2024年江苏省苏州市保安员证考试题库及答案(考核大全)

2024年江苏省苏州市保安员证考试题库及答案(考核大全)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司应当与保安员签订劳动合同，期限不少于以下哪个时间？()A.1年B.2年C.3年D.5年2.保安员在巡逻过程中发现可疑情况，以下哪种行为是正确的？()A.拒不理睬，继续巡逻B.越过警戒线查看C.仔细观察，记录情况并及时报告D.擅自处理3.以下哪项不属于保安员在巡逻中应当遵守的规定？()A.严格遵守巡逻路线和时间B.保持通讯工具畅通C.擅自离开巡逻区域D.佩戴保安制服4.保安员在制止犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()A.强行制服犯罪嫌疑人B.随意拨打报警电话C.尽量避免直接对抗，使用言语劝阻或寻求帮助D.拒不履行制止犯罪的责任5.根据《中华人民共和国刑法》，以下哪种行为属于抢劫罪？()A.入室盗窃B.暴力抢夺C.拒不归还债务D.抢劫银行6.保安员在服务区域内，以下哪种行为是不允许的？()A.遵守服务区域的规章制度B.擅自调岗C.尊重服务对象D.严格执行服务规范7.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()A.拨打报警电话B.使用灭火器灭火C.尽快疏散人员D.以上都是8.以下哪项不属于保安员应当具备的基本素质？()A.忠诚敬业B.纪律严明C.身体健康D.拥有博士学位9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，以下哪种处罚是正确的？()A.罚款B.拘留C.行政拘留D.刑事处罚10.保安员在执行任务时，以下哪种情况应当立即向上级报告？()A.巡逻中发现可疑人员B.发现服务区域内有安全隐患C.遇到紧急情况，需要请求支援D.以上都是二、多选题(共5题)11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()A.保持冷静，迅速判断情况B.及时向上级报告C.使用暴力解决问题D.确保人员安全12.以下哪些属于保安员在巡逻中应当注意的事项？()A.注意观察周围环境B.保持通讯工具畅通C.随意进入私人区域D.严格遵守巡逻路线和时间13.根据《保安服务管理条例》，保安员在以下哪些情况下可以拒绝服务？()A.客户要求保安员参与非法活动B.客户要求保安员侵犯他人合法权益C.保安员自身安全受到威胁D.保安员因个人原因需要休息14.以下哪些属于保安员在服务区域内应当履行的职责？()A.维护服务区域的治安秩序B.防范和制止违法犯罪活动C.保护服务区域内的财产和人员安全D.随意更改服务规范15.以下哪些是保安员在遇到紧急情况时应采取的措施？()A.立即报警B.尽快疏散人员C.使用灭火器灭火D.随意离开现场三、填空题(共5题)16.保安服务公司的经营范围应当与保安员的______相适应。17.保安员在巡逻过程中，发现有人正在实施______，应当立即制止并采取适当措施。18.保安员在处理服务区域内的事故时，应当______，并及时向服务单位报告。19.根据《保安服务管理条例》，保安员在______情况下可以拒绝服务。20.保安员在巡逻时，应当记录下______，以便后续查证。四、判断题(共5题)21.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()A.正确B.错误22.保安员在服务区域内有权随意进入任何场所。()A.正确B.错误23.保安员在遇到紧急情况时，可以先自行处理，无需立即报告。()A.正确B.错误24.保安员在服务单位内，可以随时更换岗位。()A.正确B.错误25.保安员在遇到服务对象投诉时，应当耐心听取并妥善处理。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简要说明保安员在处理服务区域内突发事件时应遵循的原则。27.解释保安员在巡逻过程中应当如何记录巡逻情况。28.描述保安员在遇到紧急情况时应当如何与上级或相关部门沟通。29.请阐述保安员在服务区域内发现火灾时应如何行动。30.解释保安员在服务单位内发现安全隐患时应如何处理。

2024年江苏省苏州市保安员证考试题库及答案(考核大全)一、单选题(共10题)1.【答案】B【解析】根据《保安服务管理条例》的规定，保安服务公司与保安员签订的劳动合同期限不少于2年。2.【答案】C【解析】保安员在巡逻过程中发现可疑情况时，应当仔细观察，记录情况并及时报告，以确保安全。3.【答案】C【解析】保安员在巡逻中应当遵守的规定包括遵守巡逻路线和时间、保持通讯工具畅通、佩戴保安制服等，但不得擅自离开巡逻区域。4.【答案】C【解析】保安员在制止犯罪行为时，应尽量避免直接对抗，使用言语劝阻或寻求帮助，确保自身安全的同时履行职责。5.【答案】B【解析】根据《中华人民共和国刑法》，暴力抢夺属于抢劫罪，是指以暴力、胁迫手段，强行夺取公私财物的行为。6.【答案】B【解析】保安员在服务区域内应当遵守规章制度，尊重服务对象，严格执行服务规范，但不得擅自调岗。7.【答案】D【解析】保安员在遇到火灾时，应立即拨打报警电话、使用灭火器灭火、尽快疏散人员，采取一切可能的措施保护人员财产安全。8.【答案】D【解析】保安员应当具备的基本素质包括忠诚敬业、纪律严明、身体健康等，但不要求必须拥有博士学位。9.【答案】C【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，违反治安管理的行为，应当依法给予行政拘留等处罚。10.【答案】D【解析】保安员在执行任务时，遇到巡逻中发现可疑人员、发现安全隐患或遇到紧急情况需要请求支援等情况，都应当立即向上级报告。二、多选题(共5题)11.【答案】ABD【解析】保安员在处理突发事件时，应保持冷静，迅速判断情况，及时向上级报告，并确保人员安全。使用暴力解决问题是不正确的。12.【答案】ABD【解析】保安员在巡逻中应当注意观察周围环境，保持通讯工具畅通，并严格遵守巡逻路线和时间。随意进入私人区域是不允许的。13.【答案】ABC【解析】保安员在客户要求参与非法活动、侵犯他人合法权益或自身安全受到威胁的情况下可以拒绝服务。因个人原因需要休息不是拒绝服务的原因。14.【答案】ABC【解析】保安员在服务区域内应当履行维护治安秩序、防范和制止违法犯罪活动、保护财产和人员安全的职责。随意更改服务规范是不允许的。15.【答案】ABC【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警、尽快疏散人员、使用灭火器灭火，而不是随意离开现场。三、填空题(共5题)16.【答案】业务技能和经验【解析】保安服务公司的经营范围应当与保安员所具备的业务技能和经验相适应，以确保服务的专业性和安全性。17.【答案】违法犯罪活动【解析】保安员在巡逻过程中，如发现有人正在实施违法犯罪活动，有责任立即制止并采取适当措施，保护公共安全。18.【答案】迅速、正确地处置【解析】保安员在处理服务区域内的事故时，应当迅速、正确地处置，防止事态扩大，并及时向服务单位报告，以便采取进一步的措施。19.【答案】违反法律法规或者违反服务单位规定【解析】保安员在遇到违反法律法规或者违反服务单位规定的情况时，可以拒绝服务，以维护法律的尊严和服务的规范性。20.【答案】巡逻情况和重要信息【解析】保安员在巡逻时，应当记录下巡逻情况和重要信息，如发现可疑人员或事件，为后续调查提供依据。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，一般不得携带和使用武器，除非在法律允许的特殊情况下，并且必须接受专门的培训。22.【答案】错误【解析】保安员在服务区域内执行任务时，应当遵守服务单位的规章制度，未经允许不得随意进入私人区域。23.【答案】错误【解析】保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取必要措施，并及时向上级或相关部门报告，以获得必要的支援。24.【答案】错误【解析】保安员在服务单位内，应当按照既定的岗位安排和职责要求执行任务，不得随意更换岗位。25.【答案】正确【解析】保安员在遇到服务对象投诉时，应当保持耐心，认真听取投诉内容，并按照服务规范和程序妥善处理。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在处理服务区域内突发事件时应遵循以下原则：首先确保人员安全，其次迅速判断情况，采取适当的应对措施，及时向上级或相关部门报告，并协助有关部门进行调查处理。【解析】保安员在处理突发事件时，应以保护人员安全和减少损失为首要任务，同时应遵循专业、迅速、有效的处理原则。27.【答案】保安员在巡逻过程中应当详细记录巡逻时间、路线、天气情况、发现的问题和可疑情况等，并做好相应的记录和报告。【解析】详细的巡逻记录对于事后分析和问题追踪非常重要，有助于提高保安服务的质量和效率。28.【答案】保安员在遇到紧急情况时，应当立即通过通讯工具与上级或相关部门取得联系，报告情况，并按照指示采取行动。【解析】有效的沟通是确保紧急情况得到及时处理的关键，保安员应熟悉并熟练使用通讯工具。29.【答案】保安员在服务区域内