口腔机构品牌办公区保洁服务合同

口腔机构品牌办公区保洁服务合同甲方（委托方）：_______________________统一社会信用代码：_____________________地址：_______________________法定代表人/授权代表：_________联系电话：_________乙方（受托方）：_______________________统一社会信用代码：_____________________地址：_______________________法定代表人/授权代表：_________联系电话：_________鉴于甲方系口腔机构品牌办公区运营主体，需专业保洁服务；乙方具备合法保洁资质及医疗相关场所服务经验，双方遵循平等自愿、公平诚信原则，达成如下协议：一、服务内容与范围1.1服务区域（详见附件1《服务区域清单》）：（1）行政办公区：行政办公室、财务室、人力部、品牌部；（2）特殊功能区：病历档案室、合同资料室、员工休息室、会议室；（3）公共区域：走廊、电梯厅、卫生间、茶水间、前台接待区；（4）不含医疗诊疗区（需单独服务的，双方另行签订补充协议）。1.2具体保洁项目：（1）地面：瓷砖/大理石地面每日吸尘+拖地，每周1次抛光；地毯区域每周1次吸尘、每月1次深层去渍；木地板区域每日干擦（禁止积水）、每两周1次保养；（2）墙面/门窗：墙面每日除尘，每月1次擦除可见污渍（禁用腐蚀性清洁剂）；玻璃每日擦拭（无手印、透光率≥95%），窗框每周1次除尘；（3）家具/设施：办公桌、文件柜表面每日除尘（不得移动涉密文件、病历资料）；会议桌/沙发每周1次吸尘+擦拭；打印机/饮水机周边每日清洁；（4）卫生间/茶水间：卫生间每日3次清洁（冲洗洁具、拖地、补充卫生纸/洗手液），每日1次接触部位消毒（马桶圈、门把手），每周1次深度消毒（墙面、地漏）；茶水间每日2次清洁（台面、水槽），每周1次消毒（水槽、咖啡机）；（5）垃圾处理：分类收集（可回收、其他垃圾），每日清运至甲方指定中转站；乙方需检查垃圾中是否包含涉密文件、病历，若发现立即交甲方处理，不得丢弃；（6）特殊区域：病历档案室采用干擦+专用除尘工具（禁止用水），确保无灰尘残留，不影响档案保存；涉密区域保洁需甲方授权人员陪同。二、服务标准2.1符合国家《公共场所卫生管理条例》、当地办公场所防疫规范及甲方内部卫生要求；2.2量化标准（详见附件2《服务标准细则》）：（1）地面无灰尘、污渍、积水，抛光区域反光均匀；（2）卫生间洁具无黄渍，空气无异味，消毒后细菌菌落数≤10cfu/cm²；（3）文件柜顶部、抽屉缝隙无积尘，档案表面无灰尘；（4）垃圾日产日清，中转站无堆积，分类准确率100%。三、服务时间与频次3.1日常保洁：周一至周五，早7:00-9:00（避开办公高峰）、晚17:00-19:00；3.2深度保洁：每周六上午9:00-12:00（含地面抛光、卫生间深度消毒、档案柜顶部除尘）；3.3应急保洁：甲方通知后1小时内到场（如突发污渍、垃圾overflow、漏水）；3.4节假日：法定节假日按双方提前7天书面确认的频次执行，额外服务费用另行协商。四、服务人员要求4.1乙方派遣人员需具备：（1）有效期内健康证明（含乙肝、肺结核等传染病筛查，每年更新）；（2）乙方培训合格证书（含保洁技能、甲方保密要求、防疫规范）；4.2乙方需为所有人员购买工伤保险（保额≥50万元/人），提供保险凭证复印件；4.3人员需遵守甲方规定：佩戴工牌、不得进入非保洁区域、不得接触涉密文件/病历、爱护甲方财物。五、服务费用及支付5.1费用构成：每月总费用______元（大写：______元整），包含：（1）保洁服务（日常+深度+应急）；（2）耗材费（垃圾袋、消毒水、专用除尘工具等）；（3）人员工资、保险、培训；（注：卫生纸、洗手液由甲方提供，乙方负责补充）5.2支付方式：甲方每月____日前，凭乙方正规增值税发票，转账至乙方指定账户：账户名称：_______________________开户银行：_______________________账号：_______________________5.3费用调整：合同期内原则不调整；若耗材涨幅超10%，乙方需提前30天书面申请，双方协商一致后签订补充协议。六、双方权利义务6.1甲方权利（1）日常检查+每周联合检查服务质量，发现问题要求乙方24小时内整改；（2）更换不符合要求的保洁人员（如健康证过期、违反规定）；（3）扣除未达标服务费用（每次扣当日费用20%，连续3次未达标扣当月10%）；（4）要求乙方提交《月度服务报告》（含保洁记录、整改情况）。6.2甲方义务（1）提供保洁工具存放区（≥2㎡）；（2）提前告知特殊区域（涉密室、档案室）及注意事项；（3）办公人员整理桌面杂物，配合保洁；（4）按时支付费用。6.3乙方权利（1）按时收取费用；（2）要求甲方配合保洁（如整理桌面）；（3）向甲方索赔因违规导致的人员/财物损失。6.4乙方义务（1）严格按协议及附件服务，不得减少频次/项目；（2）每月5日前提交《月度服务报告》；（3）损坏甲方财物（如玻璃、文件柜）需3天内照价赔偿；（4）对接触的甲方商业秘密（客户信息、经营数据）、涉密文件（病历）保密（期限：合同期满后2年）；（5）发现安全隐患（电线裸露、漏水）立即告知甲方并记录。七、违约责任7.1甲方违约：（1）逾期支付费用：每逾期1天按应付金额0.5‰付违约金；逾期15天乙方有权暂停服务；逾期30天乙方有权解除合同并索赔拖欠费用+违约金；（2）违规导致乙方损失：赔偿实际损失（如医疗费、财物损失）。7.2乙方违约：（1）服务未达标：整改后仍不达标，每次扣当日费用20%；连续3次/累计5次未达标，甲方有权解除合同；（2）擅自中断服务：按中断天数双倍费用赔偿甲方损失；（3）泄露秘密：赔偿实际损失（含商业信誉），构成犯罪移交司法机关；（4）损坏财物未赔偿：甲方有权从应付费用中扣除，不足部分乙方补足。八、合同变更与解除8.1变更：双方协商一致，签订书面补充协议；8.2解除：（1）合同期满（1年，自______年______月______日至______年______月______日）自动解除；（2）一方严重违约，另一方书面通知解除（如甲方逾期30天未支付，乙方连续7天未服务）；（3）不可抗力（疫情、自然灾害）导致无法履行，双方协商解除，互不担责；8.3解除后：乙方当日完成保洁，甲方7日内支付应付未付费用。九、争议解决本协议争议协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他10.1附件（《服务区域清单》《服务标准细则》《耗材清单》）为本协议组成部分，同等效力；10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效；10.3合同期满前30天协商续签，未续签则乙方3日内撤离。甲方（盖章）：_______________________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：______年______月______日乙方（盖章）：_______________________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：______年______月_