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文档简介

WISH平台实验六业绩分析任务6.2诚信店铺表现任务6.2诚信店铺表现诚信店铺的表现将从仿品率、有效跟踪率、延迟发货率、30天平均评分、在63天到93天内的退款率这五项数据来评判。诚信店铺的优势：达标的诚信店铺将获得更多流量和销量；符合Wish认证项目的产品会自动带上Wish认证的标识；获得客服服务权限，自动回复邮件资格。任务6.2诚信店铺表现仿品率表现01仿品率表现数据指的是Wish在每周定期抽查产品时发现仿品的比例，如果这个数据超过0.50%，则店铺会失去诚信店铺的资格。任务6.2诚信店铺表现评分表现02评分数据是对店铺首页数据中平均订单评级更加详细的分类统计，共6种。任务6.2诚信店铺表现每周总计评分每周店铺评分店铺评分明细每周产品评级产品评分明细国家评分明细评分表现02任务6.2诚信店铺表现①每周总计评分以周为单位分别统计店铺与产品的评级情况，通常当低店铺评分的占比较低，但是低产品评分的百分比较高时，说明某个批次产品的出现了问题。可以参考列表下方的产品30天平均评分排名。评分表现02任务6.2诚信店铺表现①每周总计评分查看最差评分产品，则有评论的产品会按照评分由低到高来排序，可以结合销量和评分进行查看。查看产品资料，点击产品反馈标签，可以看到消费者对此款产品的详细评价。评分表现02任务6.2诚信店铺表现每周店铺评分、店铺评分明细、每周产品评级、产品评分明细以及国家评分明细，是以曲线图的形式展示评分数据。评分表现02任务6.2诚信店铺表现国家评分明细是以国家为维度来将评价进行分类，通过这个分类，我们可以比较直观地发现哪些国家的服务目前比较欠缺

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