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连锁酒店品牌外围环境保洁合作协议连锁酒店品牌外围环境保洁合作协议甲方(连锁酒店品牌方/运营主体):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________乙方(保洁服务提供方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________资质:□环卫作业许可证□特种作业人员证□其他:_________地址:_________________________联系人:_________联系电话:_________第一条合作范围与期限1.合作范围:甲方旗下______品牌全国范围内已开业/待开业门店(具体清单见附件1),涵盖各门店物业红线外5米范围内(以甲方提供的红线图纸为准):-人行道、非机动车停放区;-酒店门头外立面(1-3层,高空作业范围需甲方书面确认);-停车场入口及周边公共区域;-绿化带(不含酒店内部绿化)、雨水篦子、公共标识牌;-周边垃圾桶(分类清运至当地环卫指定点)。注:酒店内部客房、走廊、专属停车场、内部绿化等由甲方自行负责,不在本协议范围内。2.合作期限:自______年____月____日起至______年____月____日止;协议期满前30日,双方无异议则自动续期1年,续期次数不限。3.新增门店:甲方新增门店需提前15日书面通知乙方,双方确认单价后(参照附件1定价规则),签订《新增门店补充协议》(附件4)纳入本协议。第二条服务标准与验收(一)日常服务标准(量化要求)1.频次要求:-人行道/非机动车区:每日清扫2次(早7:00-9:00、晚17:00-19:00);-绿化带:每日捡拾杂物,每周修剪枯枝1次;-垃圾桶:每日清空2次,外表擦拭无污渍、无异味;-外立面(1-3层):每月擦拭1次,无明显涂鸦、油污;-雨水篦子:每周疏通1次,无堵塞积水。2.质量要求:-地面无垃圾(≤1个/10㎡)、无积水、无油污;-绿化带无枯枝败叶(≤2个/㎡)、无烟头(≤1个/㎡);-垃圾桶满溢不超过容量1/3,清运后无残留;-外立面无≥5cm²污渍,标识牌清晰无遮挡。(二)特殊场景服务1.应急响应:接到甲方通知后1小时内到场,24小时内完成整改(含突发垃圾堆积、油污泄漏、设施损坏);2.极端天气:-暴雨后4小时内疏通排水口、清理积水;-大雪后6小时内清理人行道积雪(甲方提供融雪剂的,需提前12小时告知乙方);-台风后12小时内清理倒伏杂物、修复轻度破损标识。(三)验收流程1.各门店指定1名对接人,每日现场检查并填写《门店保洁验收表》(附件3);2.乙方每周提交各门店验收汇总表至甲方区域负责人;3.甲方每月5日前完成上月全部门店考核(考核标准见附件2),考核结果需乙方签字确认;4.考核不合格项,乙方需在3日内整改完毕,逾期未改按违约处理。第三条费用结算1.单价与总价:按门店类型/面积定价(附件1),例:-A类门店(≥5000㎡):______元/月/店;-B类门店(3000-5000㎡):______元/月/店;-新增门店按对应类型定价,无对应类型则双方协商。2.结算周期:-每月1-5日,双方核对上月《门店保洁验收表》及服务量;-甲方确认后10日内,通过对公转账支付服务费(乙方需提供增值税专用发票,项目为“环境保洁服务”);-新增门店自纳入之日起,按实际服务天数计算,纳入次月结算。3.扣罚规则:-单次考核不合格:扣罚该门店当月服务费的5%;-连续2个月考核不合格率≥30%(不合格门店数/总门店数):扣罚当月总服务费的10%;-乙方未按应急响应时间到场:每次扣罚该门店当月服务费的2%。第四条双方权责(一)甲方权责1.提供门店红线范围图纸、作业所需水电接口(免费);2.明确各门店对接人及24小时联系电话,配合乙方作业;3.若涉及3层以上外立面保洁,甲方负责办理高空作业许可、提供吊篮等设备,承担设备安全责任;4.按时支付服务费,不得无故拖延;5.对乙方作业人员的违规行为(如损坏酒店设施),有权要求赔偿。(二)乙方权责1.提供有效资质文件(附件5),确保作业人员持健康证、特种作业证(高空作业)上岗;2.为所有作业人员购买意外伤害保险(保额≥50万元/人),协议签订时提供保单复印件;3.配备符合环保要求的作业工具(无磷清洁剂、电动清扫车等),负责工具维护;4.作业过程中发生安全事故(含人员伤亡、设施损坏),由乙方承担全部赔偿责任;5.遵守当地环卫部门规定,垃圾清运至指定地点,不得随意倾倒;6.不得将本协议服务转包给第三方,否则甲方有权解除协议。第五条违约条款1.甲方逾期付款:每逾期1日,按应付金额的0.5‰支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停服务;逾期超过60日,乙方有权解除协议,甲方需支付未履行部分服务费的20%作为违约金。2.乙方服务违约:-连续3个月考核不合格率≥50%:甲方有权解除协议,乙方需退还已收取的不合格部分服务费,并支付当月总服务费的20%作为违约金;-擅自停止服务:每停止1日,按该门店当月日平均服务费的2倍支付违约金;连续停止3日以上,甲方有权解除协议,乙方需支付当月总服务费的30%作为违约金;-作业人员发生安全事故未及时处理:甲方有权从服务费中扣除赔偿款,不足部分向乙方追偿。3.保密违约:双方泄露对方商业秘密(如酒店运营数据、保洁成本),需支付违约金______万元。第六条协议变更与解除1.变更:需双方书面确认,新增门店需签订补充协议;2.解除:-双方协商一致;-一方违约达到解除条件;-不可抗力(如疫情、自然灾害)导致无法履行,双方互不承担责任,费用结算至终止日;-乙方资质失效(如环卫许可证过期),甲方有权立即解除协议。第七条其他1.争议解决:协商不成,向甲方所在地人民法院提起诉讼;2.附件效力:本协议附件与正文具有同等法律效力;3.生效条件:本协议一式两份,双方签字盖章后生效。甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________法定代表人/授权代表:_________法定代表人/授权代表:_

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