2025四川自贡市沿滩区综合行政执法局招聘城市管理编外人员8人备考题库附答案_第1页
2025四川自贡市沿滩区综合行政执法局招聘城市管理编外人员8人备考题库附答案_第2页
2025四川自贡市沿滩区综合行政执法局招聘城市管理编外人员8人备考题库附答案_第3页
2025四川自贡市沿滩区综合行政执法局招聘城市管理编外人员8人备考题库附答案_第4页
2025四川自贡市沿滩区综合行政执法局招聘城市管理编外人员8人备考题库附答案_第5页
已阅读5页,还剩30页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2025四川自贡市沿滩区综合行政执法局招聘城市管理编外人员8人备考题库第一部分单选题(50题)1、下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是()。

A.请求消费者协会调解

B.与经营者协商和解

C.向有关行政部门申请仲裁

D.向人民法院提起诉讼

【答案】:C

【解析】本题考查经济法。A、B、D项正确,《消费者权益保护法》第三十九条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。”C项错误,应该是提请仲裁机构仲裁。本题为选非题,故正确答案为C。2、隐蔽、间接、潜移默化的绕开对方的心理防线,属于()。

A.明示

B.诱示

C.暗示

D.请示

【答案】:C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误,明示,即公开、大量、逻辑强行冲开对方的心扉。B项错误,诱示,即公开、间接、利益辅以需要的满足,诱使对方接受信息。C项正确,暗示,即隐蔽、间接、潜移默化绕开对方的心理防线。D项错误,请示,是“适用于向上级请求指示、批准”的公文,不符合题干描述。故本题选C。3、“给我一个支点,我就可以撬起整个地球”,这句话是哪个科学家提出来的?()

A.阿基米德

B.钱学森

C.达尔文

D.霍金

【答案】:A

【解析】本题考查科技。A项正确,阿基米德,古希腊哲学家、百科式科学家、数学家、物理学家、力学家,有“力学之父”的美称,和高斯、牛顿并列为世界三大数学家。阿基米德曾说过:“给我一个支点,我就能撬起整个地球。”B项错误,钱学森,中国载人航天奠基人,两弹一星功勋奖章获得者,被誉为“中国航天之父”“中国导弹之父”。C项错误,达尔文,英国生物学家,进化论的奠基人,出版《物种起源》,提出了生物进化论学说。恩格斯将“进化论”列为19世纪自然科学的三大发现之一(其他两个是细胞学说、能量守恒转化定律)。D项错误,霍金,英国著名物理学家,主要研究领域是宇宙论和黑洞,证明了广义相对论的奇性定理和黑洞面积定理。故本题选A。4、历史上的南宋,其都城位于今天的()。

A.杭州

B.南京

C.上海

D.福州

【答案】:A

【解析】本题考查人文历史。A项正确,靖康之变后北宋灭亡。赵构在南京应天府(今河南商丘)继承皇位,后迁都临安,史称南宋。临安位于今浙江省杭州市。B项错误,历史上南京曾为东吴、东晋、南朝(宋、齐、梁、陈四朝)、南唐、明、太平天国、中华民国首都。C项错误,由于古代上海地理位置和经济条件较不理想,基本未做过都城。D项错误,历史上福州曾做过五次首都,不过大多都是临时政权的首都,分别为闽越国时期、五代十国时期、南宋末年、南明政权、福建事变“中华革命共和国”的临时首都。故本题选A。5、苏州古典园林被列为世界文化遗产,是中华园林文化的翘楚和骄傲,被誉为“咫尺之内再造乾坤”,展现了中华文化的精华,在世界造园史上具有独特的历史地位和重大的艺术价值。下列属于苏州古典园林的是()。

A.古猗园

B.方塔园

C.拙政园

D.豫园

【答案】:C

【解析】本题考查人文历史。A项错误,古猗园位于上海市西北郊嘉定区南翔镇,始建于明嘉靖年间,原名“猗园”,取自《诗经》中“绿竹猗猗”一句。清乾隆十一年(1746年),更名“古猗园”。为上海五大古典园林之一。B项错误,方塔园是上海松江古城中一座以观赏历史文物为主题的园林。园址原是唐宋时期古华亭的闹市中心,东有爱民街、西有三公街,既是古代文人的会聚地,又是松江遗址的缩影,园中的照壁是上海乃至全国最古老、最精美、保存得最为完好的大型砖雕艺术珍品,是古代劳动人民智慧的结晶。C项正确,拙政园,江南园林的代表,苏州园林中面积最大的古典山水园林,是苏州四大古名园之一,也是苏州园林中最大、最著名的一座,被列入《世界文化遗产名录》,堪称中国私家园林经典。D项错误,豫园位于上海市老城厢的东北部,北靠福佑路,东临安仁街,西南与上海老城隍庙毗邻,是江南古典园林,始建于明代嘉靖、万历年间。故本题选C。6、关于交通标志颜色,下列说法不正确的是()。

A.红色:表示禁止、停止、危险,用于禁令标志的边框、底色、斜杠,也用于叉形符号和斜杠符号、警告性线性诱导标志的底色等

B.黄色:表示警告,用于警告标志的底色

C.蓝色:表示指令、遵循,用于指示标志的底色;表示地名、路线、方等的行车信息,用于一般道路指路标志的底色

D.黄色:表示地名、路线、方向等的行车信息,用于高速公路和城市快速路指路标志的底色

【答案】:D

【解析】本题考查科技。A项正确,红色表示禁止、停止、危险,用于禁令标识牌的边框、底色、斜杠,也用于叉形符号和斜杠符号、警告性线性诱导标识的底色等。B项正确,黄色或荧光黄色表示警告,用于警告标识的底色。C项正确,蓝色表示指令、遵循,用于指示标识的底色;或表示地名、路线、方向等的行车信息,用于一般道路指路标识的底色。D项错误,绿色表示地名、路线、方向等的行车信息,用于高速公路和城市快速路指路标识牌的底色。故本题选D。7、民间的端午节,相传是为了纪念()。

A.孔子

B.司马迁

C.屈原

D.汉武帝

【答案】:C

【解析】本题考查人文历史。端午节,为每年农历五月初五。端午节起源于中国,因战国时期的楚国(今湖北)诗人屈原在该日抱石跳汨罗江自尽,统治者为树立忠君爱国标签将端午作为纪念屈原的节日。故本题选C。8、根据我国法律规定,小李与妻子结婚后,小李的下列财产中,不属于夫妻共同财产的是()。

A.工资

B.发表文章的稿费

C.投资股票的收益

D.工伤赔偿款

【答案】:D

【解析】本题考查民法典。A、B、C项均正确,根据《民法典》第一千零六十二条的规定:“夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产,为夫妻的共同财产,归夫妻共同所有(一)工资、奖金、劳务报酬;(二)生产、经营、投资的收益;(三)知识产权的收益;(四)继承或者受赠的财产,但是本法第一千零六十三条第三项规定的除外;(五)其他应当归共同所有的财产。夫妻对共同财产,有平等的处理权。”D项错误,根据《民法典》第一千零六十三条的规定:“下列财产为夫妻一方的个人财产:(一)一方的婚前财产;(二)一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿;(三)遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产;(四)一方专用的生活用品;(五)其他应当归一方的财产。”因此,工伤赔偿款属于一方的个人财产,不属于夫妻共同财产。故本题选D。9、下列我国古代名医按照其所处朝代的顺序,排列正确的为()。①李时珍②扁鹊③孙思邈④张仲景

A.④②③①

B.④②①③

C.②④③①

D.②④①③

【答案】:C

【解析】本题考查人文历史。①李时珍(1518-1593),字东璧,晚年自号濒湖山人。明代著名医药学家。于明万历十八年(1590年)完成了192万字的巨著《本草纲目》,此外对脉学及奇经八脉也有研究。被后世尊为“药圣”。②扁鹊,战国时期医学家,约生于周威烈王十九年(公元前407),卒于赧王五年(前310)。扁鹊发明了“望闻问切”四诊法。尤其是脉诊和望诊来诊断疾病精于内、外、妇、儿、五官等科,应用砭刺、针灸、按摩、汤液、热熨等法治疗疾病,被称为“脉学之宗”。③孙思邈(541年-682年),唐代医药学家、道士,被后人尊称为“药王”。孙思邈十分重视民间的医疗经验,不断积累走访,及时记录下来,终于完成了他的著作《千金方》。④张仲景(约公元150~154年-约公元215~219年),名机,字仲景。东汉末年著名医学家,被后人尊称为医圣。张仲景广泛收集医方,写出了传世巨著《伤寒杂病论》。它确立的辨证论治原则,是中医临床的基本原则,是中医的灵魂所在。所以按照其所处朝代的顺序应该是②④③①。故本题选C。10、下列关于事业单位的表述中正确的是()。

A.事业单位通常以社会公益为主要发展取向

B.事业单位人员的处分措施中包括停薪留职

C.调整事业单位工作人员岗位、工资的主要依据是单位领导的意见

D.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于10年

【答案】:A

【解析】本题考查事业单位相关制度。A项正确,事业单位是指由政府利用国有资产设立的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织,一般是带有一定的公益性质的机构,通常以社会公益为主要发展取向。B项错误,根据《事业单位人事管理条例》第二十九条:“处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为:警告,6个月;记过,12个月;降低岗位等级或者撤职,24个月。”在处分措施中不包括停薪留职。C项错误,根据《事业单位人事管理条例》第二十一条:“考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次,聘期考核的结果可以分为合格和不合格等档次。”第二十二条:“考核结果作为调整事业单位工作人员岗位、工资以及续订聘用合同的依据。”调整岗位、工资的主要依据是考核结果D项错误,根据《事业单位人事管理条例》第十二条:“事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于3年。”故本题选A。11、某机关先后调入甲、乙、丙三名领导,其中甲由当地居民推举产生,乙由上级领导直接任命,丙由单位直接从高校聘请而来,则这三名领导的产生方式不包括()。

A.聘任制

B.选任制

C.委任制

D.考任制

【答案】:D

【解析】本题考查行政管理。A项正确,聘任制,又称聘用合同制,是指用人单位通过契约确定与人员关系的一种任用方式,是相对委任制而言的。一般的做法是由用人单位采取招聘或竞聘的方法,经过资格审查和全面考核后,由用人单位与确定的聘任人选签订聘书,明确双方的权利义务关系和受聘人员职责、待遇、聘任期等。丙由单位直接从高校聘请而来,属于聘任制。B项正确,选任制是指通过选举产生的方式来确定任用对象的任用方式。选任制公务员,是指按照法律和有关章程规定选举担任公务员职务的公务员。甲由当地居民推举产生,属于选任制。C项正确,委任制,亦称任命制,与选举制相对应,是指由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导者的制度。乙由上级领导直接任命,属于委任制。D项错误,考任制是指用人单位或主管部门根据工作需要,公布范围条件,根据统一标准经过公开考试,识别、选拔领导干部的制度。考任制是我国古代最先创建的选拔官员的一种方式,现已被世界许多国家所采用。题干未涉及考试选拔人才。故本题选D。12、函作为一种公文文种,其使用范围很广泛。下列关于函的说法错误的是()。

A.函是一种平行文

B.函具有单一性的特点,一般是一函一事

C.向有关主管部门请求批准,既可以用函,也可以用请示

D.在有隶属关系的上下级机关之间,下级机关回答上级机关的询问事项时不可用函

【答案】:C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确,函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复审批事项,属于平行文。;B项正确,函的主体内容具备单一性的特点,一份函只宜写一件事项。;C项错误,向有关主管部门请求批准,只能用请示。前提是向主管部门,也就是有隶属关系的上级,所以只能用请示。如果只是单纯说向有关部门请求批准,既可以用函,也可以用请示。向有隶属关系的主管部门请求批准用请示;而向无隶属关系的部门请求批准用函。D项正确,有隶属关系的上下级机关之间不得使用函。;故本题选C。;13、有人认为:“领导就是管理,管理就是领导,两者没有什么区别。”下列关于领导和管理的论述,不正确的是()。

A.包括决策及其实施的领导,是广义上的领导

B.包括决策执行与决策制定的管理,是广义上的管理

C.狭义上,领导是决策,管理是对决策的执行

D.管理与领导在内涵上没有交集

【答案】:D

【解析】本题考查行政管理。A项正确,包括了中、下层组织与执行职责和高层决策职责的整个组织系统是广义上的领导。B项正确,广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行,包括决策执行与决策制定的管理。C项正确,从狭义上来说,领导者是决策者,管理者是执行者。D项错误,管理偏重科学化、制度化;领导偏重艺术化、人性化。两者间的区别虽然十分巨大,但联系却又十分密切。任何组织、团体乃至国家,都必须既有领导又有管理。只有领导而无管理,则领导的意图和目的往往比较难以实现;同样,如果只有管理而无领导,管理的愿望和目的同样也难以达到。领导和管理内涵上是有交集的。本题为选非题,故本题选D。14、我国国家最高监督权的行使机构是()。

A.最高人民法院

B.全国人民代表大会

C.最高人民检察院

D.中共中央纪律检查委员会

【答案】:B

【解析】本题考查宪法。A项错误,根据《中华人民共和国宪法》第一百三十二规定:“最高人民法院是最高审判机关。”B项正确,根据《中华人民共和国宪法》第三条规定:“全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生,对人民负责,受人民监督。国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。”第五十七条规定:“中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。”因此,我国国家最高监督权的行使机构是全国人民代表大会。C项错误,根据《中华人民共和国宪法》第一百三十七条规定:“最高人民检察院是最高检察机关。”D项错误,中共中央纪律检查委员会是中国共产党中央委员会的检查监督机关。故本题选B。15、某幼儿园在孩子入园时给孩子创建成长手册,把孩子参加各种活动的表现、取得的成绩、反映出的情感等记录下来,由此给出孩子的整体评价和反馈。这种评价属于()。

A.绝对评价

B.诊断性评价

C.相对评价

D.形成性评价

【答案】:D

【解析】本题考查人文历史。A项错误,绝对评价法是在评价对象的集合之外确定一个标准,评价时把评价对象与客观标准进行比较,确定评价对象达到目标基准绝对位置的评价方法。B项错误,诊断性评价也称教学性评价、准备性评价,一般是指在某项教学活动开始之前对学生的知识、技能以及情感等状况进行的预测。通过这种预测可以了解学生的知识基础和准备状况,以判断他们是否具备实现当前教学目标所要求的条件,为实现因材施教提供依据。C项错误,相对评价是在被评价对象的群体中建立基准(通常均以该群体的平均水平作为这一基准),然后把该群体中的各个对象逐一与基准进行比较,以判断该群体中每一成员的相对优势。D项正确,形成性评价是指在教学过程中为了解学生的学习情况,及时发现教学中的问题而进行的评价,常采用非正式考试或单元测验的形式来进行,通过形成性评价,教师可以随时了解学生在学习上的进展情况,获得教学过程中的连续反馈,为教师随时调整教学计划、改进教学方法提供参考。创建成长手册,把孩子参加各种活动的表现、取得的成绩、反映出的情感等记录下来,属于形成性评价。故本题选D。16、“三元及第”是()下古代读书人渴望得到的最高荣誉,中国古代所有读书人获得过该称号者寥寥无几。

A.九品中正制

B.察举制

C.军功制

D.科举制

【答案】:D

【解析】本题考查人文历史。A项错误,九品中正制是魏晋南北朝时期的选官制度,由中正对人进行品评,依据家世(出身及背景)、行状(个人品德才能)对受评者进行定品(确定等级),评议结果上交司徒府复核批准,然后送吏部作为选官的根据。B项错误,察举制是汉代的选官制度,由地方长官在辖区内随时考察、选取人才并推荐给上级或中央,经过试用考核再任命官职。C项错误,军功制就是按照军功的大小赐给臣民田宅、食邑的制度,是中国封建社会第一个选官制度。D项正确,科举制,设立于隋,完善于唐,是我国古代最主要的选官制度。科举制度称乡试、会试、殿试的第一名为解元、会元、状元,合称“三元”,接连在乡试、会试、殿试中考中了第一名,称“三元及第”。故本题选D。17、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”主要揭示的是管理职能中()的重要性。

A.指挥

B.领导

C.协调

D.计划

【答案】:C

【解析】本题主要考查管理学的基本原理。A项错误,指挥职能是指导和影响群体或组织成员为实现具体或组织目标而做出努力和贡献的过程,它在实际中表现为处置决断的能力。B项错误,领导是指指导和协调组织中的成员,包括管理者激励下属,指导他们的活动,选择最有效的沟通渠道,解决组织成员之间的冲突等,从而使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。C项正确,协调是指组织的一切工作者要和谐地配合,以便于组织运营的顺利进行,并且有利于组织目标取得成功。协调就是让事情和行动都有合适的比例,就是方法适应于目的。题干中“和尚吃水”的故事说明了“办一件事,如果协调不成功,责任不落实到位,人多反而办不成事”,这强调了协调的重要性。D项错误,计划是关于组织未来的蓝图,是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。故本题选C。18、在制定政策前应就现实条件进行调查,以尽量避免执行时遇到问题,这种做法是遵循了政策制定的()

A.系统原则

B.可行原则

C.合法原则

D.民主参与原则

【答案】:B

【解析】公共政策制定遵循的基本原则包括:(1)系统原则;(2)协调原则;(3)可行原则;(4)合法原则;(5)民主参与原则。可行原则指决策者在决策活动中必须遵循切实可行的决策行为准则。贯彻这一原则的最好途径是对决策目标和决策方案进行可行性分析与研究,无论是重大工程项目的论证,还是社会政治、经济政策的出台,都必须预先进行可行性分析或试点,使决策建立在稳妥可靠的基础上。制定政策前,要进行可行性分析,就现实条件进行调查,以尽量避免执行时遇到问题。故本题选B。19、管理人员不应只注意完成工作任务而应把注意力放在关心人的需求上,这是根据()。

A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自由人”假设

D.“复杂人”假设

【答案】:B

【解析】本题考查管理学的基本原理。经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获。A项错误,理性人假设,又称经济人假设,或最大化原则,是西方经济学中最基本的前提假设。西方经济学者指出,所谓“经济人”假设,也称为“合乎理性人”假设,是对在经济社会中从事经济活动的所有人的基本特征的一个一般性抽象。这个被抽象出来的基本特征就是:每一个从事经济活动的人都是利己的。B项正确,“社会人”假设是西方现代管理学关于人性假设的一种。它认为物质利益对于调动人们的生产积极性只有次要意义,而良好的人际关系在这方面起决定性的作用。人不只为经济利益而生存,人也有社会方面的需求。因此管理人员不应只注意完成工作任务而应把注意力放在关心人的需求上。C项错误,“自由人”假设代表了现代管理理论对人的认识。认为无论是管理者还是被管理者,他们都是自己的主人,具有自主性,要进行选择并对自己的行为负责。D项错误,“复杂人”假设是西方现代管理学中关于人性的一种假设,该理论认为:人是很复杂的,不仅人与人之间在能力和需求方面存在着差异,而且每个人在不同的年龄、不同的时间、不同的地点和不同的场合也有不同的表现。故本题选B。20、在中国共产党成立100周年之际,中共中央、国务院印发了《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》。意见指出充分调动一切(),广泛团结一切可以团结的力量,为人民服务,为中国共产党治国理政服务,为巩固和发展中国特色社会主义制度服务,为改革开放和社会主义现代化建设服务。

A.活跃因素

B.务实政策

C.积极因素

D.优秀文化

【答案】:C

【解析】本题考查时事政治。在中国共产党成立100周年之际,中共中央、国务院印发了《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》明确,充分调动一切积极因素,广泛团结一切可以团结的力量,为人民服务,为中国共产党治国理政服务,为巩固和发展中国特色社会主义制度服务,为改革开放和社会主义现代化建设服务。故本题选C。21、2020年2月,中央财政下达了广西救灾资金9200万元,用于补助水稻病虫、蝗虫防控,自治区农业农村厅立即开展资金分配及项目实施相关工作。材料中的救灾资金属于()。

A.行政管理支出

B.社会保障支出

C.经济建设支出

D.科教文卫事业支出

【答案】:C

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。A项错误,行政管理支出是指用于国家各级政权机关和行政管理机关行使职能所支付的经费,它属于非生产性支出。它包括行政支出、政法支出、离退休人员费用和外交支出等。B项错误,社会保障支出是国家财政用于社会保障制度的运作,为居民的最低生活水准提供保障的一种支出形式。它是调节分配关系,减缓收入和财产差距,保障社会公平,维护社会安定的一种手段。C项正确,经济建设支出是指国家用于发展扩大再生产的财政支出。它是我国预算支出的主要部分,体现了我国社会主义财政的生产建设性。其范围主要包括:(1)用于国营工业、农业、林业、水利、气象、施工、铁道、交通、邮电、国内商业、对外贸易、城市公用事业等的基本建设拨款或贷款、挖潜改造资金、简易建筑费,以及核工业、航天工业流动资金拨款等;(2)支援农村生产支出;(3)国家物资储备支出;(4)城市维护费等。D项错误,科教文卫事业支出是指国家对科教文卫事业投入的支出,属于行政管理支出。故本题选C。22、在政治经济学的意义上,任何社会再生产都是()。

A.物质资料再生产和生产关系再生产的统一

B.简单再生产和扩大再生产的统一

C.生产过程和流通过程的统一

D.劳动过程和价值增益过程的统一

【答案】:A

【解析】本题考查马克思主义政治经济学。社会生产首先是物质资料的再生产,任何生产都必须具备生产资料和劳动力,为此,社会生产过程在消耗一定的生产资料和生活资料的同时,又必须生产出一定的生产资料和生活资料,再生产才能进行下去。同时,它又是生产关系的再生产。因为任何一次生产过程都是在一定的生产关系下进行的,随着生产过程的不断重复和更新,这种生产关系也会不断地得到维持和发展。因此,社会生产是物质资料再生产和生产关系再生产的统一。故本题选A。23、我国政府预算中的经常性预算以()为收入来源。

A.政府事业性收费

B.国有资产收益

C.国债收入

D.税收

【答案】:D

【解析】本题考查宏观经济。税收是国家(政府)公共财政最主要的收入形式和来源,是国家凭借政治权利,用法律手段参与社会产品分配以取得财政收入的一种形式,具有强制性,无偿性,固定性。故本题选D。24、发文办理是以()的名义制发公文。

A.机关领导

B.批文的秘书

C.发文机关

D.承印公文的部门

【答案】:C

【解析】发文办理主要是指对已经发文机关负责人签批的公文,印发前对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核,其后进行登记、印制、核发等一系列工作。故本题选C。25、法人是具有民事权利和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担义务的组织,下列关于法人的表述错误的是()。

A.法人应当有自己的名称、组织机构、住所、财产或者经费

B.法定代表人依据法律或法人组织章程规定,代表法人行使职权,法定代表人由公民、法人、和其他组织担任

C.法人的民事权利能力和民事行为能力,从法人成立时产生,到法人终止时消灭

D.法人的实际情况与登记的事项不一致的,不得对抗善意相对人

【答案】:B

【解析】本题考查民法。A项正确,根据《民法典》第五十八条规定:“法人应当依法成立。法人应当有自己的名称、组织机构、住所、财产或者经费。法人成立的具体条件和程序,依照法律、行政法规的规定。设立法人,法律、行政法规规定须经有关机关批准的,依照其规定。”B项错误,根据《民法典》第六十一条规定:“依照法律或者法人章程的规定,代表法人从事民事活动的负责人,为法人的法定代表人。法定代表人以法人名义从事的民事活动,其法律后果由法人承受。法人章程或者法人权力机构对法定代表人代表权的限制,不得对抗善意相对人。”C项正确,根据《民法典》第五十九条规定:“法人的民事权利能力和民事行为能力,从法人成立时产生,到法人终止时消灭。”D项正确,根据《民法典》第六十一条规定:“依照法律或者法人章程的规定,代表法人从事民事活动的负责人,为法人的法定代表人。法定代表人以法人名义从事的民事活动,其法律后果由法人承受。法人章程或者法人权力机构对法定代表人代表权的限制,不得对抗善意相对人。”故本题选B。26、《中华人民共和国宪法》明确规定,中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯,禁止用任何方法对公民进行()。

A.侮辱、谩骂和诬告陷害

B.谩骂、诽谤和诬告陷害

C.侮辱、诽谤和诬告陷害

D.侮辱、诽谤和谩骂攻击

【答案】:C

【解析】本题考查宪法。根据《宪法》第三十八条规定:“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。”故本题选C。27、成文日期应该修改为()。

A.二零一九年七月五日

B.二〇一九年七月五日报

C.2019年7月5日

D.2019年7月5日报

【答案】:C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》规定:成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。因此成文日期应该修改为2019年7月5日。故本题选C。28、允许收缴、扣留机动车驾驶证的部门只有()。

A.运输管理部门

B.公安机关交通管理部门

C.工商部门

D.税务部门

【答案】:B

【解析】本题考查行政法。允许收缴、扣留机动车驾驶证的部门只有公安机关交通管理部门。因为公安机关交通管理部门是法定的道路交通管理执法主体。故本题选B。29、公文是表述社会组织意志的文书,具有高度的政策性和法定的权威性,下列语句中正确的规范的表述是()。

A.要勤俭节约,避免不必要的浪费

B.我们要抢占市场经济发展的战略制高点

C.在XXX活动中,采取了立体交叉式的谈心活动

D.—些机关乱收费、乱摊派,甚至弄虚作假、敲诈勒索

【答案】:B

【解析】A项错误,浪费没有必要不必要之分,避免浪费即可。C项错误,具体是什么样的立体交叉式的谈心活动,语句没有表述清楚。D项错误,“一些”表述模糊,用语不准确。故本题选B。30、()通过的党章是第一部我们党完全独立自主修改的党章,它确立了毛泽东思想为党的“一切工作的指针”。

A.党的二大

B.党的七大

C.党的八大

D.党的十二大

【答案】:B

【解析】本题考查中共党史。A项错误,1922年7月16日至23日。党的二大在上海召开,大会根据列宁关于民族和殖民地问题的理论和中国社会半殖民地半封建的性质,制定了党的最高纲领和最低纲领。B项正确,1945年4月23日至6月11日,党的七大在延安胜利召开,通过了《中国共产党党章》,这是我党独立自主制定的第一部党章。此外,党的七大第一次把毛泽东思想确立为全党的指导思想写入党章,并将其作为党的“一切工作的指针”。C项错误,1956年9月15日至27日,党的八大在北京召开,党的八大正确分析了国内形势和国内主要矛盾的变化,提出了党在今后的根本任务。D项错误,1982年9月1日至11日,党的十二大在北京召开,党的十二大首次明确提出的命题是建设有中国特色的社会主义。故本题选B。31、“三个和尚没水喝”说明,人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果

B.纵使管理有方,也不一定人多好办事

C.管理工作的有效性需要考虑内部环境和各部分的整体效应

D.即使管理无方,人多还是比人少好办事

【答案】:C

【解析】本题考查管理学常识。“三个和尚没水喝”的故事说明,当团队成员缺乏积极性,就会产生人浮于事的现象,但当成员具备积极性但缺乏合理的管理时,同样会无法实现团队的整体效应。A项错误,三个和尚都不积极则没水喝,而三个和尚都很积极则水满为患,说明不同心态作用下会产生不同的群体合作结果,而要消除这两种不利情况,则需要发挥有效的管理,既不能让没人挑水,也不可让挑水太多,即突出了有效管理的重要性。换言之,题干强调的不是问题本身,而是解决办法。B项错误,不一定人多好办事只是题干中故事所表达的浅层意思,其最终要表述的是管理工作的重要性和如何实现管理工作的有效性。换言之,如果管理有效,人多就会好办事。C项正确,三个和尚都不挑水,是内部人员普遍懒散,需通过管理调动起积极性;三个和尚都挑水,是内部人员普遍积极(人对水的需求有限,普遍积极易造成人力资源浪费),需通过管理协调人力资源,安排轮流挑水,保证每天有水喝。三个和尚代表着三个部分,各部分都懈怠,整体效益为零;各部分都积极,整体效益过剩。这说明了管理工作的有效性需要考虑内部环境和各部分的整体效应。D项错误,“三个和尚没水喝”一方面说明如果人浮于事且无有效管理的话,可能人多反而不如人少好。故选项中人多还是比人少好办事的说法错误。故本题选C。32、一个领导者由于是某名牌大学的专业博士而受到大家的尊重,这属于()。

A.政治凝聚力

B.道德凝聚力

C.业务凝聚力

D.品格凝聚力

【答案】:C

【解析】本题考查行政管理。A项错误,政治凝聚力又称政治威信,就是政治思想方面比较强,政治立场坚定,理论、政策性强,主要表现为下属人员对其政治信念、政策水平、方向原则、立场观点等方面的信任。B项错误,道德凝聚力又称道德威信,是指道德品质高尚,自我要求严格。主要表现为下属人员对其思想品德、作风修养、廉洁自律等方面的信赖与敬重。C项正确,业务凝聚力又称业务威信,就是职业能力较强,专业水平较高,取得较突出业绩或较高造诣。主要表现为下属对其领导者的业务水平、生产技能、事业成果等方面的推崇。“领导者由于是某名牌大学的专业博士而受到大家的尊重”属于业务凝聚力。D项错误,品格凝聚力只要主要指领导者具有良好的品格,从而得到下属员工发自内心的尊敬。故本题选C。33、某公司设计了一个图案,向商标局申请注册,商标局经审核后向其颁发了商标专用权证,商标局的这一行为属于()。

A.行政许可

B.行政确认

C.行政给付

D.行政监督检查

【答案】:B

【解析】本题考查行政法。A项错误,行政许可是指行政机关根据相对人的申请,通过颁发许可证、执照等形式,依法赋予相对人从事某种活动的法律资格或者实施某种行为的法律权利的具体行政行为。B项正确,行政确认是指行政机关依法对相对人的法律地位、权利义务和相关的法律事实进行甄别,予以确定、许可证明并予以宣告的具体行政行为。行政确认要有:(1)确定,如颁发房屋产权证、土地使用证、宅基地使用证、专利证、商标专用权证等;(2)认可,如对产品质量的认证等;(3)证明,如学历、学位证明、居民身份证明、亲属关系证明、货物原产地证明等;(4)登记,如产权登记、户籍登记、婚姻登记等。本题中,商标局颁发商标专用权证的行为属于行政确认。C项错误,行政给付,是指行政主体在特定情况下,依法向符合条件的申请人提供物质利益或赋予其与物质利益有关的权益的行为。包括:抚恤金、生活补助费、安置、救济、优待、社会福利等。D项错误,行政监督是指行政机关依法定职权,对相对人遵守法律、法规、规章的情况进行检查、了解、监督的行政行为。故本题选B。34、证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员,在涉及证券的发行,证券、期货交易或者其他对证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前,买入或者卖出该证券,或者从事与该内幕信息有关的期货交易,或者泄露该信息,或者明示、暗示他人从事上述交易活动,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得()罚金。

A.二倍以上五倍以下

B.三倍以上五倍以下

C.一倍以上五倍以下

D.二倍以上三倍以下

【答案】:C

【解析】本题考查刑法。根据《刑法》第一百八十条规定:“证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员,在涉及证券的发行,证券、期货交易或者其他对证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前,买入或者卖出该证券,或者从事与该内幕信息有关的期货交易,或者泄露该信息,或者明示、暗示他人从事上述交易活动,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役。内幕信息、知情人员的范围,依照法律、行政法规的规定确定。”该条是刑法关于内幕交易、泄露内幕信息罪的规定。故本题选C。35、中国四大民间爱情传说影响深远,这四大传说是()。

A.《红楼梦》《西游记》《水浒传》《三国演义》

B.《牛郎织女》《孟姜女哭长城》《梁山伯与祝英台》《白蛇传》

C.《西厢记》《孟姜女哭长城》《梁山伯与祝英台》《白蛇传》

D.《红楼梦》《牛郎织女》《孟姜女哭长城》《梁山伯与祝英台》

【答案】:B

【解析】本题考查人文历史。中国民间四大爱情传说是指在中国民间以口头、文稿等形式流传最为宽广、影响最大的四个神话传说。它们和其他民间传说故事构成了中国民间文化的一个重要组成部分,对广大民众的生活有着深刻的影响。这四个传说全部是爱情故事,也从一个侧面反映了人们对真挚感情的认可。它包括:《牛郎织女》、《孟姜女哭长城》、《梁山伯与祝英台》、《白蛇传》。故本题选B。36、安徽省省树、省花分别是()。

A.黄山松马兰花

B.迎客松杜鹃花

C.迎客松郁金香

D.黄山松杜鹃花

【答案】:D

【解析】本题考查国情省情。1986年3月1日,安徽省人大六届二十次常务会议正式批准灰喜鹊、皖杜鹃、黄山松分别为安徽省鸟、省花、省树,作为安徽省形象代言的“三剑客”,三者在安徽生态文明建设中功勋卓著。安徽省花皖杜鹃,又名黄山杜鹃,叶呈椭圆形,表面亮绿色,顶生伞形花序,花冠呈钟状,每年五六月盛开时,集白、红、紫花于一体,浓淡纷呈,芬芳绚丽。在1985年6月5日至7月10日全省评选省花、省鸟活动中,黄山杜鹃得票5356张,得票数遥遥领先,百花之中勇夺“花魁”。1986年3月1日,被省人大六届二十次常委会正式批准为“省花”后,皖杜鹃受到人们越来越多的重视。作为安徽精神的寓意者,因适应性强,树姿苍劲挺拔,且具有热情好客、丰富内涵而名扬中外的黄山松当选为“省树”可谓众望所归。故本题选D。37、行政决策的主体是()。

A.国家领导人

B.党中央

C.拥有权力的组织

D.拥有行政权力的组织和个人

【答案】:D

【解析】行政决策是决策的一种,它是行政机关为履行行政职能所作的行为设计和抉择过程。它具有不同于其他决策的特点。主要有:行政决策主体是特定的,只有具有行政权的组织和个人才能成为决策主体;由于行政管理的范围和内容极其广泛,行政决策的客体是广泛的;既定的行政决策不仅对行政组织成员,而且对各级行政组织的管辖范围内的企业、事业单位、社会团体和个人都有约束力,表现出行政决策的一定权威性。故本题选D。38、关于民事责任的承担,下列说法错误的是:()

A.民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的,承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任;民事主体的财产不足以支付的,优先用于承担刑事责任

B.因一方当事人的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任

C.二人以上依法承担连带责任的,权利人有权请求部分或全部连带责任人承担责任

D.二人以上依法承担按份责任,能够确定责任大小的,各自承担相应的责任;难以确定责任大小的,平均承担责任

【答案】:A

【解析】本题考查民法典。A项错误,根据《民法典》第一百八十七条规定:“民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的,承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任;民事主体的财产不足以支付的,优先用于承担民事责任。”B项正确,根据《民法典》第一百八十六条规定:“因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。”C项正确,根据《民法典》第一百七十八条第一款规定:“二人以上依法承担连带责任的,权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。”D项正确,根据《民法典》第一百七十七条规定:“二人以上依法承担按份责任,能够确定责任大小的,各自承担相应的责任;难以确定责任大小的,平均承担责任。”故本题选A。39、1981年中共十一届六中全会通过()对建国32年来党的重大历史事件,特别是“文化大革命”作出正确总结。

A.中共中央关于全国深化改革若干重大问题的决议

B.关于建国以来党的若干历史问题的决议

C.中共中央关于加强党执政能力建设的决议

D.中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决议

【答案】:B

【解析】本题考查中共党史。1981年6月27日,中共十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》,对建国32年来党的重大历史事件特别是“文化大革命”作出正确总结,实事求是地评价毛泽东的历史地位,充分论述毛泽东思想作为党的指导思想的伟大意义。29日,全会选举胡耀邦为中央委员会主席,邓小平为中央军委主席。故本题选B。40、关于什么是公文,自古以来定义甚多,众说纷纭,下列选项中不正确的是:

A.公文是公府所作之文,公事所用之文

B.公文是一种古老的文体,是“政事之先务”

C.与“公文”同时并称的还有“文书”、“文件”

D.企业在其管理活动中所形成和使用的文书不算公文

【答案】:D

【解析】题考查公文的基本知识。A项正确,公文,全称公务文书,是公务活动的产物和工具,是公府所作之文,是公事所用之文。B项正确,公文是一种古老的文体,我国历史上称之为“官文书”,公文的目的是完成特定的公务,解决实际的问题,以政事为先,所以是“政事之先务”。C项正确,在机关活动中,常常出现“公文”、“文书”、“文件”三种概念,这三个概念有时可以同时使用,基本含义是大致的,都是指国家机关及其他社会组织在工作活动中形成和处理的收来文件、发出文件以及机关内部所使用的文件材料。D项错误,公文是各级各类国家机构、社会团体和企事业单位在处理公务活动中有着特定的效能和广泛的用途的文书。所以,企业在单位管理过程中使用和形成的文书也是公文。本题为选非题,故本题选D。41、下列关于市场竞争的特征,说法不正确的是()。

A.竞争的主体主要是经营者

B.竞争的直接目的是追求平等

C.竞争的手段是采用各种方法和营销策略排除对手的争夺

D.竞争总是发生在一定的市场范围内

【答案】:B

【解析】本题考查微观经济。A、C、D正确,竞争的特征包括以下5个方面:(1)竞争的主体主要是经营者,即以营利为目的的企业法人、非法人团体或自然人;(2)竞争的直接目的是追求自身利益;(3)竞争的手段是采用各种方法和营销策略排除对手的争夺;(4)竞争总是发生在一定的市场范围内;(5)竞争使用的手段要合乎商业道德和法律规定。本题为选非题,故本题选B。42、下列公文用语均属于期请用语的是()。

A.兹因,本着

B.均悉,前接

C.故此,就此

D.恳请,希予

【答案】:D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误,“兹因,本着”属于开端用语。B项错误,“均悉,前接”属于引叙用语。C项错误,“故此,就此”属于承启用语。D项正确,期请语是公文用语语言体式之一。表达公文作者的期望、请求,常处于公文的末尾位置,用来表示谦和或恭敬。用词有:希即遵照、即请查照、请、拟请、务希等。“希即遵照”,一般是上级指示下级机关有关事项时使用;“即请查照”,一般是致函同级机关了解、存查或办理时使用;“拟请”,带有协商语气,一般多用平行文;“请”、“希”上、下、平级均可通用。故本题选D。43、以家庭为中心的方法由5大要素构成,以下选项中关于这些构成要素的描述正确的是:

A.必须联合全体家庭成员,与家庭中的每一个人建立关系

B.要以提高儿童解决问题的能力为主要任务

C.需要分配好不同的任务,家庭不需要全程参与

D.只需要与儿童建立良好的信任和尊重关系

【答案】:A

【解析】本题考查社工知识。以家庭为中心的方法包括五要素:①以家庭为单位。社会工作者与家庭中的每一个人建立关系,联合全体家庭成员。②聚焦家庭功能。社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力,增强家庭发挥其功能的能力。③家庭全程参与。从问题界定,到潜能分析,再到服务方案制定和落实,家庭全程参与服务过程。④建立良好关系。儿童社会工作者与家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式。⑤连接资源网络。儿童社会工作者帮助家庭连接社区支持网络。只有A符合题意。故本题选A。44、中国共产党的最大政治优势是()。

A.为人民服务

B.理论联系实际

C.密切联系群众

D.实事求是

【答案】:C

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项错误,为人民服务是我党一贯坚持的政治宗旨,是我党一切工作的出发点和归宿,是衡量共产党人和党的领导者一切言论和行动的最高标准。B、D项错误,一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理,是我们党在长期的革命和建设实践中确立的思想路线,也是我们党认识、分析和处理问题所遵循的最根本的指导原则和思想基础。C项正确,密切联系群众是党的执政地位得以巩固的根本保证,是一切革命的政党,其生命力的根本源泉。密切联系群众是中国共产党的最大优势,党执政后的最大危险是脱离群众。故本题选C。45、2020年,在全球多地新冠疫情至暗之际,一种力量却坚韧活跃。它以“亮线”的流动传递着温暖;它以“光点”的跃动播撒着希望。它就是“一带一路”和海外中企带来的力量。这是无问西东的行进,这是穿越寒暑的坚守,这是命运与共的担当。关于“一带一路”,下列说法不正确的是()。

A.是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称

B.共建“一带一路”致力于亚非拉大陆及附近海洋的互联互通

C.“一带一路”为全球均衡可持续发展增添了新动力,提供了新平台

D.“一带一路”是共商共建共享的联动发展倡议,而非中国的对外援助计划

【答案】:B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。A项正确,“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。B项错误,共建“一带一路”致力于亚欧非大陆及附近海洋的互联互通,建立和加强沿线各国互联互通伙伴关系,构建全方位、多层次、复合型的互联互通网络,实现沿线各国多元、自主、平衡、可持续的发展。C项正确,“一带一路”涵盖了发展中国家与发达国家,实现了“南南合作”与“南北合作”的统一,有助于推动全球均衡可持续发展。“一带一路”以基础设施建设为着眼点,促进经济要素有序自由流动,推动中国与相关国家的宏观政策协调。对于参与“一带一路”建设的发展中国家来说,这是一次搭中国经济发展“快车”“便车”,实现自身工业化、现代化的历史性机遇,有力推动的南南合作的广泛展开,同时也有助于增进南北对话,促进南北合作的深度发展。D项正确,“一带一路”是共商共建共享的联动发展倡议,而非中国的对外援助计划。“一带一路”建设是双边或多边联动基础上通过具体项目加以推进的,是在进行充分政策沟通、战略对接以及市场运作后形成的发展倡议与规划。故本题选B。46、《水浒传》中有()名好汉。

A.32

B.72

C.108

D.256

【答案】:C

【解析】本题考查人文历史。《水浒传》是我国的四大名著之一,作者是元末明初的施耐庵。全书主要描写的是北宋末年,以宋江为首的一百零八条好汉在山东梁山泊聚义的故事。这一百零八好汉分为三十六天罡星和七十二地煞星。故本题选C。47、关于事业单位岗位管理,表述不正确的是()。

A.实行岗位管理是事业单位人事制度改革的重要内容

B.事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位

C.小李具有中专学历,他可以被聘用为职员岗位

D.高级技师是专业技术高级岗位

【答案】:D

【解析】A项正确,《事业单位人事管理条例》第五条规定:“国家建立事业单位岗位管理制度,明确岗位类别和等级。”B项正确,国家人事部规定,事业单位岗位分为管理岗位、专业技术岗位和工勤技能岗位三种类别。其中,工勤技能岗位指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。这一岗位的设置要适应提高操作维护技能,提升服务水平的要求,满足单位业务工作的实际需要。C项正确,职员岗位一般应具有中专(中技、高中)以上学历,其中,六级以上职员岗位一般应具有大学专科以上学历,四级职员岗位一般应具有大学本科以上学历。D项错误,高级技师就是高级技能工程师,不同于一般的高级工程师,高级技师属于职业资格,技师是各行业的高级技术人员中设置的技术职务。因此高级技师只是一种职业资格,而不能说是专业技术高级岗位。故本题选D。48、居民委员会成员不受居民监督。()

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】:B

【解析】本题考查社工知识。根据《江西省实施<中华人民共和国城市居民委员会组织法>办法》第十七条,居民委员会成员受居民监督。居民委员会成员不称职或者有违法行为的,由居民会议予以撤换,并报当地人民政府民政部门和街道办事处备案。故本题错误。49、在收入低的情况下,人们会对便宜但是能给人带来满足的商品的需求量增多。这种现象被称为()。

A.丰收悖论

B.牧童经济

C.口红效应

D.边际报酬递减

【答案】:C

【解析】本题考查微观经济。A项错误,丰收悖论的内容是农业大丰收却使得农民的收入减少。丰收悖论的主要成因在于粮食作物缺乏需求弹性:消费者对于粮食这类产品的价格变动反应迟钝。粮食收成好,供给增加从而降低价格,但粮食价格降低并不会刺激需求有较大增加。于是,收成好反而使农民的总收益下降。B项错误,牧童经济用牧童在草原上放牧时对牧草的漫不经心和随心所欲这一形象的借喻,意指传统经济模式轻视自然及其资源,无计划、无节制地任意开发,导致环境资源的浪费和破坏。C项正确,“口红效应”是指因经济萧条而导致口红热卖的一种经济现象。在美国,人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品,在经济不景气的情况下,人们仍然会有强烈的消费欲望,所以会转而购买比较廉价的奢侈品。口红作为一种“廉价的非必要之物”,可以对消费者起到一种“安慰”的作用。D项错误,边际报酬递减定律是指出在生产系统中,当投入的资源到达某一饱和点后,其后的生产比例会减少:即每再增加投入一个单位的资源,生产量未必一如以往。故本题选C。50、在市场需求差异较大时,研发部门坚持原有的设计方案,而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计,这一冲突是由()导致的

A.员工的个体差异

B.环境的复杂性

C.员工与目标的匹配性

D.组织规模

【答案】:B

【解析】本题考查管理学的基本原理。根据题干“在市场需求差异较大时”可知消费者需求差异大,企业面临的环境是复杂的,导致不同部门产生的不同的看法,进而产生冲突。因此,这一冲突是由环境的复杂性导致的。A、C、D项均为冲突产生的原因,但题干中没有体现。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、链式沟通模式是信息链条似的逐级传递模式,这种沟通的特点有()。

A.速度快

B.准确性高

C.有明确领导人

D.十分复杂

【答案】:A,C

【解析】本题考查管理学的基本原理。链式沟通又称为直线型沟通,是指若干沟通参与者,从最初的发信者到最终的受信者,环环衔接,形成信息沟通的链条。特点是机制比较简单、速度较快、有明确领导人、适合等级结构、满意度低、失真度高。故本题选AC。2、下列违反《消费者权益保护法》规定的是:()

A.商家在商场内多处设置监控录像设备,包括服装销售区的试衣间

B.商场的出租柜台更换了承租商户,新商户进场后,未更换原商户设置的名称和标记

C.商家未对其销售的商品明码标价

D.餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于5元的不开发票

【答案】:A,B,C,D

【解析】本题考查消费者权益保护法。A项错误,《消费者权益保护法》第十四条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。”经营者对消费有者有安全隐私保障的义务,在试衣间周围设置摄像头,侵犯了消费者权益。B项错误,《消费者权益保护法》第八条第一款规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”经营者对消费者有告知的义务,本项违背了此义务。C项错误,《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”因此商家应该提供商品价格。D项错误,《消费者权益保护法》二十二条规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。”对于任何消费,消费者都有向经营者索要消费凭证的权利,没有数额的限制,因此商家做法错误。故本题选ABCD。 3、按公文送达和办理的时限要求,可将公文分为()。

A.特急公文

B.加急公文

C.平急公文

D.常规公文

【答案】:A,B,D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项、B项、D项正确,公文按送达和办理的时限要求划分为:1.特急公文(特急):是指事关重大而又十分紧急,要求以最快的速度形成、运转和办理的公文。2.加急公文(急件):一般也是涉及重要工作

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论