房间地板泡水赔偿协议书

房间地板泡水赔偿协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方系一家依法注册成立的大型房地产开发企业，拥有丰富的房地产开发及销售经验。为满足市场需求，甲方开发建设了“XX花园”住宅项目，该项目位于XX市核心区域，交通便利，配套设施完善。在项目销售过程中，部分购房客户购买了该项目的住宅单元，并按照合同约定支付了购房款项。然而，在2023年夏季，由于极端天气导致该区域遭遇严重暴雨，部分住宅单元的底层房间地板遭受水浸，给购房客户造成了财产损失。为妥善解决相关赔偿问题，保障购房客户的合法权益，甲方与受影响的购房客户（乙方）经友好协商，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四本人。

乙方联系方式

乙方系“XX花园”住宅项目的购房客户，于2022年12月与甲方签订《商品房买卖合同》，购买了位于XX市XX区XX路XX号XX花园X栋X单元X室的住宅单元，并已按照合同约定支付了全部购房款项。该住宅单元为底层单元，2023年7月15日因持续强降雨导致小区排水系统故障，乙方房间地板被水浸，造成地板、家具等财产损失。乙方在发现地板泡水后，立即向甲方反映了相关情况，并要求甲方承担相应的赔偿责任。经双方协商，乙方同意就赔偿事宜与甲方达成如下协议。

协议简介：

双方基于上述背景，本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方房间地板泡水造成的财产损失赔偿事宜进行协商。甲方作为房地产开发企业，对所售住宅的质量及附属设施负有保障责任；乙方作为购房客户，在遭遇不可归责于自身原因的财产损失时，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。为明确双方的权利义务，避免后续争议，双方经充分沟通，达成如下赔偿协议。本协议的签订，旨在为乙方提供合理的经济补偿，帮助其恢复受损财产，同时维护甲方的商业信誉及市场形象。协议内容将严格遵循法律法规及合同约定，确保双方权益得到有效保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就乙方房间地板因不可归责于乙方自身原因导致的泡水所引发的财产损失赔偿事宜的权利与义务，通过协商达成一致的解决方案，以合理、公平的方式对乙方受损的财产进行补偿，使乙方能够尽快恢复居住条件，同时维护甲方的声誉及市场秩序。本协议的赔偿范围具体包括但不限于乙方房间内因地板泡水而受损的地板、家具、家电、装饰物品等直接财产损失，以及为恢复受损财产所必须发生的合理维修费用。赔偿金额的确定将依据实际损失评估结果，并参照相关法律法规及市场惯例进行。本协议旨在为双方提供一个清晰、具体的法律依据，确保赔偿事宜得到妥善处理，避免后续可能出现的争议。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有以下含义：

“地板泡水”指因外部不可抗力因素（如暴雨、洪水等）或甲方应负责的设施维护不当（如排水系统故障）导致乙方房间内的地板被水浸泡，并由此引发的其他财产损失。“受损财产”指因地板泡水直接或间接导致的乙方在房间内拥有的所有动产和不动产损失，包括但不限于地板、家具、家电、装饰品、文件资料等。“损失评估”指由具有相应资质的第三方评估机构对受损财产的价值损失进行的专业评估。“赔偿金额”指甲方根据本协议约定及损失评估结果，应向乙方支付的总赔偿款项。“履行期限”指甲方完成赔偿义务的具体时间节点或时间段。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等，该等事件导致协议无法履行或延迟履行时，根据法律规定及本协议约定可免除或部分免除违约责任。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力和义务主要体现在以下几个方面：首先，甲方有权要求乙方提供受损财产的详细清单及相关证明材料，以便进行损失评估。甲方有权对乙方提供的材料进行核实，以确保评估的准确性。其次，甲方有义务根据双方协商一致或评估机构出具的损失评估报告，在协议约定的履行期限内，向乙方支付相应的赔偿金额。赔偿金额应足额支付至乙方指定的银行账户或以其他双方认可的方式支付。甲方还有义务确保赔偿款项的支付不受到任何第三方合法权益的侵害，并保留相关支付凭证以备查验。此外，甲方有权要求乙方在收到赔偿款项后，积极配合甲方进行受损财产的维修或更换工作，以确保乙方能够尽快恢复居住条件。甲方还应履行告知义务，及时向乙方通报赔偿事宜的进展情况，并在赔偿完成后提供相应的完成证明。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力和义务主要包括以下几个方面：首先，乙方有权要求甲方对其因地板泡水而遭受的财产损失进行赔偿，并有权监督甲方赔偿义务的履行情况。乙方有权要求甲方提供赔偿方案及损失评估报告的详细说明，并在认为评估结果不合理时，有权要求重新评估或提出异议。其次，乙方有义务在协议约定的履行期限内，向甲方提供真实、完整的受损财产清单及相关证明材料，包括但不限于财产购置发票、照片、视频等，以便甲方进行损失评估。乙方还应配合甲方进行受损财产的现场查勘，并如实陈述事发经过及损失情况。乙方有义务对所提供的材料真实性负责，如有虚假陈述，应承担相应的法律责任。此外，乙方有义务在收到赔偿款项后，按照协议约定或双方协商一致的方式，使用赔偿款项进行受损财产的维修或更换。乙方应确保维修或更换工作符合相关质量标准，并尽量缩短恢复时间。乙方还应配合甲方进行后续的结算工作，如需进一步提供相关费用凭证，应及时提供。最后，乙方有义务在本协议签订后，积极配合甲方进行相关记录的存档及备案工作，以确保赔偿事宜的完整记录及后续可能出现的法律程序的顺利进行。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：经双方协商一致，甲方同意赔偿乙方因房间地板泡水所遭受的直接财产损失及合理维修费用。赔偿金额具体以双方最终确认的损失评估报告为准，该金额为人民币XX元（大写：XXXX元整）。

2.支付方式：甲方应在本协议签订之日起X日内，将赔偿金额以银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：李四

开户行：XX银行XX支行

账号：XXXXXX

3.支付条件：乙方应在本协议签订后X日内，向甲方提供完整的损失财产清单、购置凭证及相关照片、视频等证明材料，并配合甲方完成现场查勘及损失评估。甲方在收到上述材料并确认无误后X日内，应完成赔偿款项的支付。若乙方未能按时提供相关材料或配合甲方工作，导致甲方无法按时支付赔偿款项，甲方支付赔偿款项的时间可相应顺延。

4.税费承担：本协议项下的赔偿金额为含税金额，甲方在支付赔偿款项时已包含所有相关税费，乙方无需另行承担任何税费。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，直至双方权利义务履行完毕之日终止。

2.损失评估期限：乙方应在本协议签订之日起X日内完成受损财产清单的初步提交，甲方应在收到清单后X日内安排第三方评估机构进行现场评估，评估机构应在收到必要材料后X日内出具最终评估报告。

3.赔偿款项支付期限：甲方应在收到双方确认的损失评估报告后X日内，将赔偿款项支付至乙方指定的银行账户。

4.维修期限：乙方应在收到赔偿款项后X日内，根据实际情况选择自行维修或委托第三方维修，并应尽快完成维修工作，确保房屋恢复正常使用功能。甲方应在乙方维修过程中提供必要的协助与指导。

5.争议解决期限：若双方在履行本协议过程中发生争议，应在争议发生之日起X日内通过协商或调解解决；协商或调解不成的，应按照本协议约定的争议解决方式及时提起诉讼或申请仲裁。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)未按本协议第四条约定支付赔偿款项的：如甲方无正当理由逾期支付赔偿款项，每逾期一日，甲方应按未支付金额的千分之X向乙方支付违约金，直至支付完毕为止。逾期超过X日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部赔偿款项及违约金。

(2)支付错误款项的：如甲方错误支付赔偿款项至非乙方指定账户，甲方应在收到乙方书面通知后X日内将正确款项支付至乙方指定账户，并承担由此产生的银行转账手续费及乙方因此遭受的损失。若甲方因支付错误给乙方造成其他损失，甲方应予以赔偿。

(3)未提供必要协助的：如甲方在乙方维修过程中拒绝提供必要的协助与指导，导致乙方维修工作延误或无法完成，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

(1)未按本协议第五条第3款约定提供相关材料的：如乙方无正当理由逾期提供损失财产清单、购置凭证等相关材料，导致甲方无法按时进行损失评估及支付赔偿款项，每逾期一日，乙方应按应付赔偿金额的千分之X向甲方支付违约金，直至提供完毕为止。逾期超过X日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

(2)未配合甲方工作的：如乙方无正当理由拒绝配合甲方进行现场查勘或损失评估，导致甲方无法完成相关工作，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

(3)未按约定使用赔偿款项的：如乙方未按本协议第五条第4款约定使用赔偿款项进行维修或更换，导致受损财产未能及时恢复，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.违约金的限制：本协议项下的违约金条款仅为双方违约时的一种救济方式，任何一方不得单独依据该条款要求解除本协议。若违约行为给守约方造成损失超过违约金数额的，守约方有权要求违约方赔偿超出部分的实际损失。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力情况协商调整履行期限或终止本协议。

5.保密义务：双方均应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。违反保密义务的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

6.争议解决期间的违约：若双方在本协议履行过程中发生争议，进入争议解决程序期间，不视为本协议的解除或终止，双方仍应继续履行本协议项下的义务，直至争议解决结果生效或双方协商一致解除本协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、暴雨、大雪、冰雹、雷电、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件应自其发生之日起对双方产生实质性影响。

2.举证责任：主张因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务的一方，应自不可抗力事件发生之日起X日内，以书面形式向对方提供不可抗力事件发生的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件、现场照片或视频等。若对方对证明材料有异议，主张方应进一步补充或解释。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行、延迟履行或履行存在瑕疵的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。

4.通知义务：发生不可抗力事件的一方，应立即通知对方，并在合理期限内提供相关证明材料。若未能及时通知，可能因此加重损失责任的，应承担相应责任。

5.不可抗力消除：不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务，并采取措施减少损失。双方应就不可抗力事件造成的损失进行协商，确定是否需要调整协议内容或赔偿相关损失。

6.不可抗力期间的保密：即使发生不可抗力事件，双方仍应遵守本协议项下的保密义务，不得泄露任何因不可抗力事件而知悉的对方商业秘密或其他敏感信息。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，力求在短期内达成一致意见。双方可指定专人负责协商事宜，并保留协商记录以备查验。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应根据事实和法律，提出调解方案供双方参考。调解达成一致后，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律约束力。调解不成的，任何一方均有权采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若协商和调解均未能解决争议，双方同意将争议提交XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构）按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。仲裁过程中产生的仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或根据仲裁规则由双方分担。

4.诉讼解决：若双方未约定仲裁，或仲裁协议无效，或双方均未约定仲裁，则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应向乙方所在地（或甲方所在地，或协议签订地，或侵权行为地）有管辖权的人民法院提起。人民法院的判决是终局的，对双方均有约束力。诉讼过程中产生的诉讼费用（包括案件受理费、律师费等）由败诉方承担。

5.争议解决期间协议效力：在争议解决期间，除双方另有约定外，本协议其他条款仍然有效继续履行。任何一方不得以争议正在解决为由，擅自停止履行本协议项下的义务，除非经对方书面同意或法律规定。

6.争议解决的法律适用：本协议项下的争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并同意遵守本协议项下的争议解决条款及程序。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式作出，并可以通过专人送达、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行。通知在以下时间视为送达：（1）专人送达，交付时视为送达；（2）挂号信，寄出后X日视为送达；（3）电子邮件，发送时视为送达（但若对方有证据证明未实际接收，则不视为送达）；（4）传真，发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前X日书面通知对方，否则按原联系方式或地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议解除：除本协议约定的解除条件外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。若一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后X日内仍未纠正，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

4.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不