鲁昌保安考试题库及答案2025

鲁昌保安考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.根据《中华人民共和国刑法》的规定，下列哪种行为属于犯罪行为？()A.违反治安管理处罚法的行为B.违反交通管理法规的行为C.违反行政法规的行为D.违反刑法的行为2.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列哪种做法是正确的？()A.直接上前抓住盗窃者B.拨打110报警电话C.悄悄跟踪盗窃者D.立即离开现场3.保安员在执行任务时，应当遵守哪些原则？()A.服从命令，听从指挥B.尊重他人，文明服务C.保守秘密，严守纪律D.以上都是4.下列哪种情况不属于保安员应当制止的行为？()A.殴打他人B.拒不支付合理费用C.聚众斗殴D.拒绝接受公安机关检查5.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()A.保持冷静，迅速判断情况B.采取有效措施控制局势C.及时报告上级D.以上都是6.保安员在巡逻时，发现有人正在非法携带危险物品，下列哪种做法是正确的？()A.直接没收危险物品B.封存危险物品并立即报告公安机关C.留下危险物品自行处理D.放任不管7.保安员在执行任务时，发现有人正在实施违法犯罪行为，下列哪种做法是正确的？()A.立即制止违法犯罪行为B.拨打110报警电话C.立即离开现场D.等待他人处理8.保安员在处理投诉时，应当注意哪些事项？()A.保持礼貌，耐心倾听B.认真记录投诉内容C.及时处理投诉D.以上都是9.下列哪种情况不属于保安员应当报告的情况？()A.发现可疑人员B.发现安全隐患C.发现同事违规操作D.发现同事在工作时间睡觉10.保安员在执行任务时，应当遵守哪些职业道德？()A.忠诚职守，尽职尽责B.诚实守信，公正无私C.勤奋敬业，勇于担当D.以上都是二、多选题(共5题)11.下列哪些属于保安服务公司的业务范围？()A.安全检查B.安全防范C.保安培训D.安全咨询E.保安员派遣12.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列哪些行为应当受到处罚？()A.殴打他人B.非法集会、游行、示威C.非法携带枪支、弹药D.拒不支付合理费用E.非法侵入他人住宅13.保安员在执行巡逻任务时，应当注意以下几点？()A.严格遵守巡逻路线和时间B.注意观察周围环境，及时发现可疑情况C.与同事保持通讯联系，确保信息畅通D.不得擅自离岗或脱岗E.遇到紧急情况，应当及时采取措施14.在处理顾客投诉时，保安员应当遵循的原则有？()A.保持冷静，耐心倾听B.及时回应顾客，给予合理的解释C.尊重顾客，避免与顾客发生冲突D.认真记录投诉内容E.及时上报上级处理15.保安员在执行任务时，应当遵守以下哪些法律法规？()A.《中华人民共和国治安管理处罚法》B.《中华人民共和国刑法》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国合同法》E.《保安服务管理条例》三、填空题(共5题)16.保安员在进行安全检查时，应当重点关注建筑物内外的安全隐患，如消防设施、监控设备等是否完好。17.《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，对违反治安管理的行为，处五日以上十日以下拘留，并处____元以下罚款。18.保安员在执行任务时，应当穿着____，佩戴____，以规范的形象出现在公众面前。19.保安员在发现可疑情况时，应当首先____，然后____，最后____。20.《保安服务管理条例》规定，保安员应当具备____、____、____等基本条件。四、判断题(共5题)21.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，可以当场予以制止。()A.正确B.错误22.保安员在执行任务时，可以擅自离开巡逻区域。()A.正确B.错误23.保安员在遇到紧急情况时，应当立即向公安机关报警。()A.正确B.错误24.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()A.正确B.错误25.保安员在巡逻时，可以不佩戴制服。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.问：保安员在执行任务时，如果遇到紧急情况，应当如何处理？27.问：保安员在进行安全检查时，应当关注哪些方面的内容？28.问：保安员在处理顾客投诉时，应当遵循哪些原则？29.问：保安员在执行任务时，如何确保自身安全？30.问：保安员在执行任务时，如何与同事协作？

鲁昌保安考试题库及答案2025一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】犯罪行为是指违反刑法规定，危害国家、社会和公民的合法权益，依法应当受到刑罚处罚的行为。2.【答案】B【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即拨打110报警电话，由公安机关进行处理。3.【答案】D【解析】保安员在执行任务时，应当服从命令，听从指挥；尊重他人，文明服务；保守秘密，严守纪律。4.【答案】B【解析】保安员应当制止的行为包括殴打他人、聚众斗殴、拒绝接受公安机关检查等，拒不支付合理费用不属于保安员应当制止的行为。5.【答案】D【解析】保安员在处理突发事件时，应当保持冷静，迅速判断情况；采取有效措施控制局势；及时报告上级。6.【答案】B【解析】保安员在发现有人非法携带危险物品时，应封存危险物品并立即报告公安机关。7.【答案】A【解析】保安员在执行任务时，发现有人正在实施违法犯罪行为，应立即制止违法犯罪行为。8.【答案】D【解析】保安员在处理投诉时，应当保持礼貌，耐心倾听；认真记录投诉内容；及时处理投诉。9.【答案】D【解析】保安员应当报告的情况包括发现可疑人员、发现安全隐患、发现同事违规操作等，发现同事在工作时间睡觉不属于保安员应当报告的情况。10.【答案】D【解析】保安员在执行任务时，应当遵守忠诚职守、诚实守信、勤奋敬业、勇于担当等职业道德。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】保安服务公司的业务范围包括安全检查、安全防范、保安培训、安全咨询以及保安员派遣等。12.【答案】ABCE【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，殴打他人、非法集会、游行、示威、非法携带枪支、弹药以及非法侵入他人住宅等行为都应当受到处罚。13.【答案】ABCDE【解析】保安员在执行巡逻任务时，应当严格遵守巡逻路线和时间，注意观察周围环境，与同事保持通讯联系，不得擅自离岗或脱岗，遇到紧急情况，应当及时采取措施。14.【答案】ABCDE【解析】在处理顾客投诉时，保安员应当保持冷静，耐心倾听顾客的投诉；及时回应顾客，给予合理的解释；尊重顾客，避免与顾客发生冲突；认真记录投诉内容；及时上报上级处理。15.【答案】ABE【解析】保安员在执行任务时，应当遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》和《保安服务管理条例》等相关法律法规。三、填空题(共5题)16.【答案】消防设施、监控设备【解析】消防设施和监控设备是保安员在进行安全检查时必须关注的重点，它们对于预防火灾和监控现场情况至关重要。17.【答案】五百【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对违反治安管理的行为，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款。18.【答案】制服、公司标志【解析】保安员在执行任务时，穿着制服能够体现职业性，佩戴公司标志有助于公众识别和联系，同时也是规范形象的表现。19.【答案】保持冷静、迅速报告、采取措施【解析】保安员在遇到可疑情况时，应保持冷静，迅速报告给上级或相关部门，并根据指示采取措施，确保安全。20.【答案】良好的品行、较强的责任心、必要的工作能力【解析】根据《保安服务管理条例》，保安员应具备良好的品行，以树立良好的服务形象；较强的责任心，确保工作认真负责；必要的工作能力，以完成保安工作。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】保安员在执行任务时，如发现有人正在进行非法集会，应当立即予以制止，并采取措施防止事态扩大。22.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应严格按照巡逻路线和时间执行任务，不得擅自离开巡逻区域。23.【答案】正确【解析】保安员在遇到紧急情况，如发现犯罪行为或其他紧急情况，应立即向公安机关报警，寻求帮助。24.【答案】错误【解析】保安员在处理顾客投诉时，应认真记录投诉内容，以便后续跟进处理，并作为工作记录的一部分。25.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应当穿着制服，佩戴公司标志，以规范形象出现，便于公众识别和联系。五、简答题(共5题)26.【答案】保安员在遇到紧急情况时，应立即采取以下措施：1.保持冷静，迅速判断情况；2.采取有效措施控制局势；3.及时报告上级或报警；4.保护现场，协助相关部门进行调查处理。【解析】保安员作为维护安全秩序的重要力量，在紧急情况下必须迅速、冷静地处理，以确保现场安全和公共秩序。27.【答案】保安员在进行安全检查时，应当关注以下内容：1.消防设施是否完好；2.监控设备是否正常运行；3.安全出口是否畅通；4.安全通道是否清晰；5.门窗是否锁闭严密。【解析】安全检查是保安员日常工作的重要环节，通过全面检查可以及时发现并消除安全隐患，保障安全。28.【答案】保安员在处理顾客投诉时，应当遵循以下原则：1.保持礼貌，耐心倾听；2.及时回应，给予合理的解释；3.尊重顾客，避免冲突；4.认真记录，及时处理；5.及时上报，协助上级处理。【解析】良好的服务态度和处理能力是保安员处理顾客投诉的关键，遵循原则有助于维护良好的客户关系和公司形象。29.【答案】保安员在执行任务时，为确保自身安全，应当：1.严格遵守操作规程；2.注意个人防护，穿戴必要的防护装备；3.保持警惕，注意观察周围环境；4.遇到危险情况，及时撤离或寻求帮