房地产项目销售策划及业绩表现考核表

房地产项目销售策划及业绩表现考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率项目总销售额达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计分，如达成100%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分。重点客户成交数量20单每成交1单得5分，最高50分，按实际成交数量计分。新客户开发数量30个每开发1个新客户得2分，最高60分，按实际开发数量计分。签约转化率35%按实际签约数量占访客数量的比例计分，如达成35%得满分，每低1%扣0.8分，最低不得低于0分。回款率90%按实际回款金额占签约金额的比例计分，如达成90%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分。销售策略制定与执行销售方案合理性25%优秀由上级根据方案的市场契合度、创新性、可行性综合评分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。营销活动策划质量5场高质量活动每策划并执行1场高质量活动得4分，最高20分，按实际活动质量及效果计分。渠道拓展有效性3个新渠道每拓展1个有效新渠道得5分，最高15分，按实际渠道数量及贡献计分。团队协作与沟通无重大沟通障碍由团队成员互评及上级评价，无重大沟通障碍得满分，轻微障碍得80%，一般障碍得60%，严重障碍得40%。市场信息反馈及时性每周1次每周按时报送市场信息得2分，最高10分，漏报1次扣1分，迟到1次扣0.5分，最低不得低于0分。客户关系管理客户满意度20%90分以上通过客户回访问卷评分，90分以上得满分，80-89分得80%，70-79分得60%，低于70分得40%。客户维护次数每月2次每月维护客户1次得2分，最高8分，少维护1次扣1分，最多扣4分，最低不得低于0分。客户推荐率20%按通过客户推荐成交的数量占总成交数量的比例计分，如达成20%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分。投诉处理满意度100%无客户投诉得满分，如有投诉需100%解决并达到客户满意，否则不得分。客户档案完整度100%客户档案信息完整准确得满分，缺失关键信息扣2分，最多扣10分，最低不得低于0分。团队管理与领导力团队目标达成率15%105%按团队整体业绩占目标的比例计分，如达成105%得满分，每低1%扣0.8分，最低不得低于0分。下属培训与辅导每月2次每月有效培训辅导下属1次得2分，最高6分，少1次扣1分，最多扣3分，最低不得低于0分。团队氛围建设积极向上由团队成员互评及上级评价，积极向上得满分，一般得80%，平淡得60%，消极得40%。工作流程优化建议2条有效建议每提出1条被采纳且有效的流程优化建议得5分，最高10分，按实际采纳数量计分。资源合理利用率90%按团队资源（如人力、预算）使用效率计分，如达成90%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于0分。本考核表旨在全面评估房地产项目销售策划及业绩表现，请根据各维度指标进行客观评分。权重分配为：销售业绩达成率40%，销售策略制定与执行25%，客户关系管理20%，团队管理与领导力15%。评分标准请严格参照各指标说明，确保考核结果的公正性和有效性。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：