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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括()。

A.生活大部分不能自理

B.生活完全不能自理

C.生活少部分不能自理

D.生活部分不能自理

【答案】:C2、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。

A.管理范畴更加集中在某些领域

B.企业也要对外部社会和政府负责

C.人事管理部门对员工的管理全面负责

D.把人力资源视为和物质资源等价的资源

【答案】:B3、()属于人力资本的无形支出。

A.教育费用

B.机会成本

C.保健支出

D.学习导致的厌烦

【答案】:B4、在撰写培训课程大纲时,不需要考虑的是()。

A.撰写课程大纲的流程

B.培训者的类型

C.决定内容的优先级

D.选择授课方式方法

【答案】:B5、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】:D6、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。

A.关闭电灯

B.多数情况下会关闭电灯

C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了

D.没有注意过

【答案】:A7、以下不属于三大类管理人员的是()。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】:A8、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】:C9、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】:D10、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

【答案】:C11、有关绩效管理委员会说法不正确的是()。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构

【答案】:D12、确定劳动定额水平的基本原则不包括()。

A.定额水平具有相对性

B.定额水平应采用就高原则

C.定额水平既先进又合理

D.定额水平应符合企业实际

【答案】:B13、(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:A14、下述说法中,属于道德要求的是()。

A.每个员工都应该为企业多提好的建议

B.每个员工都应该是企业发展的重要成员

C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事

D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富

【答案】:B15、(2017年5月)由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾

【答案】:D16、从职能的内容上看,()需要做得更多。

A.母公司子公司一工厂形式中的母公司

B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部

C.经理会一公司一工厂形式中的经理会

D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长

【答案】:A17、员工激励的特点不包括()。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】:A18、(2015年11月)培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】:D19、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】:D20、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半数以上

【答案】:A21、资源的有限性称为资源的()。

A.缺少性

B.稀缺性

C.绝对性

D.紧张性

【答案】:B22、在企业的纵向信息沟通中,下向沟通的各个环节要对信息进行()。

A.提炼

B.汇总

C.综合

D.分解并具体化

【答案】:D23、关于定员定额的表述正确的是()。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准

【答案】:D24、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员

B.专家

C.人力资源咨询事务所

D.企业人力资源管理部

【答案】:B25、EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的()问题。

A.酗酒

B.家庭暴力

C.离婚

D.心情抑郁

【答案】:A26、人员录用效用的计算公式为()

A.人员录用效用=录用人数/招聘总成本

B.人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用

C.人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:D27、无领导小组讨论的评估包括()和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价

【答案】:B28、培训课程修订的程序包括:①确定修订流程的频率;②公布修订流程;③确定修订流程的范围;④培训课程编码;⑤将修订通知存档;⑥征求变更内容;⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是()。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】:C29、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C30、在现代企业制度中,制定重要的管理制度是公司的权利,是()和经理的职责。

A.董事长

B.董事会

C.监事会

D.总经理

【答案】:B31、从广义上讲,()是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

A.短期医疗保险

B.补充医疗保险

C.长期医疗保险

D.特殊医疗保险

【答案】:B32、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】:C33、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则

【答案】:C34、(2017年5月)()是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】:C35、头脑风暴法的会议通常限定的时间是()。

A.5分钟?10分钟

B.10分钟~20分钟

C.30分钟?60分钟

D.60分钟?90分钟

【答案】:C36、情境模拟适用于测量员工的()。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】:D37、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】:B38、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个()。

A.方法

B.程序

C.手段

D.环节

【答案】:D39、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

【答案】:C40、内容效度的检查和评判主要依靠()来完成,有时也可以采用一些数量化指标。

A.专家

B.考评师

C.专业资深人员

D.咨询师

【答案】:A41、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖()人。

A.2~5

B.2~7

C.3~7

D.3~8

【答案】:C42、()不属于应聘人员的背景调查的内容。

A.学历调查

B.个人资质调查

C.个人资信调查

D.工作经历调查

【答案】:D43、(2017年5月)组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保证。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则

【答案】:B44、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。

A.管理场

B.决策层

C.管理层

D.操作层

【答案】:A45、在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】:B46、我国对工资支付制订了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在()情形时,则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】:A47、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】:A48、贯彻执行定员标准的良好的内部环境,包括(),以及相应的规章制度。

A.企业领导和广大员工思想认识的统一

B.劳动力余缺调剂制度

C.企业的生产技术和组织条件

D.企业劳动者技术水平的提高

【答案】:A49、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以()为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价

【答案】:D50、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】:C51、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是()

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】:B52、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】:B53、下列关于信息沟通的说法正确的是()。

A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通

B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

【答案】:B54、关于打造品牌,正确的说法是()。

A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌

B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度

C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量

D.只有价高才能打造品牌

【答案】:C55、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】:B56、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中,你认为最重要的是()。

A.先天素质

B.时运机缘

C.家庭背景

D.勤奋好学

【答案】:B57、以经验与感觉为基础的学习风格属于()。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】:A58、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:A59、关于企业集团,以下说法不正确的是()。

A.控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成

B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的

C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成

D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股

【答案】:D60、企业组织绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】:C61、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

【答案】:D62、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】:C63、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体每个成员的特征。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】:D64、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法

【答案】:C65、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B66、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况,对工作地点有关人员提供的绩效考核信息,考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字,以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的()。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

【答案】:A67、从个人层面上看,学习型组织有助于()。

A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围

B.鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力

C.建立学习及共享系统,促使成员迈向共同愿景

D.促进组织与环境相适应,更好为社会及大众服务

【答案】:A68、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的清算

【答案】:D69、绩效棱镜设计中表述正确的是()。

A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求

B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求

C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程

D.能力是运作战略的能力

【答案】:A70、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司

【答案】:C71、()不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】:D72、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()。

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训需求分析提供反馈信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】:D73、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。

A.根本任务是满足企业和学习者的需求

B.基本要求是体现成年人的认知规律

C.主要方法是人力资源开发理论与工具

D.主要依据是现代系统理论基本原理

【答案】:C74、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】:B75、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】:D76、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D77、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()

A.设计绩效管理制度

B.宣传绩效管理制度

C.在各部门实施绩效管理

D.在本部门认真执行绩效管理制度

【答案】:C78、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则?

【答案】:B79、可根据()对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。

A.部门

B.权限

C.能力

D.岗位

【答案】:D80、总供给等于()之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

【答案】:A81、以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()

A.应当符合国家的宏观经济政策

B.应当密切结合本地宏观经济状况

C.主要用于微观调控

D.应实行协商原则

【答案】:C82、(2016年5月)岗位规范的主要内容不包括()。

A.岗位劳动规则

B.职务晋升规则

C.定员定额标准

D.岗位培训规范

【答案】:B83、下列关于关键事件法的说法,错误的是()。

A.关键事件法对事不对人,以事实为依据

B.关键事件法的时间跨度比较大

C.关键事件的记录和观察费事费力

D.能作定量分析,不能作定性分析

【答案】:D84、()是企业最常用的、也是必不可少的测试手段,99%的企业在招聘中都采用这种方法。

A.面试

B.笔试

C.申请表

D.简历

【答案】:A85、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】:C86、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构

【答案】:A87、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C88、美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。

A.财富

B.威望

C.职业

D.权力

【答案】:C89、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】:D90、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

A.效度

B.预测

C.信度

D.内容

【答案】:A91、某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】:C92、企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】:A93、劳动争议与其他社会关系纠纷相比,不具有()特征。

A.劳动争议的当事人是特定的

B.劳动争议的内容是特定的

C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议

D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】:C94、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。

A.间接指标法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B95、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是()。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.公正性与客观性

D.明确性与具体性?

【答案】:D96、外部培训资源不包括()。

A.标准化培训产品

B.专业培训公司

C.咨询公司

D.商学院校

【答案】:A97、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是()。

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】:C98、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应

【答案】:C99、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系

【答案】:B100、反映了不同时间测量结果的一致性。

A.重测信度

B.稳定性信度

C.评分者信度

D.同质性信度

【答案】:A101、以下关于工作时间的说法错误的是()。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】:B102、关于“公道”,正确的说法是()。

A.公道标准具有时代性,无从准确判定何为公道

B.公道是人的主观感觉,凭感觉办事是践行公道的基本要求

C.每个人的公道观念都不一样,因此不宜以公道判别事物

D.按照贡献取酬,是公道的具体实践

【答案】:D103、同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生()的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】:A104、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价

【答案】:D105、下列关于敏感性训练法的说法错误的是()。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为

【答案】:D106、培训有效性评估的技术中主要用于学生评估的是()

A.泰勒模式

B.层次评估法

C.投入产出法

D.目标导向模型法

【答案】:A107、以下关于工业工程的说法错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】:C108、在学习层面评估中,应该按照()的标准建立试题库

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】:C109、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

【答案】:A110、绩效考评的内容不包括()。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.晋升考评

【答案】:D111、()是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解,并达成一定协议的平等协商形式。

A.民主讨论

B.民主对话

C.民主质询

D.民主咨询

【答案】:B112、属于初次分配的是()。

A.国家与企业

B.企业与企业

C.员工与员工

D.国家与员工

【答案】:A113、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线

【答案】:A114、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】:B115、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。

A.雇主的受益点

B.工会的受益点

C.双方的谈判力量

D.社会舆论倾向

【答案】:C116、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

【答案】:A117、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确排序为()

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A118、()不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查

【答案】:D119、()为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】:C120、了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性,如果供大于求,薪酬水平可以()一些。

A.高

B.低

C.提高

D.升

【答案】:B121、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】:C122、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。

A.削减;降低

B.削减;提高

C.增加;提高

D.增加;降低

【答案】:B123、(2016年11月)为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调

【答案】:B124、在绩效管理中,一般以()的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】:A125、分权制结构遵循的总原则是()。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】:A126、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。

A.帮助员工开展职业生涯规划与开发工作

B.确定组织总体发展目标与职业需求规划

C.对员工进行基于胜任特征的背景调查

D.员工工作岗位与职业生涯的调适

【答案】:C127、劳动争议的标的不包括()。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

【答案】:D128、以下不属于人力资源特点的是()。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】:D129、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位,应当组织编制本单位的()。

A.专项应急方案

B.综合应急方案

C.安全管理预案

D.现场处理方案

【答案】:B130、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】:A131、考评周期除取决于绩效考评的(),还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.目的

B.过程

C.结果

D.绩效

【答案】:A132、(2017年11月)社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C133、考评数据的处理可以采用的形式包括手工处理和()

A.人工处理

B.计算机处理

C.人机联合处理

D.第三方处理

【答案】:B134、由被考评者在考评期末撰写一篇短文,对考评期内所取得的重要的突出的业绩作出描述的考评方法是()。

A.短文法

B.劳动定额法

C.关键事件法

D.工作日志法

【答案】:A135、在制定培训规划时,排序的基本依据是()。

A.任务说明的结果

B.绩效分析的结果

C.需求分析的结果

D.工作分析的结果

【答案】:A136、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

【答案】:C137、私人收益率是投资收益期间的私人收益净现值与()之比。

A.社会总收益净现值

B.私人总收益

C.投资总额

D.投资总额净现值

【答案】:D138、(2015年5月)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】:A139、()既适用于组织外部顾问,也适用于内部顾问。

A.咨询模式

B.持续发展模式

C.系统模式

D.阿什里德模式

【答案】:A140、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是()。

A.员工满意度调查

B.工作满意度调查

C.工作诊断调查

D.满意度诊断调查

【答案】:C141、关于考评数据的分析方法,不正确的说法是()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析,得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较??

【答案】:B142、头脑风暴法的优点不包括()

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】:C143、不属于常见的绩效辅导的方式的是()

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导

【答案】:A144、劳动定额水平是定额管理的()。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】:A145、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以()为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务

【答案】:B146、在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】:C147、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】:A148、关键事件法的缺点不包括()。

A.不能作定量分析

B.关键事件的记录和观察费时费力

C.不能具体区分工作行为的重要性程度

D.具有滞后性、短期性和表现性的特点

【答案】:D149、下列选项中不属于人力资源规划内容的是()。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.结构规划

【答案】:D150、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】:C151、下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】:A152、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A153、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()

A.格式评价标准

B.岗位评价标准

C.职业评价标准

D.效益评价标准

【答案】:B154、员工满意度调查中,调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人

【答案】:A155、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力

【答案】:D156、关于工资指导线制度的说法,不正确的是()。

A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平

B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平

C.工资水平较高的企业突破预警线

D.制定工资指导线应当实行协商原则

【答案】:C157、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于()。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】:C158、()是做好培训评估的保证。

A.全面的信息采集

B.有效的信息采集

C.客观的信息采集

D.主观的信息采集

【答案】:A159、(2017年5月)以下关于强迫选择法的表述,不正确的是()

A.是一种定量化考评方法

B.属于行为导向型的客观考评方法

C.可用来考评特殊的工作行为表现

D.属于行为导向型的主观考评方法

【答案】:D160、()是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】:A161、法律规定,允许延长工作时间的一般条件不包括()。

A.发生自然灾害、事故或者其他原因,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的

B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的

C.不可抗力的人为事故或者其他原因,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的

D.法律、法规规定的其他情形

【答案】:C162、()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

A.噪声

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】:D163、培训大纲和教材一般由()确定、编写。

A.培训教师

B.后勤保障部门

C.主管

D.人力资源部门

【答案】:A164、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化

【答案】:A165、劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】:D166、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单

【答案】:A167、下列选项中不属于劳动强度要素的是()。

A.工时利用率

B.工作轮班制

C.劳动姿势

D.技术知识要求

【答案】:D168、培训反馈不包括()。

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】:C169、劳动环境是指劳动的卫生状况,下列选项中不属于劳动环境要素的是()。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度

【答案】:C170、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳动宪章

【答案】:C171、()是指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

A.组织局部层面的分析

B.组织范围的培训分析

C.组织整体层面的分析

D.组织整体目标分析

【答案】:C172、基本工资一般与()关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】:D173、(2015年11月)新员工入职后,完全按照上级要求的工作模式开展工作,这种现像属于()。

A.习惯型思维障碍

B.书本型思维障碍

C.权威型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】:C174、(2018年5月)()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

A.人力资本

B.均衡价格工资

C.集体谈判工资

D.边际生产力工资

【答案】:C175、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后

【答案】:B176、在岗位评价中,()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】:D177、员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:D178、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】:C179、()指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】:A180、以下属于绩效申诉处理机构的是()。

A.人力资源部

B.行政人事部

C.绩效管理日常管理小组

D.董事会办公室

【答案】:C181、生产安全指标,有效确保了安全生产,则得满分;而一旦出现生产安全问题,则一票否决,考核结果为0分。此计分方法为()

A.说明法

B.0-1法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】:B182、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()

A.早出晚归,加班加点

B.自觉自愿,忠诚敬业

C.不惧安危,自我勉励

D.以勤补拙,笨鸟先飞

【答案】:B183、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。

A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性

B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈

D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进

【答案】:D184、人力资源管理费用不包括()。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工教育经费

D.劳动争议处理费用

【答案】:C185、()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】:A186、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】:B187、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】:A188、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()。

A.均衡国民收入=消费+收入

B.均衡国民收人=总供给

C.均衡国民收入=消费+储蓄

D.均衡过敏收入=消费+投资

【答案】:A189、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是()。

A.管理人员能力提高

B.员工个人培养计划

C.团队建设

D.绩效评价

【答案】:D190、下列项目中,属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】:A191、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】:A192、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】:C193、(2016年5月)()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】:C194、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】:A195、对员工的学习能力进行测评,最简单有效的方式是()

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验

【答案】:D196、一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】:A197、职业特征不具有()特征。

A.目的性

B.稳定性

C.公平性

D.社会性

【答案】:C198、()是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训

C.薪酬管理

D.规划

【答案】:B199、劳动法的首要原则是()。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】:C200、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的()

A.自力救济方式

B.公力救济方式

C.社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

【答案】:A201、运用公文框技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是()。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】:B202、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.员工培训开发战略规划

B.员工培训开发管理规划

C.员工培训项目评估规划

D.培训需求分析规划

【答案】:B203、职业生涯规划的主体是()。

A.企业

B.员工个体

C.人力资源部

D.上级主管

【答案】:B204、()人力资本战略的实施过程是自下而上的。

A.变革型

B.增长型

C.文化型

D.合作型

【答案】:B205、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】:C206、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③

【答案】:A207、某车间为完成生产任务需开动机床30台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为90%,则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人

【答案】:B208、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间

【答案】:D209、(2017年11月)()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑进去。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B210、人力资源管理的首要环节是()。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划

【答案】:A211、(2018年11月)布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()。

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】:C212、在企业集团中运用范围最广泛的联结方式是(),它的出现是出于两方面的原因:集团内核心企业的选择和协作(关系)企业的需要。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.共同出资型

【答案】:C213、一般来说,()的主要对象是公司的经理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】:B214、()是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】:A215、(2018年5月)工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。

A.教育

B.建设

C.参与

D.维护职工合法权益

【答案】:A216、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是()。

A.管理行为规范

B.权责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C217、劳动行政部门在收到集体合同的()内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C218、柯氏模型具有两个鲜明的特点:一是评估是分级进行的,并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高,对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受,那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的()。

A.根本数据

B.基础数据

C.决定数据

D.应用数据

【答案】:B219、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔科夫分析法

D.转换比率法

【答案】:A220、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

【答案】:C221、()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:B222、狭义的()是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。

A.薪酬制度

B.薪酬计划

C.薪酬策略

D.薪酬体系

【答案】:D223、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时,最常用的团队绩效考评方法是()

A.客户关系法

B.工作流程法

C.绩效金字塔法

D.组织绩效目标法

【答案】:D224、集体协商的特点不包括()。

A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判未来的不确定性

【答案】:A225、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C226、在设计公文筐测试时,首先要进行()。

A.文件设计

B.测试模式设计

C.工作岗位分析

D.评分标准确定

【答案】:B227、以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确是()。

A.班产量定额=工时定额/工作时间

B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率

C.以手工操作为主的工种更适合用此方法

D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数

【答案】:A228、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人

B.组织

C.环境

D.社会

【答案】:B229、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。

A.3~5

B.4~5

C.5~6

D.7~8

【答案】:B230、最早提出组织承诺的是()

A.科特

B.梅耶

C.阿伦

D.贝克尔

【答案】:D231、你和小王同在一家公司上班,公司主管领导对小王格外照顾,似乎小王做错了事情也从不计较。相反,如果事情发生在你身上,就会受到批评。你会()。

A.向领导提出抗议

B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍

C.努力和小王搞好关系

D.努力工作,顺其自然

【答案】:D232、(2015年11月)()不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新

【答案】:D233、企业定员的原则不包括()。

A.以机构员工数量为依据

B.以精简、高效、节约为目标

C.各类人员的比例关系要协调

D.要做到人尽其才、人事相宜

【答案】:A234、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】:B235、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】:D236、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()。

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御型战略

D.多样型战略

【答案】:D237、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?

【答案】:D238、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A239、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.业务管控型

【答案】:A240、()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位,为他人提供劳动的人员。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】:A241、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法

【答案】:C242、()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。

A.竞聘上岗

B.岗位轮换

C.人员选拔

D.人员招募

【答案】:C243、劳动法的立法宗旨在于()

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】:C244、岗位评价权重系数的类型不包括()

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标价权

【答案】:D245、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A.法律事实可以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

【答案】:B246、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时

【答案】:B247、符合逻辑的不一定符合客观事实,其思维过程借助语言,而语言本身不稳定、不严密,过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的()。

A.歧义性

B.严密性

C.稳定性

D.怀疑性

【答案】:C248、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】:D249、(2015年5月)用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B250、企业制定()的目的是:及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全生产检查制度

D.伤亡事故报告和处理制度

【答案】:D251、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验

【答案】:B252、(2016年5月)“江山易改,本性难移”是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:C253、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】:C254、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试

【答案】:B255、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则

【答案】:D256、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。

A.考核性

B.诊断性

C.开发性

D.选拔性

【答案】:C257、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】:D258、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】:D259、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】:A260、人际关系学说属于()时期的重要理论。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:C261、用人单位自用工之日起()未与劳动者订立书面劳动合同的应向劳动者每月支付两倍工资。

A.超过一个月不满一年

B.超过三个月不满一年

C.超过一个月不满半年

D.超过一个月不满三个月

【答案】:A262、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()。

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】:B263、从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分的类型不包含()。

A.品质主导型

B.结果主导型

C.行为主导型

D.过程主导型

【答案】:D264、设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。

A.本地区中等水平的企业

B.国内领先地位的最优企业

C.本行业领先的最佳企业

D.世界领先地位的顶尖企业

【答案】:A265、()适合于对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型

【答案】:B266、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性

【答案】:D267、(2017年5月)关于公司和应聘者之间的关系,下列说法不正确的是()

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势的一面

C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【答案】:B268、企业组织信息的应用不包括()。

A.信息的传输

B.信息的存储

C.信息的检索

D.信息的收集

【答案】:D269、下列哪项是根据绩效的可量化程度划分的指标?()。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标

【答案】:C270、下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()

A.采用行为观察法时,首先应设计出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表

B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定

C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准

D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解

【答案】:B271、培训项目材料不包括()。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】:C272、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申述处理

B.二次申述处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】:C273、()是一项周期性的工作,因此对于考评周期的界定至关重要。

A.绩效考评

B.数据收集

C.职位层级

D.职位类型

【答案】:A274、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。

A.虽然不情愿,但还是接受了

B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班

【答案】:B275、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】:B276、人员录用成本效益的计算公式为()。

A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用

【答案】:D277、关于基于胜任特征人才招募与甄选,说法不正确的是()。

A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式

B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等

C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的,达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选

D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%~120%

【答案】:B278、(2018年5月)工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究,其具体内容不包括()。

A.工作性质和任务

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位的相对价值

【答案】:D279、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】:D280、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考评。排序正确的是()。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】:A281、关于绩效工资说法,不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】:A282、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】:B283、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.控制下线

D.控制上线

【答案】:A284、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】:A285、关于职业道德的说法中,正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能,表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性,说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用

【答案】:B286、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:B287、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】:C288、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】:A289、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。

A.权利义务

B.法律

C.人身

D.财产

【答案】:C290、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B291、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】:B292、()是组织学习力的行动环节。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对信息的传递程度

D.对变化的调整能力

【答案】:D293、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】:D294、()是指对应聘人员进行鉴别选择,以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.选拔成本

【答案】:D295、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】:D296、员工的()作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】:B297、(2015年5月)以下关于企业定员的说法,不正确的是()

A.定员和编制两个概念大相径庭

B.企业定员亦称劳动定员或人员编制

C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式

D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限

【答案】:A298、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】:B299、()是运用零基法确定二、三线人员定员人数。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法

【答案】:B300、()的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。

A.狭义

B.广义

C.预测

D.配置

【答案】:B第二部分多选题(100题)1、企业的民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能的区别是()。

A.职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式

B.劳动争议仲裁则是一种外部协调方式

C.企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种群众自治的活动

D.职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事前协调,预防劳动争议

E.劳动争议处理则是事后协调,其目的是解决劳动争议

【答案】:ABCD2、学员构成这一参数是通过学员的()方面影响培训方法的选择。

A.职务特征

B.技术心理成熟度

C.个性特征

D.工作内容熟练度

E.家庭背景

【答案】:ABC3、虚拟培训的优点在于它的()。

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.低成本性

E.安全性

【答案】:ABC4、劳动权是人权的重要组成部分,其核心内容包括()。

A.平等就业权

B.劳动报酬权

C.休息休假权

D.自由择业权

E.职业培训权

【答案】:AD5、简历的筛选应涉及下列哪几个方面?()

A.审查简历中的逻辑性

B.审查应聘者的隐私

C.分析简历结构

D.审查简历的客观内容

E.对简历的整体印象

【答案】:ACD6、在贯彻专业分工与协作原则中,要十分重视横向协调的问题,主要的措施有()。

A.实行系统管理,部门归类

B.设立必要的协调处理部门

C.建立完善的绩效管理系统

D.成立各个管理子系统,由副总经理或部长担任负责人

E.创建协调的环境,提高管理人员的全局观,增进相互沟通

【答案】:ABD7、一般地说,设计和制定企业薪酬战略,包括()。

A.评估薪酬的意义和目的

B.制定薪酬战略

C.实施薪酬战略

D.对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价

E.根据反馈意见修改薪酬战略

【答案】:ABCD8、培训效果非正式评估的优点包括()。

A.方便易行

B.几乎不要耗费额外的时间和资源

C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来

D.减少了一般评估给受训者带来的紧张不安

E.增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

【答案】:ABD9、劳动行政法律关系的主体包括()。

A.用人单位

B.其他当事人

C.劳动行政机关

D.劳动者

E.兼有劳动行政职能的其他行政机关

【答案】:ACD10、在招聘实践中,企业最常用的甄选方法有()等。

A.笔试

B.面试

C.公文筐

D.无领导小组讨论

E.团队游戏

【答案】:BD11、关于分析考评数据的方法,下列说法正确的有()。

A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.顺序法是将分数划区分,如:0~59分为差,60~69分为一般,70~79分为中,80~89分为良,90分及以上为优

C.能级分析法只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推

D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人

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