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文档简介
宠物连锁品牌门店消毒保洁服务合同甲方(委托方):__________宠物连锁品牌管理有限公司统一社会信用代码:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(服务方):__________消毒保洁服务有限公司统一社会信用代码:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方系宠物连锁品牌运营方,需保障旗下门店宠物饲养环境安全、卫生达标,乙方具备宠物专用消毒保洁服务资质及专业能力,双方经平等协商,订立本合同:一、服务内容及频次1.日常保洁服务(每日1次,服务时间:门店营业前/闭店后)-地面:拖扫、擦拭,无宠物毛发、粪便残留,无积水;-宠物接触区域:笼具、窝具、食盆/水盆、玩具、美容台、寄养舱的清洁,去除食物残渣、污渍;-公共区域:等候区座椅、展示架、收银台、门窗玻璃的擦拭,无灰尘、指纹;-附属设施:垃圾桶清空(每日2次)、卫生间清洁消毒。2.日常消毒服务(每日2次,早班营业前、晚班闭店后)-消毒范围:所有宠物活动区、笼具、食具、美容工具、公共区域;-消毒剂要求:乙方需使用宠物专用、经兽药GMP认证且无残留毒性的消毒剂(需提前提供产品检测报告、资质证明);-消毒方式:喷雾、擦拭结合,重点区域(如寄养区、美容区)需渗透消毒。3.专项深度服务-笼具/窝具深度消毒:每周1次(浸泡+高温烘干);-空调/通风系统消毒:每月1次(滤网清洗+管道消毒);-传染病高发期加强消毒:甲方通知后24小时内启动,每日增加2次消毒(重点区域每4小时1次),服务费用按本合同第五条第1款约定执行。4.应急服务:门店出现宠物传染病(如犬瘟、细小、猫瘟)时,乙方需在接到通知后2小时内到场,进行终末消毒(含环境、物品、人员通道),并出具消毒合格报告。二、服务标准1.保洁标准:无明显可见灰尘、毛发、污渍,无异味(嗅觉距离≤1米无异味);2.消毒标准:-消毒剂浓度符合产品说明及宠物安全规范(不得超过0.1%有效氯浓度,避免宠物舔舐中毒);-消毒后通风≥30分钟方可允许宠物进入;-每次消毒需留存《消毒记录单》(含时间、区域、消毒剂名称、浓度、操作人员签字),甲方门店负责人每日签字确认;3.人员要求:乙方服务人员需持宠物消毒保洁培训证书、有效健康证明(无传染性疾病),穿戴统一工服、佩戴工牌,不得擅自接触宠物(除消毒必要操作外)。三、服务期限本合同期限自______年____月____日起至______年____月____日止,其中前30日为试用期(甲方可根据服务质量评估是否继续履行)。四、费用及支付1.费用构成:-日常保洁+消毒费:______元/门店/月(按甲方实际运营门店数量结算);-深度消毒费:______元/门店/次(笼具)、______元/门店/次(空调系统);-传染病加强消毒费:______元/门店/天;-应急终末消毒费:______元/门店/次(含检测报告)。2.支付方式:-按月结算:乙方于每月5日前向甲方提交上月《服务确认单》《发票》(增值税普通/专用发票,税率______%);-甲方在收到发票后15个工作日内,将费用支付至乙方指定账户:开户行:__________账号:__________户名:__________3.费用调整:服务范围、频次变更需双方书面确认,自确认之日起调整费用。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:-对服务质量进行日常检查,发现不符合标准的,有权要求乙方24小时内整改;-要求乙方提供消毒剂资质、服务人员证书、保险单等材料;-传染病期有权要求乙方增加消毒频次。2.义务:-服务前清空宠物笼具、关闭电源(空调/美容设备),提供必要的水源、电源;-及时告知乙方门店内宠物健康状况(如发现传染病宠物需立即通知);-按时支付服务费用;-不得要求乙方使用非宠物专用消毒剂或违规操作。(二)乙方权利义务1.权利:-按时收取服务费用;-要求甲方提供必要的服务条件;-对甲方违规要求有权拒绝。2.义务:-严格按本合同约定标准提供服务,不得使用不合格消毒剂;-建立《服务台账》(含保洁/消毒记录、整改记录),留存≥12个月;-服务人员不得损坏甲方财物、惊扰宠物,若造成损失需立即赔偿;-购买服务责任险(保额≥50万元/年,每次事故≥30万元),并将保险单复印件交甲方备案;-不得将本合同服务转包给第三方。六、违约责任1.甲方违约:-逾期支付费用:按应付金额的0.5‰/天支付违约金;逾期超过30天,乙方有权暂停服务;-未提供必要服务条件导致服务延误:承担乙方实际损失。2.乙方违约:-服务质量不符合标准:甲方提出整改后3天内仍未达标,甲方有权扣除当月对应服务费用的10%-30%;-消毒不当导致宠物感染/人员受伤:乙方承担全部医疗费用、宠物损失(按宠物市场价值+治疗费用)及甲方品牌损失(按实际影响营业额的1.5倍计算);-擅自转包:甲方有权解除合同,乙方支付合同总金额20%的违约金;-应急服务未按时到场:每次支付违约金______元(累计≤当月费用的50%)。七、争议解决本合同履行中发生争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。八、其他条款1.合同变更:需双方书面确认,口头变更无效;2.不可抗力:因疫情、自然灾害等不可抗力导致无法服务的,双方互不承担责任,但需及时通知对方;3.续签:合同期满前30天,双方协商续签,未续签则合同终止;4.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日
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