________________签订日期:____________________房地产销售保障承诺书第(9)篇根据__________协议合同要求1.基本规则与说明1.1本承诺书由__________(以下简称“开发商”)与__________(以下简称“买受人”)共同签署,旨在明确开发商就__________项目(以下简称“项目”)销售保障事宜的义务与责任。1.2本承诺书所提及的“__________协议合同”指本承诺书涉及的特定协议合同,其内容构成本承诺书不可分割的一部分。1.3开发商承诺严格遵守国家及地方相关法律法规,以及__________协议合同约定的各项条款,保证项目交付符合约定的质量、进度及权利保障。2.义务与责任条款2.1质量保障2.1.1开发商保证所售房屋及附属设施均符合国家及行业规定的__________指本承诺书涉及的特定技术标准,并

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