居家养老服务合作协议范本

居家养老服务合作协议范本甲方（委托方）：________________________法定代表人/监护人：____________________地址：__________________________________乙方（服务提供方）：______________________法定代表人：___________________________地址：__________________________________为积极响应居家养老服务政策导向，满足老年人居家养老的多元化需求，保障养老服务规范有序开展，甲乙双方经平等协商，就居家养老服务合作事宜达成如下协议：一、合作内容与服务范围（一）服务内容1.生活照料服务：乙方为甲方服务对象（以下简称“老人”）提供助餐、助浴、助洁、助行、助购等日常照料服务。其中，助餐服务每周提供____次，餐品需符合营养均衡、软烂易食的标准；助浴服务每____周提供____次，服务时需配备防滑设备及应急药品；助洁服务包括居室清洁、衣物洗涤等，每月服务____次。2.医疗护理服务：乙方安排具备资质的护理人员为老人提供健康监测（如血压、血糖测量，每月____次）、用药提醒、康复护理指导等服务；如需协助就医，乙方应提供预约挂号、陪同就诊等支持（具体服务以双方确认的《服务清单》为准）。3.精神慰藉服务：乙方定期安排工作人员或志愿者与老人进行陪伴聊天、心理疏导，每月服务时长不少于____小时；根据老人兴趣，可组织文化娱乐活动（如读书、下棋、手工制作等），每____月开展____次。4.紧急救助服务：乙方为老人配备紧急呼叫设备，确保呼叫响应时间不超过____分钟；接到紧急呼叫后，乙方应立即启动应急流程，协助联系家属、医疗机构或报警，必要时安排人员现场处置。（二）服务标准所有服务需符合《居家养老服务规范》（地方或行业标准）及双方约定的质量要求；服务人员需持证上岗，着装整洁、服务态度亲和；服务过程中应做好记录，每月向甲方反馈服务报告。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：甲方有权监督服务质量，对不符合约定的服务提出整改要求；有权根据老人需求调整服务内容（需提前____日书面通知乙方）。2.义务：甲方应如实告知老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息；按约定支付服务费用；为乙方服务提供必要的场地、设施及协助（如提供房门钥匙、说明家庭安全注意事项等）。（二）乙方权利与义务1.权利：乙方有权按约定收取服务费用；有权要求甲方提供服务所需的合理协助（如老人健康信息、家庭环境说明等）。2.义务：乙方应严格遵守国家法律法规及行业规范，按约定标准提供服务；建立老人服务档案，妥善保管服务记录；保护老人的个人隐私及家庭信息，未经甲方书面同意，不得向第三方披露；服务过程中如发生老人突发疾病、意外事件，应立即采取合理救助措施并通知甲方。三、服务费用及支付方式（一）费用构成服务费用包括基础服务费（涵盖生活照料、精神慰藉等常规服务）、增值服务费（如特殊医疗护理、个性化服务等，按实际发生结算）。具体费用标准以双方签署的《服务报价单》为准。（二）支付方式1.支付周期：甲方按____（月/季）支付服务费用，付款日前____日内完成支付。2.支付账户：乙方指定收款账户为：开户银行：________________________账户名称：________________________账号：____________________________（三）费用调整如遇物价大幅波动、服务内容变更等情形，双方可协商调整费用标准，调整方案以书面协议形式确认后生效。四、保密条款甲乙双方应对合作过程中知悉的老人个人信息、家庭情况、服务细节等承担保密责任；未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或用于非合作目的的活动。本条款的效力不受协议终止的影响。五、违约责任1.若乙方服务未达到约定标准，甲方有权要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，甲方可按未达标服务费用的____%扣除相应费用，或解除协议。2.若甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按未支付金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，直至费用结清。3.任何一方擅自解除协议（非法定或约定情形），应向对方支付违约金____元（或按未履行服务周期费用的____%计算），并赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼（或约定提交____仲裁委员会仲裁）。七、协议生效与终止（一）生效时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期____年，自____年____月____日至____年____月____日。（二）终止情形1.协议期满，双方未续签的，协议自动终止；2.一方严重违约，经催告后在____日内仍未改正的，守约方有权解除协议；3.因不可抗力（如自然灾害、政策调整等）导致协议无法履行的，双方互不承担责任，协议终止。（三）终止善后协议终止后，乙方应向甲方移交服务档案，结清未结费用；双方应妥善处理服务交接事宜，确保老人权益不受影响。八、其他约定1.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）：_________乙方（盖章/签字）：_____