【2025年】保安员考试试题及答案

【2025年】保安员考试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据2024年修订的《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员在服务区域内的核心职责？A.维护公共秩序B.开展安全检查C.参与民事纠纷调解D.防范治安灾害事故答案：C（解析：保安员职责不包括民事纠纷调解，仅限协助公安机关维护秩序）2.某商场保安员在巡查时发现一名顾客携带疑似管制刀具，正确的处理流程是？A.立即上前抢夺刀具并控制当事人B.保持安全距离，报告公安机关并监控现场C.要求当事人自行交出刀具后放行D.记录信息后离开，等待当事人自行离开答案：B（解析：保安员无执法权，应避免直接冲突，及时报警并监控）3.智能安防系统中，当人脸识别设备连续3次识别失败并触发警报时，保安员首先应？A.关闭设备重启B.检查设备连接线路C.前往现场核查人员身份D.记录异常数据后上报主管答案：C（解析：智能设备报警需人工复核，避免误报）4.依据《治安管理处罚法》，保安员在服务中若非法限制他人人身自由，可能面临的最高处罚是？A.警告B.5日以下拘留C.10日以下拘留D.15日以下拘留答案：C（解析：非法限制人身自由尚不构成犯罪的，处10日以下拘留）5.某小区夜间发生断电事故，保安员应优先确保哪类区域的应急照明？A.地下车库出口B.业主私家车位C.小区广场健身区D.单元楼电梯前室答案：D（解析：电梯前室是人员疏散关键通道，需优先保障照明）6.以下哪种情况不属于保安员需立即报告公安机关的情形？A.发现可疑人员多次窥视商铺门窗B.业主因物业费纠纷与物业人员发生肢体冲突C.巡查时闻到刺鼻化学气味D.监控显示外卖员在单元楼内长时间逗留答案：D（解析：外卖员逗留属正常现象，无明确危险信号）7.灭火器使用时，正确的操作顺序是？①拔掉保险销②握住喷管前端③压下压把④对准火源根部A.①②④③B.②①③④C.①③②④D.④①②③答案：A（解析：标准流程为拔销→握管→对根→压把）8.保安员在执行大型活动安保任务时，若遇观众因座位问题发生争吵，首先应？A.隔离双方当事人B.了解争吵原因C.直接带离现场D.通知现场民警答案：B（解析：先了解情况，避免激化矛盾）9.依据《保安服务管理条例》，申请保安员证的年龄要求是？A.16周岁以上B.18周岁以上C.20周岁以上D.22周岁以上答案：B（解析：法定年龄为18周岁）10.某写字楼发生火灾，烟雾已蔓延至走廊，保安员引导疏散时错误的做法是？A.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行B.提醒乘客立即使用电梯撤离C.指挥人群沿疏散指示标志方向移动D.搀扶行动不便人员优先通过安全通道答案：B（解析：火灾时电梯可能断电或困人，禁止使用）11.保安员在进行车辆出入登记时，发现某车辆牌照与系统记录不符，正确处理是？A.拒绝车辆进入并告知其离开B.登记后放行并记录异常C.要求驾驶员出示行驶证核对D.直接联系车主确认信息答案：C（解析：需核对行驶证确认车辆合法性）12.以下哪项不属于保安员禁止实施的行为？A.限制他人参加宗教活动B.查验出入人员身份证件C.扣押他人合法财物D.侮辱、殴打服务对象答案：B（解析：在授权范围内可查验与安全相关的证件）13.暴雨天气中，保安员巡查时发现围墙地基出现塌陷，应首先？A.设置警戒带隔离危险区域B.联系工程部门抢修C.报告上级主管D.拍摄现场照片留存答案：A（解析：优先保障人员安全，设置警戒防止误入）14.某学校保安员在上下学时段维持秩序，发现一名陌生男子反复靠近学生，正确应对是？A.上前询问其身份及事由B.直接将其带至门卫室扣留C.记录体貌特征后继续观察D.通知教师将学生带离现场答案：A（解析：需主动询问核实，排除潜在风险）15.智能监控系统中，当存储硬盘容量不足80%时，系统会触发预警，保安员应？A.立即格式化硬盘B.检查是否有冗余录像并删除C.更换更大容量的硬盘D.关闭部分摄像头减少存储答案：B（解析：优先清理无效录像，避免影响正常存储）16.依据《公安机关实施保安服务管理条例办法》，保安员每年参加继续教育培训的时间不得少于？A.24学时B.36学时C.48学时D.60学时答案：A（解析：法定最低24学时）17.某商场发生扒窃事件，保安员协助追捕嫌疑人时，错误的做法是？A.保持安全距离跟踪B.大声呼叫周围人员协助C.使用防暴棍击打嫌疑人腿部D.记录嫌疑人逃跑方向及特征答案：C（解析：保安员不得使用器械攻击非暴力拒捕人员）18.夜间巡查时，保安员发现商铺门窗未关闭且内部有翻动痕迹，应首先？A.进入商铺检查损失B.封锁现场并报警C.联系店主确认情况D.记录现场状态后离开答案：B（解析：保护现场是关键，避免破坏证据）19.以下哪种情形保安员需穿戴防暴装备？A.日常小区巡查B.参与大型演唱会安保C.协助搬运快递D.配合消防演练答案：B（解析：大型活动可能存在群体冲突风险，需配备防暴装备）20.保安员在服务中发现客户单位存在安全隐患，正确处理流程是？A.自行整改隐患B.口头提醒负责人C.书面报告并提出改进建议D.记录后上报公安机关答案：C（解析：需书面报告以明确责任，提出建议供客户参考）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.保安员在执行勤务时，应遵守的职业规范包括？A.保守客户单位商业秘密B.尊重服务对象人格尊严C.擅自调整巡逻路线D.拒绝参与非法活动答案：ABD（解析：擅自调整路线属违规行为）2.以下属于保安员应急处置原则的有？A.先控制后处置B.优先保护财产安全C.及时报告D.避免激化矛盾答案：ACD（解析：应急处置应优先保障人员安全）3.消防“四个能力”包括？A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力答案：ABCD（解析：消防“四个能力”的标准内容）4.保安员在进行人员核查时，可查验的有效证件包括？A.居民身份证B.驾驶证C.工作证（加盖单位公章）D.临时居住证答案：ABCD（解析：均属合法有效身份证明）5.以下哪些行为违反保安员职业道德？A.泄露客户单位监控视频内容B.利用职务便利收受业主礼品C.如实记录巡查中发现的问题D.对醉酒人员进行适当约束答案：AB（解析：泄露信息、收礼均属违规）6.智能安防系统日常维护内容包括？A.检查摄像头清晰度B.测试报警装置灵敏度C.定期更新系统软件D.随意调整监控角度答案：ABC（解析：随意调整角度可能导致监控盲区）7.大型活动安保中，保安员需重点关注的区域有？A.出入口通道B.临时搭建的舞台C.观众席座位区D.设备存放仓库答案：ABCD（解析：均属易发生安全问题的关键区域）8.依据《保安服务管理条例》，保安员享有的权利包括？A.获得劳动报酬B.参加技能培训C.拒绝违法指令D.搜查他人身体答案：ABC（解析：搜查属执法权，保安员无此权利）9.暴雨天气应对措施正确的有？A.检查排水系统是否畅通B.加固临时搭建物C.引导车辆停放在低洼区域D.提醒业主关闭门窗答案：ABD（解析：低洼区域易积水，车辆应停至高处）10.保安员在处理纠纷时，应避免的行为有？A.偏袒一方当事人B.使用威胁性语言C.记录纠纷过程D.主动隔离冲突双方答案：AB（解析：偏袒、威胁会激化矛盾）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以在非服务区域开展安全巡查。（×）（解析：需在客户单位授权范围内活动）2.发现有人触电时，保安员应立即用手拉开触电者。（×）（解析：应使用绝缘工具切断电源）3.灭火器压力表指针指向红色区域时，说明压力正常可以使用。（×）（解析：红色表示压力不足，需充装）4.保安员有权查验出入服务区域人员的所有随身物品。（×）（解析：需在授权范围内，不得随意查验）5.夜间巡查时，保安员应保持通讯设备畅通并随身携带强光手电。（√）6.客户单位发生盗窃案件后，保安员可以自行调查嫌疑人。（×）（解析：调查属公安机关职责）7.智能监控录像保存时间不得少于30日。（√）（解析：《保安服务管理条例》规定）8.保安员在紧急情况下可以使用手铐约束违法嫌疑人。（×）（解析：手铐属警械，保安员不得使用）9.火灾逃生时，应乘坐电梯快速撤离。（×）（解析：火灾时电梯可能故障）10.保安员发现服务区域内有未成年人单独滞留，应联系其监护人或报警。（√）四、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）情景一：某小区保安员张某在夜间23:00巡查时，发现3号楼2单元门口有一名男子反复徘徊，手中提着黑色塑料袋，行为可疑。张某上前询问，男子称“等朋友”，但无法说出朋友具体信息，且眼神躲避。此时张某闻到塑料袋内有刺鼻气味，怀疑是易燃物品。问题：1.张某应采取哪些处置措施？2.若男子突然试图逃离，张某应如何应对？答案：1.处置措施：①保持安全距离，避免正面冲突；②立即通过对讲机报告监控中心和主管；③开启执法记录仪记录现场；④观察男子动向，同时注意周边是否有其他可疑人员；⑤闻到刺鼻气味后，需警惕可能为汽油、酒精等易燃物，应疏散附近居民至安全区域；⑥等待公安机关到达后，配合说明情况并移交现场。2.若男子逃离：①不得强行阻拦或追逐，避免发生肢体冲突；②记录男子体貌特征（身高、衣着、口音等）、逃离方向；③通过监控系统追踪其行动轨迹并保存录像；④向接警民警详细描述逃离路线，协助后续调查。情景二：某商场举办促销活动，人流密集。15:30，保安员李某发现二楼扶梯处有两名顾客因拥挤发生争吵，其中一人情绪激动，捡起旁边货架上的水杯欲砸向对方。问题：1.李某应如何快速控制现场？2.若冲突升级为肢体打斗，李某的处置流程是什么？答案：1.快速控制现场：①立即上前用身体隔开双方，大声喝止“不要动手，有话好好说”；②引导周围群众后退，避免围观加剧冲突；③收缴顾客手中的水杯等可能造成伤害的物品，放置在安全位置；④询问双方争吵原因，安抚情绪（如“先冷静，我们帮您解决问题”）；⑤联系商场客服人员到场协助调解。2.冲突升级处置流程：①若出现打斗，立即呼叫附近同事支援，形成人墙隔离双方；②使用防暴盾牌（若配备）保护自身和周围人员，避免被误伤；③重点保护老人、儿童等弱势群体撤离至安全区域；④在确保安全的前提下，用语言警告“再动手将报警处理”；⑤若无法制止，立即拨打110报警，并说明现场位置、人数及是否有人员受伤；⑥配合民警控制当事人，保护现场痕迹（如散落的物品、打斗区域）；⑦事后填写事件报告，记录详细经过及处理结果。情景三：某企业仓库保安员王某在凌晨1:00巡查时，发现仓库东侧窗户玻璃被击碎，地面有脚印和散落的货物包装。王某进入仓库检查，发现存放电子产品的货架被翻动，部分货物丢失。问题：1.王某的处置过程中存在哪些错误？2.正确的处置流程应包括哪些步骤？答案：1.错误之处：①未保护现场直接进入仓库，可能破坏犯罪