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文档简介
2026年科技产品体验服务合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方向甲方提供科技产品体验服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业科技产品体验服务,包括但不限于产品功能演示、使用指导、问题解答、需求收集等,确保甲方能够全面了解和掌握所体验的科技产品。乙方应配备具备专业知识和技能的体验服务人员,并根据甲方的具体需求提供定制化的体验方案。乙方应确保所提供的科技产品及其配件完好无损,并符合国家相关质量标准。乙方在提供体验服务过程中,应严格遵守甲方的使用规范和注意事项,避免因操作不当导致产品损坏或数据丢失。乙方应收集甲方在体验过程中的反馈意见,并及时整理反馈给产品研发部门,作为产品改进的重要参考依据。
二、服务方式
1、体验服务地点:__________________。
2、体验产品清单及数量:__________________。
3、体验服务时间:自____年____月____日起至____年____月____日止,具体体验时间段由双方另行协商确定。
4、体验服务人员:乙方应指派至少____名具备专业资质的体验服务人员为甲方提供全程服务,并提前向甲方提供体验服务人员的简历及资质证明。
5、体验服务流程:乙方应根据甲方的需求制定详细的体验服务流程,包括产品介绍、功能演示、实际操作、问题解答、反馈收集等环节,并确保每个环节都能得到甲方的充分参与和认可。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应提前向乙方提供体验需求清单,包括所需体验的产品型号、数量、功能需求等,以便乙方制定合理的体验方案。
2、甲方应积极配合乙方进行体验服务,并提供必要的环境和设备支持,确保体验服务的顺利进行。
3、甲方有权对乙方的体验服务质量进行监督和评价,并有权随时提出改进意见和建议。
4、甲方在体验过程中应注意保护自身安全,并对自身的行为负责,如因甲方故意或重大过失导致产品损坏或人身伤害的,甲方应承担相应的赔偿责任。
5、甲方应按照乙方的要求填写体验反馈表,并及时反馈给乙方,以便乙方收集整理体验数据。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供科技产品体验服务的专业能力和资质,并确保所提供的体验服务符合国家相关法律法规和行业标准。
2、乙方应严格按照合同约定的服务内容和方式为甲方提供体验服务,确保体验服务的质量和效果。
3、乙方应指派具备专业知识和技能的体验服务人员为甲方提供全程服务,并确保体验服务人员的言行举止得体,能够专业地解答甲方的问题。
4、乙方应妥善保管甲方在体验过程中提供的个人信息和资料,并严格按照保密协议的约定进行保密,未经甲方同意,不得泄露给任何第三方。
5、乙方应积极收集甲方在体验过程中的反馈意见,并及时整理反馈给产品研发部门,作为产品改进的重要参考依据。
6、乙方在提供体验服务过程中应严格遵守甲方的使用规范和注意事项,避免因操作不当导致产品损坏或数据丢失。
四、服务费用及支付方式
1、体验服务费实行固定费用制,乙方在提供体验服务前应向甲方提供详细的服务费用清单,包括产品使用费、服务费、税费等,甲方应按照清单支付相应的费用。
2、体验服务费总额为_______元(大写:人民币_______元整),甲方应在合同签订后____日内支付_______元(大写:人民币_______元整)作为预付款,剩余款项在体验服务结束后____日内支付。
3、支付方式:甲方可以通过银行转账、支付宝、微信支付等方式向乙方支付体验服务费,乙方应在收到款项后向甲方开具正规发票。
五、违约责任
1、若甲方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总金额的_______%。
2、若乙方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为合同总金额的_______%。
3、若甲方未按本合同规定履行支付体验服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期____个月仍未支付体验服务费,乙方有权解除合同。
4、若乙方因自身原因导致体验服务未能按时开始或完成,每延误一天,应按照合同总金额的千分之一向甲方支付违约金;若延误超过____天,甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费。
5、因乙方提供的产品或服务存在质量问题导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
3、本合同的签订、履行、变更、解除均适用中华人民共和国法律。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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