2026年企业人力资源管理师考试备考题库含完整答案【名校卷】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、生产安全指标，有效确保了安全生产，则得满分；而一旦出现生产安全问题，则一票否决，考核结果为0分。此计分方法为（）

A.说明法

B.0－1法

C.减分考评法

D.区间计分法

【答案】：B2、（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。

A.利润

B.项目

C.收入

D.客户投诉

【答案】：B3、在考评阶段。无须注意（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A4、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：C5、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D6、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A7、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

【答案】：A8、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【答案】：C9、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在（）的失能伤害为轻伤。

A.1～54日

B.1～94日

C.1～104日

D.1～124日

【答案】：C10、在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨，（）。

A.没有无用之人，只有没用好之人

B.人尽其用

C.人才安排以兴趣为主

D.以岗定人，人尽其才

【答案】：A11、(2016年11月)绩效面谈首先要（）

A.说明面谈的目的

B.营造和谐的气氛

C.分析失败的原因

D.告知员工考评结果

【答案】：B12、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节

【答案】：D13、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】：C14、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】：C15、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C16、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）。

A.说明情况，自己不捐

B.少捐一点

C.跟大家一样捐

D.尽自己的最大可能去捐助

【答案】：D17、(2016年5月)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。

A.明确企业战略目标

B.进行工作分析

C.设计岗位胜任特征模型

D.建立考评组织机构

【答案】：D18、假如你在工作中出了差错，你会（）

A.找主管，承认错误

B.找几个老乡合计一下

C.找同事帮助说情

D.查看规章制度，看如何处理

【答案】：A19、集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A20、（2018年5月）在安全生产责任制中，（）承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.总工程师

C.工人

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：C21、（2019年5月）（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B22、()要求企业的每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法和程序要求履行自己的劳动义务。

A.劳动合同管理制度

B.劳动定员定额规则

C.劳动纪律

D.时间规则

【答案】：C23、（）是指在一定的生产技术组织条件下，生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实耗工时

B.工作时间

C.任务时间

D.定额管理

【答案】：A24、培训有效性评估应该始于（）

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划

【答案】：A25、以下关于信度分类错误的是（）。

A.稳定系数

B.近似系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：B26、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D27、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C28、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】：A29、传统的绩效评价体系主要关注（）。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.市场类指标

D.生产类指标

【答案】：A30、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A31、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是（）。

A.谈判实力

B.经济因素

C.法律因素

D.谈判策略

【答案】：B32、(2015年5月)通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A.谈话

B.警告

C.暂时停职

D.降职

【答案】：D33、社会责任国际标准体系(SocialAccountability8000Internationalstandard。简称SA8000)是一种基于()而制定的。以保护劳动环境和条件、劳动权利等为主要内容的管理标准体系。

A.①②

B.②③

C.①②③

D.①③

【答案】：C34、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.转移战略

【答案】：A35、《劳动合同法》重在保护（）的合法权益。

A.企业

B.工会

C.劳动者

D.行业协会

【答案】：C36、从规划的期限上看，()年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

【答案】：C37、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为()。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法

【答案】：C38、在制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的“快”“准”“全”基本要求中，“准”是（）的要求。

A.效果上

B.质量上

C.范围上

D.定位上

【答案】：B39、（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A40、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员和工时的浪费。

A.过低

B.过高

C.居中

D.持平

【答案】：A41、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体

【答案】：D42、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。

A.现代组织理论

B.近代组织理论

C.当代组织理论

D.古典组织理论

【答案】：B43、通过岗位评估来（）是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征

【答案】：A44、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。

A.方法

B.程序

C.手段

D.环节

【答案】：D45、以下不属于战略管理的五个重要过程的是(）。

A.建立企业使命、愿景、价值观、长期目标

B.设计平衡计分卡

C.对企业所处的内外部环境进行分析

D.战略执行与跟踪

【答案】：B46、(2015年5月)（）的事故属于重大伤亡事故。

A.3人以上10人以下死亡

B.10人以上30人以下死亡

C.3人以上10人以下重伤

D.10人以上30人以下重伤

【答案】：B47、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：B48、你认为，企业员工们是（）

A.为发财而聚集在一起的

B.为梦想而走到一起的

C.为了生活而工作在一起的

D.为了增长本领来到一起的

【答案】：B49、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B50、组织规划的内容不包括（）。

A.组织调查

B.组织诊断

C.组织调整

D.人员组织

【答案】：D51、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（）

A.搜集岗位信息

B.确定岗位系列

C.定义评价要素

D.确定要素权重

【答案】：B52、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C53、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】：C54、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划

【答案】：B55、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后

【答案】：B56、阿伦和梅耶(Allen&Meyer)提出的组织承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】：D57、（）强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。

A.薪酬管理

B.薪酬预算

C.薪酬制度

D.薪酬策略

【答案】：D58、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是

A.表扬奖励工作表现好的员工

B.处罚违规违纪的员工

C.有赏有罚

D.自己带头做出表率

【答案】：D59、企业短期可变的生产要素是（）

A.劳动工具

B.劳动资料

C.劳动对象

D.劳动投入

【答案】：D60、(2016年5月)招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C61、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】：A62、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。

A.学习岗位规则，执行操作规程，遵守行业规范，严守法律法规

B.理解岗位规则，创新操作规程，执行行业规范，遵守法律法规

C.熟悉岗位规则，简化操作流程，遵守行业规范，维护法律法规

D.学习岗位规则，掌握操作规程，改革行业规范，执行法律法规

【答案】：A63、一般而言，员工拥有的“()”信息越多，就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。

A.高层领导的走访

B.内部刊物

C.大目标

D.文件

【答案】：C64、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系

B.组织实施

C.考评结果

D.新的循环

【答案】：C65、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是（）。

A.由教师提出问题或任务，学生独立提出解决办法

B.不规定研讨的任务，学生就某议题进行自由讨论

C.不规定研讨的任务，学生就某议题进行相互启发

D.不规定研讨的任务，学生就某议题进行相互辅导

【答案】：D66、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D67、企业培训课程设计的原则是()

A.流行什么，就培训什么

B.最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工要求培训什么，就培训什么

【答案】：C68、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C69、下面说法中不是劳动合同履行规定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行

【答案】：D70、股票期权的强制持有期一般为()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

【答案】：C71、因管理责任损失的工时占总工时的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B72、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训

【答案】：C73、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。

A.3-10倍

B.5-15倍

C.15-20倍

D.20-50倍

【答案】：B74、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C75、（）为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B76、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时，总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品

【答案】：A77、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训

【答案】：D78、()是主要针对强制性指标的考评积分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】：B79、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D80、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是（）。

A.代表了全新的现代企业管理理念

B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程

C.是现代人力资源管理发展的初级阶段

D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求

【答案】：C81、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组

【答案】：A82、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A83、(2018年5月)企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计

【答案】：A84、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，不适宜选择的策略是()

A.比较策略

B.择优策略

C.淘汰策略

D.轮廓匹配策略

【答案】：A85、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D86、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()

A.工作方式

B.工作过程

C.工作成果

D.工作过程和工作成果

【答案】：D87、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A.定额控制数

B.定额完成系数

C.定额计划数量系数

D.计划定额完成系数

【答案】：D88、（2019年11月）（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D89、五班四运转的轮休制循环期为()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D90、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构

【答案】：D91、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力

【答案】：C92、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。

A.“知”

B.“会”

C.“创”

D.“适”

【答案】：B93、（）通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度，了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.诊断面试

D.初步面试

【答案】：B94、（），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效措施

C.绩效方法

D.绩效操作

【答案】：A95、人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的()。

A.时效性

B.创造性

C.收益性

D.累积性

【答案】：B96、劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为（）。

A.岗位要求

B.岗位规范

C.岗位培训

D.岗位员工规范

【答案】：B97、(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】：B98、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会（）。

A.带着技术发明投奔其他公司

B.反复向公司推荐，希望引起重视

C.把发明专利卖出去

D.观察一段时间再作决定

【答案】：B99、轻伤指休息（）天的失能伤害。

A.1～100

B.1～101

C.1～102

D.1～104

【答案】：D100、(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B101、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小

【答案】：C102、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析招聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D103、关于核心加选择型弹性福利，表述错误的是（）

A.核心福利项目可以随意选择

B.选择福利项目有购买价格

C.每个员工都有福利限额

D.超出的差额需要折成现金由员工支付

【答案】：A104、顾客力量分析不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.顾客消费承受能力

C.市场商品消费结构分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：C105、关键绩效指标设计的相关性原则是指()

A.指标与战略相关

B.指标与职责相关

C.指标与胜任特征相关

D.指标之间具有相关性

【答案】：A106、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务，不包括（）。

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计

【答案】：A107、(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D108、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性

【答案】：C109、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A110、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.职门的划分

C.职系的划分

D.职组的划分

【答案】：C111、(2017年5月)（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D112、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

【答案】：A113、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

【答案】：C114、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员

【答案】：C115、按照具体过程及其特点进行区分，绩效面谈不包括()

A.深入沟通式面谈

B.解决问题式面谈

C.双向倾听式面谈

D.单向劝导式面谈

【答案】：A116、（）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C117、人力资源需求预测的原理不包括（）。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理

【答案】：A118、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是（）。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】：B119、(2016年11月)（）是人力资本的无形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.心理损失

D.机会成本

【答案】：D120、(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】：A121、劳动法的首要原则是（）。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】：C122、(2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（）项目。

A.三个

B.一个

C.五个

D.多个

【答案】：B123、关于读书，你的看法是（）。

A.现在的书籍太多太烂，不值得读

B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读与工作相关的书，对自己提升较快

D.读书加上思考才是真正的读书

【答案】：B124、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民

【答案】：D125、个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A.职业选择与准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C126、(2017年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C127、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问

【答案】：C128、(2017年5月)（）只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理

A.边际生产力理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：A129、安全卫生认证制度不包括（）。

A.重大事故隐患认证

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A130、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

【答案】：C131、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％

【答案】：B132、培训成果转化的（）层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。

A.依样画瓢

B.融会贯通

C.举一反三

D.自我管理

【答案】：C133、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B134、根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.J模式

【答案】：A135、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C136、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D.营销体系

【答案】：C137、(2017年11月)()的企业大学对外是利润中心。

A.指导型组织模式

B.独立型组织模式

C.合作型组织模式

D.战略联合型组织模式

【答案】：B138、（）是一项周期性的工作，因此对于考评周期的界定至关重要。

A.绩效考评

B.数据收集

C.职位层级

D.职位类型

【答案】：A139、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B140、下列绩考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是（）

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法

【答案】：C141、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D142、成就感属于（）需要层次。

A.安全

B.社会

C.自尊

D.自我实现

【答案】：C143、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】：C144、在职培训开发的主要方法不包括（）。

A.临时提升

B.设立副职

C.职务轮换

D.替补训练

【答案】：D145、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】：A146、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（）。

A.劳动合同的订立

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.合同的终止

【答案】：B147、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】：B148、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B149、(2016年11月)（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。

A.逆向思维法

B.横向思维法

C.收敛思维法

D.颠倒思维法

【答案】：B150、人员流向属于岗位评价指标的（）。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理因素

【答案】：D151、我国劳动法调整的主要对象是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

【答案】：B152、岗位知识测验的内容，不包括（）。

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】：D153、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D154、(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生

A.董事会

B.经理班子

C.监事会

D.职能部门负责人

【答案】：D155、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：B156、企业货币工资的支付能力主要取决于（）。

A.劳动力的供给情况

B.宏观经济情况

C.双方的谈判力量

D.企业的经济效益

【答案】：D157、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B158、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.在家休息时摔伤

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B159、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度

【答案】：C160、劳动关系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。

A.间接

B.直接

C.过渡

D.缓冲

【答案】：C161、传统的绩效评价体系以（）指标为主。

A.财务

B.市场

C.能力

D.态度

【答案】：A162、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：A163、社会地位低下属于（）的压力源。

A.职业发展

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】：A164、（）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。

A.运作型总部

B.战略型总部

C.管控型总部

D.资本经营型总部

【答案】：A165、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：B166、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

【答案】：A167、（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。

A.排列法

B.比较法

C.分布法

D.对比法

【答案】：A168、现代人力资源管理的三大基石不包括（）

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.员工的引进和培养

D.员工的技能开发

【答案】：C169、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持（）的原则。

A.“两高于”

B.“一高一低”

C.“一低一高”

D.“两低于”

【答案】：D170、关于售后服务，正确的做法是（）。

A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题

B.商品既已售出，概不更换

C.维护自身形象，拒绝投诉者登门

D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉

【答案】：D171、人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划

【答案】：A172、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：D173、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】：C174、“没有无用之人，只有没用好之人”体现()的深刻内涵。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.弹性冗与原理

【答案】：A175、“组织与员工绩效目标的确定是否合理有效?绩效面谈活动是否积极有效?上下级考评过程是否公正公平有效?”这是总体评价法的()。

A.总体的功能分析

B.总体的结果分析

C.总体的方法分析

D.总体的信息分析

【答案】：B176、（）不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】：D177、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。

A.照明

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D178、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒期特伯格

【答案】：A179、下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()

A.过于强调个人的绩效

B.基础缺乏公平性

C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险

D.结果不透明

【答案】：D180、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B181、(2015年5月)（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。

A.劳资冲突

B.重大劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.重大劳动安全卫生事故

【答案】：A182、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A183、在工作丰富化过程中，应考虑的要求有（）。

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】：A184、由组织、员工个人、上级和家庭成员等对员工的职业生涯进行评价，体现了组织职业管理的（）。

A.机会均等原则

B.协作进行原则

C.全面评价原则

D.利益整合原则

【答案】：C185、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中，()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据积累法

D.问卷调查法

【答案】：C186、()是薪酬管理最基础的工作

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B187、一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

A.书面调查

B.现场观测

C.面谈

D.背景调查

【答案】：A188、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）

A.顺序法

B.逆序法

C.对比法

D.分位法

【答案】：B189、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，是具有一定法律后果的活动。

A.劳动法律行为

B.劳动法律要件

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：A190、(2016年11月)已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A191、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新，在经济管理中常用的主要是（）

A.缺点列举法

B.缺点逆用法

C.希望点列举法

D.二元坐标法

【答案】：B192、按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。

A.劳动合同争议

B.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议

C.关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议

D.关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议

【答案】：D193、按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（）。

A.2％

B.4％

C.5％

D.6％

【答案】：A194、绩效考评指标的来源不包括()

A.组织战略

B.经营规划

C.发展战略

D.绩效短板

【答案】：C195、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D196、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、计划的前提。

A.培训评估

B.培训计划

C.培训规划

D.培训需求分析

【答案】：D197、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D198、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【答案】：C199、在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（）。

A.士为知己者死

B.君子敏于事而慎于言

C.衣食足而知荣辱

D.民无信不立

【答案】：D200、在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A201、当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御性战略

D.多样性战略

【答案】：D202、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A203、(2015年5月)（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C204、（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】：C205、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??

【答案】：B206、下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()

A.观察法

B.访谈法

C.目标型调查法

D.描述型调查法

【答案】：A207、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布

【答案】：A208、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长

【答案】：C209、（2019年5月）以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是（），学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围

【答案】：A210、()不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D211、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是（）。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】：A212、关于诚信，正确的说法是（）

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点

D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质

【答案】：A213、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D214、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D215、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

A.30日

B.40日

C.50日

D.60日

【答案】：D216、（）是人力资源管理制度规划的基本原则。

A.共同发展原则

B.学习与创新并重原则

C.适合企业特点原则

D.保持动态性原则

【答案】：A217、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】：B218、培训激励制度的主要内容不包括()。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B219、()是我国的企业基本用工形式。

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D220、—般而言，在绩效考评的实际操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用评议方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用评议方式

D.KPI采用评议方式，PCI采用考核方式

【答案】：C221、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C222、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用（)的提问方式。

A.假设式

B.清单式

C.开放式

D.举例式

【答案】：C223、按一定逻辑组合起来的多个胜任特征叫()。

A.胜任资质

B.胜任素质

C.胜任素质模型

D.胜任特征模型

【答案】：D224、员工培训的功能不包括()

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】：D225、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。

A.考评阶段

B.实施阶段

C.总结阶段

D.应用开发阶段

【答案】：C226、不属于战略控制的基本要素的是()

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价

【答案】：A227、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B228、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B229、在企业战略的管理范畴内，企业战略可分为（）。(对应多选70#)

A.外部导向型战略和内部导向型战略

B.总体战略、业务战略和职能战略

C.廉价竞争策略和独特性竞争策略

D.技术开发型战略和人力资源开发型战略

【答案】：B230、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D231、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化

A.家族

B.发展

C.市场

D.官僚

【答案】：C232、（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】：A233、（）不属于影响企业组织结构的内部因素。

A.共同投资

B.经营范围

C.股权拥有

D.市场竞争

【答案】：D234、（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】：A235、正式通报的优点不包括（?）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D236、间接薪酬不包括（）。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利

【答案】：A237、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（）。

A.战略伙伴

B.变革的代理者

C.行政管理专家

D.员工的领跑者

【答案】：A238、在绩效管理实践中，（）的主要缺陷是适用范围较小。

A.关键事件法

B.行为锚定法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法

【答案】：C239、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.要素有用原理

【答案】：A240、()是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划

【答案】：B241、下列关于集体合同的说法不正确的是()

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C242、所谓享乐主义，其本质是（）。

A.会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣

B.一切从自身利益出发

C.把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的

D.刺激消费、拉动内需的现实需要

【答案】：A243、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容

【答案】：A244、()通常指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：A245、在编制工资表时，要求（）

A.反映应发工资，实发工资

B.反映应发工资，实发工资，应扣工资

C.反映应发工资，实发工资，基本工资

D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目

【答案】：D246、帮助员工建立职业锚是在（）。

A.职业选择与职业准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：B247、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D248、《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用（）以下童工。

A.18岁

B.16岁

C.15岁

D.14岁

【答案】：D249、下列关于拓展训练的说法错误的是（）。

A.它应用于心理训练等方面

B.它以外化型体能训练为主

C.它旨在提高学员的行为能力

D.它包括场地拓展训练和野外拓展训练

【答案】：A250、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A251、(2016年11月)（）不属于劳动争议仲裁委员会的组成人员。

A.企业职工代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面代表

【答案】：A252、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B253、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业

B.管理

C.执行

D.操作

【答案】：A254、企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中

【答案】：B255、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。?

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】：A256、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI

【答案】：D257、(2017年11月)企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的（）

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】：A258、招聘申请表的设计应从()的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D259、()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】：A260、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.短期激励工资

D.长期激励工资

【答案】：B261、用人单位内部劳动规则作为一种规范，具有对劳动关系运行实施规制的（）。

A.效力

B.法律效力

C.强制效力

D.执行效力

【答案】：A262、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。

A.具体的

B.与业绩相关的

C.高而可攀的

D.有明确导向的

【答案】：C263、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商

【答案】：A264、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要满足企业和学习者的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应体现成年人的认知规律

D.主要依据现代系统理论的基本原理

【答案】：B265、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（）。

A.员工自我矛盾

B.客户自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.组织目标矛盾

【答案】：B266、（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】：B267、用于奖励的考评应重点考评（）。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作态度

【答案】：C268、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】：D269、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告??

【答案】：B270、为薪酬等级的划分建立基础的是（）。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B271、决定绩效监控有效性的关键点不包括()

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D272、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】：B273、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（）天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】：A274、(2016年11月)（）通常是指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】：A275、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。

A.企业员工

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：D276、某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为()元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D277、在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包括（）。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训

【答案】：D278、评价薪酬制度的目的不包括（）。

A.不断完善薪酬激励方案

B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案

D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能

【答案】：B279、与内部EAP相比，外部EAP（）。

A.更节省成本

B.更了解企业及员工情况

C.不易获得员工信任

D.能提供更广泛的服务

【答案】：D280、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】：B281、(）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B282、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B283、劳动法律关系的构成要素不包括()。

A.主体

B.内容

C.客体

D.原则

【答案】：D284、招聘总成本效益的计算公式为()

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：A285、（）为实现薪酬管理的内部公司公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C286、一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）

A.多因素

B.多维性

C.动态性

D.相关性

【答案】：B287、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：B288、（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D289、培训项目规划的内容不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训内容的开发

C.任务分析

D.培训成本的预算

【答案】：C290、员工持股制度的适用范围是（）。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员

【答案】：D291、评价中心的主要特点是（）。

A.成本低

B.情境模拟性

C.静态性

D.结果能量化

【答案】：B292、职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%

【答案】：C293、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（）。

A.30％

B.40％

C.50％

D.60％

【答案】：C294、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。

A.招聘费用

B.劳动争议处理费用

C.培训费用

D.人工费用

【答案】：D295、对本单位的安全生产，总工程师应承担（）。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】：C296、在与同事们闲聊时，你通常会（）。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息

【答案】：A297、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.准确性

D.可比性

【答案】：A298、企业的活动必须以（）为出发点。

A.股东有出资人的立场

B.客户价值

C.内部流程

D.学习与成长

【答案】：B299、（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估

【答案】：A300、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。

A.满意度

B.忠诚度

C.信仰度

D.认可度

【答案】：B第二部分多选题(100题)1、（）是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。

A.定编

B.定岗

C.定员

D.定职

E.定责

【答案】：ABC2、(2015年5月)工作说明书中关于岗位的基本资料部分，一般包括（）

A.岗位名称

B.工作权限

C.岗位等级

D.定员标准

E.岗位编码

【答案】：ACD3、面试考官运用的提问方式具体包括（）。

A.清单式提问

B.举例式提问

C.确认式提问

D.压力式提问

E.重复式提问

【答案】：ABC4、绩效管理系统的功能包括()

A.战略制定

B.培训开发

C.进度控制

D.人员激励

E.问题反馈

【答案】：CD5、外部招募的不足，主要体现在（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大、时间长

C.招募成本低

D.影响内部员工的积极性

E.决策风险大

【答案】：ABD6、培训项目规划的内容包括（）。

A.培训项目的确定

B.评估手段的选择

C.培训内容的开发

D.实施过程的设计

E.培训资源的筹备与培训成本的预算

【答案】：ABCD7、用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括()

A.代扣代缴的个人所得税

B.应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.劳动合同中约定的劳动者自愿放弃的权利

E.依法参加选举、先进生产者大会等社会活动期间的工资

【答案】：ABC8、人的心理现象表现在心理状态的内容是（）。

A.注意、分心

B.喜悦、振奋

C.疲劳

D.消沉

E.紧张、松弛

【答案】：ABCD9、动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为()等多个方面。

A.人体利用

B.工具和设备设计

C.作业分析

D.工作条件的改善

E.工作地布置

【答案】：ABD10、群体决策法中，决策人员的来源有()

A.企业的高层管理者

B.人力资源管理人员

C.其他部门员工

D.用人部门经验丰富的员工

E.用人部门经理

【答案】：ABD11、事实劳动关系形成的原因有()。

A.不订立书面劳动合同

B.签订无效劳动合同

C.双重劳动关系

D.以其他合同形式替代劳动合同

E.签订非全日制劳动合同

【答案】：ABCD12、平衡计分卡的指标包括（）。

A.客户

B.内部流程

C.学习与成长

D.财务

E.理财

【答案】：ABCD13、最低工资率的确定实行（）民主协商。

A.政府代表

B.企业代表

C.部门代表

D.工会代表

E.个人

【答案】：ABD14、以下关于绩效面谈的说法正确的为（）。

A.实现员工“自己解放自己”

B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受

C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会

D.考评者要明确指出员工的不足，帮其改正

E.是总结绩效管理工作的重要手段

【答案】：ABC15、劳务派遣中，（）属于用工单位应当履行的义务。

A.告知被派遣劳动者工作要求和报酬

B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同

C.执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和保护

D.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训

E.支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇

【答案】：ACD16、(2018年5月)为提高解决问题能力而实施的培训，适宜采用（）。

A.讲义法

B.项目指导法

C.文件筐法

D.案例分析法

E.课题研究法

【答案】：CD17、紧缩性财政政策包括()。

A.减少政府购买

B.提高税率

C.增加公共工程开支

D.降低贴现率

E.减少政府转移支付

【答案】：AB18、企业管理人员的薪酬主要构成包括()

A.基本工资

B.奖金

C.岗位工资

D.津贴

E.激励性薪酬

【答案】：ABD19、运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与（）的关系。

A.企业经济效益

B.年工资收入

C.“两低于”原则

D.月工资收入

E.企业短期货币工资决定方式

【答案】：AC20、下列属于以现场测定为基础的产品实耗工时的统计方法的是（）。

A.直接计算法

B.瞬间观察法

C.测时

D.间接计算法

E.工作日写实

【答案】：BC21、据说某公司有如下做法，其中你认为真实的是（）

A.每次开会前，贴出告示，告诉与会者每秒钟值多少钱

B.工作用的手套，一只破损了，只允许换这一只

C.员工办事，离开工作岗位三步以上，一律要跑步前进

D.在厕所的马桶里放三块砖，以节约冲水量

【答案】：ABCD22、笔试法用于了解学员已掌握的知识，采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题目的说法正确的有（）。

A.测验题目的形式主要有回忆型题目和识别型题目

B.回忆型题目是学员凭记忆就可回答的问题

C.识别型题目是要求学员从提示的答案选项中选出正确答案的问题

D.回忆型题目包括判断题和多项选择题等形式

E.识别型题目包括问答题和问答题等形式

【答案】：ABC23、评价中心的主要作用有（）。

A.用于选拔员工

B.用于评价企业竞争力

C.用于员工培训诊断

D.用于员工技能发展

E.用于人力资源预测

【答案】：ACD24、创新方法中的设问检查法具体包括（）。

A.5W1H

B.智力激励法

C.和田十二法

D.逆向转换型技法

E.奥斯本核查表法

【答案】：AC25、广义的劳动争议诉讼当事人包括（）

A.原告

B.被告

C.第三人

D.诉讼代表人

E.共同诉讼人

【答案】：ABCD26、突发事件的特点包括（）

A.偶然性

B.群体性

C.社会影响性

D.利益矛盾性

E.不可预期性

【答案】：BCD27、人力资源需求预测的内容包括（）。

A.企业人力资源需求预测

B.企业人力资源供给预测

C.企业人力资源结构预测

D.企业特种人力资源预测

E.企业人力资源存量与增量预测

【答案】：ACD28、社会保险行政部门受理工伤认定申请后，应做到（）。

A.根据审核需要可以对事故伤害进行调查核实

B.用人单位、职工、工会组织、医疗机构以及有关部门应当予以协助

C.职业病诊断和诊断争议的鉴定

D.依照职业病防治法的有关规定执行