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文档简介
教学常规管理满意度调查模板一、调查背景与目的教学常规管理是学校教学工作规范化、科学化推进的核心保障,其质量直接影响教学秩序、师生教学体验与教育目标达成度。开展满意度调查,旨在系统收集师生、家长(或其他相关主体)对教学常规管理各环节的评价与建议,精准识别管理短板、优化流程机制,最终提升教学管理效能与教育服务质量。二、调查对象根据学校类型(中小学/高校/职业院校等)与管理覆盖范围,调查对象可分为三类(可按需调整):一线教师:参与教学执行与管理反馈的直接主体,侧重对“教”的管理环节评价;在校学生:教学活动的核心参与者,侧重对“学”相关管理环节(如课堂、作业、评价等)的体验反馈;学生家长(中小学适用):关注子女学习环境与管理公平性,侧重对家校协同、作业总量、评价透明度等维度的评价。三、调查内容设计(分维度+核心问题示例)调查内容需围绕“教学常规管理全流程”设计,涵盖计划、实施、评价、反馈等环节,以下为通用维度与问题框架(可结合校情细化):(一)教学计划管理聚焦教学计划的科学性、执行透明度与动态调整机制,示例问题:您认为学校/学科教学计划(学期教学进度、单元规划等)的制定是否贴合教学目标与学生实际?(选项:完全贴合/基本贴合/一般/较不贴合/完全不贴合)教学计划调整时,是否通过有效渠道(如教研会、班级通知等)及时告知相关人员?(选项:每次都有/多数时候有/偶尔有/很少有/从未有)(二)课堂教学管理关注课堂秩序维护、教学规范执行与个性化支持,示例问题:课堂上,教师是否能有效管理教学秩序(如手机管理、纪律引导),保障教学效率?(选项:完全能/基本能/一般/较难/完全不能)学校对“差异化教学”(如分层任务、个性化指导)的管理支持(如资源配套、制度鼓励)是否充足?(选项:非常充足/较充足/一般/较不足/非常不足)(三)作业与评价管理围绕作业设计质量、评价反馈效率与公平性,示例问题:您认为学科作业的“量、难度、类型”是否符合“双减”(或教学目标)要求?(选项:完全符合/基本符合/一般/较不符合/完全不符合)教师对作业、测验的评价反馈是否及时(如作业批改周期、反馈针对性)?(选项:非常及时/较及时/一般/较迟缓/非常迟缓)(四)教学资源管理涵盖教材教具供给、信息化工具支持等,示例问题:学校提供的教材、教具(或实验器材)是否充足且能满足教学需求?(选项:完全满足/基本满足/一般/较不足/完全不足)线上教学平台(或智慧教室设备)的稳定性与功能实用性是否达标?(选项:非常达标/较达标/一般/较欠缺/非常欠缺)(五)沟通反馈机制关注管理部门与师生的互动效率,示例问题:您向教学管理部门(或班主任/教研组长)反馈的教学相关问题,是否能得到及时回应?(选项:每次都能/多数能/偶尔能/很少能/从未能)学校是否通过问卷、座谈会等形式主动征集师生对教学管理的建议?(选项:经常/偶尔/很少/从未)四、调查实施流程(一)准备阶段1.工具开发:结合上述维度,设计问卷(建议题目≤30题,含5-8道开放题);或设计访谈提纲(针对关键群体,如骨干教师、学生代表)。2.人员培训:对调查组织者(如教务处干事、教研组长)开展培训,明确调查目的、话术规范与数据保密原则。(二)实施阶段1.发放方式:线上:通过学校OA系统、班级群、问卷星等平台推送,设置“匿名提交”保障真实性;线下:针对低学段学生或无线上条件的群体,发放纸质问卷(需安排专人指导填写)。2.时间规划:建议在学期中(如第10-12周)开展,避开考试周或假期,保障参与度。(三)回收与跟进设定回收周期(如7个工作日),对未反馈的对象(如未提交问卷的教师、学生)通过“温馨提醒”(非强制)提升回收率;对开放题反馈,标记关键意见(如高频抱怨的管理环节、创新建议),为后续分析做准备。五、数据处理与分析(一)定量分析用Excel/SPSS等工具统计各题选项的占比分布,绘制柱状图/饼图(如“作业管理满意度分布”);开展交叉分析:对比不同年级、学科、身份(教师/学生/家长)的满意度差异,识别群体诉求差异(如高中部对作业量的抱怨多于初中部)。(二)定性分析梳理开放题与访谈记录的“高频关键词”(如“教学计划调整不透明”“作业批改反馈慢”);提炼“典型案例”:如某班级因“课堂手机管理宽松”导致教学效率低下,作为管理漏洞的佐证。六、调查报告撰写框架(一)背景与方法简述调查目的、对象、工具与实施流程(如“本次调查覆盖3个年级、50名教师、200名学生,采用线上问卷+线下访谈结合的方式……”)。(二)结果呈现1.分维度总结:用“数据+案例”呈现各维度满意度(如“教学计划管理满意度为75%,但20%的教师反馈‘计划调整未提前沟通’”);2.问题聚焦:列出3-5个核心问题(如“作业量与难度的学段适配性不足”“信息化教学设备维护滞后”),附数据支撑。(三)改进建议针对问题提出可操作、分层级的建议,示例:短期(1个月内):优化作业公示制度,由年级组每周汇总各学科作业量,通过班级群公示;中期(1-3个月):开展“教学计划制定工作坊”,培训教师结合学情动态调整计划;长期(3个月以上):建立“教学资源维护台账”,由教务处每月联合信息组巡检设备。(四)附录附问卷原文、访谈提纲、原始数据统计表(按需保留,保障可追溯性)。七、注意事项1.匿名性保障:问卷/访谈全程匿名,避免受访者因顾虑影响真实性;2.文化适配:问题表述需贴合学校文化(如“双减”背景下的作业管理,需结合政策术语);3.动态迭代:每年更新调查维度(如新增“课后服务管理”“跨学科教学
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