物业管理日常巡查检查表及说明

物业管理日常巡查检查表及说明物业管理日常巡查是保障物业区域设施完好、环境整洁、秩序井然的核心手段，通过标准化巡查可及时发现隐患、处置问题，从源头降低管理风险、提升服务品质。以下结合实务场景，梳理五类核心巡查模块的检查表及配套说明，供管理参考。一、公共区域设施巡查检查表公共区域设施直接影响业主体验与安全，需重点关注运行状态、完好性及应急保障能力。检查项目检查内容检查标准检查频次异常处理方式-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------电梯设备运行平稳性、轿厢卫生、应急装置运行无异响/抖动，轿厢无杂物/污渍，应急通话/照明正常每日1次报维保单位检修，张贴“停运检修”通知消防通道畅通情况、标识完整性无杂物堆积，疏散指示牌/应急灯无损坏、亮度正常每日1次立即清理杂物，报修损坏标识/灯具公共照明灯具亮灯率、线路老化情况亮灯率≥95%，线路无裸露/烧焦痕迹每日1次（夜间）更换损坏灯具，报电工检修线路门禁系统刷卡/人脸识别有效性、闭门器功能识别响应≤3秒，闭门器自动关门无卡顿每日2次（早/晚）联系厂家调试，临时安排安保值守道路/广场路面破损、井盖缺失、障碍物路面无坑洼/裂缝，井盖无缺失/移位，无建筑垃圾每日1次标记隐患区域，报工程队修复/清理二、环境卫生巡查检查表环境卫生是业主感知服务质量的直观窗口，需覆盖“清洁度、消杀、垃圾分类”全环节。检查项目检查内容检查标准检查频次异常处理方式-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------垃圾清运垃圾桶满溢、清运及时性垃圾桶无满溢，每日早/晚各清运1次（住区）每日2次增派保洁清理，调整清运时段（如夏季）公共区域清洁楼道、电梯厅、广场的积尘/污渍地面无明显积尘，墙面无蛛网，电梯厅无小广告每日1次安排保洁重点清洁，建立“小广告清理台账”卫生死角地下室、天台、绿化带杂物无建筑垃圾、枯枝堆积，无蚊虫滋生积水每周2次组织专项清理，增设“禁止堆放”提示牌消杀工作鼠饵站、消杀药剂投放、记录完整性鼠饵站无破损，药剂无受潮/过期，记录完整每周1次补充药剂，规范填写消杀记录垃圾分类分类投放准确率、设施清洁度垃圾按类投放，分类桶无混装、无异味每日2次现场引导业主分类，保洁冲洗分类桶三、治安秩序巡查检查表治安秩序管理需兼顾“人防、技防、物防”，重点防范外来人员闯入、车辆乱停、监控失效等风险。检查项目检查内容检查标准检查频次异常处理方式-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------人员出入外来人员登记、岗亭值守情况外来人员凭有效证件登记，岗亭无空岗每2小时1次提醒保安规范登记，调阅监控追溯空岗时段车辆停放消防通道占用、车位使用合规性消防通道无车辆停放，车位无“僵尸车”每日3次（早/中/晚）联系车主挪车，张贴违停提示单监控系统摄像头在线率、录像存储完整性摄像头无盲区，录像保存≥30天每日1次报维保单位维修，启用备用监控（如有）安防设施道闸、围栏、红外对射功能道闸起落正常，围栏无破损，红外对射无报警每日1次修复破损围栏，调试道闸/红外系统四、绿化养护巡查检查表绿化是社区“软环境”的核心，需关注植被生长状态、病虫害及设施完好性。检查项目检查内容检查标准检查频次异常处理方式-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------植被生长枯黄枝、徒长枝、缺株情况无大面积枯黄，绿篱造型整齐，草坪无斑秃每周2次安排修剪/补植，喷施营养液（视情况）绿化设施喷灌系统、花箱、园林小品喷灌无漏水，花箱无破损，小品无涂鸦每周1次修复喷灌/花箱，清理小品涂鸦病虫害防治叶片虫害、病菌感染（如黑斑病）叶片无密集虫洞，无连片发黄/霉斑每周1次喷施低毒药剂，隔离染病植株杂草清理绿化带、草坪杂草覆盖率杂草覆盖率≤5%，无藤蔓攀附乔木每周2次组织人工拔除，必要时使用除草剂（合规）五、消防设施巡查检查表消防设施是“生命防线”，需严格遵循《建筑消防设施维护管理》标准执行。检查项目检查内容检查标准检查频次异常处理方式-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------灭火器压力值、外观、有效期压力表在绿区，无变形/锈蚀，药剂未过期每月1次充装/更换药剂，报废锈蚀灭火器消火栓水带、阀门、水压水带无破损，阀门无漏水，静压≥0.1MPa每月1次更换水带，调试阀门/增压泵烟感报警器报警功能、清洁度测试报警正常，表面无积尘每月1次清洁/更换烟感，联动消防主机测试六、巡查工作说明（一）组织实施岗位分工：工程岗负责设施设备巡查，保洁岗负责环境卫生，保安岗负责治安秩序，绿化岗负责绿化养护，项目经理每周抽查各模块质量。时间要求：日常巡查需在工作时段内完成（如早8:00-10:00、下午14:00-16:00），特殊天气（台风、暴雪）需增加频次。（二）记录与归档巡查人员需填写《物业管理日常巡查记录表》，记录检查时间、项目、结果、处理人，纸质记录需签字确认。电子记录建议使用物业ERP系统或云文档，存档周期不少于1年（安全隐患记录延长至3年）。（三）问题处理流程1.发现问题：记录问题类型、位置、严重程度（紧急/一般）。2.分级处置：紧急问题（电梯困人、消防通道堵塞）：10分钟内上报主管，同步启动应急处置。一般问题（灯具损坏、草坪斑秃）：24小时内派单至对应岗位整改。3.复查闭环：整改完成后，巡查人需在整改期限+1个工作日内复查，确认问题解决后标注“已闭环”。（四）注意事项安全操作：检查电梯井道、配电房等区域时，需提前报备并采取防护措施（断电、佩戴安全帽）。沟通技巧：遇业主询问，需耐心解释（如“我们在检查消防设施，保障大家安全”），避免误解。数据分析：每月汇总巡查数据，分析“高频问题项”（如小广告频发、路灯易损坏），针对性优化管理。结语物业管理日常巡查是“预防