快消品销售经理终端客户管理绩效评定表

快消品销售经理终端客户管理绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户开发与维护新客户开发数量30%15家/季度按实际开发新客户数量计，每开发1家得25分，最高得375分客户流失率控制低于10%实际流失率低于5%，得满分；每高于目标1个百分点扣10分，最低得0分重点客户维护频次每月至少1次拜访按月统计拜访记录，每完成1次拜访得20分，最高得240分客户满意度调查得分平均分85分以上按季度客户满意度调查结果计，每高于目标1分得2分，最高得60分客户投诉处理及时率95%以上按季度统计投诉处理记录，每高于目标1个百分点得5分，最高得25分销售业绩达成区域销售额达成率35%100%按季度实际销售额与目标的百分比计，每高于目标1个百分点得3分，最高得105分重点产品销售占比不低于60%按季度重点产品销售额占总销售额的比例计，每高于目标1个百分点得4分，最高得40分终端铺货率提升提升5个百分点按季度终端铺货率与上季度的差值计，每提升1个百分点得10分，最高得50分促销活动执行效果活动目标达成率90%以上按季度促销活动目标达成率计，每高于目标1个百分点得5分，最高得25分回款及时率98%以上按季度回款记录计，每高于目标1个百分点得5分，最高得25分团队管理与协作团队销售目标达成率20%团队目标达成率95%以上按季度团队实际销售额与目标的百分比计，每高于目标1个百分点得4分，最高得40分下属培训覆盖率100%按季度下属培训参与率计，每低于目标1个百分点扣5分，最低得0分跨部门协作满意度平均分80分以上按季度跨部门协作满意度调查结果计，每高于目标1分得2分，最高得40分团队冲突解决效率90%以上按季度团队冲突解决记录计，每高于目标1个百分点得5分，最高得25分资源合理分配率95%以上按季度资源分配记录计，每高于目标1个百分点得5分，最高得25分市场洞察与策略市场信息收集完整度15%90%以上按季度市场信息收集记录计，每高于目标1个百分点得3分，最高得45分竞品动态分析准确率85%以上按季度竞品动态分析报告准确率计，每高于目标1个百分点得3分，最高得45分销售策略创新性提出至少2项创新策略按季度销售策略创新提案计，每提出1项创新策略得15分，最高得45分渠道优化建议采纳率80%以上按季度渠道优化建议采纳情况计，每高于目标1个百分点得3分，最高得27分市场活动策划有效性活动ROI不低于1.5按季度市场活动ROI计，每高于目标1得3分，最高得15分本考核表旨在全面评估快消品销售经理在终端客户管理方面的综合表现。请根据季度实际工作情况，对照各维度指标进行客观评价。权重分配如下：客户开发与维护占30%，销售业绩达成占35%，团队管理与协作占20%，市场洞察与策略占15%。评分时请严格依据评分标准，确保考核结果的公正性和客观性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：