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文档简介

连锁便利店品牌门店设备保洁协议甲方:XX连锁便利店管理有限公司统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________联系电话:________乙方:________保洁服务有限公司统一社会信用代码:________________________地址:________________________联系人:________联系电话:________鉴于甲方系连锁便利店品牌运营方,拥有多家门店需规范设备保洁服务;乙方具备合法保洁资质及食品接触设备清洁能力,双方经平等协商,达成如下协议:一、服务内容与范围1.服务门店:甲方指定的【XX省XX市XX区域】内所有签约运营门店(详见附件1《服务门店清单》,门店增减需提前15日书面确认)。2.服务设备:涵盖门店内所有运营设备(详见附件2《服务设备清单》),具体包括:-收银类:收银主机、显示屏、扫码枪、钱箱、自助收银机;-冷链类:冷藏柜、冷冻柜(内部层架、密封胶条、机身)、制冰机;-饮品类:咖啡机、饮料机(料槽、接水盘、机身)、热水机;-陈列类:货架(每层隔板、立柱、底部)、促销堆头;-其他:充电宝柜、垃圾站(内部清洁)、空调出风口(无接触清洁)。3.服务频次:-日频:收银设备(营业前1小时)、货架(闭店后30分钟)、垃圾站(闭店后);-周频:冷链设备(深度清洁+除霜)、咖啡机(料槽消毒);-月频:自助设备内部缝隙清洁、空调出风口除尘;-特殊:节假日/促销活动前24小时内额外全面清洁。二、服务标准(需符合食品安全及设备维护要求)1.表面清洁:设备表面无污渍、指纹、灰尘,缝隙无杂物;冷链设备内部无异味、结霜厚度≤5mm(深度清洁后)。2.食品接触安全:使用符合GB14930.1《食品安全国家标准食品接触用材料及制品通用安全要求》的清洁剂,无残留、无异味,不影响食品卫生。3.设备保护:作业时避免刮擦设备表面、触碰电源/数据接口,不移动未授权商品。4.现场清理:作业后带走所有清洁垃圾,门店无残留清洁用品。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.提供门店钥匙/门禁授权(仅保洁时段使用),提前告知设备更新/停用/新增情况;2.门店店长每日填写《设备保洁验收表》(附件3),24小时内反馈不合格问题;3.提供保洁期间必要的水电支持,不干涉乙方合规作业;4.按约定支付服务费,有权对服务质量进行月度抽查(不低于20%门店)。(二)乙方权利义务1.具备合法资质:提供营业执照、保洁人员健康证(每年更新)、清洁剂合格证明(附件4);2.人员管理:安排固定保洁人员(变动需提前3日书面通知甲方,新人员需提供健康证),作业时佩戴工牌、穿统一工装;3.工具耗材:自带符合标准的清洁工具(无尖锐部件)、清洁剂,费用由乙方承担;4.设备保护:若因乙方操作不当导致设备损坏,需按甲方采购价(附凭证)赔偿,或在24小时内维修至正常使用;5.保密义务:不泄露甲方门店运营数据(库存、营收)、商品信息、顾客隐私,违反则承担相应责任;6.应急处理:接到甲方质量投诉后2小时内响应,24小时内返工整改。四、服务费用与支付1.费用标准:按门店规模计费(详见附件5《收费标准》),单店基础服务费【XX元/月】,新增设备按【XX元/台/月】加收;2.支付周期:每月5日前乙方提交上月《服务确认单》及增值税普通发票(项目:保洁服务费),甲方15日前支付至乙方指定账户:账户名称:________开户行:________账号:________3.费用调整:因门店增减、设备新增需调整费用的,双方书面确认后次月生效。五、协议期限与续签1.固定期限:自【XXXX年XX月XX日】至【XXXX年XX月XX日】;2.续签:协议期满前30日,双方无异议则自动续签1年,后续以此类推;3.解除:任何一方需解除协议,需提前30日书面通知对方,无违约情况下互不承担责任。六、违约责任1.甲方逾期支付:按逾期金额的0.5‰/日支付违约金,逾期超15日,乙方有权暂停服务;2.乙方质量不合格:-单次不合格:返工后仍不达标,扣除该门店当月服务费的10%;-累计3次不合格:甲方有权解除协议,乙方赔偿甲方实际损失(含设备维修费、营业损失);3.擅自解除协议:违约方支付【3个月服务费】作为违约金,若造成对方损失(如重新招标成本),需额外赔偿;4.泄露商业秘密:支付【年度服务费20%】违约金,造成重大损失的,承担法律责任。七、不可抗力与争议解决1.因地震、火灾、政府管制等不可抗力无法履行协议的,双方互不承担责任,但需3日内通知对方并协商后续;2.争议协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。八、其他1.附件为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力;2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。甲方(盖章):________乙方(盖章):________授权代表(签字):________授权代表(签字):________日期:________日期:________附件清单:1.《服务门店清单》(含门店名称、地

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