2026年企业人力资源管理师考试备考题库及参考答案【培优b卷】_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()不受意识主体的支配。

A.无意想象

B.再造型想象

C.创造性想象

D.幻想型想象

【答案】:A2、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】:D3、国际劳工公约的特点不包括()

A.兼顾了国家与雇主的利益

B.内容非常广泛

C.对会员国发生效力

D.既有原则的坚定性,又有措施的灵活性

【答案】:C4、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照()为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】:D5、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是()。

A.根据年度企业人力资源招聘的计划,明确企业各类工作岗位的人员需求量

B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件

C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法

D.与协作方的沟通联系

【答案】:D6、培训评估中最常用到的方法是()

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】:C7、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B8、在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度?

【答案】:B9、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??

【答案】:B10、在审核()时,一般用同比的办法,以上年同月为基数即100%,与本年当月比较,以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】:C11、工作说明书和岗位规范的区别是()。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:C12、要想提高招聘工作的质量,应采用的方法是()。

A.信度评估

B.信度与效度评估

C.内容与预测效度评估

D.公平与公正评估

【答案】:B13、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()

A.早出晚归,加班加点

B.自觉自愿,忠诚敬业

C.不惧安危,自我勉励

D.以勤补拙,笨鸟先飞

【答案】:B14、职业化的中间层次是()

A.职业化习

B.职业化技能

C.职业化语言

D.职业化理想

【答案】:B15、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远也填补不了道德的缺陷。”与这一言论相符合的中国传统道德思想是()。

A.君子敏于言而慎于行

B.才者,德之资也;德者,才之帅也

C.专心致志,以事其业

D.人无礼则不立,事无礼则不成

【答案】:B16、如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会()。

A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性

B.尽量回避与他接触,以免发生冲突

C.维持目前的工作状况

D.为他设置一个特殊的工作岗位

【答案】:A17、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是()。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.当量量化

【答案】:C18、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为()

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】:D19、绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。

A.培训开发

B.薪酬分配

C.人员调配

D.工作分析

【答案】:D20、劳动争议仲裁的程序包括:①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】:A21、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系

【答案】:B22、()贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键作用。

A.培训需求分析

B.培训评估

C.培训课程设计

D.培训规划

【答案】:B23、人员招聘信息不包括()。

A.空缺岗位

B.工作描述

C.任职资格

D.工作提纲

【答案】:D24、()社会阅历浅,思想比较单纯,接受能力强。

A.归国的学生

B.在职的研究生

C.校园招聘的学生

D.在职的博士生

【答案】:C25、下列关于工作地组织的内容说法错误的是()。

A.合理装备和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作环境

C.正确组织工作地的供应和服务工作

D.全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作

【答案】:D26、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】:B27、(2016年5月)金字塔形的企业集团是由()联结方式形成的。

A.层层控股型

B.共同投资型

C.环形持股型

D.资金借贷型

【答案】:A28、在制定评估方案中,最核心的工作内容包括评估方法选择、()和评估策略选择。

A.评估设计思想

B.评估设计方法

C.评估设计方案

D.评估实施方案

【答案】:C29、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】:B30、()规定:董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的10%以上。

A.S模式

B.Y模式

C.B模式

D.J模式

【答案】:C31、(2018年5月)管理岗位知识能力规范,不包括()。

A.知识

B.经历

C.能力

D.学历

【答案】:D32、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()

A.管理系统一元化原则

B.严格监督与检查原则

C.合理分配职责的原则

D.明确责任和权限原则

【答案】:B33、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

【答案】:A34、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册

【答案】:B35、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】:A36、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】:D37、()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。

A.男女工人同工同酬

B.人的劳动不应被视为商品

C.雇员与雇主毕有结社权利

D.工人每周至少有连续48小时的休息

【答案】:D38、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.对内具有竞争力原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】:C39、面试开始,作为(),应当向应聘者作一简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序,以保持应聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.现场管理者

D.考试单位

【答案】:B40、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征,说明()较高。

A.重测信度

B.同质性信度

C.评分者信度

D.稳定性信度

【答案】:B41、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】:D42、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

【答案】:D43、(2017年11月)企业定员必须以实现()为依据。

A.企业生产经营目标

B.劳动生产率提高

C.企业人员结构合理

D.企业人才的发展

【答案】:A44、劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】:A45、销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元,而她的同事赵刚为36万元,赵刚的完成情况不如汪洁,这种分析工作绩效的方法是()。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.目标比较法

D.配对比较法

【答案】:B46、下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.从情感上进行评估

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性

【答案】:C47、为企业岗位归级列等奠定基础的是()。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:B48、()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】:D49、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】:C50、难以随机应变,所收集信息的范围有限的面试类型是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:B51、弹性福利计划的类型不包括()。

A.全部自选

B.小范围自选

C.部分福利自选

D.法定福利自选

【答案】:D52、()不属于人员配置的原理。

A.能位对应原理

B.精确对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B53、()是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制

【答案】:A54、计时工资制的优点不包括()。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行,适应性强,适用范围广

【答案】:C55、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。

A.3~5

B.4~5

C.5~6

D.7~8

【答案】:B56、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。

A.多线制

B.巴洛克制

C.直线制

D.目标责任制

【答案】:C57、()一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。

A.鼓励性薪酬

B.表彰性薪酬

C.创新奖励性薪酬

D.奖励性薪酬

【答案】:D58、以下关于集体合同的表述,不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】:A59、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。

A.董事会成员

B.经理班子成员

C.高级管理人才

D.高级技术人才

【答案】:A60、()具有很强的指导性,是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】:A61、()是指对企业事关职工切身权利的重大事项,如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论,并作出同意或否决的决议,从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】:B62、下列不属于法人机关的是()。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】:B63、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D64、选拔性测评的主要特点为()。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】:A65、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.结果性效标

B.特征性效标

C.行为性效标

D.品质性效标

【答案】:C66、360度考评中,有利于员工了解自身优势和不足,做好职业规划的评价方式是()。

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】:B67、(2019年5月)让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题,这种方法是()。

A.头脑风暴法

B.特别任务法

C.案例分析法

D.事件处理法

【答案】:D68、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】:D69、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定和改革

【答案】:B70、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

【答案】:B71、企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和()。

A.企业外部的协作

B.企业内部的协作

C.行业之间协作

D.生产与技术间协作

【答案】:B72、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C73、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】:D74、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D75、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】:A76、下列不属于影响组织学习力的要素是()。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对创新的敏感程度

D.对信息的传递速度

【答案】:C77、从培训规划的()看,企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容

【答案】:D78、以下关于就业的说法,不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】:C79、(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。

A.控制论

B.系统论

C.期望理论

D.耗散结构论

【答案】:C80、()组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营。

A.直线职能制

B.职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:D81、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】:D82、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式

【答案】:C83、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式()。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:C84、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】:A85、“深秋.看到满地落叶,会引起你什么联想?”是()。

A.空间接近联想

B.时间接近联想

C.外形接近联想

D.因果联想

【答案】:B86、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】:A87、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是()。

A.长期固定性组织结构

B.非长期固定性组织结构

C.项目性组织结构

D.规划一目标结构

【答案】:A88、(2015年5月)没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B89、层次评估法的特点不包括()

A.层次分明,循序渐进

B.考虑因素全面客观

C.定性和定量分析结合

D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上

【答案】:B90、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()

A.强制原则

B.一次裁决原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则

【答案】:C91、培训投资净回报率与()的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本

【答案】:C92、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】:B93、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】:D94、以下关于按设备定员法的表述错误的是()。

A.属于按效率定员的一种特殊形式

B.不同设备需要开动台数,采用相同的计算方法

C.设备开动的台数不一定等于实有的设备总台数

D.适用于机械操作为主,实行多机床看管的工种

【答案】:B95、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】:B96、对()的考评适用于360度或180度考评。

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.NNI

【答案】:C97、新员工三级安全卫生教育的内容不包括()

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育

【答案】:C98、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。

A.企业劳动规范

B.企业劳动纪律

C.企业劳动规则

D.企业劳动标准

【答案】:D99、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()

A.建立在岗位评价的基础上

B.由岗位工资和技能工资组成

C.有利于提高员工的业务水平

D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【答案】:D100、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()。

A.技能

B.自我概念

C.动机

D.社会角色

【答案】:B101、假如你在工作中出了差错,你会()

A.找主管,承认错误

B.找几个老乡合计一下

C.找同事帮助说情

D.查看规章制度,看如何处理

【答案】:A102、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是()。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】:B103、外部招聘的局限有()。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】:D104、(2016年11月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功,提供生活质量的手段,而不是目的,这是指终?身学习的()。

A.个体属性

B.社会属性

C.中介属性

D.发展属性

【答案】:C105、狭义的()是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬策略

D.薪酬体系

【答案】:D106、()是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】:B107、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表

【答案】:A108、()是优化劳动环境的一项重要工作。

A.厂区员工素质

B.厂区绿化

C.厂区改造

D.厂区卫生

【答案】:B109、为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】:D110、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C111、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

【答案】:A112、员工因公负伤所获得的医疗和生活补助属于()。

A.非工作日福利

B.保险福利

C.员工服务福利

D.额外津贴

【答案】:B113、由考评者撰写绩效考评报告,迫使考评者讨论绩效的特别事例,从而能减少考评的偏见和()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.投射效应

D.光环效应

【答案】:A114、军队式结构的优点不包括()。

A.指挥系统清晰

B.权责关系明确

C.信息沟通迅速

D.外部协调容易

【答案】:D115、人力资源作为()的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。

A.生产力

B.劳动力

C.生产劳力

D.劳动资源力

【答案】:A116、企业组织机构可分为经营体制和()两个层次。

A.管理体制

B.策略规划

C.职能体制

D.生产指挥

【答案】:C117、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:C118、在职业活动中,总会有一些爱较真的人,这些人很容易得罪人,如果要你给他们提出建议,你的建议是()。

A.要增强灵活性,别太死较真

B.要较真,但较真之后更要沟通

C.是否较真因人而异

D.为了团结,别太较真

【答案】:A119、培训激励制度的主要激励对象,不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】:B120、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B121、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。

A.标准工时工作制度

B.日综合工时工作制度

C.综合工时工作制度

D.不定时工作制度

【答案】:B122、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】:B123、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬结构

B.薪酬水平

C.薪酬体系

D.薪酬管理

【答案】:D124、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同,附件是()。

A.专项集体合同

B.劳动关系合同

C.工资协商合同

D.工资集体协商合同

【答案】:A125、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.课前课后比较

【答案】:A126、()是一般能力测评的方式。

A.文书能力测评

B.创造力测评

C.个别智力测评

D.操作能力测评

【答案】:C127、美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()

A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观

B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意

C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路

D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力

【答案】:A128、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】:D129、职工代表实行常任制,每()年改选一次,可连选连任。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】:B130、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:B131、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

【答案】:A132、人员配置应遵循的原则不包括()。

A.岗得其人

B.人得其位

C.人尽其才

D.适才适所

【答案】:C133、下列关于住房公积金的做法正确的是()

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房,选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续,被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成,企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】:D134、()是指单位劳动时间的最低工资数额。

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】:A135、例会制度的具体形式不包括()。

A.会议

B.召见

C.询问

D.通报

【答案】:D136、假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会()

A.产生“既生瑜,何生亮”的感觉

B.努力与他做朋友

C.暗自努力,超过他

D.多少有点忧伤

【答案】:B137、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()

A.培养员工的忠诚度

B.促进团结,消除矛盾

C.招聘到高质量人才

D.激励员工,鼓舞士气

【答案】:C138、(2018年5月)()适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。

A.培训需求循环评估模型

B.三维培训需求分析模型

C.组织培训需求分析模型

D.前瞻性培训需求评估模型

【答案】:B139、我国的集体合同体制以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同

【答案】:A140、(2017年11月)在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:D141、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】:D142、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()

A.(3)(1)(2)(4)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(1)(2)(3)(4)

【答案】:A143、以下关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

【答案】:C144、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。

A.引导式提问

B.举例式提问

C.交叉式提问

D.假设式提问

【答案】:B145、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制

【答案】:D146、劳动力参与率是衡量、测度()程度的指标。

A.人口密度

B.社会劳动强度

C.人口参与社会劳动

D.参加工作人口比例

【答案】:C147、某企业的销售收入为1000万元,其中纯收人为200万元,劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为()。

A.10%

B.20%

C.45%

D.75%

【答案】:A148、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于()。

A.测评指标

B.量化指标

C.考评指标

D.评定指标

【答案】:D149、()是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试,它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段

【答案】:C150、审核人工成本费用时,应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线,用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括()。

A.工资指导线

B.基准线

C.预警线

D.控制下线

【答案】:A151、最常见的福利计划模式是()

A.市场领先型

B.市场匹配型

C.市场落后型

D.市场混合型

【答案】:B152、关于中国足球战绩不佳的原因,可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是()。

A.足协体制和管理机制出了问题

B.足球队员付出少,平时没有好好下功夫

C.家长不愿意把孩子送去踢足球,梯队建设没有搞好

D.足球队员的待遇偏低,无法保障他们的未来生存和发展

【答案】:A153、(2015年11月)()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B154、《工会法》规定,罢免工会主席、副主席必须召开工会会员大会或者会员代表大会讨论,非经会员大会全体会员或者会员代表大会全体代表过()通过,不得罢免。

A.1/3

B.半数(1/2)

C.2/3

D.3/5

【答案】:B155、岗位规范的主要内容不包括()。

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规则

【答案】:B156、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评

【答案】:D157、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】:C158、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是(??)。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】:B159、影响企业战略决策的首要外部条件是()

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

【答案】:C160、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】:D161、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是()。

A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分

D.以礼待人,促进和谐相处

【答案】:A162、没有绝对的零点,只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B163、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:D164、在解决问题的过程中,()将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。

A.发散思维

B.收敛思维

C.逻辑思维

D.联想思维

【答案】:B165、企业级的绩效考核周期一般为()。

A.年度考评与半年度考评

B.季度考评

C.月度考评

D.每日考评

【答案】:A166、()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的统计分析

【答案】:D167、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

【答案】:B168、员工的动态特征不包括()。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】:A169、我国现阶段的社会保障体系中,主要针对劳动者的是()

A.社会保险

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】:A170、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】:D171、()是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高。

A.实际观察法

B.访问调查法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

【答案】:D172、企业绩效管理的原则和习惯是通过()体现的。

A.考评对象

B.绩效指标

C.考评方法和程序

D.考评结果

【答案】:C173、开展岗位评价的首要步骤是()。

A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》

B.组建岗位评价委员会

C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息

D.代表性岗位试评,交流试评信息

【答案】:B174、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

【答案】:A175、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%~60%之间。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】:B176、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以()为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价

【答案】:D177、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】:C178、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用评议方式

C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式

D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式

【答案】:C179、利用()无法进行培训效果的反应评估。

A.访谈法

B.电话调查法

C.心得报告法

D.综合座谈法

【答案】:C180、企业培训制度的基本内容不包括()

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行

【答案】:C181、从业人员爱岗敬业的基本要求是()

A.无私奉献

B.即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子

C.干一行、爱一行、专一行

D.对得起良心,拿工资问心无愧

【答案】:C182、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以选择适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】:C183、下列关于劳动标准的说法,错误的是()。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性

【答案】:C184、对应聘者进行背景调查最好的时机是在()。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】:D185、()是指测试能预测将来行为有效性的程度。

A.预测效度

B.内容效度

C.同测效度

D.选拔测度

【答案】:A186、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验

【答案】:A187、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源

【答案】:B188、下列不属于职业生涯规划特征的是()。

A.个性化

B.开放性

C.适时性

D.多样性

【答案】:D189、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】:C190、(2016年11月)()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C191、组织规划的内容不包括()。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】:D192、我国社会主义道德建设的基本原则是()

A.集体主义

B.合理利己主义

C.社会主义

D.温和功利主义

【答案】:A193、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】:A194、()环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训活动组织实施

D.培训效果评估

【答案】:B195、日本型的企业集团的母公司的职能不包括()。

A.安排集团外的投资

B.决定集团成员的生产计划

C.保持成员公司之间的协调

D.决定成员公司领导层的人事问题

【答案】:B196、入职培训制度的基本内容不包括()

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.人职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施

【答案】:B197、()是指通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策的策略。

A.正向激励策略

B.负向激励策略

C.正强化策略

D.负强化策略

【答案】:A198、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率

A.一般系统

B.行为较色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】:D199、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。

A.薪酬结构管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬预算管理

【答案】:B200、()是通过建立一定指标(简称校标)来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B201、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】:D202、丧葬补助金为()个月的统筹地区上年度职工月平均工资。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】:B203、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情

【答案】:D204、(2016年5月)“江山易改,本性难移”是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:C205、在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这是()的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】:C206、决策人员中的()运用招聘的各种战略与技巧,提高招聘过程的有效性。

A.人力资源管理人员

B.人力资源管理经理

C.人力资源管理总监

D.人力资源管理培训员

【答案】:A207、()的目的是为了了解应试者的人格特质。

A.人格测试

B.兴趣测试

C.能力测试

D.情境模拟测试

【答案】:A208、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常任制,每两年改选一次,可连选连任。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C209、资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。

A.企业战略活动

B.企业行业活动

C.最终产品的活动

D.支持活动

【答案】:D210、(2017年5月)在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()

A.30%~40%

B.40%~50%

C.50%~60%

D.60%~70%

【答案】:D211、采用()型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。

A.跟随

B.领先

C.滞后

D.混合

【答案】:A212、()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】:D213、()不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论

B.效率工资理论

C.工资效益理论

D.信号工资理论

【答案】:C214、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】:B215、绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台

D.促进企业与员工共同发展

【答案】:D216、(2017年5月)EVA的优势不包括()

A.反映的利润是真正的利润

B.可以有效控制管理者短期行为

C.指标单一,调整起来比较简单

D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾

【答案】:C217、胜任特征()主要应用于培训。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型

【答案】:D218、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素;②对各评价因素区分级别并赋予点数;③确定工作岗位评价的具体项目;④对评价项目分别给定权数;⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】:C219、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A220、()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】:A221、除了人员测评外,沙盘游戏最适用于()

A.岗位评估

B.薪酬调查

C.管理培训

D.绩效考评

【答案】:C222、()可能有客观的物质性成果的产出。

A.服务性组织

B.管理性组织

C.生产性组织

D.科技性组织

【答案】:D223、薪酬体系设计首先要体现()。

A.个体的劳动能力

B.劳动贡献的大小

C.劳动的基本形态

D.体系设计的公平

【答案】:C224、以()为标准进行配置的组织效率最高。

A.人员

B.单向选择

C.岗位

D.双向选择

【答案】:C225、目标分解法采用的()设定目标的方法。

A.横向比较法

B.平衡计分卡

C.预期估算法

D.任务分解法

【答案】:B226、事业部制中,各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行(),并可根据经营需要设置相应的职能部门。

A.独立核算、自负盈亏

B.独立经营、自负盈亏

C.独立经营、独立核算

D.独立核算、经营自主

【答案】:A227、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A228、评价指标计量的基础标准不包括()

A.计分

B.误差调整

C.权重

D.权重调整

【答案】:D229、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】:D230、()能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D231、按运用情境的不同,胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和()。

A.个人胜任特征

B.基础性胜任特征

C.概念胜任特征

D.政治性胜任特征

【答案】:C232、建立三维培训需求分析模型的最后,应根据三者不同组合,区分出()个象限。

A.四

B.五

C.六

D.八

【答案】:D233、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D234、(2018年5月)工作轮换法的缺点是()。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】:A235、培训课程修订的程序包括:①确定修订流程的频率;②公布修订流程;③确定修订流程的范围;④培训课程编码;⑤将修订通知存档;⑥征求变更内容;⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是()。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】:C236、下列关于人工成本的说法错误的是()

A.人工成本的增加意味着利润的减少

B.社会保险费用应列入企业人工成本

C.劳动保护费用不应列入企业人工成本

D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】:C237、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】:C238、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:B239、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】:C240、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D241、()体现了平衡记分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。得分:1/1题目报错

A.将定性指标引入到绩效评价体系之中

B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价

C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响

D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来3-5年的考核指标

【答案】:C242、()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】:D243、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】:C244、只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利

【答案】:D245、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度

【答案】:C246、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括()。

A.分值形式

B.排顺序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】:D247、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C248、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。

A.校园招募

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】:D249、()是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】:B250、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?

【答案】:B251、在管理技术上,现代人力资源管理()

A.强调制度管理

B.追求科学性和艺术性

C.以事为中心

D.追求精确性与系统性

【答案】:B252、下列是关于要素计点法的工作程序:①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】:C253、选择招聘渠道的主要步骤有:①选择适合的招聘方法;②分析潜在应聘人员的特点:③确定适合的招聘来源:④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①

【答案】:D254、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性

【答案】:B255、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

【答案】:B256、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】:B257、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:B258、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。

A.指导性和有效性

B.指导性和逻辑性

C.战略性和逻辑性

D.战略性和有效性

【答案】:B259、()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。

A.全面性与完整

B.明确性与具体性

C.可操作性与精确性

D.原则一致性与可靠性

【答案】:D260、相对控股是指母公司对子公司()。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例在1/3?1/2之间

D.持股未达50%

【答案】:C261、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()

A.爱国主义

B.社会主义荣辱观

C.改革创新

D.崇尚科学

【答案】:C262、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】:C263、母子公司之间一般的联络方式是()。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型

【答案】:A264、—般而言,ESO的主要对象是()。

A.公司总经理

B.中层经理

C.科技开发人员

D.全体员工

【答案】:A265、下列有关培训制度的执行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度

【答案】:A266、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】:D267、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:A268、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.近似系数

C.内在一致性系数

D.等值系数

【答案】:D269、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分类法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D270、(2019年5月)在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响()。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】:A271、()反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】:C272、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()

A.培训制度

B.工作说明书

C.工资制度

D.任务计划表

【答案】:B273、关于“德”和“才”的关系,正确的说法是()。

A.“才”决定了一个人贡献的大小,所以“才”比“德”重要

B.在市场经济社会,“才”比“德”重要

C.“德”者,“才”之帅也

D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”

【答案】:C274、(2018年11月)以下不属于生产岗位操作规范内容的是()。

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】:B275、关于劳动关系的表述,不正确的是()。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】:B276、对团队成员之间的合作关系有积极建设作用的是()较高的人。

A.成就需要

B.权力需要

C.亲和需要

D.自尊需要

【答案】:C277、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:C278、现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的()。

A.科技开发人员

B.所有员工

C.部分员工

D.大多数员工

【答案】:D279、()可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】:D280、()是指以人为核心,以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】:A281、《劳动合同法》于()起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】:D282、(2017年11月)按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的()

A.30%~50%

B.40%~60%

C.50%~70%

D.60%~80%

【答案】:B283、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D284、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后,劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题,这是劳工问题的()。

A.客观性

B.社会性

C.主观性

D.历史性

【答案】:C285、与法律比较,道德()。

A.比法律产生得晚

B.比法律的适用范围广

C.比法律的社会影响力小

D.比法律模糊

【答案】:B286、()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度

【答案】:D287、你认为,企业员工们是()

A.为发财而聚集在一起的

B.为梦想而走到一起的

C.为了生活而工作在一起的

D.为了增长本领来到一起的

【答案】:B288、劳动标准制度中规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()。

A.40小时

B.36小时

C.48小时

D.42小时

【答案】:B289、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】:B290、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()

A.创造

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

【答案】:C291、()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】:A292、在劳动关系领域,工会不享有()。

A.参与权

B.决定权

C.知情权

D.咨询权

【答案】:B293、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由()负担。

A.工伤职工

B.工会组织

C.社会保险行政部门

D.该用人单位

【答案】:D294、()也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B295、(2017年11月)()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】:D296、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计

【答案】:B297、职业锚是指()。

A.门前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观

【答案】:B298、用人单位安排劳动者加班加点工作,在保障劳动者身体健康的前提下,每月延长的工作时间不得超过()小时。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】:B299、同事间建立信赖关系应该努力做到()

A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足

B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论

C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系

D.彼此看重对方,不说同事的坏话

【答案】:D300、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】:D第二部分多选题(100题)1、薪酬制度包括()等内容。

A.企业对员工薪酬所采取的竞争策略

B.企业对员工薪酬所采取的公平原则

C.企业对员工薪酬所采取的薪酬成本

D.企业对员工薪酬所采取的预算控制方式

E.企业对员工薪酬所采取的设计方式

【答案】:ABCD2、面试考官的目标包括()。

A.使应聘者发挥实际水平

B.使应聘者了解单位状况

C.了解应聘者的专业技能

D.了解应聘者的生活习惯

E.决定应聘者是否通过面试

【答案】:ABC3、面试考官运用的提问方式包括()。

A.开放式与封闭式提问

B.清单式提问

C.假设式与重复式提问

D.确认式提问

E.举例式提问

【答案】:ABCD4、福利的特性包括()。

A.福利支付以劳动为基础

B.法定性

C.企业自定性

D.灵活性

E.公平性

【答案】:ABCD5、关于胜任特征水平线,正确的说法有()。

A.可以对不同员工的胜任特征水平线进行比较

B.如果否决指标为零,则胜任特征水平值为零

C.可运用特征水平线计算员工与现有岗位的匹配度

D.胜任特征水平线越平整,表明员工的胜任能力越强

E.胜任特征水平线的考评结果可运用于培训开发和晋升调动

【答案】:AC6、企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括()。

A.确定评价的内容

B.建立评价衡量标准

C.评估实际绩效

D.根据分析结果采取行动

E.评价目标完成情况

【答案】:ABCD7、涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括()。

A.基本养老和补充养老保险费

B.医疗保险费、失业保险费

C.工伤保险费、生育保险费

D.职工福利费、职工教育经费

E.奖金、津贴和补贴

【答案】:ABCD8、从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。

A.提高企业的经济效益

B.有助于员工团结协作

C.发挥员工的劳动潜能

D.提高员工的生活水平

E.吸引高效合格劳动力

【答案】:ABC9、(2018年5月)《全球契约》的基本内容包括()

A.人权

B.劳工标准

C.环境

D.技术发展

E.反腐败

【答案】:ABC10、绩效管理是一个完整的过程,基本环节包括()。

A.绩效计划

B.绩效监测

C.绩效沟通

D.绩效考评

E.绩效诊断

【答案】:ABCD11、薪酬差异理论中的负面因素包括()。

A.工作难度大

B.工作安全性差

C.培训费用很高

D.工作成功的机遇少

E.工作错误产生后果比较严重

【答案】:BCD12、()可用于反映某一特定群体的变动情况。

A.员工辞退率

B.主动辞职率

C.员工流失率

D.员工留存率

E.被动离职率

【答案】:CD13、事件处理法的优点包括()。

A.参与性强,使学员由被动接受变为主动参与

B.将学员解决问题能力的提高融入知识传授中

C.教学方式生动具体,直观易学

D.学员之间能够通过案例分析达到交流的目的

E.对培训顾问的能力要求高

【答案】:ABCD14、员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的()。

A.工作表现

B.所处环境

C.身体素质

D.心理素质

E.工作业绩

【答案】:AB15、属于薪酬满意度调查程序的有()。

A.确定调查对象

B.确定调查方式

C.确定调查内容

D.统计分析调查数据

E.确定调查目的

【答案】:ABCD16、人力资本投资支出包括()。

A.实际支出

B.心理损失

C.直接支出

D.间接支出

E.时间支出

【答案】:ABC17、员工素质测评的基本原理包括()

A.职位差异原理

B.个体差异原理

C.工作差异原理

D.人岗匹配原理

E.权责匹配原理

【答案】:BCD18、(2017年11月)改进劳动分工过细的方法主要有()

A.交换业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

E.小组工作法

【答案】:BCD19、《劳动争议调解仲裁法》明确规定仲裁时效的意

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