2025年广东省清远市清城区留置保安员笔试真题附答案解析

2025年广东省清远市清城区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对扰乱公共秩序的行为，应当给予何种处罚？()A.警告B.罚款C.行政拘留D.以上均可2.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()A.立即报警B.悄悄跟踪C.直接制止D.离开现场3.下列哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()A.爱岗敬业B.诚实守信C.拉帮结派D.尊重他人4.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()A.以暴制暴B.首先保证自身安全C.服从上级命令D.随意处置5.保安员在值班时，发现火灾报警器响起，应立即采取的措施是？()A.立即离开现场B.检查报警器是否误报C.立即启动灭火系统D.立即报警6.保安员在制止违法行为时，应当注意的事项是？()A.使用暴力B.依法依规行事C.离开现场D.通知家属7.下列哪项不属于保安员的基本职责？()A.维护社会治安B.保护客户财产C.从事商业活动D.预防和制止违法犯罪8.保安员在执行任务时，发现客户遗失物品，应如何处理？()A.私自占有B.上交单位C.拒不归还D.暂时保管9.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员闹事，应采取的措施是？()A.直接制服B.通知警方C.忽视不管D.拒绝服务二、多选题(共5题)10.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()A.健康的身体素质B.较强的法律意识C.良好的心理素质D.丰富的专业知识E.优秀的沟通能力11.在处理突发事件时，保安员应遵循哪些原则？()A.依法依规行事B.确保自身安全C.优先保护群众安全D.及时报告上级E.采取必要措施制止事态发展12.以下哪些行为属于保安员在巡逻过程中应避免的？()A.私自离岗B.接听私人电话C.随意改变巡逻路线D.与巡逻区域内的居民闲聊E.忽视巡逻区域的异常情况13.保安员在接待来访人员时应注意哪些事项？()A.主动询问来访目的B.认真登记来访信息C.维护单位形象D.保护来访人员隐私E.及时向上级报告14.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()A.保持冷静B.认真倾听C.公正处理D.及时回应E.主动道歉三、填空题(共5题)15.《中华人民共和国治安管理处罚法》是我国维护社会治安秩序，保障公民、法人和其他组织合法权益的重要法律。16.保安员在制止违法行为时，应首先确保的是自己的安全。17.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是先保护群众安全，再处理事件。18.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自离岗。19.保安员在接待来访人员时，应主动询问来访目的，并认真登记来访信息。四、判断题(共5题)20.保安员在执行任务时，可以不佩戴工作证。()A.正确B.错误21.保安员在制止违法行为时，可以采取任何必要的措施。()A.正确B.错误22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()A.正确B.错误23.保安员在处理客户投诉时，应当保持客观公正的态度。()A.正确B.错误24.保安员在发生火灾等紧急情况时，应立即启动应急预案。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)25.请简要说明保安员在预防和制止犯罪活动中的主要职责。26.在处理突发事件时，保安员应当如何协调与公安机关的关系？27.保安员在进行安全检查时，应遵循哪些原则？28.请描述保安员在遇到火灾等紧急情况时应采取的措施。29.保安员在接待来访人员时，应如何处理客户的投诉和请求？

2025年广东省清远市清城区留置保安员笔试真题附答案解析一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，扰乱公共秩序的行为，可以给予警告、罚款、行政拘留等多种处罚，因此选D。2.【答案】A【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，由警方进行处理，保证自身安全，因此选A。3.【答案】C【解析】保安员职业道德的基本要求包括爱岗敬业、诚实守信、尊重他人等，拉帮结派不符合职业道德，因此选C。4.【答案】B【解析】在处理突发事件时，保安员应首先保证自身安全，然后依法依规进行处理，因此选B。5.【答案】D【解析】保安员在值班时发现火灾报警器响起，应立即报警，由消防部门进行处理，因此选D。6.【答案】B【解析】保安员在制止违法行为时，应当依法依规行事，避免使用暴力，确保自身和他人的安全，因此选B。7.【答案】C【解析】保安员的基本职责包括维护社会治安、保护客户财产、预防和制止违法犯罪等，不涉及从事商业活动，因此选C。8.【答案】B【解析】保安员在执行任务时发现客户遗失物品，应当上交单位，不得私自占有，因此选B。9.【答案】B【解析】保安员在遇到醉酒人员闹事时，应通知警方处理，避免自身安全受到威胁，因此选B。二、多选题(共5题)10.【答案】ABCDE【解析】保安员在执行任务时，需要具备健康的身体、较强的法律意识、良好的心理素质、丰富的专业知识和优秀的沟通能力，以应对各种复杂情况。11.【答案】ABCDE【解析】处理突发事件时，保安员应遵循依法依规行事、确保自身安全、优先保护群众安全、及时报告上级和采取必要措施制止事态发展的原则，确保事件得到妥善处理。12.【答案】ABCDE【解析】保安员在巡逻过程中应避免私自离岗、接听私人电话、随意改变巡逻路线、与巡逻区域内的居民闲聊以及忽视巡逻区域的异常情况，以保证巡逻质量和效率。13.【答案】ABCDE【解析】保安员在接待来访人员时应主动询问来访目的、认真登记来访信息、维护单位形象、保护来访人员隐私并及时向上级报告，确保来访秩序和安全。14.【答案】ABCDE【解析】保安员在处理客户投诉时应保持冷静、认真倾听、公正处理、及时回应和主动道歉，以妥善解决客户问题，维护客户满意度。三、填空题(共5题)15.【答案】治安管理处罚法【解析】《中华人民共和国治安管理处罚法》是我国专门针对治安管理领域的法律，明确了治安管理处罚的种类、程序和责任等，对于维护社会治安秩序具有重要意义。16.【答案】自己的安全【解析】在执行任务过程中，保安员首先要确保自己的安全，避免在制止违法行为时受到伤害，然后再依法依规采取必要措施。17.【答案】先保护群众安全，再处理事件【解析】在处理突发事件时，保安员应优先考虑群众的安全，迅速采取措施保护群众，同时积极处理事件，确保事件得到妥善解决。18.【答案】规定的路线和时间【解析】保安员在巡逻时应严格遵守规定的路线和时间，确保巡逻的全面性和连续性，不得擅自离岗，以保证安全防范工作的有效性。19.【答案】来访目的，并认真登记来访信息【解析】保安员在接待来访人员时，主动询问来访目的有助于了解来访者的意图，而认真登记来访信息则是为了确保来访记录的完整性和准确性。四、判断题(共5题)20.【答案】错误【解析】保安员在执行任务时，应当佩戴工作证，以表明其身份和职责，便于公众监督和联系。21.【答案】错误【解析】保安员在制止违法行为时，应当依法依规行事，采取必要的措施，不得使用过当或违法的手段。22.【答案】错误【解析】保安员在巡逻过程中，未经允许不得随意进入私人住宅，应尊重个人隐私和合法权益。23.【答案】正确【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持客观公正，认真倾听客户意见，妥善解决问题，维护客户权益。24.【答案】正确【解析】保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即启动应急预案，迅速采取行动，确保人员安全和财产损失最小化。五、简答题(共5题)25.【答案】保安员在预防和制止犯罪活动中的主要职责包括：巡逻检查，及时发现可疑人员和情况；保护单位、客户的人身和财产安全；维护社会治安秩序；协助公安机关开展侦查工作；遵守法律法规，履行职责。【解析】保安员是维护社会治安秩序的重要力量，其职责涵盖了对犯罪活动的预防和制止，需要保安员具备较高的法律意识、专业能力和职业道德。26.【答案】在处理突发事件时，保安员应当主动与公安机关保持联系，及时报告情况，接受公安机关的指挥和调度；同时，保安员应积极配合公安机关的工作，提供必要的协助和证据，确保事件得到妥善处理。【解析】保安员与公安机关的关系对于处理突发事件至关重要，保安员应具备良好的沟通和协作能力，确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。27.【答案】保安员在进行安全检查时，应遵循以下原则：合法合规，确保检查的合法性和合规性；全面细致，对检查对象进行全面细致的检查；客观公正，以客观公正的态度进行检查；文明礼貌，保持礼貌，避免不必要的冲突。【解析】保安员在进行安全检查时，应遵循这些原则，以确保检查工作的顺利进行，同时维护被检查对象的合法权益。28.【答案】在遇到火灾等紧急情况时，保安员应立即启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全；同时，应迅速报警，请求消防等救援部门