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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、(2017年5月)()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段
A.管控体系
B.职能和业务管控
C.管控机制
D.管控基础
【答案】:C2、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()
A.①③②④
B.①②③④
C.②①④③
D.①④②③
【答案】:C3、企业的培训开发部门如采用(),则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。
A.学院模式
B.客户模式
C.矩阵模式
D.直线模式
【答案】:C4、(2018年5月)()是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察,衡量各部分所得结果之间的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:D5、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对()培训成果的转化越有利。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】:A6、()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。
A.人力资本工资理论
B.集体谈判工资理论
C.均衡价格工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】:D7、()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。
A.工资集体协商
B.工资协商
C.工资个体协商
D.工资水平协商
【答案】:A8、企业管理体制中的“制”指的是()。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
【答案】:A9、假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()
A.产生“既生瑜,何生亮”的感觉
B.努力与他做朋友
C.暗自努力,超过他
D.多少有点忧伤
【答案】:B10、生育保险费的提取比例由()确定及调整。
A.工会
B.当地人民政府
C.市级以上政府
D.民政部门
【答案】:B11、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()
A.人工处理
B.计算机处理
C.人机联合处理
D.第三方处理
【答案】:B12、关于劳工问题,错误的说法是()。
A.劳工问题的发展有其自身规律
B.劳工问题是群体性、社会性的现象
C.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
【答案】:D13、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群体批次分析
C.员工满意度分析
D.员工流动后果分析
【答案】:B14、员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应
【答案】:D15、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。
A.面试
B.笔试
C.申请表
D.简历
【答案】:A16、最能影响企业招聘能力的因素是()。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.竞争策略
【答案】:C17、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D18、一般来说,()应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查
【答案】:A19、下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是()
A.非国有企业主要实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】:D20、“如果你是食品厂的设计师。你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于()。
A.关于材料性能选择的发散思维训练
B.关于形态位置选择的发散思维
C.关于数量选择的发散思维
D.关于方式方法选择的发散思维
【答案】:C21、模拟训练法能够()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识
【答案】:C22、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.这个人该走
【答案】:A23、在5S活动的过程中,有的人提出了6S活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()。
A.环节
B.教育
C.前提
D.安全
【答案】:D24、下列关于案例研究法的说法错误的是()。
A.是一种信息双向性交流的培训方式
B.可分为案例分析法和事件处理法两种
C.将知识传授和能力提高两者融合到一起
D.事件处理法的案例准备时间较短
【答案】:D25、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是()。
A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民
【答案】:D26、以下关于定员标准的说法错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】:A27、()很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
【答案】:B28、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。
A.建立明确的考评标准体系
B.建立完善的数据
C.对考评者进行适当培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】:B29、(2015年5月)()的事故属于重大伤亡事故。
A.3人以上10人以下死亡
B.10人以上30人以下死亡
C.3人以上10人以下重伤
D.10人以上30人以下重伤
【答案】:B30、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7
B.10
C.15
D.30
【答案】:C31、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事先
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A32、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。※
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A33、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C34、()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。
A.绩效标准法
B.目标标准法
C.直接指标法
D.短文法
【答案】:A35、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A36、工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定
【答案】:B37、劳动合同的约定条款只要内容合法,就对当事人具有法律约束力,常见的约定条款不包括()。
A.保密事项
B.试用期限
C.工作内容
D.补充保险
【答案】:C38、考评指标标准的系数评分法,包括()。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法
【答案】:D39、()不属于学习型组织的特征。
A.愿景驱动的组织
B.组织的边界被重新界定
C.集权管理的高耸型组织
D.组织由多个创造型团队组成
【答案】:C40、下列不属于职业能力测试的是()。
A.TAT
B.DAT
C.CAT
D.MAT
【答案】:A41、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。
A.5
B.11
C.15
D.17
【答案】:A42、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.转移战略
【答案】:A43、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨,()。
A.没有无用之人,只有没用好之人
B.人尽其用
C.人才安排以兴趣为主
D.以岗定人,人尽其才
【答案】:A44、一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。
A.高于
B.低于
C.等于
D.包括
【答案】:A45、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬
A.始付期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:D46、考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A.适用性
B.实用性
C.科学性
D.可行性
【答案】:A47、在设计公文框测试的试题时,首先要进行()
A.文件设计
B.测试模式设计
C.工作岗位分析
D.评分标准确定
【答案】:C48、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()
A.成本经济性
B.外部公平性
C.内部公平性
D.公正合法性
【答案】:C49、以下考评文档管理工作中,属于渎职的是()。
A.考评资料应立即归档
B.当离开办公室时,应将办公室门和抽屉锁好
C.经理来电话急要其他文件,叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好
D.将无用的考评资料及时粉碎
【答案】:C50、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的()。
A.道义要求
B.法律要求
C.根本要求
D.义务要求
【答案】:A51、绩效考评的内容不包括()。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.晋升考评
【答案】:D52、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A53、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A54、在下列选项中,属于直接薪酬的是()
A.绩效工资
B.社会保险
C.员工福利
D.股票期权
【答案】:A55、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。
A.人力资本
B.领先型
C.滞后型
D.混合型
【答案】:C56、对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.NNI
【答案】:C57、(2015年11月)行为导向型的主观考评方法不包括()。
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B58、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于()就业劳动者。
A.非全日制
B.合同制
C.计时制
D.承包制
【答案】:A59、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制
【答案】:B60、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是()。
A.谨慎言语,不要因夸口而失信
B.言多有失,少说为佳
C.想明白了事情的原委,然后再去行动
D.明白了事情的原委,然后再去行动
【答案】:A61、在劳动定员标准中,对人员数量标准的规定,不可以采用()
A.绝对指标
B.相对指标
C.质量指标
D.控制幅度
【答案】:C62、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A.工作岗位分析
B.工作岗位设计
C.人员流动统计
D.人员需求计划
【答案】:A63、按照晋升的幅度可以把晋升分为()。
A.内部晋升和外部聘用
B.公开晋升和封闭晋升
C.常规晋升和破格晋升
D.职位晋升和工资晋升
【答案】:C64、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()
A.销售人员
B.技术人员
C.普通职员
D.高层人员
【答案】:C65、可以对应聘者进行两个方面的调查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。
A.选拔过程是否公正
B.选拔考官的能力和素质是否合格
C.选拔程序的合理性
D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学
【答案】:C66、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B67、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()天。
A.4
B.6
C.8
D.12
【答案】:B68、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力
【答案】:A69、人力资本投资报酬递减的原因不包括()
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关
【答案】:C70、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想
【答案】:C71、(2019年5月)绩效低下的原因可分为()。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因
【答案】:C72、有关四种人性假设理论的表述,不正确的是()
A.四种人性假设及其管理的主张和措施,有其合理科学性
B.四种人性假设有其片面、非科学一面,不能一概照搬
C.四种人性假设随着历史发展而先后出现,是历史发展的必然
D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点
【答案】:D73、(2017年5月)员工持股的()要求对每个员工把得股份数量作出限制
A.广泛参与原则
B.有限原则
C.按劳分配原则
D.持股自愿原则
【答案】:B74、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C75、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A76、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
【答案】:B77、PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确顺序为()
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A78、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法
【答案】:D79、(2017年5月)改进工作绩效的策略,不包括()。
A.组织变革与人事调整策略
B.预防性策略与制止性策略
C.正向激励与负向激励策略
D.因人制宜与因时制宜策略
【答案】:D80、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范
【答案】:A81、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论
【答案】:B82、在企业大学的组织结构中,()承担了变革领导者的角色
A.企业大学校长
B.教学研究部
C.培调规划部
D.企业首席学习官
【答案】:B83、()可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。
A.效度
B.有效度
C.信度
D.经济性
【答案】:C84、薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D85、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
【答案】:C86、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式
【答案】:B87、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为()日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】:D88、制定一套规章程序,让员工循规蹈矩、按部就班地完成,致使员工无法发挥自己的能力和潜能,无法达到自我实现、创造组织效益的目的,违背了组织职业生涯管理的()原则。
A.发展创新
B.协作进行
C.全面评价
D.利益整合
【答案】:A89、职业防护用品标准不包括()。
A.劳动防护用品种类
B.劳动防护用品检验
C.劳动防护用品安全认证制度
D.旋转运行设备认证制度
【答案】:D90、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A91、在制作资料时,应能遵循的原则不包括()。
A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合
B.按照使用的教学资料内容组合
C.教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好
D.最好附上装订夹,使资料便于保管
【答案】:B92、(2015年5月)()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒的权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:C93、在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备的约束条件包括()。
A.员工数目与任务数目相等
B.求解的是最大化问题
C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化
D.提高人力资源配置的有效性
【答案】:A94、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度
【答案】:D95、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。
A.劳动力市场的完善程度
B.政府劳动法律法规的健全程度
C.工会组织的作用
D.企业形象的认知程度
【答案】:A96、以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。
A.适合生产操作性岗位采用
B.适合管理性工作岗位采用
C.重在工作过程而非工作成果
D.考评标准容易确定,操作性较强
【答案】:A97、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C98、()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈
【答案】:C99、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的()。
A.特定应变能力
B.特殊工作技能
C.处理问题能力
D.特定工作行为
【答案】:C100、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】:D101、我国劳动立法规定集体合同的期限为()
A.1~3年
B.2~4年
C.3~5年
D.3~6年
【答案】:A102、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用评议方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式
D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式
【答案】:C103、(2016年11月)由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。
A.稳定性
B.合法性
C.潜在性
D.延迟性
【答案】:D104、辅导下属适合采用()。
A.上级考评
B.自我考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:A105、培训文化处于萌芽阶段时,培训管理者的主要角色是()。
A.培训实施者
B.跨部门沟通者
C.规划制订者
D.战略促进者
【答案】:A106、下列不属于企业定员的内部环境的是(?)。
A.企业的用人制度
B.考勤制度
C.劳动力余缺调剂制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D107、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的
【答案】:D108、选项中属于责权利一致要求的是()。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级
【答案】:C109、社会学习理论的创始人是()。
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔
【答案】:C110、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D111、社会劳动力是指在一定年龄之内,具有劳动能力与就业要求,从事或能够从事某种职业劳动的()人口。
A.50%
B.70%
C.85%
D.100%
【答案】:D112、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B113、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C114、薪酬可分为货币薪酬和()。
A.直接薪酬
B.间接薪酬
C.非货币薪酬
D.非间接薪酬
【答案】:C115、()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法
【答案】:B116、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。
A.评分比较容易
B.投入精力较少
C.所需费用较低
D.试题对被试能力影响较大
【答案】:D117、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】:A118、()集团总部的集权程度最高。
A.运作型
B.资本运营型
C.战略型
D.财务管控型
【答案】:A119、()是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】:A120、()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。
A.先决条件
B.引进与整合
C.实际环境
D.报名条件
【答案】:D121、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的()左右
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:B122、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法
【答案】:C123、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A124、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度
【答案】:D125、关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是()
A.对评分者的要求很高
B.场景可以激发被试者的兴趣
C.直观展示被试者的真实水平
D.能使被试者获得身监其境的体验
【答案】:A126、人的终身学习不具有()属性。
A.个体
B.社会
C.文化
D.中介
【答案】:C127、(2017年5月)以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C128、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C129、()不是内部招募法的优点。
A.激励性强
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较高
【答案】:D130、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点,不包括()。
A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量,在绩效考核体系指标设置不合理的情况下,容易使绩效薪酬流于形式,可能导致更大的不公平
B.绩效薪酬设计不合理,绩效薪酬会演变为一种固定薪酬,人人有份
C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础,这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作
D.绩效薪酬属于高激励薪酬
【答案】:D131、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。
A.岗位薪酬体系
B.成果薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.绩效薪酬体系
【答案】:B132、在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是()。
A.自我评价
B.直接主管评价
C.间接主管评价
D.同事评价
【答案】:C133、一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:B134、(2016年11月)相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。
A.从企业战略出发
B.绩效指标环环相扣
C.考虑到组织的所有利益相关者
D.重视绩效管理的实施
【答案】:C135、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网
【答案】:C136、下列关于360度评估的说法错误的是()。
A.全方位、多角度
B.可以动态地检查发展效果
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.不能减少误差
【答案】:D137、以下类型中不属于制度规范类型的是()。
A.管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.结构制度
【答案】:D138、()是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。
A.劳动争议
B.劳动主体争议
C.劳动关系纠纷
D.劳动权责纠纷
【答案】:A139、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。
A.企业实力
B.管理水平
C.经营环境
D.市场环境
【答案】:A140、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C141、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】:D142、(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格的不成熟
【答案】:D143、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。
A.测评内容
B.测评指标
C.测评标准
D.测评要求
【答案】:B144、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C145、培训效果评估的实施不包括()。
A.培训效果综合评估要求
B.培训效果的评估工具
C.培训效果总结评估
D.培训效果四层评估应用
【答案】:C146、()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】:A147、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】:B148、在胜任特征冰山模型中,()是指自身特有的典型行为方式。
A.技能
B.自我概念
C.自身特质
D.动机
【答案】:C149、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为:()。
A.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为25个月的本人工资,三级伤残为23个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为23个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资,二级伤残为24个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为21个月的本人工资
【答案】:B150、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析
B.职能调整
C.职能分解
D.职能合并
【答案】:C151、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()。[2013年5月二级真题]
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者
【答案】:D152、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。
A.从企业具体情况出发
B.满足企业的实际需要
C.注重系统性和配套性
D.保持合理性和先进性
【答案】:B153、以下关于集体合同的表述,不正确的是()
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】:A154、(2017年11月)()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.技能成果
B.投资净收益
C.情感成果
D.效果性成果
【答案】:D155、员工信息管理系统的()层是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能。
A.业务处理
B.基础数据
C.决策支持
D.薪酬计划
【答案】:A156、()是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动
【答案】:B157、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
【答案】:D158、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:D159、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中正确的是()。
A.不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内
B.经营者的职工采用贿赂手段的行为,应当认定为经营者的行为
C.法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内
D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联
【答案】:A160、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A161、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:B162、以下关于劳动效率定员法错误的表述是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B163、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
【答案】:B164、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。
A.宏观经济学
B.管理学
C.劳动经济学
D.人力资源学
【答案】:C165、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。
A.告诉张小姐,她穿这件衣服显得更难看
B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要
C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,去征求别人的意见吧
【答案】:D166、社会知觉是个体对其他个体的知觉,具体不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:A167、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A.廉价型
B.创新型
C.优质型
D.运作型
【答案】:A168、培训有效性评估的方法不包括()。
A.问卷调查法
B.情境模拟测试
C.时间序列法
D.目标管理法
【答案】:D169、(2016年11月)()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A.纵向信息沟通
B.综合信息沟通
C.横向信息沟通
D.标准信息载体
【答案】:A170、在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。
A.权大责小
B.协调工作量增加
C.过分强调局部利益
D.影响专业化水平
【答案】:D171、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.部分
C.酌情
D.按照正常劳动
【答案】:D172、(2017年11月)用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()
A.汇总报表
B.企业内部刊物
C.正式通报
D.劳动管理表单
【答案】:C173、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于(?)。
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】:D174、在()中,员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A.技术薪酬
B.绩效矩阵
C.岗位薪酬
D.计件薪酬制
【答案】:B175、(2017年11月)()为其他人力资源管理活动的运行提供依据。
A.绩效指标体系
B.考评运作体系
C.结果反馈体系
D.绩效管理制度
【答案】:C176、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。
A.指导性和有效性
B.指导性和逻辑性
C.战略性和逻辑性
D.战略性和有效性
【答案】:B177、()是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励
【答案】:D178、劳动法的立法宗旨在于()
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】:C179、劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。
A.专门化
B.综合化
C.科学化
D.效率化
【答案】:A180、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A181、内部招募的主要方法是()。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告
【答案】:A182、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C183、劳动行政关系中的相对人主要是指()。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位
【答案】:D184、()就是根据培训面临的问题环境,选择和制定相应的措施。
A.拟订培训制度
B.实施培训计划
C.制定培训策略
D.设计培训流程
【答案】:C185、(2018年5月)()亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐
【答案】:A186、()评估是招聘过程必不可少的一个环节。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D187、关于外部招募,以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法
【答案】:D188、劳动关系的内容是()。
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A189、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】:D190、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志
【答案】:B191、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】:C192、PDCA循环法的四个阶段包括:①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②
【答案】:A193、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。
A.对外具有竞争力原则
B.对内具有公正性原则
C.对内具有竞争力原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:C194、()被称为军队式的组织结构形式。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】:C195、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
【答案】:A196、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于()。
A.提供了全面的综合框架
B.能更有效地提高组织绩效
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略
【答案】:C197、绩效管理中,高层主管职责不包括()。
A.确定部门主管绩效指标
B.绩效考评
C.绩效反馈与面谈
D.确定班组主管绩效指标
【答案】:D198、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调
【答案】:A199、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次
【答案】:A200、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D201、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A202、某公司为高层管理人员购买住房,这属于()。
A.全员性福利
B.特殊福利
C.困难补助
D.岗位津贴
【答案】:B203、一般情况,凡产量取决于个人努力程度的适宜采用()
A.计时工资制
B.计件工资制
C.技能工资制
D.岗位工资制
【答案】:B204、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C205、()也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。
A.行为观察法
B.关键事件法
C.强迫选择法
D.行为定位法
【答案】:C206、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法
【答案】:B207、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差
【答案】:D208、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺
【答案】:D209、学习型组织的边界建立在()。
A.根据职能划分的边界上
B.根据部门划分的边界上
C.根据流程划分的边界上
D.组织与外部要素互动关系的基础上
【答案】:D210、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D211、()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。
A.培训需求分析
B.培训效果评估
C.培训计划设计
D.培训方案选择
【答案】:A212、()不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。
A.企业职工代表
B.劳动行政部门代表
C.同级工会代表
D.用人单位方面代表
【答案】:A213、岗前培训的作用不包括()。
A.帮助员工取得学历证、资格证
B.满足新员工所需要的专门信息
C.避免企业管理人员过多地行使权力
D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
【答案】:A214、对于最低工资描述正确的是()。
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率
【答案】:A215、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。
A.怎么样
B.怎样好
C.为什么
D.是什么
【答案】:D216、()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。
A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估
【答案】:D217、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:B218、选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招聘方法;②分析潜在应聘人员的特点:③确定适合的招聘来源:④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。
A.①②①③
B.④①②③
C.②①③①
D.④②③①
【答案】:D219、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】:A220、(2015年11月)2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到()工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月
【答案】:B221、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入
【答案】:D222、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列选项不属于该表现的是()
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小
【答案】:D223、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法
【答案】:B224、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D225、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的()。
A.有形支出
B.资本投入
C.无形支出
D.心理损失
【答案】:C226、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】:C227、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。
A.强迫或强制劳动公约
B.准予最低就业年龄公约
C.同酬公约
D.就业和职业歧视公约
【答案】:D228、下列不属于通过企业的组织评价获取信息的是()。
A.人事考核
B.人格测试
C.志向和兴趣调查
D.职业能力倾向测验
【答案】:C229、对应聘者进行背景调查最好的时机是在()。
A.面试前
B.初试与复式的间隙
C.上岗后
D.面试后与上岗前的间隙
【答案】:D230、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:C231、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。
A.习惯型
B.直线型
C.书本型
D.麻木型
【答案】:A232、()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B233、(2017年11月)在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。
A.工作时间
B.休息休假
C.劳动安全卫生
D.最低工资标准
【答案】:D234、集体谈判模型中,()通常低于竞争工资率以下的某一点。
A.工会的坚持点
B.工会最初工资增长要求
C.雇主的坚持点
D.雇主最初愿意提供的工资增长
【答案】:D235、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社保保险
D.红利
【答案】:B236、股票期权和期权的区别不包括()。
A.购买时间不同
B.激励对象不同
C.获取方式不同
D.约束机制不同
【答案】:B237、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】:B238、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程
【答案】:B239、沙盘推演可以考察被试者的()。
A.统计能力
B.分析能力
C.理解能力
D.概括能力
【答案】:B240、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A241、()是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标
B.培训内容
C.培训成果
D.培训方式
【答案】:C242、“对培训者满意吗?”属于柯克帕特里克()的问题。
A.一级评估
B.二级评估
C.三级评估
D.四级评估
【答案】:A243、(2016年5月)EVA是一项()绩效考评指标。
A.客户类
B.财务类
C.人力资本类
D.内部流程类
【答案】:B244、劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商
【答案】:A245、()就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
A.作业时间
B.工作时间
C.工作完成时间
D.工作操作时间
【答案】:B246、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是()。
A.J模式
B.N模式
C.Y模式
D.WX模式
【答案】:A247、不属于无领导小组讨论类型的是()
A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论
【答案】:D248、四六工作制是每个工作日安排四班生产,每班实行()工作制。
A.6小时
B.7小时
C.8小时
D.10小时
【答案】:A249、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B250、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A251、(2017年5月)以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()
A.特别任务法
B.教练法
C.工作轮换法
D.研讨法
【答案】:D252、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用
【答案】:D253、在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。
A.士为知己者死
B.君子敏于事而慎于言
C.衣食足而知荣辱
D.民无信不立
【答案】:D254、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C255、()指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.后继效应
B.晕轮效应
C.宽厚误差
D.个人偏见
【答案】:C256、关于道德,正确的说法是()。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴
【答案】:A257、消费者市场细分不包括()。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.目标细分
【答案】:D258、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。
A.O
B.0.5
C.1
D.0或1
【答案】:A259、在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于()
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】:D260、关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B261、职业特征不具有()特征。
A.目的性
B.稳定性
C.公平性
D.社会性
【答案】:C262、不属于借助中介法招聘的是()
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C263、技术环境因素不包括()
A.科学新发现
B.管理新方法
C.技术新发明
D.产业新结构
【答案】:D264、()即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。
A.管理岗位知识能力规范
B.管理岗位培训规范
C.生产岗位技术业务能力规范
D.生产岗位操作规范
【答案】:A265、评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。
A.标准
B.要求
C.计量
D.测量
【答案】:A266、()是指企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。
A.劳动绩效
B.薪酬调查
C.工作条件
D.企业工资支付能力
【答案】:B267、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。
A.适用范围较小
B.打分容易出错
C.核算相当复杂
D.反馈比较困难
【答案】:A268、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()
A.具有单一性
B.具有较大的灵活性
C.具有多样性
D.具有一定的补偿性
【答案】:C269、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。
A.两次调查时间间隔为两年
B.主要是通过抽样调查方法取得
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
【答案】:A270、道德与法律相比较,二者的区别是()
A.道德比法律产生得早
B.道德不如法律的作用力强
C.道德依附于法律
D.道德的适用范围小
【答案】:A271、()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进
B.绩效发展
C.绩效评估
D.绩效访谈
【答案】:A272、(2017年5月)绩效面谈方式中,()更有助于促进员工潜能开发和全面发展
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:C273、下列不属于外部培训资源的是()。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.各级院校
D.公开培训教材
【答案】:D274、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要()。
A.客观、合理、不徇私
B.主观、合理、不徇私
C.客观、公正、不徇私
D.主观、公正、不徇私
【答案】:C275、(2015年11月)()是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划
【答案】:D276、()不是培训教学计划的基本内容。
A.教学对象
B.课程设置
C.教学目标
D.教学形式
【答案】:A277、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C278、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A279、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法,不包括()。
A.成本收益基准法
B.劳动分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法
【答案】:A280、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定置和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式
【答案】:A281、()属于劳动法体系中的劳动关系法。
A.社会保险法
B.劳动争议处理法
C.就业促进法
D.工作时间法
【答案】:B282、静态组织设计理论研究的内容不包括()。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C283、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。
A.财务类指标
B.客户类指标
C.内部流程类指标
D.学习与成长类指标
【答案】:A284、从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(
A.专业技术型发展
B.企业管理型发展
C.专业技术与管理型发展
D.技能操作型发展
【答案】:D285、下列选项中不属于工作说明书的是()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.公司工作说明书
D.个人工作说明书
【答案】:D286、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.公正性与客观性
C.可操作性与精确性
D.相关性与有效性?
【答案】:B287、开展岗位评价的首要步骤是()。
A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》
B.组建岗位评价委员会
C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息
D.代表性岗位试评,交流试评信息
【答案】:B288、被人们称为“现代人事管理之父”的是()。
A.泰勒
B.罗伯特·欧文
C.梅奥
D.芒斯特伯格
【答案】:B289、()是指以人为核心,以人为根本的管理。
A.人本管理
B.人力资源管理
C.生产组织管理
D.人力创新管理
【答案】:A290、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性
【答案】:C291、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B292、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.劳动争议诉讼
【答案】:D293、劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准,()的不具有法律约束力。
A.高于国家标准
B.低于国家标准
C.高于企业最低标准
D.低于企业最低标准
【答案】:B294、培训课程的设计策略不包括()。
A.基于学习风格的课程设计
B.基于资源整合的课程设计
C.基于课程媒体式教学设计
D.对课程设计效果的事先控制
【答案】:C295、以下关于绩效管理的说法错误的是()。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
【答案】:A296、薪酬制度是企业薪酬体系的规范化和(),是薪酬策略贯彻和落实的载体。
A.系统化
B.制度化
C.组织化
D.规模化
【答案】:B297、()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D298、下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是()。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.修订阶段
D.审查平衡和总结阶段
【答案】:B299、垄断行业的工资往往较高的情况属于()。
A.市场状况对工资的影响
B.市场状况对用工量的影响
C.市场预期对劳动力供给的影响
D.人力资源供求关系对工资的影响
【答案】:A300、企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是()。
A.控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业
B.集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业
C.参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业
D.集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、员工的发展计划是具体的。应该在()方面达成共识。
A.员工需要做些什么
B.管理者要做些什么
C.一旦达成了自我发展计划,将如何发挥员工的新技能
D.员工为什么做
E.管理者为什么做
【答案】:ABC2、经营者效益收入包括了増值年薪的模式有()。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.WX模式
E.WH模式
【答案】:BC3、企业员工培训规划制定的要求有()
A.系统性
B.标准化
C.准确性
D.有效性
E.全面性
【答案】:ABD4、人的心理过程包括()的相互联系和影响。
A.思维活动
B.记忆活动
C.认知活动
D.情感活动
E.意志活动
【答案】:CD5、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括()。
A.查阅快捷
B.重点突出
C.使用简易
D.记忆方便
E.详实全面
【答案】:ABCD6、完整的企业员工培训体系包括()
A.企业培训的组织体系
B.培训激励体系
C.培训制度体系
D.培训经费管理体系
E.培训考核评估
【答案】:ABCD7、心理测验在()方面依据一套系统的程序。
A.编制
B.施测
C.评分
D.分析
E.解释
【答案】:ABC8、就业包含三层含义:()。
A.劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能参加某种劳动
B.所参加的劳动属于社会劳动
C.所参加的劳动对社会有益
D.所从事的劳动为有酬劳动
E.既可以是劳动报酬,也可以是经营收入
【答案】:ABCD9、目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有()
A.经济人假设
B.社会人假设
C.管理人假设
D.复杂人假设
E.自我实现人假设
【答案】:ABD10、()属于“劳动者非本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作”情形。
A.因单位合并导致劳动者的工作调动
B.劳动者参加内部竞聘到其他部门工作
C.用人单位以组织委派形式对劳动者进行工作调动
D.用人单位及其关联企业与劳动者轮流订立劳动合同
E.工作地点不变,但劳动合同主体的单位发生了变更
【答案】:ACD11、劳动关系具有的特征包括()
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系的内容是特定的经济关系
C.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
D.劳动关系具有平等性的特点
E.劳动关系具有隶属性的特点
【答案】:ACD12、选项中属于岗位宽度扩大法的是()。
A.延长加工周期
B.增加岗位的工作内容,如安排员工分担一些辅助工作
C.采用包干负责制
D.岗位工作轮换设计
E.生产工人参与计划制定,自行决定生产目标
【答案】:ABC13、集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在()
A.维护职工的合法权益
B.加强企业的民主管理
C.有利于调解处理劳动争议
D.有利于企业约束员工行为
E.弥补劳动法律法规的不足
【答案】:AB14、下列选项中属于结果导向型考评方法的是()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
E.短文法
【答案】:ABCD15、影响员工个人薪酬水平的因素包括()。
A.年龄与工龄
B.劳动绩效
C.企业支付能力
D.工作条件
E.工会的力量
【答案】:ABD16、定额水平按定额的综合程度可分为()。
A.工序定额水平
B.工种定额水平
C.产品定额水平
D.企业定额水平
E.行业定额水平
【答案】:ABC17、(2015年5月)关于制定工资指导线的说法,不正确的是()
A.只需合各个行业及其企业的需要
B.应注意与国际经济发展状况相适应
C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长
D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长
E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求
【答案】:AB18、制定起草绩效管理制度应体现以下哪些要求()。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.明确性与具体性
D.可操作性与精准性
E.原则一致性与可靠性
【答案】:ABCD19、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中,()属于定量方法。
A.相关分析法
B.专家评分法
C.编码字典法
D.聚类分析法
E.回归分析法
【答案】:AD20、以下属于劳动合同管理制度内容的有()。
A.企业各类规章制度
B.应聘人员相
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