2026年网上购票平台合同

2026年网上购票平台合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》等有关规定，就乙方向甲方提供网上购票平台服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供网上购票平台服务，包括但不限于电影票、演出票、体育赛事票、火车票、飞机票等票务的在线销售、预订、支付及配送服务。乙方确保具备提供网上购票平台服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供平台运营所需的技术支持和服务团队信息。乙方应保证平台功能的正常运行，包括用户注册、登录、浏览、搜索、下单、支付、票务配送等环节，并确保平台数据的安全性和准确性。乙方应定期对平台进行维护和升级，以提升用户体验和平台性能。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供网上购票平台服务的网址：__________________。

2、具体服务范围包括：提供各类票务的在线销售、预订、支付及配送服务，确保票务信息的真实性和准确性，处理用户咨询、投诉及退票申请等。

3、平台用户：甲方可根据需要向乙方申请开通企业用户或团体用户服务，并享受相应的优惠政策和专属服务。

4、乙方承诺为甲方提供7天24小时的客服支持，并确保用户在购票、支付、票务配送等环节遇到问题能够得到及时有效的解决。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括但不限于网络环境、设备设施等。

3、乙方对平台运营进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应遵守国家法律法规及乙方的平台规则，不得利用平台从事违法活动或进行虚假宣传。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施网上购票业务的合法资质，并确保平台符合国家相关法律法规的要求。

2、乙方提供的所有服务均应是其合法正式的业务，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括票务知识、客服技巧、应急处理等。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密或用户信息，确保平台数据的安全性和用户隐私的保护。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备必要的工具和设备。

6、乙方如发现服务范围内存在安全或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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