互联网广告运营师项目负责人绩效评定表

互联网广告运营师项目负责人绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分广告投放效果广告点击率（CTR）40%5%实际CTR与行业平均CTR比较，高于行业平均20%为满分，按比例递减至行业平均为60%，低于行业平均则按比例递减至0广告转化率（CVR）3%实际CVR与行业平均CVR比较，高于行业平均15%为满分，按比例递减至行业平均为60%，低于行业平均则按比例递减至0广告投资回报率（ROI）200%实际ROI与预期ROI比较，高于预期ROI20%为满分，按比例递减至预期ROI为60%，低于预期ROI则按比例递减至0广告成本控制率95%实际广告成本与预算成本比较，低于预算成本5%为满分，按比例递减至预算成本为60%，高于预算成本则按比例递减至0广告品牌曝光量100万次实际品牌曝光量与目标曝光量比较，高于目标曝光量20%为满分，按比例递减至目标曝光量为60%，低于目标曝光量则按比例递减至0团队管理能力团队目标达成率25%100%团队实际目标达成率与计划目标达成率比较，高于计划目标达成率10%为满分，按比例递减至计划目标达成率为60%，低于计划目标达成率则按比例递减至0团队成员绩效评分90分团队成员平均绩效评分，高于90分5分为满分，按比例递减至90分为60%，低于90分则按比例递减至0团队协作效率95%团队协作效率评分（通过360度评估），高于95%为满分，按比例递减至95%为60%，低于95%则按比例递减至0团队培训与赋能2次/季度实际团队培训次数与计划培训次数比较，高于计划培训次数20%为满分，按比例递减至计划培训次数为60%，低于计划培训次数则按比例递减至0团队冲突解决率95%团队冲突解决率（通过内部调研），高于95%为满分，按比例递减至95%为60%，低于95%则按比例递减至0项目创新能力新广告创意方案成功率20%80%新广告创意方案实际成功率与目标成功率比较，高于目标成功率10%为满分，按比例递减至目标成功率为60%，低于目标成功率为0新广告渠道拓展数量2个实际拓展的新广告渠道数量与目标拓展数量比较，高于目标拓展数量20%为满分，按比例递减至目标拓展数量为60%，低于目标拓展数量则按比例递减至0创新广告项目ROI300%创新广告项目实际ROI与预期ROI比较，高于预期ROI25%为满分，按比例递减至预期ROI为60%，低于预期ROI则按比例递减至0创新广告项目市场反馈4.5分创新广告项目市场反馈评分（通过用户调研），高于4.5分0.5分为满分，按比例递减至4.5分为60%，低于4.5分则按比例递减至0创新广告项目推广速度30天创新广告项目从策划到上线的时间，低于30天10天为满分，按比例递减至30天为60%，高于30天则按比例递减至0客户关系维护客户满意度评分15%4.8分客户满意度评分（通过客户调研），高于4.8分0.2分为满分，按比例递减至4.8分为60%，低于4.8分则按比例递减至0客户续约率90%客户续约率与目标续约率比较，高于目标续约率10%为满分，按比例递减至目标续约率为60%，低于目标续约率则按比例递减至0客户投诉解决率98%客户投诉解决率（通过内部跟踪），高于98%为满分，按比例递减至98%为60%，低于98%则按比例递减至0客户沟通频率每月1次实际客户沟通频率与计划沟通频率比较，高于计划沟通频率20%为满分，按比例递减至计划沟通频率为60%，低于计划沟通频率则按比例递减至0客户新需求响应速度24小时客户新需求响应速度，低于24小时4小时为满分，按比例递减至24小时为60%，高于24小时则按比例递减至0本绩效评定表旨在全面评估互联网广告运营师项目负责人的工作表现，考核维度包括广告投放效果、团队管理能力、项目创新能力、客户关系维护。请根据实际工作表现，对照各指标进行评分，最终绩效得分由各维度加权平均得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：