2025年西安城管试题及答案

2025年西安城管试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下不属于西安城市管理行政执法主要依据的是（）A.《西安市城市市容和环境卫生管理条例》B.《中华人民共和国行政处罚法》C.《中华人民共和国物权法》D.《西安市户外广告设置管理条例》答案：C。《中华人民共和国物权法》主要调整平等主体之间的物权关系，并非城市管理行政执法的主要依据。而A、B、D选项相关法规都直接与城市管理执法工作紧密相关。2.城管执法人员在执法过程中，遇到当事人情绪激动、拒不配合执法时，首先应该（）A.立即采取强制措施B.严厉斥责当事人C.保持冷静，耐心沟通，稳定当事人情绪D.呼叫更多执法人员到场答案：C。在遇到当事人情绪激动、拒不配合执法时，立即采取强制措施或严厉斥责当事人可能会激化矛盾，呼叫更多执法人员到场也不是首要措施。保持冷静，耐心沟通，稳定当事人情绪才是正确的第一步做法。3.西安某街道出现流动摊贩占道经营，严重影响交通和市容，城管执法人员对其进行劝导，摊贩不听从劝导继续经营，此时执法人员可以（）A.直接没收摊贩的全部货物B.暂扣摊贩经营工具C.对摊贩进行罚款后让其继续经营D.殴打摊贩迫使其离开答案：B。直接没收全部货物不符合执法程序规范；罚款后让其继续经营没有解决占道经营问题；殴打摊贩是严重违法违规行为。暂扣摊贩经营工具是在劝导无效后可以采取的合理措施。4.城管部门在拆除违法建筑前，必须履行的法定程序不包括（）A.立案调查B.听取当事人陈述和申辩C.直接拆除，无需通知当事人D.作出限期拆除决定答案：C。城管部门拆除违法建筑前，必须经过立案调查、听取当事人陈述和申辩、作出限期拆除决定等法定程序，不能直接拆除且不通知当事人。5.西安市城管执法人员在查处违法建设时，对于历史遗留的违法建筑，应该（）A.一律强制拆除B.不予处理C.区分情况，依法依规分类处理D.只进行罚款，不拆除答案：C。对于历史遗留的违法建筑，一律强制拆除过于简单粗暴，不予处理不符合管理要求，只进行罚款不拆除不能从根本上解决问题。应该区分情况，依法依规分类处理。6.城管执法人员在执法过程中，发现当事人存在轻微违法行为，且当事人态度较好并及时改正的，应该（）A.仍然给予较重的处罚B.给予警告后放行C.加重处罚D.不予理睬答案：B。根据行政处罚的过罚相当原则，对于轻微违法行为且当事人态度较好并及时改正的，给予警告后放行是比较合理的处理方式。7.西安市某区域的垃圾分类工作由城管部门负责监督管理，对于未按照规定进行垃圾分类投放的居民，城管执法人员可以（）A.直接对居民进行拘留B.对居民进行批评教育，责令其改正C.没收居民的全部垃圾D.禁止居民出门答案：B。直接对居民进行拘留、没收居民全部垃圾、禁止居民出门都不符合相关规定。对于未按规定进行垃圾分类投放的居民，应先进行批评教育，责令其改正。8.城管执法人员在处理噪音扰民问题时，首先应该（）A.直接对噪音源进行查封B.进行调查取证，确定噪音是否超标C.对制造噪音者进行罚款D.要求制造噪音者立即停止营业答案：B。在处理噪音扰民问题时，首先要进行调查取证，确定噪音是否超标，而不是直接采取查封、罚款或要求停止营业等措施。9.西安市城管部门在进行户外广告设置管理时，对于不符合设置规范的户外广告，应该（）A.立即拆除，无需通知广告主B.要求广告主限期整改，逾期不整改的依法拆除C.允许广告主继续使用，只进行口头警告D.直接对广告主进行罚款，不要求整改答案：B。立即拆除且不通知广告主不符合程序要求；允许广告主继续使用只进行口头警告不能有效解决问题；只罚款不要求整改也不利于规范户外广告设置。应要求广告主限期整改，逾期不整改的依法拆除。10.城管执法人员在执法过程中，与当事人发生肢体冲突，正确的做法是（）A.继续与当事人扭打，直到制服对方B.立即停止肢体冲突，保持克制，并向上级报告C.呼叫社会上的人员来帮忙D.对当事人进行辱骂答案：B。继续与当事人扭打、呼叫社会人员帮忙、对当事人进行辱骂都是错误的做法。正确的做法是立即停止肢体冲突，保持克制，并向上级报告。11.西安某商业街的店铺招牌设置不符合城市管理规定，城管执法人员对店铺经营者下达了整改通知书，经营者逾期未整改，此时城管部门可以（）A.直接对店铺进行查封B.强制拆除不符合规定的店铺招牌C.对店铺经营者进行刑事处罚D.要求店铺关门停业答案：B。直接对店铺进行查封、要求店铺关门停业不符合相关规定；店铺招牌设置不符合规定一般不涉及刑事处罚。对于逾期未整改的不符合规定的店铺招牌，可以强制拆除。12.城管执法人员在执法过程中，需要对当事人的物品进行暂扣时，必须出具（）A.身份证B.工作证C.暂扣物品清单D.逮捕证答案：C。在暂扣当事人物品时，必须出具暂扣物品清单，以保障当事人的合法权益。身份证、工作证不能作为暂扣物品的合法依据，逮捕证用于刑事执法，与暂扣物品无关。13.西安市城管部门在进行建筑垃圾运输管理时，对于未办理建筑垃圾处置核准手续擅自运输的车辆，应该（）A.放行车辆，只进行口头警告B.暂扣车辆，并依法进行处罚C.要求车辆继续运输，但增加运输费用D.对车辆驾驶员进行拘留答案：B。放行车辆只进行口头警告不能有效制止违法行为；要求车辆继续运输并增加运输费用不符合规定；未办理建筑垃圾处置核准手续擅自运输一般不涉及对驾驶员进行拘留。应暂扣车辆并依法进行处罚。14.城管执法人员在执法过程中，应该遵循的基本原则不包括（）A.合法原则B.合理原则C.暴力执法原则D.程序正当原则答案：C。暴力执法原则违背了执法的基本要求，城管执法人员应遵循合法原则、合理原则、程序正当原则等。15.西安某公园内有居民私自种植农作物，影响公园美观和公共秩序，城管执法人员可以（）A.帮助居民一起种植B.对居民进行罚款后允许其继续种植C.要求居民限期清理，逾期不清理的依法清除D.没收居民的种植工具，但不要求清理农作物答案：C。帮助居民一起种植、罚款后允许继续种植、没收种植工具但不要求清理农作物都不能解决私自种植农作物影响公园美观和公共秩序的问题。应要求居民限期清理，逾期不清理的依法清除。16.城管执法人员在处理乱张贴小广告问题时，对于张贴者身份难以确定的情况，应该（）A.放弃处理B.对周边居民进行罚款C.及时清理小广告，并加强巡查防止再次张贴D.随意找一个人来承担责任答案：C。放弃处理不符合工作职责；对周边居民进行罚款、随意找一个人承担责任都不合理。应及时清理小广告，并加强巡查防止再次张贴。17.西安市城管部门在进行市政设施管理时，发现某路段的路灯损坏，应该（）A.要求附近居民自行维修B.及时安排维修人员进行修复C.对路灯生产厂家进行罚款D.不管不问答案：B。要求附近居民自行维修、对路灯生产厂家进行罚款、不管不问都不符合市政设施管理要求。应及时安排维修人员进行修复。18.城管执法人员在执法过程中，遇到当事人以暴力威胁执法人员时，执法人员可以（）A.直接开枪射击当事人B.立即逃离现场C.采取必要的自我保护措施，并及时报警D.与当事人进行对骂答案：C。直接开枪射击当事人不符合规定；立即逃离现场不利于执法工作开展；与当事人对骂也不是正确的处理方式。遇到当事人以暴力威胁时，应采取必要的自我保护措施，并及时报警。19.西安某小区周边存在车辆乱停乱放问题，严重影响居民通行，城管执法人员可以（）A.在车辆上随意涂鸦B.对乱停车辆进行破坏C.对乱停车辆进行拍照取证，依法进行处罚D.禁止所有车辆进入该小区周边答案：C。在车辆上随意涂鸦、对乱停车辆进行破坏、禁止所有车辆进入该小区周边都不符合规定。应进行拍照取证，依法对乱停车辆进行处罚。20.城管执法人员在进行执法检查时，必须出示（）A.身份证B.工作证或执法证件C.驾驶证D.学生证答案：B。在执法检查时，必须出示工作证或执法证件，以表明执法身份。身份证、驾驶证、学生证都不能作为执法检查的有效证件。21.西安市城管部门在进行城市绿化管理时，对于破坏城市绿化的行为，应该（）A.让破坏者种植更多的树木来弥补B.对破坏者进行罚款，不要求其恢复原状C.要求破坏者限期恢复原状，逾期不恢复的依法处理D.对破坏者进行表扬答案：C。让破坏者种植更多树木来弥补不太符合规范；只罚款不要求恢复原状不能解决问题；对破坏者进行表扬是错误的做法。应要求破坏者限期恢复原状，逾期不恢复的依法处理。22.城管执法人员在处理流浪乞讨人员问题时，应该（）A.直接将流浪乞讨人员驱逐出城市B.对流浪乞讨人员进行打骂C.了解情况，提供必要的救助和引导D.没收流浪乞讨人员的乞讨工具答案：C。直接将流浪乞讨人员驱逐出城市、对其进行打骂、没收其乞讨工具都不符合人文关怀和相关规定。应了解情况，提供必要的救助和引导。23.西安某商场周边的公共厕所卫生状况较差，影响周边环境和市民使用，城管执法人员应该（）A.要求商场自行负责厕所卫生，城管部门不再管理B.对商场进行罚款，但不要求改善厕所卫生C.督促相关管理单位及时进行清洁和维护D.关闭公共厕所，禁止市民使用答案：C。要求商场自行负责且城管部门不再管理、对商场罚款但不要求改善卫生、关闭公共厕所禁止市民使用都不是合理的处理方式。应督促相关管理单位及时进行清洁和维护。24.城管执法人员在执法过程中，对于当事人提出的合理诉求，应该（）A.不予理睬B.认真倾听，及时处理并反馈结果C.敷衍了事D.要求当事人自行解决答案：B。对于当事人提出的合理诉求，应认真倾听，及时处理，并反馈结果，而不是不予理睬、敷衍了事或要求当事人自行解决。25.西安市城管部门在进行停车场管理时，对于违规收费的停车场，应该（）A.允许其继续收费，只进行口头警告B.吊销停车场的营业执照C.责令其停止违规收费行为，退还多收费用，并依法进行处罚D.对停车场管理人员进行拘留答案：C。允许其继续收费只进行口头警告不能解决问题；吊销停车场营业执照一般不是处理违规收费的首要措施；对停车场管理人员进行拘留不符合规定。应责令其停止违规收费行为，退还多收费用，并依法进行处罚。26.城管执法人员在执法过程中，发现某商家的遮阳棚设置存在安全隐患，应该（）A.要求商家自行承担全部责任，城管部门不管B.立即拆除遮阳棚，不通知商家C.要求商家限期整改，消除安全隐患D.对商家进行罚款，但不要求整改答案：C。要求商家自行承担全部责任且城管部门不管、立即拆除遮阳棚不通知商家、只罚款不要求整改都不合理。应要求商家限期整改，消除安全隐患。27.西安某街道的排水管道堵塞，导致路面积水严重，影响市民通行，城管执法人员应该（）A.要求市民绕道行走，不管积水问题B.及时联系相关部门进行疏通C.对排水管道生产厂家进行罚款D.对附近居民进行罚款答案：B。要求市民绕道行走不管积水问题、对排水管道生产厂家进行罚款、对附近居民进行罚款都不符合处理要求。应及时联系相关部门进行疏通。28.城管执法人员在处理占道施工问题时，对于未办理施工许可手续的施工单位，应该（）A.允许其继续施工，只进行口头警告B.要求施工单位立即停止施工，补办手续，并处以罚款C.对施工单位的所有设备进行没收D.对施工单位负责人进行拘留答案：B。允许其继续施工只进行口头警告不能制止违法行为；没收施工单位所有设备、对施工单位负责人进行拘留不符合规定。应要求施工单位立即停止施工，补办手续，并处以罚款。29.西安市城管部门在进行城市照明管理时，对于照明设施被盗的情况，应该（）A.让附近居民赔偿B.及时报警，并安排修复照明设施C.对路灯管理部门进行罚款D.不再修复照明设施答案：B。让附近居民赔偿、对路灯管理部门进行罚款、不再修复照明设施都不合理。应及时报警，并安排修复照明设施。30.城管执法人员在执法过程中，应该注重与其他部门的协作配合，如果遇到需要其他部门共同处理的问题，应该（）A.独自处理，不与其他部门沟通B.及时与相关部门联系，共同协商解决问题C.把问题推给其他部门D.对其他部门进行指责答案：B。独自处理不与其他部门沟通、把问题推给其他部门、对其他部门进行指责都不利于问题的解决。应及时与相关部门联系，共同协商解决问题。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.西安城管执法人员在执法过程中应该遵循的原则包括（）A.合法原则B.合理原则C.公开原则D.公正原则答案：ABCD。合法原则要求执法必须有法律依据；合理原则强调执法行为要适当、必要；公开原则保证执法过程和结果的透明度；公正原则确保对当事人的处理公平合理。2.西安市城管部门在城市管理中承担的主要职责包括（）A.市容环境卫生管理B.违法建设查处C.垃圾分类监督管理D.市政设施维护管理答案：ABCD。市容环境卫生管理、违法建设查处、垃圾分类监督管理、市政设施维护管理都是西安城管部门在城市管理中承担的主要职责。3.对于城管执法人员在执法过程中与当事人发生冲突的情况，正确的处理方式有（）A.保持冷静，避免矛盾进一步激化B.及时向上级报告情况C.依法依规处理冲突事件D.事后对事件进行总结反思，改进执法方式答案：ABCD。保持冷静避免矛盾激化是处理冲突的首要要求；及时向上级报告情况有助于获得正确指导；依法依规处理冲突事件是基本原则；事后总结反思改进执法方式有利于提高执法水平。4.西安城管部门在进行户外广告管理时，需要审查的内容包括（）A.户外广告的设置位置是否符合规划B.户外广告的内容是否合法合规C.户外广告的安全性能是否达标D.户外广告的颜色是否鲜艳答案：ABC。户外广告的设置位置是否符合规划、内容是否合法合规、安全性能是否达标都是需要审查的重要内容，而颜色是否鲜艳不是关键审查点。5.城管执法人员在处理噪音扰民问题时，可以采取的措施有（）A.进行调查取证，确定噪音源和噪音超标情况B.对噪音源进行查封C.要求制造噪音者采取降噪措施D.对制造噪音者进行罚款答案：ACD。在处理噪音扰民问题时，先进行调查取证是必要的；要求制造噪音者采取降噪措施是解决问题的关键；对制造噪音者进行罚款是在符合规定情况下可采取的措施。而直接对噪音源进行查封需要符合一定的程序和条件。6.西安市城管部门在垃圾分类工作中可以采取的措施有（）A.开展垃圾分类宣传教育活动B.对未按规定进行垃圾分类的单位和个人进行处罚C.督促相关单位建设垃圾分类收集设施D.要求居民将所有垃圾混合投放答案：ABC。开展垃圾分类宣传教育活动有助于提高居民意识；对未按规定进行垃圾分类的单位和个人进行处罚可以起到约束作用；督促相关单位建设垃圾分类收集设施是保障垃圾分类工作顺利开展的基础。要求居民将所有垃圾混合投放与垃圾分类工作目标相悖。7.城管执法人员在执法过程中，应该文明执法，具体表现包括（）A.使用文明用语B.尊重当事人的人格和权利C.避免肢体冲突D.及时回应当事人的合理诉求答案：ABCD。使用文明用语、尊重当事人人格和权利、避免肢体冲突、及时回应当事人合理诉求都是文明执法的具体表现。8.西安城管部门在进行违法建设查处时，需要遵循的程序包括（）A.立案调查B.听取当事人陈述和申辩C.作出处罚决定D.依法进行强制执行答案：ABCD。在查处违法建设时，立案调查是基础，听取当事人陈述和申辩是保障当事人权利，作出处罚决定是执法结果，依法进行强制执行是在当事人不履行处罚决定时的措施。9.对于城市管理中的乱张贴小广告问题，城管部门可以采取的措施有（）A.加强巡查，及时发现和清理小广告B.对张贴者进行追查和处罚C.建立举报奖励机制，鼓励市民举报张贴小广告行为D.在城市中设置专门的张贴区域答案：ABCD。加强巡查及时清理、对张贴者追查处罚、建立举报奖励机制、设置专门张贴区域都是治理乱张贴小广告问题的有效措施。10.西安城管执法人员在执法过程中，遇到紧急情况需要采取应急措施时，应该（）A.确保自身安全B.采取合法合理的应急措施C.及时向上级请示报告D.避免对当事人造成不必要的伤害答案：ABCD。在遇到紧急情况采取应急措施时，确保自身安全是前提，采取合法合理的应急措施是关键，及时向上级请示报告可获得正确指导，避免对当事人造成不必要的伤害体现执法的人文关怀。三、判断题（每题1分，共10分）1.西安城管执法人员在执法过程中可以随意使用暴力手段制服当事人。（）答案：错误。城管执法人员必须依法依规文明执法，不能随意使用暴力手段制服当事人。2.对于历史遗留的违法建筑，城管部门可以一律不予处理。（）答案：错误。对于历史遗留的违法建筑，应区分情况，依法依规分类处理，而不是一律不予处理。3.城管执法人员在查处违法建设时，不需要听取当事人的陈述和申辩。（）答案：错误。在查处违法建设时，必须听取当事人的陈述和申辩，保障当事人的合法权益。4.西安市城管部门只负责城市的市容环境卫生管理，不涉及其他方面的城市管理工作。（）答案：错误。西安城管部门承担着市容环境卫生管理、违法建设查处、垃圾分类监督管理、市政设施维护管理等多方面的城市管理工作。5.城管执法人员在处理噪音扰民问题时，可以直接对噪音源进行查封，无需进行调查取证。（）答案：错误。处理噪音扰民问题时，应先进行调查取证，确定噪音是否超标等情况，而不是直接查封噪音源。6.对于未按规定进行垃圾分类投放的居民，城管执法人员可以直接对其进行罚款，无需进行教育。（）答案：错误。对于未按规定进行垃圾分类投放的居民，应先进行批评教育，责令其改正，而不是直接罚款。7.城管执法人员在执法过程中遇到当事人提出的不合理诉求，可以直接拒绝，无需解释。（）答案：错误。即使当事人提出的是不合理诉求，也应耐心解释，说明理由，而不是直接拒绝。8.西安城管部门在进行户外广告管理时，只需要审查户外广告的内容是否合法，不需要考虑其他因素。（）答案：错误。在进行户外广告管理时，需要审查户外广告的设置位置、内容、安全性能等多方面因素。9.城管执法人员在执法过程中，发现当事人存在违法行为，必须立即进行处罚，不能给予当事人改正的机会。（）答案：错误。对于轻微违法行为且当事人态度较好并能及时改正的，可给予警告等处理，不一定立即进行处罚。10.西安市城管部门在城市管理中不需要与其他部门进行协作配合。（）答案：错误。城市管理是一个系统工程，城管部门需要与公安、环保、工商等多个部门进行协作配合。四、简答题（每题10分，共30分）1.简述西安城管执法人员在执法过程中应遵循的合法原则的具体内容。答：合法原则是城管执法的重要原则，具体内容包括：（1）执法主体合法。城管执法人员必须具备合法的执法资格，属于依法设立的城管执法机构的工作人员，且经过相关培训和考核，取得执法证件。（2）执法依据合法。执法活动必须有明确的法律、法规和规章作为依据，所适用的法律依据必须是现行有效的、合法的，不能随意创设或滥用执法依据。（3）执法程序合法。执法人员在执法过程中必须严格按照法定程序进行，如立案、调查取证、听取当事人陈述和申辩、作出处罚决定、送达法律文书等环节都要符合法定程序要求，保障当事人的合法权益。（4）执法权限合法。执法人员必须在法定的权限范围内进行执法活动，不能超越权限行使权力，例如不能超出规定的处罚种类和幅度进行处罚。2.谈谈西安城管部门在垃圾分类工作中可以采取哪些具体措施来推动工作的有效开展。答：西安城管部门在垃圾分类工作中可以采取以下具体措施：（1）宣传教育方面：开展多样化的宣传活动，如通过社区讲座、宣传海报、媒体报道、网络平台等多种渠道，向市民普及垃圾分类的知识和重要性，提高市民的环保意识和分类意识。针对不同群体，如学校、企业、社区等，开展有针对性的宣传教育活动，例如在学校开展垃圾分类主题班会，培养学生的良好习惯；对企业进行环保培训，促使其做好内部垃圾分类工作。（2）设施建设方面：督促相关单位合理规划和建设垃圾分类收集设施，如在社区、公共场所等地设置足够数量的分类垃圾桶，并确保垃圾桶的标识清晰、易于识别。建立垃圾分类转运和处理设施，保障分类后的垃圾能够得到妥善处理，提高垃圾的资源化利用效率。（3）监督管理方面：加强日常巡查，对未按照规定进行垃圾分类投放的单位和个人进行及时纠正和教育，对于屡教不改的进行依法处罚。建立垃圾分类监督考核机制，对相关责任单位和个人的垃圾分类工作进行考核，激励其积极履行垃圾分类义务。（4）协作配合方面：加强与社区、物业等基层组织的协作，共同推进垃圾分类工作，例如通过社区志愿者协助进行垃圾分类宣传和指导。与环保、环卫等部门密切配合，形成工作合力，共同做好垃圾分类的收集、运输和处理工作。3.当西安城管执法人员在执法过程中遇到当事人暴力抗法时，应该如何正确处理？答：当城管执法人员在执法过程中遇到当事人暴力抗法时，可按以下步骤正确处理：（1）保持冷静和克制：执法人员要避免情绪激动，防止矛盾进一步激化，不能以暴制暴，始终保持理性和冷静的态度。（2）采取自我保护措施：在确保自身安全的前提下，尽量与当事人保持安全距离，避免受到直接伤害。可以利用防护装备等进行自我保护。（3）及时报警：立即向当地公安机关报警，说明事发地点、暴力抗法的具体情况等信息，请求公安机关及时出警进行处理。（4）固定证据：执法人员可以利用执法记录仪等设备，对暴力抗法的现场情况进行记录，包括当事人的行为、言语等，为后续的处理提供证据。（5）向上级及时向上级领导报告暴力抗法事件的发生情况，听从上级的指示和安排，配合后续的调查和处理工作。（6）依法处理：在公安机关到达现场后，配合公安机关对暴力抗法的当事人进行依法处理，根据情节轻重，追究当事人的相应法律责任。同时，执法人员要积极配合调查，如实提供相关情况。（7）事后总结反思：事件处理完毕后，执法人员要对事件进行总结反思，分析暴力抗法事件发生的原因，总结经验教训，改进执法方式和方法，避免类似事件的再次发生。五、论述题（共20分）论述西安城管部门如何在城市管理工作中实现执法与服务的有机统一。答：在城市管理工作中，实现执法与服务的有机统一是西安城管部门提升城市管理水平、构建和谐城管形象的关键。以下从多个方面阐述如何实现这种有机统一：一、理念转变是基础西安城管部门应树立“执法就是服务”的理念，摒弃传统的单纯执法观念。认识到城市管理的最终目标是为市民创造良好的生活环境，满足市民的需求。将服务意识贯穿于执法工作的全过程，把市民视为服务对象，而不是单纯的管理对象。例如，在进行市容环境卫生管理时，不仅仅是对违规行为进行处罚，更要考虑如何为市民提供更好的环境卫生服务，如增加垃圾收集频次、改善公共厕所卫生状况等。二、加强宣传教育，提升市民素质城管部门可以通过多种渠道开展城市管理法律法规和文明行为的宣传教育活动。一方面，利用传统媒体如电视、报纸、广播，以及新媒体平台如微信公众号、微博等，广泛宣传城市管理的重要性和相关规定，提高市民的法律意识和文明素养。另一方面，深入社区、学校、企业等开展宣传活动，举办专题讲座、发放宣传资料等，让市民了解城市管理的具体要求和自身的责任义务。例如，在垃圾分类工作中，通过持续的宣传教育，让市民了解垃圾分类的方法和意义，从而自觉参与到垃圾分类工作中来，减少执法难度，同时也体现了服务市民、引导市民的作用。三、优化执法方式，体现服务精神1.柔性执法：在执法过程中，对于