县域电商物流共同配送联营协议

县域电商物流共同配送联营协议甲方：____________________（统一社会信用代码：__________，地址：__________，法定代表人：__________）乙方：____________________（统一社会信用代码：__________，地址：__________，法定代表人：__________）鉴于1.甲方系__________县域内电商平台运营方/区域物流集成商，拥有稳定的电商订单资源及信息系统支撑能力；2.乙方系__________县域内具备乡镇级仓储、配送网络及末端服务能力的物流服务商/农村合作社，覆盖县内______个乡镇、______个行政村；3.双方拟整合资源，共建县域电商物流共同配送体系，解决“最后一公里”配送痛点，提升配送效率、降低运营成本，服务县域电商商家及消费者。第一条联营宗旨以“资源共享、优势互补、风险共担、利益共赢”为原则，共同搭建覆盖__________县全域的电商物流配送网络，实现：1.县乡村三级配送时效达标；2.配送成本较单独运营降低______%以上；3.电商订单签收率≥98%、破损率≤0.5%。第二条联营范围1.地理范围：__________县行政区域内所有乡镇、行政村（含自然村）；2.业务范围：-电商订单的仓储分拣（含县城中心仓、乡镇前置仓）；-干线运输（县城→乡镇前置仓）；-末端配送（乡镇→行政村→消费者，含代收代发、退换货、上门取件）；-订单信息对接、轨迹查询、异常反馈等服务。第三条联营方式1.资源整合：-甲方：提供电商订单资源、订单管理系统（OMS）、轨迹跟踪系统（TMS）、县城中心仓场地/设备（______㎡常温仓、______㎡冷藏仓）；-乙方：提供乡镇前置仓（每个乡镇≥______㎡）、配送车辆（电动三轮车≥______辆、小型厢式货车≥______辆）、末端配送人员（每个乡镇站点≥2人、每个行政村合作点≥1个）。2.联合运营：设立共同配送运营小组（甲方2人、乙方3人），负责：-日常订单调度、站点管理；-配送时效监控、服务质量抽检；-人员培训（系统操作、服务规范）。3.统一标准：双方共同制定《配送服务标准细则》（附件1）、《时效管控表》（附件2），作为执行依据。第四条各方权利义务（一）甲方权利义务权利：1.要求乙方按标准完成配送任务，反馈订单数据（实时轨迹、签收状态）；2.监督乙方服务质量，对不达标项提出整改要求；3.参与运营小组决策，共享联营收益数据；4.因乙方违约导致损失的，有权索赔。义务：1.确保订单信息准确（地址、联系方式、商品属性、包装要求），每日______点前同步次日订单至乙方；2.提供系统接口，实现订单实时同步、轨迹自动更新；3.承担县城中心仓至乡镇前置仓的干线运输成本（含燃油、车辆折旧）；4.协调电商商家处理退换货需求，提供退换货标签及补贴（______元/件）；5.培训乙方人员操作OMS/TMS系统，每年不少于2次。（二）乙方权利义务权利：1.按约定标准收取配送服务费；2.要求甲方及时支付费用，对甲方不合理订单要求提出异议；3.参与运营小组决策，共享甲方订单资源信息；4.因甲方信息错误导致损失的，有权索赔。义务：1.提供符合标准的仓储场地（通风、防潮、安全监控全覆盖）及配送车辆（定期年检、保险齐全）；2.末端配送时效：县城→乡镇≤24小时，乡镇→行政村≤48小时，消费者上门取件≤12小时；3.服务质量达标：签收率≥98%、破损率≤0.5%、投诉响应≤1小时、投诉解决率≥95%；4.承担末端配送成本（人员工资、车辆油费/电费、站点租金、合作点补贴______元/村/月）；5.每日______点前向甲方反馈当日配送异常（地址错误、无人签收、商品破损），并提供解决方案；6.配合甲方每月1次服务质量抽检，留存配送记录（签收单、破损照片）≥6个月。第五条收益分配与结算1.服务费标准：-县城内配送：______元/件；-乡镇配送：______元/件；-行政村配送：______元/件；-代收货款手续费：______%（归乙方）；-退换货服务费：______元/件（甲方补贴乙方）。2.结算周期：每月______日双方核对上月订单数据，乙方出具正规发票，甲方于______个工作日内通过银行转账支付至乙方指定账户（开户行：__________，账号：__________）。3.成本分摊：共同运营小组办公成本（房租、水电、办公设备）双方各承担50%，每月结算一次。第六条风险承担1.商品损失：-配送过程中（县城中心仓→消费者）的商品破损、丢失，由乙方承担（因甲方包装不合格导致的除外）；-不可抗力（自然灾害、政策调整）导致的损失，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取补救措施。2.延误损失：因乙方原因延误配送导致消费者投诉、商家罚款，由乙方承担（甲方提供延误证明）；因甲方订单信息错误导致延误，由甲方承担乙方额外成本。第七条违约责任1.甲方违约：-未按时支付费用：按逾期金额的______‰/日支付违约金，逾期超过15日，乙方有权暂停配送；-订单信息错误导致损失：赔偿乙方直接损失（额外配送费、商品价值）。2.乙方违约：-服务不达标：破损率超0.5%，每超0.1%扣当月服务费的______%；签收率低于98%，每低0.1%扣______%；-擅自停运：支付当月服务费的20%作为违约金，赔偿甲方订单流失损失（按商家索赔金额的80%）；-未留存配送记录：每发现一次扣______元。3.严重违约：一方连续3个月未达标或擅自解除协议，需支付违约金______万元（或过去6个月平均月服务费的12倍），赔偿对方直接损失。第八条协议解除1.期满解除：协议期限______年（自______年______月______日至______年______月______日），期满前30日双方未续签则自动终止；2.协商解除：双方书面一致同意；3.法定解除：一方严重违约导致协议目的无法实现（如甲方连续3个月未付款、乙方连续2个月服务不达标）。第九条争议解决因本协议产生的争议，双方协商解决；协商不成的，提交__________县人民法院诉讼解决。第十条其他条款1.保密：双方对合作中的订单数据、成本、收益等保密，期限为协议期满后2年；2.附件：《配送服务标准细则》《时效管控表》《收益结算表》为本协议组成部分，与本协议具有同等效力；3.生效：本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：__________法定代表人/授权代表（签字）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日附件1：配送服务标准细则1.商品分拣：按乡镇、行政村分类，粘贴清晰配送标签；2.末端配送：需电话联系消费者确认收货时间，无人签收需放置合作点并短信通知；3.破损处理：发现破损立即拍照，2小时内反馈甲方，不得私自配送。附件2：时效管控表|配送环节|时效要求||----------------|----------------||订单同步|甲方下单后1小时内||县城→乡镇运输|当日18:00前发车||乡镇→行政村配送|次日12:00前完成||消费者签收反馈|