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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、在招聘环境分析时,关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑()。
A.市场状况对工资
B.市场预期对用工量
C.市场状况对用工量
D.市场预期对劳动力供给
【答案】:D2、一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖()人。
A.20~30
B.15~30
C.10~15
D.3~7
【答案】:B3、紧缩型的货币政策是通过()货币供应量,()利率,以减少总需求的宏观经济政策。
A.削减;降低
B.削减;提高
C.增加;提高
D.增加;降低
【答案】:B4、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C5、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C6、(2015年11月)薪酬内部一致性策略的推行从()开始
A.工作岗位分析
B.薪酬调查与分析
C.组织战略分析
D.薪酬的合法性分析
【答案】:A7、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A8、()被称为“经济的晴雨表”。
A.物价指数
B.恩格尔系数
C.基尼系数
D.生产价格指数
【答案】:A9、在情景模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行()。
A.事务处理能力测试
B.组织能力测试
C.语言表达能力测试
D.沟通能力测试
【答案】:B10、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是()。
A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法
B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论
C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发
D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导
【答案】:D11、社会不同的群体在处理相互之间的各种矛盾和冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各类紧张关系即()。
A.社会整合
B.有序
C.稳定
D.发展
【答案】:C12、下列说法中,符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是()。
A.能力不是主要的,只要有敬业精神,能力会提高
B.忠诚是重要的,无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性,又要学会团队合作
D.为了维护企业利益,员工必须懂得如何使他人分担责任
【答案】:A13、()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:B14、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。
A.系统性
B.全面性
C.多样性
D.适应性
【答案】:D15、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,是具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律要件
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:A16、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B17、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A18、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度
【答案】:D19、在考评阶段。无须注意()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A20、人力资本投资收益率变化规律不包括()。
A.人力资本投资的预期收益递减
B.人力资本投资的内生收益率递减
C.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策
D.投资和收益之间替代和互补关系
【答案】:A21、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C22、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI
【答案】:C23、A企业员工工资比市场的平均水平高20%,但平均绩效工资比市场水平高50%,该企业的做法符合了()的观点。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:C24、(2016年5月)招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘需求
D.招聘人员
【答案】:C25、(2016年11月)为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调
【答案】:B26、以绩效为基础的计酬方法3P不包括()。
A.薪酬
B.报酬
C.岗位
D.绩效
【答案】:A27、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A28、由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.季节性失业
D.结构性失业
【答案】:D29、城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
【答案】:B30、企业人力资源人工成本不包括()。
A.商业险
B.工资
C.福利
D.保险
【答案】:A31、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理
B.薪酬技术
C.薪酬计划
D.薪酬战略
【答案】:D32、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.薪酬浮动幅度
【答案】:A33、不属于借助中介招聘的是()
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C34、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
【答案】:A35、企业劳动关系管理决策不包括()。
A.劳动关系调整
B.战略规划
C.管理控制
D.日常业务管理
【答案】:A36、通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B37、以下关于目标管理法的说法错误的是()
A.评价标准可间接反映员工的工作内容
B.以制定的目标作为对员工考评的依据
C.使员工个人努力目标与组织目标一致
D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
【答案】:A38、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作,一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】:B39、组织开发是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是()组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解
B.调整
C.改变
D.修改
【答案】:C40、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人
【答案】:A41、关于人力资源需求预测方法的表述,不正确的是()。
A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法
C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量
D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测
【答案】:B42、在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。
A.报告期生产产品完成定额工时总数
B.报告期生产合格产品完成定额总数
C.报告期生产合格产品定额工时总数
D.报告期生产合格产品完成定额工时总数
【答案】:D43、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:D44、关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表
【答案】:D45、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A46、绩效评价结果最主要的用途是()。
A.用于招募与甄选
B.用于人员调配
C.用于人员培训与开发决策
D.用于确定和调整员工薪酬
【答案】:D47、(2015年5月)以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()
A.是劳动者单方的行为规范
B.是企业规章制度的组成部分
C.是以用人单位为主体制定的
D.是企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A48、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。
A.事件访谈法
B.专家小组法
C.问卷调查法
D.相关分析法
【答案】:D49、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C50、()进行配置,可能导致一个人同时被好几个岗位选中。
A.以单项选择为标准
B.以人员为标准
C.以岗位为标准
D.以双向选择为标准
【答案】:C51、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:D52、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B53、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D54、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A55、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监事会
【答案】:B56、具有大面积培养人才,平均培训费用较低的优点的是()
A.工作指导法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.专题讲座法
【答案】:B57、()是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分
【答案】:A58、合理分权的作用不包括().
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A59、()反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。
A.技能单元
B.技能模块
C.技能种类
D.技能范围
【答案】:C60、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。
A.管理的方法设计
B.绩效管理内容设计
C.绩效管理目标设计
D.管理的总流程设计
【答案】:D61、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关()的专家实施。
A.专业咨询公司
B.专业事务所公司
C.调查公司
D.咨询公司
【答案】:D62、关于外部招募,以下说法正确的是()。
A.激励性强
B.适应快
C.费用较低
D.带来新思想、新方法
【答案】:D63、管理跨度也称()。
A.管理幅度
B.管理水平
C.管理手段
D.管理能力
【答案】:A64、()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:C65、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴
【答案】:A66、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破()的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线
【答案】:B67、从法律规范的视角理解,用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着()的作用。
A.行为规范
B.管理规范
C.生产规范
D.劳动规范
【答案】:A68、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效评价
B.绩效分析
C.绩效管理系统总体评估
D.绩效监测
【答案】:C69、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】:D70、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A71、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。
A.对象是技术不熟练的员工
B.容易了解生产的真实潜力
C.比较直接和可靠
D.工作量大
【答案】:A72、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性
【答案】:B73、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。
A.发约人信息
B.受约人信息
C.合同期限
D.考评意见
【答案】:B74、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:A75、现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D76、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D77、测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。
A.无领导小组讨论
B.案例分析法
C.决策模拟竞赛法
D.公文处理模拟法
【答案】:A78、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法,不正确的是()。
A.调解委员会的调解是独立的程序
B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织
C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序
D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生
【答案】:C79、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括()
A.产品的质量
B.纪律意识
C.产量指标
D.动态性
【答案】:D80、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销
【答案】:C81、现代培训活动的首要环节是()
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D82、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B83、一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】:A84、绩效考评标准分为两种,即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准
【答案】:B85、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是()规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源
【答案】:D86、()应当从程序、步骤和方法上二,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A.绩效管理内容设计
B.绩效管理目标设计
C.绩效管理程序设计
D.绩效管理制度设计
【答案】:C87、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度
【答案】:B88、()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。
A.报酬
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】:A89、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系
【答案】:B90、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A91、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗
【答案】:B92、(2016年11月)()决定人的外显行为。
A.技能
B.动机
C.知识
D.社会角色
【答案】:B93、克服分布误差的最佳方法是()。
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.合成考评法
【答案】:C94、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34
【答案】:A95、()被称为“经济的晴雨表”。
A.工资指数
B.预警线
C.物价指数
D.基准线
【答案】:C96、()是一个完整的培训流程的最后环节,既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息。
A.培训需求分析
B.培训项目规划
C.培训项目设计
D.培训评估
【答案】:D97、培训课程设计的基本原则,包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和()。
A.确定培训项目和课程的目标
B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理
C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略
D.课程的目标就是组织经营的目标
【答案】:C98、市场按买方的类型可分为消费市场和()
A.组织市场
B.信息市场
C.服务市场
D.产品市场
【答案】:A99、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D100、以下()不属于新产品定价策略。
A.撇油定价策略
B.渗透定价策略
C.心理定价策略
D.满意定价策略
【答案】:C101、()指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资效益率
B.培训投资净回报率
C.培训投资回报率
D.培训成本收益率
【答案】:C102、下列关于劳动环境的说法正确的是()。
A.从整个厂房来讲,各部分的照明度不可悬殊过大
B.在劳动环境中应选用适当的色彩,如蓝色和紫色的色调
C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃,冬季为0℃~15℃
D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”
【答案】:A103、()是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C104、目标型调查法的具体方式其中不包括()
A.选择法
B.判误法
C.正误法
D.序数表示法
【答案】:B105、培训管理的首要制度是()
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
【答案】:A106、采取成本控制型经营战略的企业,薪酬体系会偏重()。
A.重点放在激励工资上,激励产品创新和技术变革
B.研究竞争对手成本,提高绩效工资的比重,注重系统控制
C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资
D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义
【答案】:B107、如果有同事误解了你,并说了些阴阳怪气的话,你会()。
A.感到委屈,但会默不作声,表现出不在意的样子
B.找那位同事说理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下沟通一下,把话说开了
【答案】:D108、(2018年11月)岗前培训的特点不包括()。
A.基础性培训
B.适应性培训
C.非个性化培训
D.个性化基础培训
【答案】:D109、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,及时发现问题,及时予以纠正,使员工能够克服困难,改进不足,不断提高业绩的绩效改进策略。
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
【答案】:D110、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
A.常模分析法
B.能级分析法
C.对比分析法
D.综合分析法
【答案】:D111、基于应用型学习风格的课程设计,不适合采用()。
A.案例教学
B.角色扮演
C.团队演习
D.理论研讨
【答案】:D112、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类,集体合同不包含()。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.特殊职业集体合同
【答案】:D113、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。
A.报警反应阶段
B.应激阶段
C.抵抗阶段
D.消耗阶段
【答案】:A114、现代人力资源管理中,人才招聘、选拔与任用机制依据的是()
A.公平竞争原理
B.协调优化原理
C.激励强化原理
D.能位匹配原理
【答案】:D115、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】:D116、关于沙盘推演法的特点,下列说法错误的是()
A.对评分者的要求很高
B.场景可以激发被试者的兴趣
C.直观展示被试者的真实水平
D.能使被试者获得身监其境的体验
【答案】:A117、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于()。
A.提供了全面的综合框架
B.能更有效地提高组织绩效
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略
【答案】:C118、(2017年11月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。
A.战略控制型
B.财务控制型
C.运营控制型
D.风险控制型
【答案】:C119、一个人在工作和生活中都表现得很细心,指的是其个性的()。
A.独特性
B.—致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:B120、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法
【答案】:D121、态度型培训法适合于()方面的培训。
A.知识
B.行为调整和心理训练
C.技能
D.调动员工积极性
【答案】:B122、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】:B123、()是“经济的晴雨表”。
A.购买能力
B.物价指数
C.消费指数
D.采购能力指数
【答案】:B124、从业人员践行“公道”规范的基本要求是()。
A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲
B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步
C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理
D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等
【答案】:C125、影响培训文化氛围营造的因素不包括()。
A.受训者的文化水平
B.学习氛围
C.学习意愿
D.参与意愿
【答案】:A126、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是()。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成
【答案】:D127、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。
A.系统层次划分的合理性
B.绩效信息的客观完整性
C.信息系统的安全稳定性
D.系统内部各环节设置的合理性
【答案】:A128、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括()。
A.信息发布迅速
B.能让所有的适合岗位的人员看到
C.成本比较低
D.可利用广告渠道发布遮蔽广告
【答案】:B129、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势
A.规模经济
B.分工协作
C.技术创新
D.无形资产共享
【答案】:D130、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段
【答案】:B131、成绩记录法是一种()的绩效考评方法。
A.新开发出来
B.常用
C.最常用
D.很少用
【答案】:A132、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()
A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为
B.劳动纪律的内容必须合法
C.标准一致
D.结构完整
【答案】:A133、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产
B.科学技术发展
C.劳动管理专业化分工
D.劳动环境改善
【答案】:C134、员工自我保护机制的特点不包括()
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度反应
D.增强了自主自立性
【答案】:D135、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商?
【答案】:A136、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的()环节的工作。
A.前期准备阶段
B.绩效考评指标体系设计
C.绩效考评运作体系设计
D.制定绩效管理制度
【答案】:C137、()通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试
【答案】:B138、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人
【答案】:B139、在培训成果转化的(),只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时,才能使培训成果有效迁移。
A.第一个层面
B.第二个层面
C.第三个层面
D.第四个层面
【答案】:A140、下述说法中,属于道德要求的是()。
A.每个员工都应该为企业多提好的建议
B.每个员工都应该是企业发展的重要成员
C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事
D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富
【答案】:B141、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A142、企业级的绩效考核周期一般为()。
A.年度考评
B.季度考评
C.月度考评
D.每日考评
【答案】:A143、李某和单位签订了一个劳动合同,单位要求试用期限为三个月,这个规定()。
A.是对的
B.李某必须遵守
C.是不对的
D.不可以协商
【答案】:A144、企业的进入战略不包括()
A.合资战略
B.内部创业战略
C.购并战略
D.发展创新战略
【答案】:D145、(2015年5月)()是受训者培训成果转化的第三个层面。
A.举一反三
B.融会贯通
C.依样画瓢
D.自我管理
【答案】:B146、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】:C147、以下关于绩效管理的说法错误的是()。
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
【答案】:A148、直接指标法简单易行,()、物力和管理成本。
A.能节约财力
B.能节约生产成本
C.能节约时间
D.能节省人力
【答案】:D149、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。
A.非经济性福利
B.经济性福利
C.补充福利
D.个人福利
【答案】:A150、劳动力市场的基本功能是决定()。
A.劳动力供给量
B.就业量与工资
C.就业量与成本
D.劳动力需求量
【答案】:B151、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()
A.租金
B.工资
C.成本
D.利润
【答案】:B152、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的
【答案】:D153、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A.0.1~0.3
B.0.2~0.3
C.0.2~0.4
D.0.2~0.5
【答案】:C154、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。
A.边际产量递增阶段
B.边际产量递减阶段
C.总产量绝对增加
D.总产量绝对减少
【答案】:C155、国际劳工公约对()发生效力。
A.世界各国
B.会员国
C.公约批准国
D.发达国家
【答案】:C156、劳动合同中,法定条款不包括()。
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬
【答案】:C157、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
【答案】:C158、()模式风险抵押金是基础年薪的50%。
A.N
B.Y
C.G
D.WX
【答案】:A159、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性
【答案】:D160、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D161、我国社会主义职业道德的原则是()
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义
【答案】:D162、()是组织学习力的行动环节。
A.对未来的警觉程度
B.对事物的认知程度
C.对信息的传递程度
D.对变化的调整能力
【答案】:D163、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.—线工作人员
【答案】:B164、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B165、绩效管理的重心是()
A.准备阶段
B.考评阶段
C.实施阶段
D.总结阶段
【答案】:B166、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。
A.一
B.二
C.三
D.四
【答案】:B167、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。
A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒
B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯
C.以友情为重,多喝一点
D.视情况而定,但总会喝酒不动车
【答案】:D168、对每个管理人员来说,由于各自岗位的工作内容和特点存在明显的差异,具有更强的针对性和(),从而有助于提高管理绩效的水平。
A.适应性
B.实用性
C.计划性
D.适用性
【答案】:D169、《劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月
【答案】:B170、下列关于企业组织机构设置的分工协作原则的描述正确的是()。
A.做到分工合理、协作明确
B.不能主动打破分工界限
C.任何一级组织只能有一个人负责
D.有责无权或责大权小,会导致负不了责任
【答案】:A171、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A172、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计
【答案】:B173、绩效的()说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B174、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B175、()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。
A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】:B176、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
A.生产加工
B.销售渠道
C.售后服务
D.支持活动
【答案】:D177、培训后的管理效率评估必须得到()的大力支持。
A.集团董事会
B.人力资源部部长
C.高层领导
D.总经理
【答案】:C178、(2016年11月)()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作或生产的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:B179、“母公司—子公司—工厂”和“母公司—事业部—工厂”的区别在于()。
A.前者属于欧美型,后者属于日本型
B.前者是法人联合体,后者是单体企业
C.前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人
D.前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略
【答案】:B180、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A181、差异化创新属于()
A.竞争驱动创新
B.技术推动创新
C.需求拉动创新
D.变革劳动创新
【答案】:A182、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律关系
D.劳动服务法律关系
【答案】:A183、()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:B184、背景审查的内容不包括候选人所具备的()
A.工作经历
B.求职动机
C.教育背景
D.性别
【答案】:D185、收入差距的衡量指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B186、企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。
A.④③①⑤②⑥
B.④①②⑤⑥③
C.③①②⑤④⑥
D.①②③④⑤⑥
【答案】:A187、如果你的上司是一个刚愎自用、脾气暴躁而又狭隘自私的人,你与他相处时会()。
A.忍无可忍
B.多说好话
C.少说多做
D.尽量躲避
【答案】:D188、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有()模式。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:B189、(2017年11月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D190、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()
A.是劳动者单方的行为规范
B.是企业规章制度的组成部分
C.是以用人单位为主体制定的
D.是企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A191、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C192、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.民收入
C.总供给
D.国民生产总值
【答案】:C193、(2016年5月)职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。
A.上级管理单位
B.社会保险行政部门
C.劳动争议调解仲裁机构
D.就诊医院
【答案】:B194、(2018年11月)培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()。
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
【答案】:D195、()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C196、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
【答案】:A197、企业年金适用于()
A.新进员工
B.试用期满的员工
C.临时员工
D.全体员工
【答案】:B198、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。
A.人员需求计划
B.人员供给计划
C.工作岗位分析
D.工作岗位调查
【答案】:C199、()是薪酬制度中最基本的制度,它关系着员工的切身利益,也是吸引优秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪资制度
C.工资制度
D.薪金制度
【答案】:C200、()采用特征性效标,重点考评员工的潜质,如心理品质、能力素质。
A.效果导向型考评方法
B.行为导向型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质导向型考评方法
【答案】:D201、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:A202、(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员
【答案】:C203、(2015年5月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】:D204、学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织
B.组织边界被清晰界定
C.自由管理的扁平型组织
D.由多个创造型团队组成
【答案】:B205、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B206、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断,根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法
【答案】:A207、(2016年5月)()属于薪酬中的货币收益。
A.个人地位
B.晋升机会
C.激励工资
D.职位安全
【答案】:C208、根据()的性质,以及信息传输所要实现的目的,信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。
A.信息发送
B.传输信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B209、()不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】:D210、关于人力资源费用,下列说法正确的是()。
A.法律咨询费属于人工成本
B.人工成本就是人力资源管理费用
C.工资、保险和培训费用属于人工成本
D.招聘费用属于人力资源管理费用?
【答案】:D211、人力资源的一般特点不包括()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】:D212、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C213、(2017年5月)评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案()的评价
A.明确性
B.激励性
C.能力性
D.安全性
【答案】:D214、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()
A.部门集体合同
B.基层集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A215、()是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习
【答案】:A216、有效的信息反馈应具有适应性,这里的适应性包含多种含义,说法不正确的是()。
A.反馈信息时要因人而异,应适用于被考评者
B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力,促进绩效改善
C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息
D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项
【答案】:B217、()是一个单位或组织中能级最低的层次。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:D218、()是指由于员工在规定时间之外工作,企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。
A.超时奖
B.绩效奖
C.佣金
D.建议奖
【答案】:A219、企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】:C220、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A221、()是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。
A.参与式培训方法
B.特别任务法
C.工作实践法
D.工作指导法
【答案】:A222、开展岗位评价的首要步骤是()。
A.制定、讨论、通过《岗位评价体系》
B.组建岗位评价委员会
C.评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息
D.代表性岗位试评,交流试评信息
【答案】:B223、()指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。
A.组织分析
B.战略分析
C.人员分析
D.任务分析
【答案】:A224、智力激励法的会议人数以()人为宜。
A.1~3
B.3~5
C.5~15
D.10~30
【答案】:C225、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差
【答案】:D226、(2018年5月)()通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。
A.精神激励策略
B.正向激励策略
C.负向激励策略
D.物质激励策略
【答案】:C227、()不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D228、计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额比
D.工资总额占利润值比例
【答案】:D229、在亨利?明茨伯格的经理角色理论中,决策类角色不包括()
A.领导者
B.障碍处理者
C.企业家
D.资源分配者
【答案】:A230、下列情形中,不能认定为工伤或视为工伤的是()。
A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
B.在工作时间突发死亡的
C.下班途中同同事饮酒造成交通事故,员工身亡的
D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故,员工受伤的
【答案】:C231、在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。
A.经验管理
B.科学管理
C.现代管理
D.后现代管理
【答案】:A232、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。
A.愈大
B.愈小
C.不变
D.不确定?
【答案】:A233、层次评估法中学习评估的方式不包括()
A.书面测验
B.模拟情境
C.投射测验
D.操作测验
【答案】:C234、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】:D235、()通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标。来寻找工作绩效的差距和不足。
A.横向比较法
B.目标比较法
C.纵向比较法
D.水平比较法
【答案】:B236、在面试的(),面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松友好的氛围。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
【答案】:A237、()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资
【答案】:D238、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A239、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近,对()培训成果的转化越有利。
A.第一层面
B.第二层面
C.第三层面
D.第四层面
【答案】:A240、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查
【答案】:C241、()不是企业制定培训总体目标的依据。
A.企业人力资源总体规划
B.企业总体战略目标
C.所在行业发展总体趋势
D.企业培训需求分析
【答案】:C242、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是()
A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
【答案】:B243、()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D244、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:C245、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的
【答案】:C246、企业劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以();违反法律法规规定的,依法予以处理。
A.警告
B.通报
C.处罚
D.严重警告
【答案】:B247、你通常工作时的感受是()。
A.兴奋
B.高兴
C.平淡
D.麻木
【答案】:B248、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是()
A.DAT
B.SDS
C.MBTI
D.16PF
【答案】:D249、在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B250、()不属于经营企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争
【答案】:D251、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B252、以()为对象的绩效考评中,考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A.个体
B.员工
C.全体
D.部门
【答案】:A253、每天上完班之后,你一般的感受是()。
A.十分劳累
B.乏味而沮丧
C.稍感劳累,但可以承受
D.虽然忙,但还满意
【答案】:C254、培训课程修订的程序包括:①确定修订流程的频率;②公布修订流程;③确定修订流程的范围;④培训课程编码;⑤将修订通知存档;⑥征求变更内容;⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是()。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤
【答案】:C255、以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。
A.每个培训对象积极参与培训活动
B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式
C.能开拓思维,转变观念
D.鼓励培训者用培训后知识创新
【答案】:D256、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B257、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B258、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
【答案】:A259、(2016年5月)在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。
A.工资指导线
B.工资浮动幅度
C.工种等级线
D.技术等级标准
【答案】:C260、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
A.访谈
B.问调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:B261、(2015年5月)在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评
【答案】:B262、可以选择外部人员的内部晋升制是()。
A.破格晋升
B.常规晋升
C.公开竞争型晋升
D.封闭型晋升
【答案】:C263、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者基本年薪的方法是()模式。
A.F
B.B
C.Y
D.N
【答案】:A264、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A265、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上()以下直接经济损失的事故。
A.7000万元
B.8000万元
C.9000万元
D.1亿元
【答案】:D266、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:C267、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。
A.5
B.3
C.1~5
D.1~3
【答案】:D268、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。
A.增强了下属的参与意识和工作的责任感
B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事
C.加强了主管负责记录员工的工作成果
D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理
【答案】:C269、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】:C270、()是达到培训目的的关键环节,是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置
【答案】:D271、在正式面试阶段,面试考官应该()。
A.密切注意应聘人员的行为和反应
B.在面试过程中应保持严肃认真的气氛
C.要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问
D.在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来
【答案】:A272、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.平均数
B.中位数
C.标准误差
D.标准差
【答案】:D273、13OPS属于()
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试
【答案】:B274、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招聘
D.外部招聘
【答案】:D275、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.基本福利
B.补充保险
C.福利待遇
D.个人福利
【答案】:A276、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()
A.在试用期内
B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D.用人单位非法限制人身自由
【答案】:A277、(2018年5月)工作轮换法的缺点是()。
A.不适用于企业职能管理人员
B.难以增进受训者的工作经验
C.受训者很难发现自己的不足
D.无法改善部门间的协作关系
【答案】:A278、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)
【答案】:A279、在解决问题的过程中,()由四面八方指向问题的中心。
A.发散思维
B.收敛思维
C.逻辑思维
D.联想思维
【答案】:B280、招募成本效益的计算公式为()。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用
【答案】:B281、()要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制
【答案】:C282、(2016年11月)培训评估属于()中的内容。
A.培训管理体系
B.培训课程体系
C.培训实施体系
D.培训战略体系
【答案】:A283、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会()。
A.找某某谈心,让他主动承担责任
B.闷在心里,佯装不知
C.向上司报告自己所了解到的情况
D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法
【答案】:A284、关于诚信,正确的说法是()
A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本
B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关
C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件论的观点
D.无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质
【答案】:A285、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的()住房储金。
A.长期
B.短期
C.暂时
D.专用
【答案】:C286、绩效管理活动的首要和关键环节是()。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评
【答案】:A287、正式解释不包括()
A.立法解释
B.司法解释
C.任意解释
D.行政解释
【答案】:C288、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。
A.保留培训项目
B.改进培训方式
C.改进培训项目
D.激励培训对象
【答案】:C289、组织水平上的压力管理策略从生理和人际关系需求方面入手不包括()。
A.弹性工作制
B.参与管理
C.强化员工正式的组织沟通
D.放松训练
【答案】:C290、员工培训的功能不包括()
A.培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的实现
B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务
C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质
D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化
【答案】:D291、(2018年11月)人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。
A.360度考评法
B.成绩记录法
C.直接指标法
D.绩效标准法
【答案】:C292、在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系,
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别
【答案】:A293、当成员企业处于成长的发展阶段,与集团的资源呈高度相关性,且属于集团战略发展的核心地位的情况下,集团应选择()的管理模式
A.财务管控型
B.战略管控型
C.运营管控型
D.战略管理型
【答案】:C294、对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()
A.心理测验
B.面试
C.情境测验
D.品德测验
【答案】:A295、内部招募的主要方法是()。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告
【答案】:A296、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中,()是培训计划成功与否的重要决定因素。
A.培训需求分析
B.培训方案制订
C.组织高层的重视和投入
D.培训经费是否充足
【答案】:C297、(2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。
A.工作指导法
B.特别任务法
C.工作轮换法
D.现场培训法
【答案】:C298、企业培训()的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据,使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目标
【答案】:A299、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收获成本比
D.招聘选拔成本比
【答案】:A300、有效应用培训需求分析技术不包括()。
A.明确培训需求调查的参与者
B.设计合理的调查流程
C.准确查找绩效差距并分析原因
D.确立系统化的培训需求分析机制
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、企业内部劳动分工的形式包括()
A.职能分工
B.横向分工
C.专业分工
D.纵向分工
E.技术分工
【答案】:AC2、面试考官和应聘者双方面试目标的区别有()。
A.双方面试目的并不完全相同
B.双方之间是双向选择的关系
C.面试考官始终处于主导地位
D.应聘者始终处于主导地位
E.双方需要创造融洽的气氛
【答案】:ABC3、设问检查法包括()
A.5W1H法
B.主体附加法
C.和田十二法
D.特性列举法
E.二元坐标法
【答案】:AC4、成本效益评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。它包括()等。
A.招聘总成本效益分析
B.招募成本效益分析
C.人员选拔成本效益分析
D.人员录用成本效益分析
E.招聘人员安置成本分析
【答案】:ABCD5、(2018年5月)晋升的作用包括()
A.有利于避免企业内部的裙带关系
B.保持企业内部工作的连续性和稳定性
C.减少雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力
D.便于促进企业工作风格的多样性,确保各个团队积创断
E.使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路线,避免各类专门人才的流失
【答案】:BC6、企业纵向一体化的主要目的是()。
A.控制原料生产的成本、质量和数量
B.把供应商的利润转化成自己的利润
C.控制产品的分销渠道,减少产品的库存积压
D.获取价值链重组的利益
E.扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力
【答案】:ABCD7、测评结果分析方法有()。
A.要素分析法
B.对比分析法
C.曲线分析法
D.加权平均数分析法
E.综合分析法
【答案】:ABC8、()属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。
A.人力资源信息管理水平
B.管理评估的数量化、标准化程度
C.管理模式和管理方法是否有创新
D.定编定岗定员定额的标准化程度
E.企业人力资源战略的子系统是否确立
【答案】:AD9、(2018年5月)设问检查法包括()
A.5W1H法
B.主体附加法
C.和田十二法
D.特性列举法
E.二元坐标法
【答案】:AC10、EVA的4M包括()。
A.考评指标
B.管理体系
C.理念体系
D.测量体系
E.激励制度
【答案】:ABC11、职业道德的具体功能体现在()
A.导向功能
B.规范功能
C.约束功能
D.激励功能
【答案】:ABD12、绩效管理准备阶段,具体考评者由哪些人员组成,取决于()等因素。
A.被考评者的类型
B.考评的目的
C.考评指标
D.考评标准
E.考评内容
【答案】:ABCD13、(2015年5月)行为观察法也称()
A.行为观察评价法
B.行为观察量表法
C.行为观察量表评价法
D.行为锚定等级评价法
E.行为锚定法
【答案】:ABC14、招聘过程中,需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括()。
A.研究员工的需求情况
B.参与面试
C.批准招聘的总体规划
D.审核候选人的简历
E.分析人事政策对招聘的影响
【答案】:AB15、(2018年11月)为提高解决问题而实施的培训,适宜采用()。
A.商务游戏法
B.课题研究法
C.角色扮演法
D.案例分析法
E.文件筐法
【答案】:ABD16、对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行,主要方式有()。
A.委托培养
B.招聘张贴
C.招聘讲座
D.毕业分配办公室
E.定向培养
【答案】:BCD17、(2015年5月)一般而言,人的个性的形成主要取决于()。
A.遗传因素
B.环境因素
C.压力状况
D.行为习惯
E.重大生活经历
【答案】:AB18、福利管理的主要内容包括()
A.确定福利总额
B.明确实施福利的目标
C.确定福利的对象
D.确定福利的支付形式
E.评价福利措施的实施效果
【答案】:ABCD19、以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法,正确的有()。
A.前者的明确性高于后者
B.前者的稳定性高于后者
C.前者的明确性低于后者
D.前者所覆盖事实状态小于后者
E.前者所覆盖事实状态大于后者
【答案】:BC20、绩效管理系统的设计包括()。
A.绩效管理制度的设计
B.绩效管理程序的设计
C.绩效管理标准的设计
D.绩效管理计划的设计
E.绩效管理人员的选拔
【答案】:AB21、下列关于劳动争议仲裁的说法,正确的是()。
A.劳动争议仲裁兼有司法性特征
B.劳动争议仲裁委员会是群众组织
C.劳动争议仲裁是劳动行政执法行为
D.劳动争议仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会
E.劳动争议仲裁委员会是依法独立处理劳动争议案件的专门机构
【答案】:ACD22、以下关于工作地组织的说法,正确的有()
A.要有利于工人的身心健康
B.要增加工人消除疲劳的时间
C.要为工人创造良好的工作环境
D.要有利于工人进行生产劳动
E.要有利于发挥工作地装备效能
【答案】:ACD23、专家评分法()。
A.主要以编码字典法为主
B.以匿名的形式进行评分
C.不需要专家进行面对面讨论
D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法
E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征
【答案】:BC24
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