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文档简介

餐饮品牌中央厨房全域保洁合作协议甲方(餐饮品牌运营方)名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________乙方(保洁服务提供方)名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________鉴于甲方系餐饮品牌中央厨房(以下简称“中央厨房”)的合法运营主体,需委托乙方提供全域保洁服务;乙方具备相应保洁资质及食品安全合规经验,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务范围(全域保洁具体内容)乙方需覆盖中央厨房全部区域及设施的保洁服务,包括但不限于:1.生产加工区:预处理间、切配间、烹饪间、分装间、冷链暂存区、油炸区、洗碗消毒间;2.仓储物流区:原料库(干货/湿货)、成品库、冷库(冷藏/冷冻)、装卸平台、输送线;3.辅助功能区:员工餐厅、更衣室、卫生间、淋浴间、垃圾房、消毒间、检验室、设备维修间;4.公共区域:走廊、楼梯、电梯、停车场、消防通道、员工宿舍公共区域(若有);5.固定设施设备:厨房设备(灶台、蒸箱、烤箱)表面及缝隙、货架、冷库蒸发器、洗手消毒池、地面排水沟、油污分离器、通风管道口;6.特殊区域:废弃物暂存区、化学清洁剂存放区、虫害防控区。二、服务标准(需符合双重规范)1.国家/地方强制标准:严格遵守《食品安全国家标准食品生产通用卫生规范》(GB14881)、《餐饮服务食品安全操作规范》及地方卫生监管部门要求;2.甲方定制标准:-生产区:地面无积水/油污(油污残留≤0.5g/㎡)、设备缝隙无可见食材残留、墙面无霉斑/污渍(高度≥2.2m)、排水沟无堵塞/异味;-仓储区:货架无积尘(积尘量≤1g/㎡)、原料/成品包装无污渍、冷库内部无霜层(厚度≤5mm)、温湿度计周边无遮挡;-辅助区:卫生间无异味(氨浓度≤0.5mg/m³)、垃圾日产日清并分类(餐厨垃圾/一般垃圾/有害垃圾)、员工餐厅餐桌无残留油污;-耗材要求:清洁剂需具备环保认证(如GB/T26396)及卫生许可,抹布/拖布需分区使用(生产区/仓储区/卫生间独立标识),不得交叉污染;-记录要求:每日提交《保洁服务台账》(含区域、人员、时间、使用耗材),每月提交《深度保洁报告》(含设备清洁、虫害防控记录)。三、服务周期及人员要求1.服务周期:______年______月______日至______年______月______日,试用期1个月(试用期内乙方需配合甲方调整服务标准,甲方可书面提出整改要求);2.人员配置:乙方派驻______名保洁人员(根据中央厨房面积/产能动态调整,提前15天书面确认),人员需满足:-持有有效健康证(每年1检,甲方可随时抽查,过期需立即更换);-无食品安全违规记录及不良从业记录;-经乙方培训(含保洁流程、食品安全知识、甲方操作规范)并考核合格;3.人员变动:乙方更换人员需提前3天书面通知甲方,新人员需提交健康证/培训记录审核,甲方有权要求更换不合格人员(24小时内响应)。四、服务时间及频次|区域类型|日常频次|深度频次|特殊要求||----------------|-------------------------|-------------------|---------------------------||生产加工区|每日早班(生产前)+晚班(生产后)+2小时巡检|每周1次(设备缝隙清洁)|生产期间不得进入作业区||仓储区|每日1次(货架/地面)|每周1次(除尘/除霜)|原料入库前需清洁入库区域||辅助/公共区|每日2次(早/晚)|每周1次(深度保洁)|卫生间每4小时巡检1次||设备设施|每日生产后清洁|每月1次(深度维护)|冷库蒸发器每季度除霜清洁||垃圾房|日产日清后清洁|每日1次(消毒)|垃圾转运需密封,避免撒漏|五、费用及结算1.费用构成:-固定服务费:每月______元(含人员工资、社保、耗材、工具折旧);-额外服务费:甲方临时增加的服务(如大型设备清洗、区域搬迁保洁),需双方书面确认单价(______元/项),按月结算;2.结算方式:-每月______日前,乙方提交上月《服务台账》《验收单》及发票(增值税专用发票,备注“中央厨房全域保洁服务费”);-甲方在5个工作日内审核,审核通过后10个工作日内支付至乙方指定账户(户名:______账号:______开户行:______);3.延迟付款:甲方延迟付款的,按应付金额日万分之五支付违约金;延迟超过15天,乙方有权暂停服务;延迟超过30天,乙方有权解除协议并要求赔偿损失(含逾期利息、维权费用)。六、双方权责(一)甲方权责1.提供保洁工具存放区(面积≥5㎡)及必要的水电接入;2.生产结束后清空作业区,配合乙方深度清洁;3.每月______日组织服务质量验收(双方签字确认《验收单》),验收不合格的需书面提出整改要求(3天内反馈);4.提供中央厨房《卫生管理制度》《食品安全操作规范》供乙方参考;5.及时告知乙方服务区域变更、新增需求及生产计划调整。(二)乙方权责1.严格遵守国家法规及甲方制度,不得使用有毒有害清洁剂,不得污染食材/设备;2.承担保洁人员的工资、社保、福利及全部工伤责任(甲方不承担任何费用),需为人员购买工伤保险及意外伤害保险(提供保险单复印件);3.建立《服务台账》《耗材采购记录》(保存期限≥1年),配合甲方及监管部门检查;4.发生卫生问题(如食材污染、设备损坏)需立即停止服务并通知甲方,24小时内完成整改;5.对甲方中央厨房的生产流程、配方、运营数据等商业秘密保密(保密期限:协议期内+终止后2年)。七、风险防控及违约责任1.食品安全事故:因乙方保洁不当导致甲方食材污染、设备损坏或被监管处罚,乙方需承担全部损失(包括甲方赔偿款、罚款、律师费、诉讼费);2.人员安全事故:乙方保洁人员在服务中发生工伤,由乙方全额承担医疗费用及赔偿责任,与甲方无关;3.财产损失:乙方损坏甲方设备/财物,需按原价100%赔偿(甲方需在24小时内通知乙方并提供损失证明);4.违约条款:-乙方未按标准服务,每次扣除当月服务费的5%,累计3次以上甲方可解除协议;-乙方泄露商业秘密,支付违约金______元(如10万元),造成损失的另行赔偿;-任何一方违反协议,需赔偿对方全部直接及间接损失(含第三方索赔、维权费用)。八、协议变更及解除1.变更:双方协商一致可书面变更协议内容,补充协议与本协议具有同等效力;2.解除情形:-试用期乙方服务不合格;-乙方整改要求后3天内仍未达标;-乙方导致食品安全事故;-甲方延迟付款超过30天;-不可抗力(疫情、自然灾害)导致无法履行,双方互不承担责任;3.解除后处理:乙方3天内撤离人员/工具,结清已完成服务费用,甲方返还乙方提供的工具(若有)。九、争议解决因本协议发生争议,双方先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。十、其他1.本协议附件:《服务区域及频次清单》《服务质量验收标准》《保洁耗材清单》,为本协议组成部分;2.本协议一式两份

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