25年救助工作年终总结

25年救助工作年终总结过去一年，救助工作在保障困难群体基本生活、维护社会稳定等方面发挥了重要作用。我们始终秉持“应救尽救、精准救助”的原则，扎实推进各项救助工作，取得了显著成效。一、工作成果回顾（一）社会救助体系建设持续完善1.低保和特困人员救助：严格规范低保和特困人员认定程序，加强动态管理。全年新增低保对象[X]户[X]人，退出不符合条件对象[X]户[X]人，确保了救助对象的精准性。截至年底，全市共有低保对象[X]户[X]人，特困人员[X]人，累计发放低保金和特困人员供养金[X]万元，有效保障了困难群众的基本生活。2.专项救助工作深入开展：医疗救助方面，资助困难群众参加城乡居民基本医疗保险[X]人次，支出资助资金[X]万元；直接救助患病困难群众[X]人次，支出救助资金[X]万元，极大减轻了困难群众的医疗负担。教育救助方面，为[X]名家庭经济困难学生发放救助金[X]万元，帮助他们顺利完成学业。住房救助方面，通过实物配租和租赁补贴等方式，解决了[X]户困难家庭的住房问题。就业救助方面，为[X]名就业困难人员提供了就业援助，帮助他们实现就业创业。3.临时救助及时有效：建立健全临时救助快速响应机制，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境的群众，及时给予临时救助。全年共实施临时救助[X]人次，支出救助资金[X]万元，有效缓解了困难群众的燃眉之急。（二）流浪乞讨人员救助管理工作取得新进展1.主动救助力度不断加大：加强与公安、城管等部门的协作配合，建立常态化联合巡查机制，加大对城市广场、车站、桥梁涵洞等重点区域的巡查力度。全年共开展街面巡查[X]次，救助流浪乞讨人员[X]人次，其中主动救助[X]人次，占救助总人次的[X]%。2.救助服务质量显著提升：加强救助管理站基础设施建设和规范化管理，改善救助服务条件。为受助人员提供饮食、住宿、医疗、通讯等基本生活保障，同时开展心理疏导、寻亲服务、护送返乡等工作。全年共帮助[X]名受助人员成功寻亲返乡，对无法查明身份信息的长期滞留人员，按照有关规定妥善安置。3.救助管理信息化水平进一步提高：推广应用全国救助管理信息系统，实现救助信息的实时录入、查询和共享。利用人脸识别、DNA比对等技术手段，提高寻亲效率和准确性。同时，建立健全救助管理工作台账，加强对救助资金使用情况的监管，确保救助工作规范有序开展。（三）儿童福利和未成年人保护工作稳步推进1.孤儿和事实无人抚养儿童保障力度不断加大：严格落实孤儿和事实无人抚养儿童基本生活保障政策，提高保障标准。全年共保障孤儿[X]人、事实无人抚养儿童[X]人，累计发放基本生活保障金[X]万元。加强对孤儿和事实无人抚养儿童的关爱服务，组织开展丰富多彩的关爱活动，促进他们健康成长。2.未成年人保护工作体系逐步完善：成立未成年人保护工作领导小组，建立健全部门联动、上下协同的工作机制。加强未成年人保护工作站建设，全市共建成未成年人保护工作站[X]个，配备儿童督导员[X]名、儿童主任[X]名，实现了未成年人保护工作在基层的有效覆盖。开展未成年人保护宣传活动，提高全社会对未成年人保护工作的认识和关注度。3.农村留守儿童和困境儿童关爱服务持续加强：建立农村留守儿童和困境儿童信息台账，实行动态管理。组织开展“合力监护、相伴成长”关爱保护专项行动，为农村留守儿童和困境儿童提供生活照料、学习辅导、心理疏导等关爱服务。全年共走访农村留守儿童和困境儿童[X]人次，为[X]名儿童解决了实际困难。二、工作举措与创新（一）加强政策宣传与培训通过多种渠道广泛宣传社会救助政策，提高政策知晓率。制作发放宣传手册[X]余份，在电视台、报纸、网站等媒体发布救助政策信息[X]余条。同时，加强对基层救助工作人员的培训，举办各类培训班[X]期，培训人员[X]人次，提高了基层工作人员的业务水平和服务能力。（二）推进社会救助信息化建设开发建设社会救助信息管理系统，实现救助申请、审核、审批、发放等环节的信息化管理。加强与民政、医保、教育、住建等部门的数据共享和比对，提高救助对象认定的精准性和工作效率。同时，开通社会救助服务热线，为困难群众提供咨询、求助服务。（三）引入社会力量参与救助工作积极引导社会组织、慈善机构、企业和个人参与社会救助工作，建立健全政府救助与社会帮扶相结合的救助模式。全年共接收社会捐赠资金[X]万元、物资折款[X]万元，通过政府购买服务的方式，委托社会组织开展关爱服务项目[X]个，为困难群众提供了多样化的救助服务。（四）强化监督检查与绩效考核建立健全社会救助监督检查机制，加强对救助资金使用、救助对象认定等关键环节的监督检查。全年共开展专项检查[X]次，发现并整改问题[X]个。同时，将社会救助工作纳入绩效考核体系，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行问责。三、问题与挑战（一）救助对象精准识别难度较大随着社会救助政策的不断完善和救助范围的逐步扩大，救助对象的情况日益复杂。部分困难群众收入不稳定、财产状况难以准确核实，给救助对象的精准识别带来了一定困难。同时，存在个别群众隐瞒收入、财产等情况，骗取社会救助资金的现象。（二）救助资金保障压力较大随着救助标准的不断提高和救助范围的逐步扩大，救助资金需求持续增加。地方财政收支矛盾日益突出，救助资金保障面临较大压力。此外，社会捐赠资金规模相对较小，难以满足救助工作的实际需求。（三）救助服务专业化水平有待提高目前，救助工作队伍专业化程度不高，缺乏专业的社会工作者和心理咨询师。在开展救助服务过程中，往往只能提供基本的生活保障，难以满足救助对象多样化的需求。同时，救助服务设施和设备相对落后，影响了救助服务质量和效率。（四）部门协作配合还需进一步加强社会救助工作涉及多个部门，需要各部门密切配合、协同作战。但在实际工作中，存在部门之间信息共享不及时、工作衔接不顺畅等问题，影响了救助工作的整体效能。四、未来展望（一）进一步提高救助对象精准识别水平加强与相关部门的数据共享和比对，建立健全救助对象家庭经济状况核对机制。利用大数据、人工智能等技术手段，对救助对象的收入、财产等情况进行精准评估。同时，加强对申请救助对象的诚信教育，加大对骗取社会救助资金行为的打击力度。（二）加大救助资金保障力度积极争取上级财政支持，加大地方财政投入，确保救助资金足额及时发放。同时，拓宽社会捐赠渠道，鼓励社会组织、慈善机构、企业和个人参与社会救助捐赠。加强对救助资金的管理和监督，提高资金使用效益。（三）提升救助服务专业化水平加强救助工作队伍建设，通过培训、引进等方式，提高工作人员的专业素质和服务能力。鼓励和支持社会工作者、心理咨询师等专业人才参与救助服务，为救助对象提供心理疏导、康复训练、就业指导等专业化服务。加大对救助服务设施和设备的投入，改善救助服务条件。（四）加强部门协作配合进一步完善部门联动工作机制，加强民政、医保、教育、住建、人社等部门之间的沟通协调和信息共享。建立健全救助工作联席会议制度，定期研究解决救助工作中的重大问题。加强对基层救助工作的指导和督促检查，确保各项救助政策落到实处。回顾过去一年的救助工作，我们在取得一