DB64-T 1773-2021 机关事务标准体系

ICS01.040.03CCSA00DB64机关事务标准体系宁夏回族自治区市场监督管理厅发布IDB64/T1773—2021本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由宁夏回族自治区机关事务管理局提出、归口并实施。本文件起草单位：宁夏回族自治区机关事务管理局、宁夏回族自治区标准化研究院。本文件主要起草人：潘明生、王永成、沈涛、范学锋、彭永华、梁建斌、刘继强、吴秉凯、张惠军、王润林、刘建军、郝志忠、戴世玉、马中华、岑国锋、高媛、文明峰、张军、沈红江、塔娜、路敏。DB64/T1773—20211机关事务标准体系本文件规定了宁夏机关事务标准体系的术语和定义、总体原则、标准体系结构、标准体系明细表等本文件适用于指导各级机关事务部门标准化工作的开展。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T13016-2018标准体系构建原则和要求3术语和定义GB/T13016界定的术语和定义适用于本文件。3.1一定范围的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。[来源：GB/T13016-2018,2.4]4总体原则4.1合法性原则遵守现行相关法律法规、政策规定。4.2可操作性原则以提高实用性和满意度为主要目标，以需求和问题为导向，立足提升保障管理质效。4.3先进性原则运用系统理论和方法，综合考虑和系统分析经费、资产、服务等要素，以系统整体效益最佳为目标寻求最佳方案。4.4协调性原则综合协调对象、要素、指标之间的相互关系，合理调整机关事务工作对象及要素的相关内容和指标参数，确保机关事务标准体系内部之间协调统一。5标准体系结构2DB64/T1773—20215.1标准体系结构框架图机关事务标准体系结构框架图见图1。机关事务管理标准体系包括通用基础、服务保障、服务管理与提供三个子体系。标准体系相关法律、法规及规章见附录A。2服务保障3服务管理与提供机关运行标准机关运行标准务用车标务用车标隹办公用房标准服务规范物业服务标准餐饮服务标准会务服务标准务妾寺标准安(全应急示住才务管里示住通用资立标信息标准公共机构节能标准4岗位工作标准注1:-指导关系连线，一，标准体系范围，—直接作用关系连线。注2:体系中205财务管理标准、304公务接待标准各市县可依据实际制定。图1机关事务标准体系结构框架图5.2机关事务基础通用标准子体系由机关事务服务领域的框架性、原则性、通用性的标准组成。5.3机关事务服务保障标准子体系3DB64/T1773—2021由支撑机关事务服务有效提供而制定的标准组成，包括机关运行标准、通用资产管理标准、安全应急标准、信息标准、财务管理标准等。5.4机关事务服务管理与提供标准子体系由规范机关事务对外提供各项服务活动的标准组成。包括办公用房标准、公务用车标准、公共机构节能标准、公务接待标准、会务服务标准、餐饮服务标准、物业服务标准、服务规范及评价等。6机关事务标准体系明细表6.1机关事务基础通用标准子体系基础通用标准子体系见表1。表1机关事务基础通用标准明细表序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注1GB/T1.1-2020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则2020-10-01国家标准2GB2894-2008安全标志及其使用导则2009-10-01国家标准3公共信息图形符号第1部分：通用符号2013-06-01国家标准4GB/T13016-2018标准体系构建原则和要求2018-09-01国家标准5GB13495.1-2015消防安全标志第1部分：标志2015-08-01国家标准6GB15630-1995消防安全标志设置要求1996-02-01国家标准7公共信息导向系统设置原则与要求第1部分：总则2020-10-01国家标准8GB/T15624-2011服务标准化工作指南2012-04-01国家标准9GB/T19095-2019生活垃圾分类标志2019-12-01国家标准服务业组织标准化工作指南第1部分：基本要求2009-11-01国家标准服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系2009-11-01国家标准GB/T24421.3-2009服务业组织标准化工作指南第3部分：标准编写2009-11-01国家标准GB/T24421.4-2009服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及评价2009-11-01国家标准GB/T33477-2016党政机关电子公文标识规范2017-07-01国家标准DB64/TXXXX机关事务标准化工作指南地方标准待制定6.2机关事务服务保障标准子体系6.2.1机关事务服务保障机关运行标准明细表见表2。表2机关运行标准明细表标准级别12344标准级别567归档文件整理规则12345标准级别12345678标准级别1234指南第1部分：总则5DB64/T1773—20215标准级别67指南第4部分：终端安全防护896.3机关事务服务管理与提供标准子体系6.3.1机关事务服务管理与提供办公用房标准明细表见表6。表6办公用房标准明细表序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注1301.1DB64/TXXXX党政机关办公用房台账管理规定地方标准待制定2301.2DB64/TXXXX党政机关办公用房维修管理规范地方标准待制定3301.3DB64/TXXXX党政机关办公用房分配使用凭证管理规定地方标准待制定6.3.2机关事务服务管理与提供公务用车标准明细表见表7。表7公务用车标准明细表序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注1302.1DB64/TXXXX公务用车运行管理规范地方标准待制定6.3.3机关事务服务管理与提供公共机构节能标准明细表见表8。表8公共机构节能标准明细表标准级别1综合能耗计算通则23节约型学校评价导则4节约型机关评价导则56公共机构能源资源管理绩效评价导则78DB64/T1773—20216标准级别9建标157-20116.3.4机关事务服务管理与提供会务服务标准明细表见表9。表9会务服务标准明细表序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注1305.1GB/T18883-2002室内空气质量标准2003-03-01国家标准2305.2LB/T059-2016会议服务机构经营与服务规范2017-05-01行业标准3305.3DB64/TXXXX党政机关会议服务规范地方标准待制定4305.4DB64/TXXXX党政机关会务保洁标准地方标准待制定6.3.5机关事务服务管理与提供餐饮服务标准明细表见表10。表10餐饮服务标准明细表序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注1306.1SB/T10474-2008餐饮业营养配餐技术要求2009-03-01行业标准2306.2SB/T10580-2011餐饮业现场管理规范2011-11-01行业标准3306.3SB/T11046-2013建设节约型餐饮企业规范2014-12-01行业标准4306.4SB/T11070-2013餐饮服务企业打包服务管理要求2014-12-01行业标准5306.5SB/T11143-2015餐饮分餐服务操作规范2016-09-01行业标准6306.6SB/T11166-2016餐饮企业节约管理规范2017-05-01行业标准7306.7SB/T11168-2016餐饮烹炸操作规范2017-05-0行业标准8306.8DB64/TXXXX机关餐饮服务质量规范地方标准待制定DB64/T1773—20217表10餐饮服务标准明细表(续)序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注9306.9DB64/TXXXX机关餐饮食品安全管理规范地方标准待制定306.10DB64/TXXXX机关餐饮环境卫生管理规范地方标准待制定6.3.6机关事务服务管理与提供物业服务标准明细表见表11。表11物业服务标准明细表序号体系编号标准/计划编号标准/计划名称实施日期标准级别备注1307.1DB64/TXXXX机关物业管理规范地方标准待制定2307.2DB64/TXXXX机关保洁服务规范地方标准待制定3307.3DB64/TXXXX机关绿化服务管理规范地方标准待制定6.3.7机关事务服务管理与提供服务规范与评价明细表见表12。表12服务规范与评价明细表标准级别1餐饮企业质量评估体系234DB64/T1773—20218机关事务相关法律、法规及规章A.1机关事务相关法律、法规及规章见表A.1。表A.1机关事务相关法律、法规及规章序号发布文号文件名称实施日期国家层面1中华人民共和国主席令第78号中华人民共和国标准化法2018-01-012中华人民共和国主席令第20号中华人民共和国公务员法2019-06-013中华人民共和国主席令第28号中华人民共和国劳动法1995-01-014中华人民共和国主席令第77号中华人民共和国节约能源法2008-04-015中华人民共和国主席令第68号中华人民共和国政府采购法2003-01-016中华人民共和国主席令第21号中华人民共和国招标投标法2000-01-017中华人民共和国国务院令第621号机关事务管理条例2012-10-018中发〔2013〕13号党政机关厉行节约反对浪费条例2013-11-189中华人民共和国国务院令第652号事业单位人事管理条例2014-07-01中华人民共和国国务院令第688号机关团体建设楼堂馆所管理条例2017-12-01中华人民共和国国务院令第531号公共机构节能条例2008-10-01中华人民共和国国务院令第666号物业管理条例2003-09-01国管资〔2018〕73号中央行政事业单位资产配置计划管理暂行办法2018-03-24国管房地〔2015〕398号全国性行业协会商会脱钩改革有关行政办公用房管理办法2015-09-29中办发〔2017〕70号党政机关办公用房管理办法2017-12-05国管办〔2018〕80号中央国家机关后勤服务指南2018-03-28国管办函〔2019〕126号省部级干部住房档案管理办法中华人民共和国财政部令第19号政府采购信息公告管理办法2004-09-11国机采〔2017〕17号中央国家机关政府集中采购信息类产品协议供货管理办法2017-12-25财政部令第87号政府采购货物和服务招标投标管理办法2017-10-01财政部令第20号政府采购供应商投诉处理办法2004-09-11国管房地〔2010〕570号中央国家机关办公用房大中修项目及经费管理暂行办法2020-12-30国管房改〔2008〕346号中央国家机关住宅专项维修资金管理办法2009-01-01财行〔2016〕214号中央和国家机关会议费管理办法2016-07-01中央国家机关购买后勤服务管理办法(试行)(国管局)2019-08-20中办发〔2017〕71号党政机关公务用车管理办法2017-12-05国管财〔2004〕120号中央国家机关公务用车编制和配备标准的规定2004-06-17国管资〔2009〕28号中央和国家机关公务用车耗油定额标准(试行)2009-01-07财资[2016]27号中央行政单位通用办公设备家具配置标准2016-05-17国管办发[2019]5号公共机构能耗定额标准编制和应用指南(试行)2019-01-21中办发[2013]22号党政机关国内公务接待管理规定2013-12-09国管办发[2018]6号机关事务标准化发展规划(2018—2020年)2018-3-28国管办(2018)6号关于加快推进机关事务标准化工作的通知2018-11-20DB64/T1773—20219表A.1机关事务相关法律、法规及规章(续)序号发布文号文件名称实施日期中办发〔2012〕14号党政机关公文处理工作条例2012-07-01国管办(2018)116号关于推进新时代机关事务工作指导意见2018-05-10国管资〔2011〕280号中央行政事业单位软件资产管理暂行办法2011-05-19国管资[2013]42号中央国家机关通用办公软件配置标准2013-02-27自治区层面宁政机发[2016]2号宁夏回族自治区机关事务管理办法(政府令第82号)2016-01-14宁机管党发[202